Вай фай подключен но нет доступа к интернету

Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

Что делать, если проблема из-за роутера.
Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

Если вы столкнулись с этой проблемой при настройке роутера, то переходите по ссылке, и читайте отдельную статью с решениями: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Там все подробно описано и показано.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).

Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. Что делать?

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это "Без доступа к интернету", когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись "Без доступа к интернету".

А в центре управления сетями, может еще быть надпись "Неопознанная сеть". Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения - самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения "Без доступа к интернету", сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет - "Без доступа к интернету". Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки "Без доступа к интернету" если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 - это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка "Без доступа к интернету" появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

подключен к WiFi, но нет подключения к Интернету? Что делать

Если вы работаете из дома, скорее всего, вы испытали боль из-за отсутствия подключения к Интернету. Вы переходите от устройства к устройству, определяя, что нет подключения к Интернету, но все еще говорит, что у вас есть WiFi . Это сбивает с толку, но есть несколько причин, по которым это может происходить. Давайте рассмотрим, как исправить проблемы «нет подключения к Интернету» в вашей сети.

Шаг первый. Убедитесь, что ваш интернет-провайдер не работает

Если все ваши устройства не подключены к Интернету, но индикатор WiFi все еще горит, наиболее очевидным ответом будет сбой в работе вашего интернет-провайдера. Прежде чем вы начнете перезагружать и перетасовывать провода, всегда рекомендуется сначала проверить это. Включите сотовые данные на своем телефоне и найдите веб-сайт вашего интернет-провайдера или страницы в социальных сетях, чтобы узнать, не указано ли в вашем регионе сбои. Если вы не нашли здесь нужного вам ответа, независимые веб-сайты, такие как Down Detector, собирают данные о сбоях. Конечно, вы всегда можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что в вашем районе нет подключения к Интернету из-за проблем с их услугами.

Шаг второй. Выполните перезагрузку модема и/или маршрутизатора

«Вы пробовали выключить и включить снова?» Это решение настолько глупо простое, что стало клише. Но это простое решение, когда у вас нет подключения к Интернету, и вы всегда должны начинать с простых решений. Если у вас есть только маршрутизатор и нет модема, выключите его и отключите от розетки. Дайте ему минуту отдохнуть, затем снова подключите его и включите снова.

Если в вашем доме есть и маршрутизатор, и модем, выключите их, отсоедините от сети и подождите минуту или две. Затем сначала подключите модем, а через минуту подключите роутер. Обычно этим устройствам требуется от пяти до десяти минут для перезагрузки и повторного включения питания. Затем пришло время вернуться и проверить, подключены ли ваши устройства снова.

Если вы ищете, как решить проблему «нет подключения к Интернету» в вашем доме, это одно из лучших и наиболее эффективных решений. Тем не менее, иногда даже это не работает. Что делать тогда? Пришло время попробовать третий шаг.

Шаг 3. Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что ваши разрешения верны

Если подключение к Интернету отсутствует, но проблема не в вашем интернет-сервисе или маршрутизаторе, возможно, проблема связана с вашими сетевыми разрешениями. Каждая домашняя сеть Wi-Fi имеет идентификаторы «Media Access Control» (MAC), которые разрешают определенным машинам доступ к вашей сети. Если эти разрешения не установлены правильно, он может автоматически загружаться с ваших устройств. Итак, вам нужно проверить, находится ли эта система в режиме «одобрить» или «отклонить».

Вот как исправить проблемы с отсутствием подключения к Интернету, если это действительно ваша проблема:

Найдите клавишу Windows и нажмите ее. Когда появится поле поиска, введите «cmd»
Щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз, и вы получите окно командной строки. Теперь введите команду «ipconfig» и нажмите Enter.
Теперь должен появиться IP-адрес шлюза по умолчанию. Это даст вам число, которое выглядит примерно так: 192.168.Х.Х. Скопируйте этот номер.
Откройте веб-браузер, введите или вставьте номер в адресную строку браузера и нажмите клавишу ввода. Это должно открыть консоль управления вашего маршрутизатора.
Однако для доступа к этой консоли вам необходимо ввести свои учетные данные. Важно отметить, что эти учетные данные не совпадают с вашим именем пользователя и паролем WiFi. Как найти эту информацию? Посмотрите на заднюю часть маршрутизатора, где обычно печатается имя пользователя. Если вы не изменили пароль маршрутизатора, скорее всего, пароль «admin».
Это должно привести вас к панели настроек. Найдите функцию фильтрации MAC-адресов. Убедитесь, что это отключено или что вы не отказываете в обслуживании с помощью правила фильтрации, которое вы никогда не устанавливали.

Шаг четвертый. Пришло время сбросить настройки сети

Итак, вы отключили, перезагрузили и дважды проверили свои соединения. Если вы сделали все это и все еще застряли в стране «нет подключения к Интернету», то мы обычно рекомендуем начать с нуля со сбросом сети. Вот как можно устранить проблемы с подключением к Интернету, перезагрузив настройки сети.

Перейдите в строку поиска и введите «Настройки».
Найдите параметр «сеть и Интернет» и откройте его.
У вас должно быть левое меню. Найдите параметр «статус» и щелкните его, чтобы открыть.
Найдите параметр «средство устранения неполадок сети» и откройте его.
«Сброс сети» должен появиться в ваших настройках.
Когда вы нажмете «Сброс сети», он проведет вас через последовательность, которая позволит вам сбросить все ваши устройства и сетевые настройки. Когда вы выполните эту последовательность, щелкните значок Wi-Fi, убедитесь, что ваша сеть отображается, и подключитесь к ней.

Нет подключения к Интернету? Куда обратиться за дополнительными ресурсами.

Итак, когда нет подключения к Интернету, у вас есть варианты. Перечисленные выше стратегии — лучший способ исправить отсутствие подключения к Интернету, когда все ваши устройства не подключаются к вашему Wi-Fi. Однако, если вы сделали все это, и это не сработало, лучшим способом действий может быть звонок вашему интернет-провайдеру. У вас может быть неисправное оборудование, которое необходимо заменить, или может быть проблема с интернет-соединением от вашего провайдера к вашему индивидуальному дому.

После того, как вы настроили и запустили свою систему, у Iconic IT есть отличные ресурсы, которые помогут вам продумать сетевую безопасность и доступ. Ознакомьтесь с нашими последними сетевыми советами и рекомендациями по сетевым темам, в том числе:

Как разработать политику безопасности сети

Передовые методы управления мобильными устройствами

и как обеспечить безопасность домашней сети

WiFi подключен, но нет Интернета? Вот как это легко решить

Интернет прекрасен, пока вы можете подключиться. Когда дело доходит до проблем с подключением к Интернету, вы, вероятно, столкнетесь с одной из двух вещей. Либо ваш компьютер показывает, что подключение к Интернету вообще отсутствует, либо подключение есть, но вы не можете получить доступ к Интернету. Для тех, кто использует беспроводное соединение, вы, вероятно, увидите сообщение об ошибке, в котором говорится: Wi-Fi подключен, но нет Интернета. В этой статье вы узнаете, что означает это сообщение об ошибке, каковы его вероятные основные причины и, наконец, какие шаги можно предпринять для устранения проблемы.

Если у вас возникла эта проблема, но вместо этого используется соединение Ethernet, см. наше руководство Ethernet подключен, но нет Интернета? Узнайте, как исправить эту распространенную, но неуловимую ошибку Windows

Что означает сообщение об ошибке «Wi-Fi подключен, но нет интернета»?

Начнем с понимания проблемы. Сообщение об ошибке «Wi-Fi подключено, но нет Интернета» означает, что ваше устройство может подключаться к вашей локальной сети, как правило, к вашему маршрутизатору или модему, но оно не может обмениваться данными с другими системами, такими как веб-сайты или серверы, в Интернете.

Почему вы видите, что Wi-Fi подключен, но нет сообщения об ошибке Интернета?

Эта ошибка характеризуется крошечным желтым предупреждающим треугольником с черным восклицательным знаком на компьютерах с Windows и черным восклицательным знаком на устройствах Android и iPhone. За ним следует одно из следующих сообщений об ошибке:

Wi-Fi подключен, но нет Интернета
Подключен, нет доступа к Интернету
WiFi не имеет доступа к Интернету
Нет подключения к Интернету

Когда вы видите одно из этих сообщений об ошибке, это означает, что ваше устройство подключено к локальной сети (вашему маршрутизатору или модему), но что-то блокирует доступ в Интернет. Распространенные причины проблем с подключением к Интернету включают:

Неисправен адаптер Wi-Fi вашего компьютера.
Ваш интернет-провайдер не работает.
Ваш компьютер имеет неверный адрес интернет-протокола (IP).
Программа безопасности блокирует доступ.
Драйверы беспроводной сети устарели.
Параметры вашего DNS-сервера настроены неправильно.
Кэш DNS поврежден.
Ваш маршрутизатор неисправен.
На вашем компьютере установлен устаревший режим беспроводной связи.

Чтобы решить эту проблему, мы должны определить, связана ли проблема с одним устройством или она влияет на всю сеть. Знание этой информации определит, какие шаги необходимо предпринять для решения проблемы.

У вас нет доступа в интернет только на одном устройстве или во всей сети?

Чтобы выяснить, какие шаги по разрешению вам нужны, вы должны определить, влияет ли ошибка «WiFi подключен, но нет Интернета» на одно устройство или на всю вашу локальную сеть. Эта проверка поможет нам сузить круг возможных причин, а затем определить правильный метод решения вашей проблемы с отсутствием доступа к Интернету.

Один компьютер имеет соединение WiFi без интернета

Если ваш компьютер является единственным устройством, которое говорит, что у него есть соединение, но на самом деле нет интернета, вероятно, у вас неправильно настроены настройки, неисправны драйверы или адаптер Wi-Fi, проблемы с DNS или проблема с вашим IP-адресом.

Попробуйте подключиться к той же сети Wi-Fi с другого компьютера или мобильного устройства, например смартфона Android или iPhone. Если вы можете открывать веб-сайты и работать в Интернете на других устройствах, то можете быть уверены, что проблема связана с вашим компьютером.

Все устройства подключены к WiFi, но не подключены к Интернету

Если все ваши устройства в сети подключены к WiFi, но не имеют доступа к Интернету, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором или модемом. Кроме того, ваш интернет-провайдер может быть недоступен.

Хотя это не всегда возможно, но если поблизости есть другая сеть WiFi, попробуйте подключиться к этой сети с того же компьютера. Если вы получаете доступ в Интернет в другой сети, то это означает, что проблема не в вашем устройстве, а в одном из компонентов сети.

В разделе ниже мы собираемся перечислить решения в зависимости от того, возникает ли проблема отсутствия доступа к Интернету на одном компьютере или это проблема всей сети.

Проверенные решения для ошибки «WiFi подключен, но нет Интернета» сообщение

Если вы столкнулись с этой ошибкой на одном устройстве, выполните шаги, описанные в приведенных ниже методах. Если проблема связана с вашей сетью, перейдите к следующему разделу.

1. Используйте средство устранения сетевых неполадок Windows

Одно из первых решений, которые стоит попробовать, — это использование встроенного средства устранения сетевых неполадок Windows. Он стал мощным инструментом для устранения проблем с сетевым подключением и может сразу решить вашу проблему.

Чтобы запустить средство устранения неполадок сети:

Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.
Нажмите « сеть и Интернет ».
В левом меню выберите опцию « статус ».
Нажмите « средство устранения неполадок сети ».
Запустите , чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если это не так, перейдите к следующему способу ниже.

2. Отключить VPN

Виртуальные частные сети (VPN) — отличный инструмент для повышения вашей безопасности в Интернете. Они также могут позволить вам просматривать страницы из другой страны, что может быть полезно при использовании сервисов с региональными различиями. Хорошим примером являются потоковые сервисы, которые имеют разные библиотеки контента в зависимости от вашей страны.

В то же время виртуальные частные сети добавляют дополнительный шаг при подключении к Интернету, и если у вашего провайдера VPN есть техническая проблема или сбой, вы можете легко получить сообщение об ошибке с подключением, но без доступа к Интернету.

Если вы используете VPN, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Вот как отключить VPN в Windows:

В строке поиска Windows введите « Настройки » и откройте приложение.
Нажмите на опцию Network & Internet на появившемся экране.
Выберите VPN в меню слева.
Выберите VPN-подключение, которое вы активно используете, и нажмите кнопку Отключить .
Проверьте, есть ли у вас сейчас доступ к Интернету.

Даже если отключение VPN не решило проблему отсутствия доступа к Интернету, но с подключением, пока не включайте его повторно. Вам нужно будет найти основную причину проблемы, прежде чем вы начнете добавлять обратно любой компонент, который взаимодействует с вашим интернет-соединением.

Не отключайте VPN и переходите к следующему способу.

3. Отключить прокси-сервер

Прокси-серверы используются в качестве шлюзов между вами и Интернетом. Весь ваш сетевой трафик должен проходить через прокси-сервер, а это означает, что в случае сбоя прокси-сервера вы можете столкнуться с рядом проблем с подключением, от замедления до полного отсутствия интернета.

Если в Windows настроен прокси-сервер, отключите его, чтобы исключить прокси-сервер как потенциальный источник проблемы.

Введите « Настройки » в строке поиска Windows и откройте приложение.
В открывшемся новом окне нажмите Сеть и Интернет .
Выберите Proxy в меню слева.
Прокрутите вниз до раздела Ручная настройка прокси-сервера и убедитесь, что переключатель Использовать прокси-сервер выключен.

4. Проверка синхронизации времени

Открытие веб-сайта в браузере кажется простым, но на самом деле ваш компьютер и другие системы в Интернете должны выполнить удивительно длинную цепочку действий, чтобы это произошло . Каждое событие связи между вашим компьютером и Интернетом включает временную метку, которая помогает поддерживать порядок процессов. Если внутреннее время вашего компьютера отличается от времени в Интернете, это вызовет множество проблем и оставит вас без Интернета.

Вот как установить автоматическое время в Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши часы, расположенные в правом нижнем углу панели задач.
В открывшемся меню выберите Настройка даты/времени .
Убедитесь, что параметр Автоматическая установка времени включен, а параметр Автоматическая установка часового пояса также включен.
Нажмите кнопку Синхронизировать сейчас .
Проверьте, есть ли у вас сейчас доступ в Интернет.

Вот как автоматически установить дату и время на смартфоне Android:

Откройте приложение Настройки .
Выберите опцию System из появившегося списка.
Затем нажмите Дата и время на системном экране.
Убедитесь, что параметр Автоматическая дата и время включен, а также включен параметр Автоматический часовой пояс .

5. Отключить быстрый запуск

Если вы используете функцию быстрого запуска для более быстрого выключения и включения компьютера, это может мешать вашему соединению. Чтобы отключить это, сделайте следующее.

Откройте диалоговое окно Run , нажав клавишу Windows + R . Или введите « run » в строку поиска вашего компьютера и откройте соответствующий результат.
Введите следующую команду « powercfg.cpl » и нажмите «ОК».
Открывает « параметры питания ”меню.
С левой стороны нажмите « Выберите, что делают кнопки питания ».
В разделе «Определить» нажмите « Изменить настройки, которые сейчас недоступны ».
В разделе « параметры завершения работы » вы увидите параметр для быстрого запуска.
Снимите флажок с опции быстрого запуска и нажмите «Сохранить».
Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли у вас доступ в интернет.

6. Очистите кэш системы доменных имен (DNS)

Если ваш кэш DNS будет поврежден вредоносным кодом или техническими сбоями, это может привести к несоответствию в вашем IP-адресе. Это не позволит вам подключиться к Интернету, даже если есть соединение WiFi. Чтобы сбросить DNS, сделайте следующее.

В строке поиска вашего компьютера введите « командная строка » и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Выполнить Приложение командной строки от имени администратора.
Now type in the following commands and hit Enter after each one:
1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew
Once this is done, close the Command Подскажите окно и посмотрите есть ли у вас подключение к интернету.

7. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы регулярно обновляете свой компьютер, но не обновляете драйверы оборудования, вы можете столкнуться с ошибкой связи между драйвер сетевого адаптера.

Примечание: В этом решении мы укажем Windows обновить сетевой адаптер Wi-Fi, но для поиска и загрузки последней версии потребуется активное подключение к Интернету. Подключите компьютер к маршрутизатору или модему с помощью кабеля Ethernet и убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет, прежде чем двигаться дальше.

Чтобы обновить драйвер WiFi, выполните следующие действия.

В строке поиска вашего компьютера введите « диспетчер устройств » и откройте результат.
Найдите в списке « Сетевые адаптеры » и разверните раздел.
Найдите свой WiFi-адаптер в расширенном списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите параметр Обновить драйвер .

Вы можете сказать, какой адаптер предназначен для вашей беспроводной сети, потому что он либо прямо говорит, что он предназначен для беспроводного соединения, либо указывает режим беспроводной связи , например 802.11.

Если ваш компьютер не обновляет драйвер до последней версии автоматически, вам может потребоваться установить его вручную. Опять же, для этого вам понадобится доступ в Интернет, поэтому либо установите соединение Ethernet, либо перейдите на другое устройство с работающим доступом в Интернет. Затем посетите веб-сайт производителя материнской платы или карты WiFi, загрузите последнюю версию драйвера и вручную установите его на компьютер с подключенным WiFi, но без проблем с Интернетом.

8. Проверьте правильность вашего IP-адреса

Ваш компьютер может иметь неправильный IP-адрес, который блокирует доступ в Интернет. Распространенная причина, по которой у вас может быть неверный IP-адрес, связана со статическим адресом, установленным в настройках Windows.

Если вам не нужно установить определенное значение IP-адреса по определенной причине, рекомендуется указать Windows автоматически получать IP-адрес и адрес DNS-сервера от вашего маршрутизатора или режима.

В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите параметр « Открыть настройки сети и Интернета».

Нажмите « Изменить параметры адаптера », затем дважды щелкните свою сеть.

В открывшемся окне выберите « Properties » внизу, затем найдите и дважды щелкните запись с надписью « Internet Protocol Version 4 ».

Убедитесь, что и IP-адрес, и адрес DNS-сервера настроены на автоматическое получение, затем нажмите OK и повторите попытку подключения к Интернету.

9. Измените адрес DNS-сервера
Хотя настройки DNS-сервера по умолчанию в большинстве случаев работают нормально, возможно, настроенный DNS-сервер в настоящее время не работает. Когда происходит подобный сбой, ваш WiFi-адаптер все еще может подключаться к вашему маршрутизатору или модему, но без работающего DNS-сервера у вас не будет доступа в Интернет. Вот почему вы видите, что Wi-Fi подключен, но нет сообщения об ошибке Интернета.

Вы можете изменить адрес DNS-сервера в Windows на доверенного общедоступного поставщика DNS, такого как Google или Cloudflare, чтобы исключить эту основную причину.

Начните с удерживания клавиши Windows , затем нажмите клавишу R , чтобы открыть меню «Выполнить».

В текстовой строке введите « control/name Microsoft.NetworkAndSharingCenter », затем нажмите OK .

В левом верхнем углу открывшегося окна нажмите « Изменить настройки адаптера ».

В центре щелкните правой кнопкой мыши « WiFi », затем выберите « Properties ».

В новом окне найдите и выберите « Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), », затем нажмите кнопку « Свойства » ниже.

Откроется еще одно окно, показывающее, как получен ваш IP-адрес и DNS-сервер. Установите его на « Использовать следующий адрес DNS-сервера » внизу.

Используя адреса DNS-серверов Google в качестве примера, для предпочтительного DNS-сервера введите « 8.8.8.8 », а для альтернативного DNS-сервера введите « 8.8.4.4 », затем нажмите OK .

Еще раз проверьте подключение к Интернету, чтобы узнать, решит ли это проблему.

10. Сбросьте настройки TCP/IP с помощью командной строки
Проблема с проблемой «WiFi Connected No Internet» заключается в том, что она может возникать из нескольких разных источников. Еще одно важное исправление, которое вы можете применить, — это сброс конфигурации TCP/IP вашего компьютера с помощью командной строки:

Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

Когда откроется окно Run , введите « cmd », чтобы открыть командную строку .

Type the following commands and hit Enter after each line:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

Проверьте, решена ли проблема отсутствия интернета.

11. Отключите IPv6
Отключение или отключение IPv6 в вашей системе может быть быстрым решением, когда у вас нет проблем с доступом в Интернет. Это действие, по сути, заставит ваш компьютер подключаться через IPv4.

Вот как отключить IPv6 в Windows:

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

Нажмите Настройки .

Выберите Сеть и Интернет .

Прокрутите вниз и щелкните Изменить параметры адаптера .

Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите Свойства .

В окне свойств прокрутите вниз, пока не увидите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и снимите флажок рядом с ним.

Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

Чтобы проверить, сработало ли исправление, вам может потребоваться перезагрузить компьютер.

12. Отключите полосу пропускания 5 ГГц или измените канал беспроводной связи
Не путайте с 5G, 5 ГГц относится к частоте вашего маршрутизатора WiFi. По сути, частота вашего маршрутизатора определяет его общую скорость относительно его радиуса действия. По сравнению с 2,4 ГГц частота 5 ГГц обеспечивает более высокие скорости на меньшем расстоянии. Если вы считаете, что пропускная способность 5 ГГц влияет на подключение к Интернету, вы можете отключить 5 ГГц, чтобы ваше устройство автоматически переключалось на 2,4 ГГц.

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

Нажмите Настройки .

Выберите Сеть и Интернет .

Прокрутите вниз и щелкните Изменить параметры адаптера .

Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите Свойства .

В верхней правой части окна свойств щелкните Настроить .

Откройте вкладку Advanced и выберите Свойство называется Беспроводной режим .

Щелкните раскрывающийся список Value справа и установите режим 802.11b/g .

Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

Отключитесь, а затем снова подключитесь к WiFi.

Проверьте, решена ли проблема отсутствия Интернета.

Примечание: Эта конфигурация предписывает вашей WiFi-карте сканировать только диапазон 2,4 ГГц b/g, и она не будет пытаться подключиться к вашему маршрутизатору через диапазон 5 ГГц 802. 11a. Если ваш Wi-Fi по-прежнему не имеет доступа к Интернету после внесения этого изменения, вы также можете протестировать другие беспроводные режимы, доступные в раскрывающемся списке.

13. Запустите сканирование на наличие вредоносных программ
Вредоносные приложения на вашем компьютере могут вызывать всевозможные проблемы, включая отсутствие доступа в Интернет. В такой ситуации восстановление полного контроля над вашим компьютером и данными так же важно, как и восстановление доступа в Интернет.

Всякий раз, когда ваш компьютер ведет себя непредвиденно, рекомендуется выполнить полное сканирование на наличие вредоносных программ. Современные операционные системы Windows поставляются с мощным встроенным антивирусным инструментом под названием Защитник Windows.

Вот как запустить полное сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows:

Сначала введите « Безопасность Windows » в строке поиска Windows и откройте приложение.

В основной области открывшегося нового окна нажмите Защита от вирусов и угроз .

На новом экране выберите Параметры сканирования .

Выберите параметр Полное сканирование , затем нажмите кнопку Сканировать сейчас .

Если в вашей системе установлено стороннее средство защиты от вредоносных программ, используйте его для повторного полного сканирования.

Проверьте результаты сканирования и, если какие-либо вредоносные программы были обнаружены и удалены из вашей системы, попробуйте снова получить доступ к Интернету.

14. Временно отключите брандмауэр и антивирус
Не только вредоносное ПО, легитимные компьютерные приложения также могут блокировать доступ в Интернет, даже если ваш компьютер сообщает, что есть соединение WiFi. В большинстве случаев виноват брандмауэр или антивирусное программное обеспечение. Если на вашем компьютере установлено стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, разрешится ли проблема сама собой.

Вот как временно отключить брандмауэр Защитника Windows:

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

Введите « Панель управления » в поле поиска Windows и откройте приложение.

Щелкните Система и безопасность .

В новом окне выберите Брандмауэр Защитника Windows .

В левой части окна выберите « Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows ".

Выберите отключить Брандмауэр Защитника Windows для сети, с которой у вас возникли проблемы.

Проделайте то же самое с любым другим антивирусным программным обеспечением или брандмауэром, установленным на вашем компьютере.

Если вы обнаружите, что теперь у вас есть доступ в Интернет, это означает, что одно из ваших приложений безопасности имеет параметр, запрещающий вам выходить в Интернет. Внимательно проверьте конфигурацию ваших брандмауэров и антивирусных приложений, внесите необходимые изменения, а затем снова включите их. Не отключайте инструменты безопасности навсегда.

Если вы определили приложение, которое вызывает проблемы с подключением к Интернету, но не можете понять, почему, то лучше всего заменить это приложение аналогичным инструментом от другого поставщика.

Методы решения проблемы «WiFi подключен, но нет Интернета» во всей вашей сети беспроводной сети, но вы не можете получить доступ к Интернету, это может быть связано с сбой у вашего поставщика услуг. Единственный способ проверить это — либо использовать сотовые данные для поиска сети вашего интернет-провайдера через его веб-сайт или страницы в социальных сетях, либо позвонить своему интернет-провайдеру.

В некоторых случаях, если вы можете использовать сотовые данные для выхода в Интернет, вы можете использовать другие веб-сайты, такие как DownDetector, чтобы узнать, не работает ли служба или сообщают ли другие о той же проблеме, что и вы.

Если у вашего интернет-провайдера нет перебоев в работе, вероятно, причиной проблемы является ваш маршрутизатор. Перейдите к следующему шагу ниже.

2. Удалите все расширители диапазона WiFi
Чем сложнее ваша сеть WiFi, тем больше у вас будет проблем с ней. Например, ретрансляторы и расширители диапазона WiFi печально известны тем, что вносят свой собственный набор проблем со стабильностью сети и подключением.

Если у вас возникли проблемы с сетью, такие как Wi-Fi, подключенный без Интернета, вам следует удалить все дополнительные компоненты из вашей сети, включая коммутаторы, ретрансляторы Wi-Fi, расширители диапазона и т. д. Вы должны проводить тестирование только с комбинацией модема и маршрутизатора.

Если вы обнаружите, что у вас есть доступ в Интернет при прямом подключении к основному Wi-Fi-маршрутизатору, то можете быть уверены, что проблема связана с одним из дополнительных устройств, которые вы только что удалили. Начните добавлять дополнительные компоненты, и когда ваш доступ в Интернет снова прекратится, вы найдете неисправное устройство. Это может быть просто проблема с конфигурацией, но вам, возможно, придется заменить эту аппаратную часть.

Если вы подключаетесь к своему основному маршрутизатору, но у вас все еще нет Интернета, вам нужно будет сосредоточиться на своем маршрутизаторе.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор
Как это ни звучит, выключение маршрутизатора и модема , а затем повторное включение — это шаг, который может попробовать каждый, и он решает многие проблемы с подключением к Интернету.

Если у вас есть только маршрутизатор, выключите его, а затем отключите от розетки. Затем, примерно через 3 минуты, снова подключите его и включите снова.

Если у вас есть маршрутизатор и модем, выключите их и отключите от сети. Сначала подключите модем примерно через 30 секунд, затем подождите еще несколько минут, прежде чем включать маршрутизатор.

Когда через 5-10 минут все включится, снова проверьте свои устройства, чтобы убедиться, что проблема решена.

4. Проверьте фильтрацию MAC-адресов в настройках маршрутизатора
Адреса управления доступом к среде (MAC) — это уникальные идентификаторы, которые можно использовать для управления доступом к сети для устройств. Большинство маршрутизаторов имеют функцию, позволяющую фильтровать доступ к устройствам на основе MAC-адресов.

Вам необходимо проверить, включена ли эта функция и находится ли она в режиме разрешения или запрета. Выбранный режим определяет, могут ли MAC-адреса, указанные в вашем маршрутизаторе, и ТОЛЬКО указанные в списке, подключаться к Интернету (режим разрешения) или перечисленные устройства не могут подключаться (режим запрета).

Вы можете получить доступ к консоли управления вашего маршрутизатора из любого веб-браузера. Вам просто нужно знать правильный IP-адрес.

Обычно вы можете найти IP-адрес по умолчанию в нижней части коробки маршрутизатора. Если вы не можете найти его там, вот как получить его с помощью командной строки, а затем отключить фильтрацию MAC-адресов в вашем маршрутизаторе:

Нажмите клавишу Windows и введите « cmd » в поле поиска. .

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и нажмите Запуск от имени администратора .

В окне командной строки введите команду « ipconfig » и нажмите Enter .

Найдите IP-адрес шлюза по умолчанию , который будет выглядеть примерно так: 192.168.X.X

Введите этот IP-адрес в свой любимый веб-браузер, чтобы открыть консоль управления маршрутизатором.

Скорее всего, вам нужно будет войти в систему с учетными данными вашего маршрутизатора, которые НЕ совпадают с вашим именем пользователя и паролем WiFi. Они могут быть расположены на задней панели вашего маршрутизатора или могут быть просто «admin», если вы никогда не меняли их раньше.

После того, как вы получите доступ к настройкам маршрутизатора, убедитесь, что функция фильтрации MAC-адресов отключена или что вы не запрещаете доступ в Интернет для своего устройства с помощью определенного правила фильтрации.

5. Обновите прошивку маршрутизатора
Как и устаревшие сетевые драйверы, устаревшая прошивка маршрутизатора также может вызвать проблемы с сетью. Точные действия, необходимые для обновления прошивки маршрутизатора, зависят от марки маршрутизатора, но общие шаги перечислены ниже.

Предупреждение: Обновление встроенного ПО всегда связано с некоторыми рисками. Убедитесь, что источник питания вашего маршрутизатора стабилен, и ни в коем случае не прерывайте процесс обновления, потому что это может полностью сломать ваше устройство.

Чтобы обновить прошивку маршрутизатора:

Проверьте тип модели маршрутизатора , , который обычно указан на обратной стороне коробки.

Посетите веб-сайт производителя маршрутизатора, найдите последнюю версию прошивки для вашей модели маршрутизатора и загрузите его.

Войдите в консоль управления маршрутизатора, как описано выше.

Найдите пункт меню Обновление микропрограммы . Точное местоположение зависит от бренда.

Выберите загруженный файл прошивки и запустите процесс обновления.

Дайте процессу завершиться, не мешая работе вашего маршрутизатора.

6. Проверьте свои мобильные данные при использовании точки доступа
Этот метод применим к случаям, когда вы раздаете Wi-Fi на свой компьютер из мобильной точки доступа. Многие пользователи сообщают, что точка доступа подключена, но нет проблем с Интернетом, потому что, хотя точка доступа Wi-Fi может быть включена на их смартфоне Android или iPhone, и другие устройства могут подключаться, их сотовые или мобильные данные, вероятно, отключены.

Вот как проверить свои мобильные данные на Android при совместном использовании точки доступа WiFi:

Откройте приложение Settings . (Значок шестеренки)

Перейдите к Wi-Fi и Интернет .

Нажмите SIM и сеть .

Найдите раздел Сотовые данные и убедитесь, что переключатель Мобильные данные включен.

В крайнем случае: Сброс всей сети
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой подключения WiFi без интернета после выполнения всех описанных выше методов, вам может потребоваться сброс всей сети.

Сброс сети вернет ваши настройки к состоянию по умолчанию, а также удалит все сетевые адаптеры. К сожалению, вам нужно будет снова все настроить, включая обновление сетевых адаптеров по умолчанию и повторное подключение к локальной сети. Для этого вам понадобится пароль вашей интернет-сети.

Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия.

Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.

Нажмите « сеть и Интернет ».

В левом меню выберите опцию « статус ».
Learn more

Что значит серая дорога в навигаторе

Бут меню msi

Телевизионная приставка для интернет телевидения

Перенести виндовс на ссд

Как настроить chromecast на телевизоре

Стили в ворде где находятся

Ubuntu reboot command

Как подключить наушники redmi к телефону

Как на почте отследить посылку по трек номеру

Асус а 52 j

Gps tracker для андроид