Почему геншин не запускается на компьютере черный экран


Проблемы с запуском Genshin Impact — решение

by WEB-WriterОпубликовано

Многие хотят поиграть в атмосферную Genshin Impact на ПК. Но после загрузки и открытия клиента она не запускается. Может вообще не быть никакой реакций или появляются разнообразные уведомления и ошибки. Постараемся помочь. Расскажем как можно исправить эти баги.

Проблемы с запуском Геншин Импакт на Windows 10

В разных версиях системы игра может вести себя непредсказуемо. Порой двойной щелчок по значку заставляет её сворачиваться в трей. Но развернуть не выходит. Начнём лечение с простых методов.

  1. Откройте диспетчер задач. В «десятке» нажмите связку клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Во вкладке Процессы найдите название игры.
  3. Выберите мышью строку с названием Genshin Impact, в правом нижнем углу найдите и нажмите кнопку Снять задачу.
  4. По иконке игры жмём ПКМ и выбираем От имени администратора.

Если ничего не происходит, а Genshin по-прежнему не открывается, читаем следующий способ.

Для вас: Игры на компьютер, в которые можно играть вечно.

Переустановка Faceit Anti-Cheat

Программа-блокировщик модификаций игры может давать сбои после установки на компьютер всевозможных программ. А также после некоторых собственных обновлений. Действительно помогает удаление текущей версии античита.

  1. Нам нужно попасть в список приложений ПК. Запустите панель управления.
  2. Выбираем строку Удаление программ.
  3. Находим в списке Anti-Cheat и выбираем курсором. Вверху нажмите кнопку Удалить.
  4. Ничего заново устанавливать не нужно. Запустите Genshin Impact как обычно – через иконку на рабочем столе.

Продолжите вход кнопкой Начать игру. Если эта подсказка сработала, значит причиной была античит-система.

Чёрный или белый экран в Genshin Impact

Игроки видят непонятное поведение игры на слабых компьютерах. Понятия «тянет» и «как-то играет» — разные. Чтобы определить способности игры тянуть, нужно сверить конфигурацию своего компьютера и требования Genshin. Если ПК подходящий, выполните такую последовательность действий:

  • Обновите драйверы на видеокарту;
  • Попробуйте запускать Геншин не по иконке, а через файл genshin.exe в папке, где установлена игра;
  • Отключите антивирусные приложения или внесите название игры в исключения;
  • Отключите фоновые приложения, которые могут конфликтовать с игрой.

Теперь следует запустить Genshin Impact. Если и на этот раз ничего не выходит, скорее всего причина в том, что устройство не может воспроизвести игру.

Для тех, кому интересно, сколько весит Genshin Impact.

Системные требования

Обратите внимание на требования японской RPG к вашей системе. В случае несоответствия одного из следующих параметров, поиграть не выйдет.

Минимальные системные требования Genshin Impact

Рекомендуемые требования к ПК

  • Процессор – Intel Core i7 или AMD Ryzen 7;
  • Система – Windows 7 x64;
  • ОЗУ – 16 Гб;
  • DirectX – 11 версия;
  • Видеоадаптер – Nvidia GTX 1060 6 Гб или лучше.

Если ваш компьютер не дотягивает до минимальных требований Genshin Impact, не удивительно, что возникают ошибки во время запуска. Устройство нуждается в обновлении конфигурации.

Ошибки во время запуска игры

При открытии Геншин на экране могут появляться уведомления о недостающих файлах. Рекомендуем обновить библиотеку файлов DirectX из сайта Microsoft. Откройте на компьютере файл веб-установщика, чтобы он проверил и добавил необходимые файлы. Также добавьте необходимые динамические библиотеки в свою систему по ссылке Visual C++.

Установите требуемые компоненты и попробуйте запустить игру. В особых случаях оставляйте описание своих ошибок в комментариях. Разберёмся с проблемой вместе.

Posted in Игры Windows

Genshin Impact не запускается, зависает, вылетает с ошибкой?

Genshin Impact — разработанный командной разработчиков , имеет несколько серьезных проблем с которыми разработчики активно борются. Основной причиной недоработок — является скорый релиз и отсутствие стадии бета-теста. Многие игроки столкнулись с ошибкой запуска и вылетами из игры. У некоторых она просто не запускалась или не устанавливалась. Сегодня мы разберемся в причинах неисправностей и обратимся к официальной документации.

Содержание

  1. Genshin Impact не запускается. Ошибка при запуске игры
  2. Genshin Impact вылетает в процессе игры или при запуске
  3. Genshin Impact не устанавливается
  4. Решаем проблему с установкой из лаунчера
  5. Причины ошибки установки из архива
  6. Чёрный экран в Genshin Impact
  7. Большая задержка в Genshin Impact. Понижаем ping в игре
  8. Genshin Impact ошибка об отсутствии DLL-файла
  9. Тормозит и лагает Genshin Impact. Низкий FPS повышаем показатели
  10. Нет звука в Genshin Impact
  11. Genshin Impact не работает клавиатура, не видит мышку или геймпад
  12. Сервер Genshin Impact недоступен. Ошибка подключения
  13. Долго скачивается Genshin Impact — что делать?

Genshin Impact не запускается. Ошибка при запуске игры

Основной причиной проблем с запуском являются устаревшие библиотеки устройства игрока. Для начала давайте попробуем обновить компоненты до актуальной версии.

  1. Обновите компонент Microsoft Visual C++ 2010
    1. x86: vc_redist.x86.exe
    2. x64: vc_redist.x64.exe
    3. ARM64: vc_redist.arm64.exe

  2. Обновите Microsoft .NET Framework 4 (веб-установщик)
  3. Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX

После обновления стандартных библиотек, следует заняться установкой актуальных драйверов видеокарты:

  1. Скачайте и обновите драйвера Nvidia GeForce и ее компонентов. Практически каждый день выпускаются обновления которые призваны решить графические неполадки и несовместимости с играми. Если проблема была исправлена, а драйвера устаревшие, то скорее всего это и станет причиной, почему игра не запускается.
  2. Актуальные драйвера на AMD Radeon, так же очень часто становятся простыми решениями данной проблемы. Обновитесь и попробуйте вновь запустить игру, скорее всего проблема исчезнет.

90% всех проблем с запуском удается решить при помощи обновления драйверов и библиотек.

Genshin Impact вылетает в процессе игры или при запуске

С вылетами связана ошибка при которой блокируется исполнение файла запуска. Разработчики в курсе данной проблемы у некоторых пользователей и уже решают данный вопрос. Они рекомендуют игрокам столкнувшимся с этой проблемой, сделать следующее:

  1. Обновить лаунчер игры, для синхронизации контрольных версий.
  2. Выполнить проверку диска на наличие ошибок (вероятно приложение было установлено в битый сектор). Делается это из командной строки с выполнением команды: CHKDSK /F /R
  3. На время отключить антивирус или перевести его в игровой режим.
  4. Обновить компоненты до актуальной версии (по инструкции выше).

Вылеты — одна из самых распространённых проблем с играми. На ее долю приходится 65% всех неисправностей с которыми сталкиваются разработчики.

Genshin Impact не устанавливается

Проблема с установкой может иметь несколько способов решений, которые отличаются местом откуда происходит установка. Если это лаунчер, то поможет смена DNS, если это скачанные файлы, то скорее всего дело в битых файлах или удалённых из архива вирусов.

Решаем проблему с установкой из лаунчера

Данная проблема известна и на данный момент решением будет банальная смена DNS серверов на yandex. Сделать это можно достаточно просто.

  1. Зайдите в настройки подключения
  2. Найдите пункт редактирования DNS-серверов
  3. Впишите туда: 77. 88.8.8 и 77.88.8.1

Более простым является способ установки и настройки VPN подключения при котором можно успешно произвести скачивание. Вероятно временно ваш регион подключения заблокирован на серверах Amazon для скачивания игры.

Причины ошибки установки из архива

Проблема скорее всего в повреждённых файлах которые были скачаны из сомнительных источников. Антивирус просканировать файлы прямо во время скачивания и убрать часто кода для избежания заражения устройства вредоносными программами. Такие файлы становятся «битыми», поэтому во время считывания будут заблокированы.

Чёрный экран в Genshin Impact

При возникновении чёрного экрана при запуске игры, вероятнее всего вы не установили последние обновления видеодрайверов (по ссылке выше). Недавно выпустили FIX который исправляет данную неисправность.

Если чёрный экран появляется когда игрок подключается к серверу или входит в игру, то скорее всего не обновлены библиотеки VC++ (ссылки выше).

Большая задержка в Genshin Impact. Понижаем ping в игре

Проблема с пингом и большими задержками давно известна. При подключении к игре, сервера определяют регион и присоединяют пользователя к самым близким доступным.

Понизить PING можно благодаря проверки компьютера на блокирующие соединения программы. Из основных причинных ПО, разработчики выделяют следующие:

  1. Работающий в момент игры VPN
  2. Активные скачивания или раздачи через торрент
  3. Действия антивируса или фаервола по фильтрации трафика
  4. Использование программ по типу OBS, Discord и т.п.
  5. Некачественное интернет-соединение.

Попробуйте разобраться с данными причинами и наверняка ping придет в норму.

Genshin Impact ошибка об отсутствии DLL-файла

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Genshin Impact, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Тормозит и лагает Genshin Impact. Низкий FPS повышаем показатели

На данный момент у некоторых пользователей наблюдаются некоторые задержки в работе игры. Это связано с устаревших оборудованием или реально возникшей проблемой которая из за двойной проработки графики просто понижает FPS в игре.

Для повышения FPS, разработчики рекомендуют следующее:

  1. Освободить более 4GB оперативной памяти для игры.
  2. Попробовать оптимизировать системный реестр.
  3. Очистите больше дискового пространства.
  4. Обновите драйвера видеокарты (по ссылкам выше).
  5. Снизьте параметры графики до минимальных
  6. Запустите игру в оконном режиме

Нет звука в Genshin Impact

Основной проблемой со звуков может стать отключенный аудиокодек или аудиодрайвер который не поддерживает игра. Попробуйте зайти в настройки звука и сменить активное устройство. По стандарту выбрано устройство «по умолчанию«, но вам следует вручную выбрать нужный вам драйвер.

Genshin Impact не работает клавиатура, не видит мышку или геймпад

Если перестала откликаться мышка, клавиатура или геймпад, то скорее всего дело в анти-чите который использует приложение. Разработчики рекомендуют не использовать программы имитирующие запись с экрана. К ним относятся: Discord, OBS и т.п. Отключите их и попробуйте повторно зайти в игру.

Обязательно проверьте в настройках управления на активные подключения устройств. Если в списке они отсутствуют, то вероятно стоит найти более актуальные драйвера.

Сервер Genshin Impact недоступен. Ошибка подключения

В данном случае следует сразу же перевести антивирус в режим «пассивной фильтрации» или вовсе его отключить. Все дело в фильтрации трафика или плохом подключении интернета. Если ваше подключение нестабильно, то скорее всего отобразится ошибка подключения. Сервера Genshin Impact могут быть недоступны из за плановой профилактики или закрыты из за большой нагрузки.

Долго скачивается Genshin Impact — что делать?

Проблема заключается в серверах на которых расположены файлы игры и его шириной канала который доступен всем игрокам. В октябре появились сведения от разработчиков, что игра может долго скачиваться по причине сокращения мощностей в Европе. Через некоторое время произойдет обновление в которым репозитории будут перемещены на другие сервера и скорость скачивания будет намного выше.

Как исправить черный экран Genshin Impact на ПК с Windows 10? (8 способов)

  • Миниинструмент
  • Центр новостей MiniTool
  • Как исправить черный экран Genshin Impact на ПК с Windows 10? (8 способов)

Вера | Подписаться | Последнее обновление

Что делать, если вы столкнулись с проблемой — черный экран Genshin Impact? Когда вы играете в эту игру на ПК с Windows 10, вы можете столкнуться с черным экраном, но не волнуйтесь, MiniTool представит здесь несколько эффективных методов. Просто попробуйте их один за другим, чтобы исправить это.

Genshin Impact Black Screen PC

Как ролевая игра Genshin Impact получила в целом положительные отзывы. Его можно использовать на ПК с Windows, PlayStation 4/5, устройствах iOS и Android. Чтобы играть в эту игру, скачайте и установите ее на свой компьютер.

Перед установкой этой игры убедитесь, что на вашем компьютере достаточно памяти. Если вы не знаете, сколько памяти использует эта игра, обратитесь к этому сообщению, чтобы узнать некоторые подробности — Сколько памяти занимает Genshin Impact? Исправления ошибки хранения.

Как и в других играх, в Genshin Impact есть некоторые проблемы. По словам пользователей, черный экран Genshin Impact — распространенная проблема. При попытке запустить эту игру появляется черный экран с курсором. Даже фоновая музыка играет. Возможно, вы тоже являетесь жертвой. Вы ничего не можете сделать, так как экран черный.

Иногда в середине игры появляется черный экран. Если вы находитесь в критическое время, это может заставить вас чувствовать себя очень раздраженным. К счастью, вы можете попытаться решить эту проблему, попробовав способы, указанные ниже.

Как исправить черный экран в Genshin Impact

Проверьте требования игры

Чтобы правильно играть в Genshin Impact на ПК с Windows 10, убедитесь, что ПК соответствует системным требованиям этой игры. Или же возникнут некоторые проблемы.

См. минимальные требования:

  1. ОС: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 и Windows 10 (64-разрядная версия)
  2. ЦП: Intel Core i5
  3. Оперативная память: 8 ГБ
  4. Графика: NVIDIA GeForce GT 1030
  5. DirectX: DirectX 11
  6. Место на диске: 30 ГБ

Если ваш компьютер соответствует этим требованиям, но вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой черного экрана Genshin Impact, попробуйте другие советы по устранению неполадок.

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Genshin Impact требуются специальные разрешения для доступа к расширенным функциям. Если ему не хватает разрешений, вы можете столкнуться с черным экраном.

Шаг 1: Перейдите к C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game , щелкните правой кнопкой мыши GenshinImpact.exe и выберите Properties .

Шаг 2: На вкладке Совместимость установите флажок Запустите эту программу в режиме совместимости с и выберите систему. Кроме того, поставьте галочку Отключить полноэкранные оптимизации .

Шаг 3: Нажмите Применить > OK .

Изменение настроек DPI

По мнению пользователей, это полезное решение, которое вы также можете попробовать.

Шаг 1: В Вкладка «Совместимость» окна «Свойства» щелкните Изменить параметры высокого разрешения .

Шаг 2: Установите флажок Переопределить режим масштабирования с высоким разрешением и выберите Система .

Шаг 3: Сохраните изменения.

Используйте встроенную карту графического процессора

Если вы используете выделенный графический процессор для игры, может появиться черный экран, и вы можете попытаться отключить его и использовать собственную карту графического процессора.

Выполните следующие действия:

Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки дисплея .

Шаг 2: Нажмите Настройки графики , нажмите Браузер , перейдите в каталог Genshin Impact и выберите GenshinImpact.exe .

Шаг 3: Нажмите Параметры и выберите Энергосбережение .

Шаг 4: Нажмите Сохранить .

Обновление драйвера видеокарты

Черный экран Genshin Impact может быть вызван устаревшим драйвером видеокарты, и вы можете попробовать обновить драйвер, чтобы устранить эту проблему в Windows 10.

Чтобы выполнить эту работу, вы можете перейти в Диспетчер устройств, развернуть Видеоадаптеры , щелкнуть правой кнопкой мыши свой графический процессор и выбрать Обновить драйвер . Или вы можете зайти на сайт производителя, скачать последнюю версию драйвера и установить его на свой ПК.

Изменение разрешения в игре

Иногда этот простой шаг помогает исправить черный экран Genshin Impact в Windows 10.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки дисплея .

Шаг 2: В разделе Scale and layout выберите 1280×720 или 1280 x 1024 в качестве разрешения экрана.

Отключение антивируса и брандмауэра

Иногда антивирусная программа или брандмауэр могут препятствовать нормальной работе игр. Если вы столкнулись с черным экраном Genshin Impact на ПК, попробуйте отключить брандмауэр или антивирус. Чтобы выполнить эту работу, вы можете обратиться к следующим связанным сообщениям:

  • Как отключить и включить брандмауэр Защитника Windows?
  • [Решение] Как отключить антивирус Защитника Windows на Win 10

Ограничение частоты обновления экрана в панели управления NVIDIA

Если вы используете графический процессор NVIDIA, вы можете попробовать этот способ исправить черный экран Genshin Impact в Windows 10.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Управление NVIDIA Панель .

Шаг 2: Нажмите Дисплей > Изменить разрешение .

Шаг 3: Выберите Частота обновления и уменьшите ее до 60 Гц .

После того, как вы попробовали эти способы, черный экран должен исчезнуть с вашего ПК, и теперь вы можете правильно играть в Genshin Impact.

  • Facebook
  • Твиттер
  • Линкедин
  • Реддит

Об авторе

Комментарии пользователей:

Почему у меня пустой экран?

  • Домашний
  • игровой
  • Genshin Impact

Если вы продолжаете получать черный экран при попытке сыграть в Genshin Impact, возможно, мы сможем вам помочь.

По Стивен Шоу

Проблема с черным экраном Genshin Impact стала огромной проблемой для некоторых игроков, которые теперь застревают на пустом экране при попытке играть. Но как решить проблему?

После стремительного роста популярности Genshin по-прежнему видит, что игровой процесс нарушается из-за множества ошибок, ошибок и проблем. При этом пустой экран при попытке запуска. Конечно, эта ошибка может даже не быть проблемой, если Genshin Impact не запустится.

Реклама

Между тем, другие игроки все еще страдают от ошибки входа в систему Genshin Impact или отставания Genshin Impact. Но как решить проблему с черным экраном?

Как исправить черный экран Genshin Impact?

Одной из наиболее распространенных причин проблемы с черным экраном Genshin Impact является проблема с вашим графическим процессором. Убедитесь, что ваш графический процессор соответствует минимальным требованиям для игры.

Вы также должны убедиться, что ваши драйверы полностью обновлены. Предполагая, что ваша система соответствует минимальным требованиям, а оборудование исправно, попробуйте переключиться в другое окно (Alt + Tab) и вернуться в игру. Вам также необходимо убедиться, что вы установили все обновления Windows.

Реклама

Также есть вероятность, что игра блокируется вашим антивирусом. Убедитесь, что вы одобрили игру в Защитнике Windows или что она внесена в белый список антивирусной программы.

Кроме того, это может быть проблема с правами доступа, поэтому попробуйте запустить игру от имени администратора:

  • Перейдите к пути установки, затем перейдите к Genshin Impact\Genshin Impact Game
  • Щелкните правой кнопкой мыши GenshinImpact. exe и выберите Свойства
  • Перейдите на вкладку Совместимость . В разделе Настройки установите флажок Отключить полноэкранные оптимизации .
  • Также в разделе Настройки установите флажок Запускать эту программу от имени администратора .
  • Нажмите OK , чтобы сохранить эти изменения.

Реклама

И, наконец, вы можете рассмотреть возможность изменения разрешения в игре:

  • Запуск Genshin Impact нажмите Исход. во время игры и щелкните значок шестеренки .
  • Выберите в меню Графика и измените настройки Режим отображения на 1280x720 Оконный

Надеемся, что хотя бы один из этих способов решит ваши проблемы с черным экраном.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: