Wacom драйвер планшета
Драйвер графического планшета Wacom собирает данные об открытых пользователем приложениях и отправляет производителю / Хабр
В январе 2020 года инженер-программист Роберт Хитон подключил свой графический планшет Wacom на новый макбук. В процессе установки нового драйвера для планшета ему было предложено принять политику конфиденциальности Wacom.
«Почему устройству, которое по сути является мышью, нужна политика конфиденциальности?» — такой вопрос задал себе инженер-программист Роберт Хитон. Он при обновлении драйвера графического планшета Wacom на своем Apple Mac заметил текст мелким шрифтом в политике конфиденциальности, принимая который Роберт фактически дал Wacom разрешение на слежку за его действиями, когда он работает с планшетом.
И вот после этого клика Роберт почувствовал себя недовольным таким отношением производителя к пользователям, в нем проснулся инженер-детектив. Роберт Хитон решил выяснить, какие данные собирает графический планшет Wacom и куда он их отсылает.
Предложенную на подписание политику конфиденциальности для драйвера планшета Wacom Роберт сохранил на GitHub на всякий случай, если производитель далее начнет менять свои правила. Камнем преткновения стал третий пункт этой политике конфиденциальности — в нем речь шла об автоматизированном сборе данных с пользовательских устройств с помощью Google Analytics. Заявленная в пункте 3.1 отправляемая драйвером планшета информация — это данные о времени использования планшета, конфигурация пользовательского оборудования и другие «совокупные данные об использовании», которые необходимы разработчикам.
Роберт погуглил «аналитика wacom google». Он нашел несколько публикаций в Twitter и Reddit, где пользователи также читали политику конфиденциальности Wacom и были недовольны ее содержанием, но никто еще не пытался выяснить, какие именно данные Wacom собирали. Никто не исследовал понимание компанией Wacom словосочетания «совокупные данные об использовании».
Чтобы увидеть, какой тип данных Wacom пытается получить с его макбука, Роберт решил с помощью Wireshark исследовать трафик, который драйвер планшета отправлял в Google Analytics.
Оказалось, что его макбук начал отправлять DNS-запросы на поиск IP-адреса www.google-analytics.com. Ответ DNS возвращался как 172.217.7.14, и некоторый объем трафика с TLS-шифрованием направлялся на этот IP-адрес. Планшет действительно передавал информацию о работе пользователя в Google Analytics. Только данные были зашифрованы.
Далее Роберт поменял тактику и поднял свой прокси-сервер, он использовал уже проверенное им ранее в других проектах решение Burp Suite. Он настроил глобальный прокси для HTTP и HTTPS своего макбука так, чтобы был использован его прокси-сервер на Burp Suite. Технически, планшет Wacom через свой драйвер также должен был теперь отправлять весь трафик в Google Analytics через прокси-сервер Burp Suite.
Но возникла другая проблема — драйвер планшета не завершал TLS-рукопожатие с его прокси-сервером на Burp Suite из-за отсутствия нужного и правильно подписанного сертификата. Тогда Роберт временно добавил сертификат Burp Suite в список корневых сертификатов своего макбука, использовав встроенное хранилище ключей OSX.
После этого выполненного действия Роберт начал ждать, какие данные появятся в Wireshark. Но ничего не происходило. Он рисовал планшетом, выключал и включал его. Все равно данных зафиксировано им не было, а время шло.
Тогда Роберт зашел в настройки драйвера Wacom и перезапустил драйвер, очень надеясь, что это поможет.
И только после этого действия в Wireshark появилась новая информация, которую передавал драйвер планшета Wacom в Google Analytics. Помимо данных о времени запуска и отключения драйвера, там были строки с записями информации о каждом открытом Роберте приложении на макбуке, включая время его запуска, а также строку с уникальным идентификатором и наименованием приложения [прим.автора — по данным издания Register, скорее всего обнаруженная Робертом строка с идентификатором — это номер учетной записи Wacom в системе Google Analytics].
Пример полученных Робертом доказательств передачи данных драйвером планшета о запущенных приложениях:
Также Роберт заметил, что драйвер планшета посылал запрос HEAD по адресу http://link. wacom.com/analytics/analytics.xml. И только после ответа со статусом «ОК» (код 200) от этой страницы, начиналась передача данных в Google Analytics. Некоторое время спустя в Wacom почему то заблокировали доступ к этой странице и Роберт фиксировал в попытки неудачного соединения драйвера планшета с сайтом Wacom — ответ со статусом «Not Found» (код 404). И данные с планшета в Google Analytics не отправлялись. В настоящее время эта станица link.wacom.com/analytics/analytics.xml снова доступна и теперь в ней содержится такой код:
<root> <hi>Rick</hi> </root>
Таким образом, Роберт выяснил, что Wacom под терминами «совокупные данные» и «информация о технических сеансах» понимает информацию о каждом приложении, которое пользователь запускает на своем компьютере. Хотя в политике конфиденциальности драйвера планшета Wacom про такие действия упоминания не было. «Кто же в здравом уме даст согласие регистрировать и отслеживать время, имя пользователя и каждое приложение, которое он открывает на своем персональном ноутбуке?» — очень удивился Роберт.
Если для обычных пользователей такие действия Wacom могут быть неприятны, но не критичны, то, например, для компаний-разработчиков игр это может быть критично. «Что, если сотрудник Wacom вдруг начнет видеть подобные записи для «Half Life 3 Test Build»? Очевидно, меня не волнует секретность новых игр Valve, но я предполагаю, что Valve в этом случае защищает своих разработчиков и дополнительно блокирует подобные передачи информации от графических планшетов». — резюмировал по этой ситуации Роберт.
Совет от Роберта пользователям планшетов Wacom: «Сбор и отправку этих данных можно запретить. Для этого нужно открыть Wacom Desktop Center, перейти в „Дополнительные параметры“ и отказаться от участия в Wacom Experience Program. После обновления драйвера эта опция включится снова, поэтому отказываться придется каждый раз при установке новой версии драйвера».
«Я понимаю, что Wacom почти наверняка просто хочет получать эти данные для своих рабочих целей, например, для дополнительной помощи инженерам компании в процессе возникновения проблем при работе планшета, и не совершает с собранными данными ничего злоумышленного, но это не дает им права брать их без уведомления пользователя», — подытожил Роберт Хитон.
Согласно информации независимого издания «Register», специалисты которого взяли интервью у Роберта Хитона, представитель Wacom отказался предоставить комментарии по этой проблеме. В настоящая время данная ситуация касается пользователей как macOS и Windows, драйвера планшета Wacom для Linux в этом инциденте не замешаны.
Драйвера | Ваком.бел
Скачайте последнюю версию драйвера Wacom для вашей операционной системы или пройдите к полному перечню для поиска драйвера предыдущих релизов.
| Драйвер | Операционная система | Модель продукта Wacom | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows - Driver 6.3.25-5 | Windows 10, Windows 7, Windows 8 / 8.1 |
Внимание: Данные драйвера не подходят для планшетов серий Bamboo | ЗАГРУЗИТЬ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mac OS — Driver 6. | Mac OS X 10.11x — 10.13x | ЗАГРУЗИТЬ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Windows — Driver 5.3.5-3 | Windows 10, Windows 7, Windows 8 / 8.1, Windows Vista, Windows XP |
Bamboo One, Bamboo Pad, Bamboo Pen, Bamboo Pen&Touch
| ЗАГРУЗИТЬ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mac OS — Driver 5.3.7-6 | Mac OS X 10.9.x - 10.12.x | Bamboo One, Bamboo Pad, Bamboo Pen, Bamboo Pen&Touch | ЗАГРУЗИТЬ |
Интуос Про
Благодарим вас за недавнюю покупку профессионального планшета Intuos Pro Pen & Touch и добро пожаловать в семью Wacom.Узнайте больше о Intuos Pro ::перед ::после
Загрузите драйвер
Установка программного драйвера необходима для правильной работы вашего продукта Wacom. Если вы еще этого не сделали, загрузите и установите правильный программный драйвер. Обязательно вернитесь на эту страницу для получения дополнительной помощи в начале работы с вашим продуктом.
Скачать сейчас
Справочные руководства
Пожалуйста, обратитесь к печатному краткому руководству, которое находится в коробке с продуктом, для ознакомления с описаниями деталей и компонентов планшета Intuos Pro и инструкциями по настройке. Разделы справки помогут вам максимально эффективно использовать планшет Intuos Pro. Вы можете получить доступ к справке, нажав ? значок, расположенный в правом нижнем углу окна «Свойства планшета Wacom» в вашем драйвере или в разделе «Справка и поддержка» Wacom Desktop Center.
Руководство пользователя Intuos Pro ::перед ::после
Служба поддержки
Нужна помощь в начале работы с Wacom? Свяжитесь с нашей службой поддержки здесь или позвоните по телефону: 1-855-MY-WACOM (699-2266)
. Понедельник - пятница с 6:00 до 18:00 (по тихоокеанскому времени)
Аксессуары
Комплект беспроводных аксессуаров Аккумулятор
Сменный аккумулятор для комплекта беспроводных аксессуаров Wacom.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Комплект беспроводных аксессуаров
Подключите графический планшет Wacom к компьютеру по беспроводной сети с помощью комплекта беспроводных аксессуаров.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Комплект принадлежностей Pro
Измените ощущения от пера с помощью набора профессиональных наконечников, ручек и инструментов.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Художественная ручка
Wacom Art Pen воспроизводит ощущение и опыт использования традиционного фломастера, но с преимуществами цифровой работы.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Классическая ручка
Классическое перо предлагает все те же функции, что и перо Wacom Grip Pen, но имеет более тонкий профиль и не имеет прорезиненной ручки.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Ручка-ручка
Стандартное перо продуктов Intuos и Cintiq имеет мягкую рукоятку, настраиваемый боковой переключатель для ярлыков и модификаторов, а также чувствительный к давлению наконечник пера и ластик.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Фетровые наконечники
Набор из 5 белых фетровых сменных перьев.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Штриховые наконечники
Этот набор из 5 серых перьев с обводкой оснащен двойными пружинами, которые создают ощущение кисти.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Гибкие наконечники
Этот набор из 5 черных гибких наконечников дает вам больше «зуба» или трения на планшете.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Стандартные наконечники
Набор из 5 стандартных сменных наконечников, которые можно использовать с большинством перьев Wacom.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Профессиональные перья
Набор из 5 черных сменных наконечников, предназначенных для использования с продуктами Intuos и Cintiq.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Ручка с широким корпусом
Набор из двух широких захватов для пера Wacom Grip Pen, для использования без бокового переключателя.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Рукоятка для ручки без отверстия для переключателя
Набор из двух стандартных ручек для пера Wacom Grip Pen, для использования без бокового переключателя.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Стандартная ручка-ручка
Набор из двух стандартных сменных ручек для пера Wacom Grip Pen.
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Вернуться к началу
А + А -
Как настроить и начать работу
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить
Один от Wacom
Шаг 1
Подключите USB-кабель к планшету и компьютеру
Шаг 2
Загрузите и установите драйвер
Окна | Мак *Для Mac: при установке драйвера требуются настройки безопасности и конфиденциальности.
Пожалуйста, посетите здесь
Шаг 3
Перезапустите и следуйте инструкциям по настройке на экране
Использование One by Wacom с ПК с Windows или Mac
Рабочий стол Wacom Center
Откройте Wacom Desktop Center* по номеру:
Настройка параметров переключателя пера
Доступ к справке пользователя
Загрузка обновлений драйвера/микропрограммы
Посмотреть учебные пособия
*Доступно на ПК с Windows и Mac
One от Wacom теперь также работает с Chromebook. Использование графического планшета в цифровом классе
Wacom выводит цифровое обучение на новый уровень. Реалистичная цифровая ручка воссоздает классную атмосферу из любого места. Это дает вам свободу писать, комментировать, создавать, сотрудничать, учиться или преподавать так, как никогда раньше.
Этот продукт работает с устройствами, поддерживающими последнюю версию Chrome OS, и сертифицирован на соответствие стандартам совместимости Google. Google не несет ответственности за работу данного продукта или его соответствие требованиям безопасности. Chromebook и значок Works With Chromebook являются товарными знаками Google LLC. Перо должно использоваться с планшетом для работы с Chrome OS.
Узнать больше
Подключи и играй. Подключите One by Wacom к устройству Chromebook
Убедитесь, что ваше устройство Chromebook совместимо. One by Wacom работает с устройствами Chromebook, поддерживающими последнюю версию Chrome OS (требуется ядро 4.4+). Подключите USB-кабель* соответственно к графическому планшету и устройству Chromebook. Не требуется загрузка и установка драйверов. Все готово, чтобы пользоваться преимуществами ввода с помощью цифрового пера на устройстве Chromebook.
Посмотреть список совместимых устройств Chromebook
Посмотреть видео
*Некоторым устройствам Chromebook требуется адаптер USB-C.
Видео, которые помогут вам начать работу
Подключить и загрузить драйвер + начать использовать Zoom и Teams
Подключить и скачать драйвер
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать использовать Zoom
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать использовать Teams
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Пакет приложений для образования
Зарегистрируйтесь и скачайте
Зарегистрируйтесь и скачайте
Коллборд
Для Windows
Для Mac
Зарегистрируйтесь и скачайте
Объясни все
Для Windows
Для Mac
Зарегистрируйтесь и скачайте
Ками
Для Windows
Для Mac
Зарегистрируйтесь и скачайте
Лимну
Для Windows
Для Mac
Зарегистрируйтесь и скачайте
Груша Колода
Для Windows
Для Mac
Начать использовать приложения
Начать с
Коллборд
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать с
Объясни все
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать с
Ками
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать с
Лимну
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Начать с
Груша Палуба
Для Windows
Для Mac
Для хрома
Рекомендации и указания по очистке продукта Wacom
Все продукты Wacom можно безопасно чистить 70- или 75-процентным изопропиловым спиртом (медицинским спиртом), нанесенным на мягкую безворсовую ткань.
Видео-курс
