Почему принтер не печатает цветной краской хотя краска есть


Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила / принтер видит картриджи, но выдает пустой лист — что делать (картриджи с губкой-наполнителем)

Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.

С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:

  • Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
  • Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
  • Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
  • Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
  • Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
  • Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
  • HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
  • HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
  • HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
  • Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.

Возможные причины

Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:

  1. Закрыто воздушное отверстие на картридже.
  2. Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
  3. Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
  4. Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).

Устранение проблемы

Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.

  1. Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
  2. Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
    Общие правила хранения и использования чернил
  3. Промыть картриджи.
    Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем
  4. Промыть печатающую головку.
    Промывка печатающей головки с помощью прокапывания
  5. Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители.
    Зачем нужны силиконовые уплотнители

Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.

Принтер не видит картриджи

Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:

Статьи и новости по теме

Почему принтер не печатает хотя краска есть – решение проблемы

Как бывает обидно, когда дорогой вашему сердцу аппарат вдруг, без видимой на то причины, просто отказывается вас слушаться. Вы ему и файл несложный предложили печатать, и бумага ровно уложена в лоток, а результата нет. Принтер ли МФУ молчит и ладе не жужжит. Что случилось и как решить проблему?

Принтер

Сейчас мы рассмотрим некоторые самые распространенные случаи того, почему принтер отказывается повиноваться своему хозяину. Как в таких ситуациях сохранять хладнокровие и не расценивать такое отвратительное поведение, как нежелание сотрудничать. Кроме того, уделим особенное внимание некоторым проблемам отдельных брендов и наметим пути их решения. Начнем обо всем и по порядку.

О чём пойдет речь:

Что стало причиной, когда принтер не печатает цветом, хотя краска есть

В большинстве случаев проблема решаема, и нет необходимости обязательно обращаться сразу к специалистам в сервисный центр. В самом начале будет важно исключить некоторые нюансы, которые не очевидны на первый взгляд.

Проверка уровня чернил

Ниже приводятся первоначальные простые причины, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть, или, как их следствие, сбои в работе всего оборудования:

Некачественные расходные материалы. Картриджи не подходят для данной модели принтера по причине их полной либо частичной несовместимости. Один из картриджей в комплекте цветной или черный может не подходить, то принтер не печатает вообще. Чернила могли также забить диффузоры из-за того, что они слишком густой консистенции или просто являются подделкой.

Чрезмерно низкий уровень чернил. Существуют чересчур «умные» принтеры, которые «соображают», что чернила на исходе и требуют их срочную замену. Печатать его уговорить невозможно, ибо производителем вставлены такие способности при производстве, а расширить рамки не получится. В некоторых случаях вместо четкого цветного и/или черно-белого следа на бумаге будут оставаться слабо различимые блеклые затемнения.

Сопло либо сопла засорились. Происходит завоздушивание, когда маленький пузырек воздуха попадает на печатающую головку и препятствует доступу чернил. Бывает, что засорились отработанной краской, мельчайшими кусочками бумаги или обычной грязью не только диффузоры, но и вентиляционные отверстия вашего картриджа.

Как помочь нашему аппарату перебороть все трудности и снова заработать

Тут понадобится провести исследование, чтобы всегда покупать только те картриджи, которые совместимы и выпускаются именно для этой модели. Бывают случаи, когда в описании продавцов содержится не совсем точная информация. В этом случае понадобиться обратиться на официальный сайт производителя, чтобы точно определить код расходного материала и совместимость.

Еще некоторые дополнительные рекомендации:

  • Сразу же заменяем картриджи, уровень чернил в которых достигает критического уровня;
  • Запускаем специальную программу, прочищающую печатающую головку в автоматическом режиме;
  • При длительных простоях вручную проводим очистку головки и сопел, не повредив микросхему чипа и целостность конструкции;
  • Стараемся очистить от остатков краски и другого мусора вентиляционные каналы с помощью обычной булавки.

Если предприняв большинство или некоторые из предложенных шагов, принтер хотя бы снова заработал, то задача минимум выполнена. Остается только периодически повторять процедуру, особенно, если у нас небольшой объем, который он печатает. Струйные цветные печатающие устройства этого не любят. Проводя успешную очистку, мы тем самым, даем ответ на вопрос: почему принтер не печатает, хотя краска есть.

Некоторые проблемы в работе принтеров, оборудованных СНПЧ

Казалось бы, у вас используется самый современный принцип работы СНПЧ, а принтер все равно не печатает. Кстати, СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, при которой используются емкости большого размера, что в свою очередь значительно удешевляет процесс печати и стоимость эксплуатации аппарата. В наше время некоторые модели HP, Canon, Epson и других известных производителей уже с завода оборудуются системами СНПЧ. Так почему же принтер не печатает в таком случае, что в этом простом варианте могло сломаться?

СНПЧ

Некоторые причины неисправности, рассмотренные на примере модели HP6525:

  • не выполнен перевод системы в рабочее положение;
  • остались закупоренными банки с краской;
  • емкости с чернилами установлены на более низком уровне, чем предусмотрено изготовителем;
  • произошел перегиб шлейфа для подачи чернил;
  • краска отсутствует полностью, что плохо сказывается на устройстве;
  • шлейф завоздушился;
  • краска подсохла из-за длительного простоя.

Вот мы и рассмотрели, что могло произойти в принтере HP6525, либо однотипных вариантах других производителей. Не исключением является и бренд Epson построенный на подобной принципиальной схеме действия, что и HP. Теперь начнем искать пути решения возникшей проблемы, если мы ее уже определили.

Выбор принтера на ПК

Начинаем предпринимать шаги по решению проблемы

Для универсальности мы приступим к починке того же типа аппарата, который для примера был выбран ранее. Итак, принтер HP не печатает, хотя краски есть в достаточном количестве в СНПЧ.

Предпримем следующие действия:

  • переведем СНПЧ в рабочий режим;
  • устанавливаем фильтры для подачи воздуха;
  • емкости с краской поднимаем до нужного уровня;
  • прогоняем воздух, устранив передавливание шлейфа;
  • программным путем прочищаем головку;
  • пробуем, как принтер печатает тест;
  • внимательно осматриваем результат.

Запуск прочистки принтера

Вот и все, проблема должна решиться. Нам пришлось немного попотеть, но результат того стоил. Теперь черный и другие цвета ложатся ровно, четко и последовательно. А ели у кого-то из знакомых или друзей плохо печатает принтер Epson, хотя краска есть, либо любая другая модель производителя Canon или Lexmark, то мы сможем им помочь, ведь уровень нашего мастерства уже повысился. Для черного или цветного картриджа инструкции одинаковы. А для СНПЧ они тоже не затруднительны, ведь при желании можно и горы свернуть.

Почему картридж не печатает после заправки? Решение, советы.

Почему не печатает картридж после заправки?

 

Скажу сразу, речь далее пойдет про струйные картриджи. К лазерным картриджам данная статья никакого отношения не имеет. Если вы не знаете какой у вас картридж - попробуйте почитать это. 

 

Итак, вы заправили струйный картридж, вставили в принтер, а принтер либо отказывается печатать и выдает ошибку, либо печатает но листы выходят пустые (или цвета неправильные). В чем может быть проблема и как ее попробовать решить?

 

Главным образом эти проблемы возникают с теми принтерами HP и Canon, у которых всего два картриджа: черный и цветной (трехцветный). Связано это с тем, что сам картридж представляет из себя печатающую головку с чернильницей в одном корпусе. В этой системе есть несколько "слабых" мест:

  1. Сама печатающая головка, а именно сопла. Это каналы очень малого диаметра. Следствие малого диаметра - быстрое засыхание при простоях, забивание различными загрязнениями.
  2. Электроника печатающего картриджа. Сам принцип работы термоструйных картриджей HP и Canon подразумевает разогрев чернил в соплах для "выплевывания" капли. Поэтому если по каким-либо причинам чернил в канале не оказалось - идет перегрев печатающей головки и частичный или полных выход из строя электроники и соответственно всего картриджа.
Теперь попробуем определить причину, почему картридж не печатает и попробовать заставить его работать. Для начала условимся, что чернила в картридж вы заправили и чернила там есть. В этой статье описано устройство струйного картриджа внутри и описано как определить правильное отверстие для заправки.

 

Первое что нужно сделать после заправки - это проверить - идут ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого берем заправленный картридж и чистую бумажную салфетку. Кладем салфетку на ровную поверхность и прислоняем картридж печатающей частью к салфетке на несколько секунд, потом убираем картридж в сторону и смотрим что у нас получилось (Тут нужно быть осторожным т.к. чернила могут быстро пропитать салфетку и испачкать скатерть под салфеткой, так что лучше что-нибудь положить невпитывающее под салфетку).

 

 

Результат этих действий вы можете увидеть в таблице

 

  Частично или полностью отсутствует цвет Отпечаток исправного картриджа, присутствуют все цвета без пропусков
Черный картридж
Цветной картридж

 

 

Если на салфетке вы видите четкие полоски чернил, одну черную или цветную тройную (желтую+красную+синюю вместе) - значит картридж заправлен и чернила хорошо проходят по каналам. Такой картридж должен печатать.

 

Если на салфетке чернильного отпечатка нет совсем, или он прерывистый, или (в случае цветного картриджа) цветных полос в отпечатке не три - то тут явная проблема с подачей чернил к печатающей головке.

 

Тут три причины:

1) Нет чернил

2) Воздушная пробка в каналах печатающей головки

3) Засыхание каналов печатающей головки

 

Есть три варианта решения проблем чернильной системы картриджа:

  1. Заправить чернила, или убедиться что картридж полностью заправлен.
  1. В случае воздушной пробки - можно использовать вот такое устройство для прокачки картриджа и удаления воздуха из каналов печатающей головки. Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце.

    Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник. При использовании данного метода нужно предварительно обвернуть нижнюю печатающую часть картриджа салфеткой или чем либо другим для того, чтобы не забрызгать все вокруг чернилами, и делать это в ванной.

  1. Засыхание каналов печатающих головок принтеров можно попытаться отмочить. Для этого есть специальные промывочные жидкости, например вот эти. Можно использовать и подручные средства, например неплохо себя зарекомендовал "Мистер Мускул" зеленого цвета. Проблема использования подручных промывок заключается лишь в том, что нельзя на 100% предсказать результат реакции подручной жидкости и внутренних деталей картриджа. Специальные промывки - это гарантированная безопасность.

Вообще промывка струйных картриджей - это тема отдельной статьи.

 

После всех процедур ваш картридж должен оставлять на салфетке вот такие отпечатки.

 

 

Это означает что подача чернил работает исправно.

 

Картридж оставляет отпечаток на салфетке но принтер все равно не печатает, почему?

1) Проблемы электрической части

Чернильная система картриджа исправна, но для того, чтобы принтер печатал - должна быть исправна еще и электрическая система струйного картриджа HP или Canon. 

Если после установки заправленного картриджа в каретку - принтер выдает сообщение что картридж неисправен или отсутствует - можно попробовать извлечь картридж из принтера и аккуратно протереть золотистые электрические контакты картриджа резиновым ластиком или спиртом (с последующей сушкой). 

 

Полезно так же заглянуть внутрь принтера в каретку (это то место куда 

устанавливаются картриджи) и проверить электрические контакты в том числе и там. Часто в каретке все испачкано чернилами на месте контактов - это и является причиной неработающего картриджа. Протирать контакты в принтере нужно, естественно, с отключенным от электрической сети шнуром питания.

 

2) Проблемы излишней заправки картриджа.

Довольно часто встречается такая ситуация:  после заправки картриджа чернилами, при проверке на салфетке остается четкий отпечаток (либо черный, либо трехцветный) но картридж не печатает, или печатает не всеми цветами. Причиной может быть банальный переизбыток чернил в поролоновой губке картриджа. Признаком такого переизбытка является образование капли чернил снизу картриджа на выходных отверстиях (когда вы приподнимаете картридж - вы видите что из картриджа сочатся чернила). Такого быть не должно! Картридж в спокойном состоянии течь не должен!

Объяснение довольно простое. При печати скопившаяся капля чернил мешает выстреливать капельки на бумагу и может оставлять кляксы.

Если все признаки перезаправки у вас присутствуют - просто откачайте немного чернил и добейтесь чтобы из картриджа ничего не подтекало и после протирания салфеткой сопловая часть  картриджа оставалась чистой.

Важные замечания!

Если принтер определяет картридж, но показывает что чернила на нуле - тут переживать не стоит. Все дело в том, что никакого датчика уровня чернил в картридже, естественно, нет и принтер не знает что этот картридж вы заправили (тут можно увидеть как устроен картридж). Нужно просто не обращать внимание на сообщения об отсутствии чернил и спокойно печатать.
Если же картридж определяется принтером и дает хорошие отпечатки на салфетке, но при печати выходят пустые листы - скорее всего что картридж неисправен по электрике и сделать с этим ничего не получится. Покупайте новый картридж, например совместимый и заправляйте его вовремя, не допуская печати "сухим" картриджем.

 

Почему не печатает черный картридж. Почему не печатает принтер Epson. Не печатает новый лазерный картридж

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил - они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Нередко у пользователей оргтехники после замены картриджа не печатает принтер. При этом возникает вопрос о том, что делать и как решить проблему подобного рода самостоятельно, не обращаясь за помощью в сервисный центр? В таком случае, конечно, можно прийти к выводу, что эксплуатационный срок расходного материала подошёл к концу, если его уже много раз перезаправляли. Также можно подумать о том, что при использовании б/у картриджей шанс идеальной работы оргтехники существенно уменьшается. Но проблема становится куда более важной, когда абсолютно новый картридж не печатает.

В целом для решения описанной проблемы существует несколько способов и они непосредственным образом зависят от первоначальной причины. Следует также добавить, что картриджи лазерных и струйных устройств в конструктивном плане довольно сильно различаются между собой. Следовательно, причины того, что они не печатают, могут быть разными.

Итак, если новый картридж плохо печатает или и вовсе не печатает, то первая и наиболее распространённая причина подобной проблемы заключается в том, что картридж был неправильно установлен. В этом случае необходимо внимательным образом изучить инструкцию по установке чернильных картриджей для вашей модели принтера, чтобы выполнить в строгом соответствии все рекомендованные шаги.

В первую очередь нужно освободить расходный материал от упаковки и снять специальную фиксирующую клипсу, потянув её за выступающую часть. Далее необходимо избавиться от защитной ленты, которая закрывает воздушный канал и головку картриджа, после чего вставить данный расходный материал на предназначенное для него место в принтере. В конце следует выполнить пробную печать на нескольких листах, при этом текст на первых двух документах может быть немного расплывчатым.

Если во время установки вы нечаянно дотронулись до сопел и контактных площадок, которые расположены на корпусе, то обязательно протрите сопла с помощью салфетки, которую предварительно следует смочить промывочной жидкостью, специально предназначенной для струйных принтеров. Что касается контактных площадок, то их в этом случае можно очистить, прибегнув к помощи самого обычного спирта.

1- контакты картриджа. 2 — печатающая головка

Если данная рекомендация не помогла, то чтобы ответить на вопрос о том, почему новый картридж не печатает, вам следует убедиться, что приобретённый расходный материал полностью совместим с вашей оргтехникой. Сделать это очень легко, необходимо лишь узнать модель вашего принтера (как правило, пишется на корпусе устройства) и по ней с помощью нашего сайта найти номера картриджей, которые подойдут.

Но если по-прежнему новый картридж не печатает, то проблема может заключаться в загрязнении контактов принтера. Для решения данной задачи лучше обратиться за помощью к мастерам, т. к. при любых неаккуратных движениях можно окончательно испортить принтер. Кроме того, нередко контакты загрязняются и у самого картриджа, если он несколько раз перезаправлялся или вы в целях экономии приобрели б/у деталь. Вообще, средний эксплуатационный срок черно-белых картриджей составляет от 5 до 10 циклов заправки, а у цветных данный параметр обычно не превышает 3–4 циклов.

Ещё одна возможная причина появления вышеописанной проблемы состоит в том, что чернила картриджа просто не успели полостью пропитать находящийся внутри корпуса материал, обладающий пористой структурой. Это означает, что краски ещё не просочились до печатающей головки посредством специальных капилляров. Решается это проблема не так уж сложно – вам требуется оставить картридж на принтере примерно на сутки и время от времени выполнять т. н. «цикл очистки». По этой причине многие мастера рекомендуют заправлять расходный материал, не дожидаясь полного окончания краски в нём.

Не печатает новый лазерный картридж

Один из ответов на вопрос о том, почему после замены картриджа принтер не печатает, может заключаться в том, что у лазерного принтера возникли проблемы с контактами. Кроме того, проблемой может быть также и то, что перестала открываться шторка лазера. В обоих этих случаях для того чтобы принтер снова стал печатающим необходимо обратиться к мастерам.

Помимо этого, для решения проблемы: поменял картридж а принтер не печатает – вам потребуется снять транспортировочные ленты, если это не было сделано изначально. Обычно такие ленты необходимо удалять перед установкой. Решение данной задачи, как правило, показано на упаковке расходного материала или во вложенной инструкции по его установке. В том случае, если транспортировочная лента полностью не удаляется, то использовать такой картридж нельзя.

Общие проблемы

Перед тем как ответить на вопрос о том, что делать новый картридж не печатает, было бы неплохо узнать также о проблемах, которые являются общими для расходных материалов струйных и лазерных принтеров. К примеру, одна из проблем может заключаться в том, что был выбран не тот принтер для печати, ведь в любой современной версии ОС Windows пользователю перед печатью предлагается выбрать один из нескольких принтеров, часть которых ничего общего с реальной оргтехникой не имеет. Многие пользователи, когда торопятся просто забывают о данном моменте, в результате чего им кажется, что картридж неисправен.

Ещё одна причина, характерная и для струйных и для лазерных принтеров может заключаться в сбое, связанном с самой операционной системой. Данная проблема является обычным зависанием очереди печати – обычно такое происходит, когда принтером, подключённым к локальной сети, пользуется одновременно несколько человек. Следовательно, в данной ситуации никакой вины в расходном материале нет.

Порой проблема, когда картридж не печатает, заключается в наличии проблем с драйверами. В этом случае следует открыть вкладку с принтера в диспетчере устройств и обратить внимание, нет ли там восклицательных знаков, наличие которых указывает на проблемы с драйверами. Есть проблема, заключается именно в них, то рекомендуется удалить драйвера принтера и системы, после чего установить новые по возможности самой последней версии. В целом восстановить работоспособность картриджа своими силами при грамотном и ответственном подходе возможно, но в любом случае вы можете воспользоваться услугами сервисных центров.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что принтер HP не печатает черным цветом. По правде говоря, некоторые тут же впадают в панику. Но делать так не стоит. С подобного рода проблемами сталкивается, пожалуй, каждый, у кого вообще имеется принтер. Но почему так происходит? Что же делать в данном случае? Давайте попробуем разобраться в нашем сегодняшнем непростом вопросе.

Повреждение печатающей головки

Первый вариант, который встречается довольно часто, - это повреждение в принтере. В этом случае даже новый картридж не будет работать с оборудованием. Правда, диагностировать проблему бывает трудно.

У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Тогда самое время отнести ваше оборудование в специализированный сервисный центр. Расскажите о своих подозрениях на неисправность головки. Если "диагноз" подтвердится, то вам будет предложено на выбор несколько вариантов развития событий. Первый - замена поломанной детали (зачастую неисправности можно скорректировать), второй - покупка нового принтера.

Паниковать не стоит. С повреждениями печатающей головки сталкиваются очень часто. И не факт, что принтер HP не печатает черным цветом именно из-за этого. Если вы для начала хотите исключить более простые причины, то стоит отложить визит в сервисный центр на некоторое время.

Засорение

Следующий вариант развития событий прекрасно подходит для домашнего исправления. Если принтер HP 5525 не печатает черным цветом, что делать - не знаете, но и нести оборудование (не только 5525, но и другие модели) в сервисный центр не хочется, то можно самостоятельно проверить, что произошло.

Попробуйте провести распечатку пробного документа. Не получилось? Хотя в настройках показано, что в принтере есть черная краска? Тогда попытайтесь воспользоваться специализированным промывающим раствором для принтеров. Капните его на печатную головку и немного подождите. После того как произойдет очистка, повторите попытку. Получилось? Тогда больше не нужно ломать голову, черным цветом. HP или любой другой - не важно. Главное, что проблема найдена и устранена.

Но что же делать, если промывка головки не принесла результатов? Разумеется, искать причину подобного рода поведения где-то в другом месте. Давайте попробуем разобраться, что еще может вызвать данное явление.

Нет краски

Самое банальное - это когда в принтере вообще заканчивается краска. При всем этом компьютер может не сообщать пользователю о данном событии. Тогда принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? К слову, касается это не только перечисленных моделей принтеров, а всего печатного оборудования. Когда в нем заканчивается или уже закончилась краска, придется набрать ее и установить в устройство.

Довольно часто просто происходит Делается это или самостоятельно, или в сервисных центрах. Кроме того, некоторые модели принтеров требуют непосредственной заправки уже вставленного картриджа при помощи специализированного шприца и чернил. Данная процедура проводится в домашних условиях преимущественно.

После того как вы заправите картридж, немного встряхните оборудование и проведите проверку. Принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая другая модель)? Тогда причина вовсе не в краске. Проблема устранена? Замечательно, впредь следите за тем, сколько чернил черного цвета у вас осталось.

Некачественная заправка

Иногда, как показала практика, принтеры отказываются печатать даже после того, как в них была "влита" краска соответствующего цвета. В нашем случае черного. Причиной тому может быть масса проблем. Но зачастую это не что иное, как некачественно проведенный процесс. О чем речь?

Вы или вам не до конца вставили картридж в оборудование или плохо заклеили уже существующий. В этом случае все исправляется крайне быстро и легко. Хорошенько вставьте картридж в принтере. До легкого щелчка. Если производилась "заливка" чернил в уже вставленное оборудование, то придется взять клейкую ленту и плотно прилепить ее на место "укола". Так вы сможете исправить ситуацию с отказом принтера печатать черным цветом.

После того как завершите действия, попытайтесь проверить работоспособность оборудования. Зачастую вас больше не будут до некоторой поры беспокоить неполадки с распечаткой документов. Но так случается не всегда. У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Что делать - не знаете? Тогда целесообразно проверить еще некоторые довольно интересные варианты развития событий. И только потом делать заключение о поломке принтера в целом.

Сопла

Если печатное оборудование используется не очень часто, но внезапно оно отказалось работать, попробуйте прочистить сопла внутри. Ведь очень часто причиной подобного поведения становится не что иное, как засыхание краски на данных деталях. В этом случае у вас принтер HP не печатает черным цветом.

Пугаться не стоит. Прочистка сопел проходит при помощи спирта и ватного диска. Протрите их, а затем дайте высохнуть. Только затем приступайте к тестированию принтера. Пользователи говорят, что на большинстве печатного оборудования сопла приходится чистить регулярно. Иначе вскоре оно откажется работать.

Все не то

Также проблемы могут наблюдать и в случае использовании некачественных печатных материалов. Это касается и чернил, и картриджей, и даже бумаги. Зачастую принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильной подборки составляющих для данной затеи.

Чтобы не возникало проблем достаточно просто покупать исключительно качественные материалы, а также идентичные вставленным в оборудование составляющие. Если есть подозрения на то, что вы что-то не верно купили, то достаточно отнести принтер в сервисный центр на диагностику. Там вам быстро подтвердят или опровергнут выдвинутые теории. Так что паниковать, когда оборудование не печатает черным цветом, не стоит.

Драйвера

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая иная модель), - это неполадки в компьютере. В частности, драйверов для печатного оборудования. В этом случае лучше всего переустановить их. Да и вообще, провести переустановку драйверов непосредственно после первых проявлений неполадок с принтером.

После того как действие завершится, придется провести проверку вашего оборудования. Будет произведена распечатка пробной страницы. По ней и станет ясно, печатает ли принтер черным, или нет. Не так часто, но переустановка драйверов действительно помогает. Особенно когда принтер совсем новый.

Неисправности и поломки

Правда, если даже после всех проведенных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то вполне нормально полагать, что дело все в его поломке. То есть придется относить принтер в магазин или в сервисный центр. Первый вариант развития событий предпочтительнее. Ведь придется покупать новый принтер.

Если же ваше оборудование все еще на гарантийном сроке, то отнесите его в сервисный центр. Там вам должны диагностировать поломку и предложить новый аналогичный принтер или же альтернативные варианты (дешевле или дороже). Как правило, только это и является решением проблемы с поломанным принтером. Новая модель после ее настройки на компьютере не доставит вам хлопот.

Совет на будущее - своевременно очищайте принтер от пыли и грязи, а также следите за количеством чернил в нем. Это поможет избежать многих ситуаций, при которых оборудование перестает печатать черным цветом.

Вам необходимо срочно распечатать документ, а принтер оказывается печатать или печатает с браком. Не спешите бежать в сервис, проблему можно решить быстро, дешево и самостоятельно.


Оргтехника HP по оценкам специалистов наиболее частые клиенты сервисных центров. Поэтому, покупая принтер HP, необходимо приготовится к будущим проблемам и научится их самостоятельно решать. Конечно, сложные неисправности необходимо доверять специалистам, но в некоторых случаях диагностировать и устранить неполадку можно самостоятельно.

Важно! Приступая к ремонту принтера самостоятельно, вы должны осознавать, что, из-за неумелых действий, устройство больше может никогда не заработать и гарантийному ремонту не подлежит.

Принтер не печатает черной краской

Такая неприятность может случиться по разным причинам:
  • отсутствие краски
  • засыхание краски в соплах
  • засорение контактной группы
  • выход из строя печатающей головки
Об отсутствии краски, в оригинальном картридже, компьютер сообщит прежде чем она закончится. Принтеры HP, обычно, не блокируют работу с картриджами заправленными неоригинальной краской, но будут постоянно сигнализировать об отсутствии чернил. Если это раздражает, необходимо войти в свойства принтера и во вкладке «Порты» отключить функцию «Разрешить двухсторонний обмен данными».
Если принтер используется редко, остатки чернил в соплах головки могут засохнуть. Такая головка не сможет печатать. Штатная чистка головок, скорее всего не поможет. Но прочистить ее другими способами возможно.
Приготовьте небольшую емкость с дистиллированной водой, извлеките черный картридж, и опустите его в жидкость так, чтобы в воде оказалась только печатающая головка. Оставьте картридж в таком положении на сутки.
Совет! Ускорить процесс можно, используя вместо воды жидкость для очистки стекла. Головка очищается за 20 минут, но неизвестно, как детали картриджа отреагируют на влияние агрессивной среды.
Если компьютер не видит картриджа, а вы уверены, что вставили его правильно, то, скорее всего, загрязнена контактная группа. Достаточно качественно ее почистить салфеткой и картридж заработает.
Ничего не помогло? Значит, вышла из строя головка или чип управления. Поможет только замена всего картриджа.

Принтер не печатает цветными чернилами

Все что относится к картриджам с черными чернилами, также справедливо и для цветных. Но если перестали печататься одновременно все цвета, то вероятнее всего, что вышла из строя головка.

Совет! Проверьте, что в свойствах принтера, не включен ли режим «Печать в оттенках серого». В этом случае принудительно работает только черный картридж.
Иногда проблему решает переустановка драйверов принтера. Это признанная ошибка HP, происходящая при обновлении операционной системы. МФУ в цвете печатает сканы, но изображения от компьютера распечатывает только в серых оттенках. Если установлен драйвер PCL6 или 5, замените его на PostScript (скачайте на официальном сайте). Переустановка обычно решает проблему.
Не исключены и проблемы с железом или электроникой самого принтера. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Принтер не печатает, хотя краски есть


Не исключена любая из причин описанных выше.
Исправный, заправленный принтер должен выдать напоминание:

  • закончились чернила
  • нет бумаги
  • неопознанный картридж
  • отсутствует связь с компьютером
Эти сообщения могут навести на направление действий, но что делать, если принтер не печатает и не реагирует?
Для начала, перегрузите принтер. Этим удаляются случайные ошибки и временные файлы, которые могли блокировать работу печатающего устройства.
Если не помогло, необходимо проверить настройки, воспользовавшись следующим алгоритмом:
  1. Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры > Модель принтера.
  2. Двойной клик по значку принтера.
  3. Активируйте «Использовать по умолчанию».
  4. Деактивируйте «Приостановить печать» и «Работать автономно».
  5. В свойствах кликайте правой кнопкой по значку принтера.
  6. В выпадающем свитке указывайте основной принтер по умолчанию.
Если не помогло, действуем дальше
  1. Пуск > Панель управления > Просмотр локальных служб.
  2. В окне поиска указывайте «служб».
  3. Выбирайте «Просмотр локальных служб».
  4. В открывшемся окне дважды кликайте на «Диспечер печати».
  5. В окне находим вкладку «Общие». Из выпадающего свитка в «Тип запуска» выбираем «Автоматически».
  6. Жмем «Запуск» и «Ок».
Если не помогло, пробуем переустановить драйвер. Если снова не помогло, несем мастеру.

Принтер печатает пустые листы


Такой симптом характерен для неисправностей картриджей, чернильниц, печатных головок. Выше они подробно описаны. Также белые листы могут попадаться при интенсивной печати. Это говорит о перегреве печатающей головки. Дайте принтеру отдохнуть пару часов, и он начнет исправно работать.
Если проблема постоянная, попробуйте распечатать пробную страницу. Распечатанная страница говорит об исправности принтера. Проблема в компьютере
Проверьте:

  • правильно ли создан документ, иногда он может содержать пропущенные страницы
  • не сбились ли на минимум регуляторы насыщенности, контрастности, яркости в настройках
  • не слетел ли драйвер, лучше его переустановить
Не помешает также проделать все 12 операций из предыдущей главы.

Принтер ставит в очередь вместо печати


Обычно подобные проблемы связаны с настройками свойств принтера, устанавливаемыми в компьютере.

Совет! Проверьте, что по умолчанию основным не подключен другой реальный или виртуальный принтер.
Для устранения проблемы следуйте по следующему алгоритму:
  • Удалите все задания и перегрузите принтер компьютер.
  • Нажмите одновременно клавиши Windows и R.
  • В поле впишите services.msc, нажмите ОК.
  • В открывшемся списке служб выберите службу «Диспечер печати» или «Диспечер ожидания печати».
  • Кликните на службе правой кнопкой мыши и остановите процесс.
  • Перейдите к папке C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
  • Удалите содержимое папки.
  • Подсоедините принтер и перегрузите компьютер.
Если принтер печатает – проблема решена, если нет, попробуйте воспользоваться программой HP Print and Scan Doctor . Приложение автоматически диагностирует и устраняет проблемы с принтером.
Все описанные неполадки легко устранить самостоятельно, но если вы не уверены, отнесите в сервисный центр. Там хотя бы не сделают хуже.

Почему мой принтер печатает с пурпурным оттенком?

Странные пятна, все напечатанное с розовым оттенком. Распечатанный простой текст не идеален, этому всему есть простое объяснение, которое вас удивит.

Все, что Вам нужно сделать, это пройти пару простых тестов, которые помогут решить проблему с розовым цветом.

Почему принтер печатает розовым?

Обычная технология печати на странице обрабатывает цвет в четырех цветах; голубой, пурпурный, желтый и черный. Эта цветовая модель называется CMYK и работает, создавая различные цветовые комбинации с четырьмя цветами, чтобы получить наилучший цвет для печати. При этом чернильные картриджи в струйном или цветном лазерном принтере разделены на четыре цвета. Время от времени один цвет может закончиться перед другим. Например, если вы печатаете море, а море  после печати имеет розоватый цвет, это означает, что  ваш голубой картридж заканчивается. Если на этом морском снимке должны быть красные пляжные хижины, но теперь они являются неестественным оттенком розового, у вас закончились желтые чернила. Современный принтер автоматически попробует и восполнит цвет, отсутствующий в том, что осталось в оставшихся цветных картриджах, но у вас всегда будет доминирующий цвет. В этом случае доминирующий цвет - пурпурный.

Как исправить проблему?

Если вы не можете достичь точных цветов при печати, есть несколько простых тестов, которые вы можете выполнить, чтобы определить, что нужно сделать для решения проблемы.

Скорее всего, проблема будет пустой картридж, поэтому, во-первых, вы должны проверить уровень чернил вашего принтера. Вам не нужно будет открывать принтер для этого, поскольку вам просто нужно получить доступ к утилитам обслуживания принтера. Это можно найти либо через начальное меню на вашем ПК, либо на экране навигации на ЖК-дисплее принтера, если оно есть. Где это расположено, зависит от модели и модели вашего принтера. После того, как вы используете утилиты технического обслуживания, вы сможете увидеть, какие картриджи закончились.

Если уровни чернил выглядят нормально, но вы все еще не получаете требуемую качественную печать, возможно, потребуется время для проверки пробной печати или проверки дюз. Из этого вы сможете определить, какой цветной картридж вызывает проблему, поскольку проверка разделяет голубой, пурпурный и желтый цвета.

Так же необходимо выполнить проверку сопл. Проверка сопл необходима тогда, когда вы не печатали длительное время и картриджи высохли и могли засорить сопло.. Выполняя проверку сопел, принтер очистит их, освободив его от засоренных частиц. Лучше всего провести проверку сопла последним, так как для этого процесса  требуется большое количество чернил.

С помощью этих простых тестов вы сможете определить, какой чернильный картридж, вероятно, нуждается в замене, и это, в свою очередь, поможет поддерживать рабочее состояние вашего принтера.

Не печатает принтер Epson основные проблемы

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Основные проблемы в работе принтера Epson

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

  1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
  2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск»«Панель управления»«Диспетчер устройств».
  3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
  4. Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
  5. Читайте также: Как подключить принтер к компьютеру

  6. Снова открываем «Пуск», но далее выбираем «Устройства и принтеры». Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
  7. В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию».
  8. Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем «Просмотр очереди печати».
  9. Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер»«Очистить очередь печати». Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
  10. В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер», а затем «Свойства».
  11. Находим вкладку «Безопасность», ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.


На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Читайте также:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

  1. Если принтер струйный, сначала нужно проверить количество краски в картриджах. Достаточно часто они заканчиваются именно после такого предшествия, как «полосатая» печать. Использовать для этого можно утилиту, которая предоставляется практически для каждого принтера. При ее отсутствии можно воспользоваться официальным сайтом производителя.
  2. Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, подобная утилита выглядит достаточно просто, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в одном графическом элементе.
  3. У устройств, поддерживающих цветную печать, утилита станет достаточно разнообразной, и наблюдать уже можно несколько графических составляющих, говорящих о том, сколько осталось определенного цвета.
  4. Если чернил много или хотя бы достаточное количество, следует обратить внимание на печатающую головку. Достаточно часто струйные принтеры страдают тем, что именно она засоряется и приводит к неисправности. Подобные элементы могут находиться как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу же стоит отметить, что их замена – это практически бессмысленное занятие, так как стоимость может доходить до цены принтера.

    Остается только постараться их прочистить аппаратно. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них стоит искать функцию, которая называется «Проверка печатающей головки». Это могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать все.

  5. Если и это не помогло решить проблему, для начала стоит повторить процедуру хотя бы еще один раз. Вероятно, это улучшит качество печати. В самом крайнем случае, обладая специальными навыками, печатающую головку можно промыть собственноручно, просто достав ее из принтера.
  6. Подобные меры могут помочь, но в некоторых случаях устранить неполадку поможет лишь сервисный центр. Если такой элемент придется менять, то, как уже было сказано выше, стоит задуматься о целесообразности. Ведь порой такая процедура может стоить до 90% от цены всего печатающего устройства.
  1. В случае, если принтер лазерный, подобные проблемы будут следствием совершенно других причин. Например, когда полоски появляются в разных местах, нужно проверить герметичность картриджа. Резинки могут изнашиваться, что приводит к высыпанию тонера и, как следствие, портится печатный материал. Если подобный дефект был обнаружен, придется обращаться в магазин для покупки новой детали.
  2. Если же печать производится точками или черная линия идет волной, первым делом нужно проверить количество тонера и заправить его. При полностью заправленном картридже такие проблемы возникают из-за неправильного проведения процедуры его заполнения. Придется его очистить и сделать все заново.
  3. Полоски, появляющиеся в одном и том же месте, говорят о том, что из строя вышел магнитный вал или же фотобарабан. Так или иначе, подобные поломки устранить самостоятельно сможет далеко не каждый человек, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

  1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
  2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

  1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
  2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
  3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Что делать если принтер не печатает черной краской. Почему принтер не печатает цветным, если есть чернила. Возможные неисправности картриджей струйных принтеров и способы их устранения

Сегодня мы попробуем ответить на один из самых частых вопросов: почему не печатает принтер и что нужно делать в таких случаях. Возможных причин тут всегда могут быть очень много, есть такие что связанные с техническими неполадками принтера, и так же те которые мы и сами можем очень легко устранить, а бывают так же причины, связанные с Windows или с другой операционной системой.

В статье мы рассмотрим несколько самых возможных вариантов данной проблемы и потом так же подробно разберем методы устроения каждой из этих проблем. Не смотря на то, что принцип работы всех принтеров Canon почти одинаковый, есть несколько моделей, работая в которых будет необходим индивидуальный подход, хот на самом деле подобных принтеров слишком мало. Поэтому мы можем уверенно сказать, что наша инструкция способна будет найти причины ошибок у всех принтеров Canon, когда краска в принтере есть, но сам принтер не печатает.

Самая первая причина, не смотря на то, что может казаться очень смешной, может быть связана с неправильными контактами, сбоями в сети или другими похожими нюансами. Исходя из этого, сперва удостоверьтесь в том, что все о чем мы рассказали только что, у вас полный порядок. А так же убедитесь, что в принтере есть бумага. Так же следует снять часть бумаг, или добавить еще немного, если их мало,так как иногда принтер не печатает из за того что бумаг много или слишком мало.

Нужно попытаться засунуть их чуть глубже в приемное отверстие принтера. Если не помогло, тогда сдвиньте листы либо до упора вправо, либо влево. Лоток по-прежнему не хочет принимать А4 и принтер Canon не печатает? Выключите устройство, перезагрузите компьютер, затем подключите все заново. По-прежнему безрезультатно? Значит ситуация на самом деле серьезная. Давайте разбираться! Проверка настроек Windows Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск - «Устройства и принтеры. В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.

Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры в меню «Пуск, слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию.
Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск - «Панель управления - «Система и безопасность - «Администрирование. Нажимаем двойным щелчком на «Службы. Найдите в списке «Диспетчер печати и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.

На вкладке «Общие, напротив пункта «Тип запуска должно быть установлено значение «Автоматически. Если это не так исправьте. Также в «Состояние должна быть активна кнопка «Остановить, если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить и сохраните изменения, нажав на «ОК. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати и найдите надпись «Запустить. Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.

Установлены драйвера для принтера?


Итак, у вас до сих пор принтер Canon не печатает, что делать вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйвера на принтер, в срочном порядке поставьте их с диска, поставляемого в комплекте. Выше вы видели, что в моем случае у меня все в порядке с драйверами, но если вы вообще не видите принтера, то скорее всего проблема в драйверах.

Нет диска? Идем на официальный сайт производителя вашего принтера и скачиваем драйвера непосредственно оттуда. Кстати, даже если у вас все было установлено, вам все равно не помешает туда заглянуть, поскольку программное обеспечение устаревает с невероятной скоростью
Иногда бывают проблемы даже с установленными драйверами! Если вы установили драйвера, но принтер все равно не печатает, тогда надо удалить драйвер от принтера и заново его установить. Эта проблема встречается очень часто, поэтому не стоит ее не рассматривать.
Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры, находящиеся в «Пуске. Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати. Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.
Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.

В статье рассмотрены типовые случаи отказа принтера или МФУ печатать с только что . Отдельно разобраны варианты для струйных и лазерных устройств.

Струйные картриджи должны находиться как можно меньше вне принтера и без чернил, так как это может привести к засыханию печатающей головки принтера и дорогостоящему ремонту. Если струйный принтер долгое время не печатает, то у него засыхает печатающая головка и элементы слива отработанных чернил.

Если у вас струйный принтер, то вам нужно понять, где находится печатающая головка. Посмотрите на дно картриджа, если вы видите одну или две прямые линии с дюзами - это значит, что печатающая головка в картридже; если же линий нет, то печатающая головка в принтере.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка на картридже

Для струйных печатающих устройств HP (Hewlett Packard) и Canon с печатающей головкой на картридже возможны три варианта, почему принтер отказывается печатать.

1. Засохла печатающая головка. В этом случае картридж необходимо заменить, но для особо «расчетливых» пользователей можем посоветовать «размочить» её с помощью отмачивающей жидкости, которую можно приобрести в нашем магазине, либо с помощью дистиллированной воды. Картридж необходимо положить печатающей головкой на пищевую салфетку, обильно смоченную отмачивающей жидкостью и оставить в таком положении на пару часов. За это время чернила возможно растворятся, а салфетка впитает их в себя. Эту процедуру можно проводить только для картриджей черного цвета, в цветных картриджах чернила могут смешаться.

2. Чип в картридже говорит принтеру, что чернила закончились. В этом случае принтер:

HP сообщит, что «картридж пуст» или «установлен не оригинальный картридж HP», в этом случае нужно согласиться на использование картриджа, это делается на самом принтере, если он имеет экран и кнопки, либо во всплывающем сообщении драйвера устройства на компьютере.

Canon сообщает об ошибке картриджа или о том, что картридж пуст, чтобы продолжить печать необходимо отключить «контроль чернил» на принтере. Делается это так:

  • новые картриджи Canon PG-510 / PG-440 / PG-426 - нажимайте « ОК » во всех диалоговых окнах в меню принтера, в последнем окне появится сообщение о необходимости нажать кнопку протяжки бумаги на несколько секунд, сделайте это - все, счетчик чернил отключен;
  • остальные картриджи - в настройках принтера на компьютере или кнопкой «Resume/Stop» (Продолжить/Стоп) на самом аппарате, выглядит она как треугольник в круге и чаще всего красного цвета, необходимо зажать её на 5-10 секунд и ошибка сбросится.

3. Картридж не видится принтером. Вы вставили только что заправленный картридж в принтер, а он все равно говорит «вставьте картридж» и повторная переустановка картриджа вам не помогает. Значит чип на картридже перестал работать в связи с ограниченным циклом перезаписи ячеек в его памяти. В этом случае вам поможет новый картридж, который .

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка в принтере

Актуально тоже, что и для картриджей с печатающей головкой, отличие в том, что головка находиться в принтере и замена картриджа для продолжения работы на принтере не поможет, только замена или ремонт печатающей головки принтера. Такие работы в большинстве случаев можно произвести только в сервисном центре .

Струйные принтеры Epson

На старых моделях картриджей чип отсутствует либо сбрасывается программатором у нас в офисе при заправке. Новые модели картриджей, где чип не прошивается, мы не заправляем.

В связи с этим принтеры Epson чаще всего не печатают из-за засохшей печатающей головки, либо из-за «переполнения» какого-либо внутреннего счетчика. В любом случае необходима срочная доставка аппарата для диагностики и ремонта к нам в офис во избежание усугубления ситуации.

Лазерные принтеры Xerox и Samsung

Большинство картриджей имеют чип, по которому аппарат счетчиком отслеживает, сколько израсходовано тонера и не закончился ли картридж, этот же чип и блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Для того чтобы вы могли использовать картридж после того как он закончился, необходима прошивка чипа на картридже, либо самого принтера. Для прошитых принтеров существует инструкция по сбросу счетчика страниц .

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что:
- чип нужно прошивать, либо менять каждый раз при заправке, что существенно повышает стоимость заправки;
- прошивка принтера производиться только один раз, дальше вы сами сможете обнулять счетчик картриджа и заправлять его, когда тонера по-настоящему будет не хватать при печати, это видно по бледной печати или наличию белых вертикальных полос.

Лазерные принтеры Brother

Картридж не печатает, аппарат пишет «вставьте новый картридж» или моргает лампочкой на принтере. На картриджах этих моделей стоят флажки сброса счетчика тонера, которые взводятся каждый раз при заправке. Хотим обратить внимание на то, что на стартовых картриджах, которые идут в комплекте с принтером при продаже, этого флажка нет и ставиться он за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, нужно взвести его еще раз. Не помогает? Возможно засорилась оптопара для сброса в принтере, либо вылетела пружинка на датчике в принтере, в этом случае необходимо принести принтер к нам в офис на ремонт .

Для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother существует процедура сброса счетчика тонера, но срабатывает она только при наличие флажка на картридже - инструкция по сбросу счетчика .

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU , KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7 , KX-FAT410A7

Данные модели принтеров имеют счетчик страниц и при достижении максимального количества, выдают сообщение о том, что картридж закончился. Счетчик сбрасывается предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель пережигается и для следующего сброса необходим новый предохранитель, который ставиться при у нас в офисе при заправке.
Если заправленный картридж не печатает, то возможны такие варианты:
- Принтер выдает сообщение о том, что «картридж пуст». Значит нет контакта с предохранителем сброса — нужно диагностировать у нас в офисе.
- Принтер выдает сообщение об ошибке «вызвать сервис 17». Предохранитель не пережегся, откройте и закройте крышку принтера, если это не помогло, нажмите следующую последовательность кнопок на МФУ:

меню #9000*550 ok

Ошибка будет сброшена и вы сможете печатать дальше.

Цветные лазерные принтеры

Лазерные цветные принтеры HP, Canon, Samsung, Xerox имеют на картридже чип счета страниц, который при достижения максимального значения счетчика блокирует принтер. Чип сообщает, что картридж закончился и дальше не печатает, пока не поменяется чип.

Чипы на картриджах меняются каждый раз при заправке, если же принтер сообщает после заправки, что картридж пуст, значит чип не был поменян или он бракованный, в этом случае мы меняем его по гарантии бесплатно.

На картриджах HP и Canon часто имеются окна оптодатчиков для просмотра уровня тонера. Если вы сами заменили чип в пустом картридже или поставили картридж со слежавшимся тонером (перед установкой слегка покачайте картридж, чтобы размешать тонер), то принтер может финализировать чип, то есть сразу записать в него значение «пуст». Это не считаться гарантийным случаем. Будьте внимательны.

Для некоторых принтеров Samsung и Xerox существуют прошивки микропрограммного обеспечения аппарата , которые позволяют использовать картриджи без чипов, счетчик тонера там обнуляется автоматически при выключении принтера. Модели для прошивок .

Здравствуйте, Ксения! Вы не пишите, какой марки принтер у вас. А ведь это чрезвычайно важно. На самом деле, причин того, почему не печатает принтер при наличии краски, может быть очень много. Попробую ответить для случая струйных принтеров, для случая когда картриджи распознаются, для случая когда счетчик показывает нормальный расход чернил, а каретка во время печати двигается, т.е. идет имитация печати, а не прогон листа. Если ваш случай попадает под описанный выше, то на 99% это забивание сопел принтера засохшей краской. Такая неполадка - частая причина, по которой производится ремонт принтеров. Причин забивания существует всего пять, и некоторые из них связаны исключительно со свойствами струйных чернил. Причины: Долговременное неиспользование принтера - например, если вы уехали в отпуск, и на принтере никто ничего не печатает; Если перед заправкой струйный картридж с соплами (например, lexmark, HP, Canon и другие) был оставлен высыхать на открытом воздухе; Если при заправке картриджей использовать смесь чернил от разных производителей; Если СНПЧ для фильтра чернил используется без воздушных фильтров; Использование некачественных и плохо отфильтрованных от мусора чернил. Для струйных принтеров используются быстровысыхающие на открытом воздухе чернила. Во время печати сопла струйных принтеров заполняются протекающими через них чернилами, но при долгом простое или проникновении воздуха в струйные сопла чернила очень быстро высушиваются. Нужно также учитывать и то, что в сопла попадает некоторое количество твердой грязи, застревающей в них. Причем химический состав этой грязи может быть как идентичный составу струйных чернил, так и полностью отличаться от него. Если сопла закупорены полностью, они не пропускают струйные чернила, и требуется ремонт принтеров. Определить эту проблему можно при распечатке текста при монохромной печати - на бумаге появляются горизонтальные полосы белого цвета. Если использовать полноцветную печать, полосы будут горизонтальными и будут иметь неправильный цвет. Если речь идет о закупорке всех сопел какого-то одного цвета, то скоро возникнут проблемы с неправильной цветопередачей на цветных фотографиях, поскольку сильно нарушается цветовой баланс. Поэтому идет имитация печати, когда вместо листов с текстом или изображениями из принтера выходят белые листы бумаги. При частичной закупорке сопел поток струйных чернил по ним сильно сокращается. Это может быть практически незаметно при монохромной печати, поэтому одной тестовой печати часто недостаточно, чтобы определить наличие закупорки. Следует попытаться распечатать цветную фотографию, на ней могут появиться горизонтальные полосы неправильных цветов. Если не устранить забивание сопел, оно будет увеличиваться, и в результате потребуется серьезный ремонт принтера. Информацию о том, как решить проблему засорения струйных сопел можно, почитав информацию по ссылке http://www.sibmen.ru/cleans.php

Причин, почему принтер перестал печатать довольно много. В некоторых случаях печатающее устройство может потребовать серьезного ремонта, хотя чаще случается, что ошибка печати возникает вследствие мелких неисправностей, которые с легкостью можно устранить самостоятельно.

Все неисправности, по которым печатающее устройство не работает можно условно разделить на два варианта:

  • когда принтер не печатает совсем;
  • когда принтер печатает полосами.

Для начала разберемся с устройствами, которые совсем не хотят печатать. Тут также возможны два случая: принтер вообще никак не реагирует на задачи печати либо он «гудит», пытается захватить бумагу, но в результате так и не работает.

Основные неполадки, препятствующие печати:

  1. Принтер выключен или не подсоединен к компьютеру.

Казалось бы, смешно, но самая распространенная причина, с которой сталкиваются работники сервисных центров – это проблемы с должным подключением печатающего девайса. Если принтер LaserJet Pro P1102 не работает и вообще никак не реагирует на задачи печати, для начала убедитесь, что он включен, проверьте соединение компьютера и устройства. Иногда USB-кабель может быть поврежден или просто выпал из гнезда. Проверьте правильность подключения с двух сторон кабеля. Попробуйте переподключить кабель к другому USB-разъему компьютера. Если печать происходит через принтер, подключенный по сети к другому компьютеру, то удостоверьтесь, что тот дугой ПК также включен и исправно работает.

Некоторые принтеры долго «разогреваются» перед началом печати, особенно если необходимо напечатать цветной файл PDF. Да, далеко не каждый принтер печатает одну страницу за 12 секунд. Печатая цветные PDF, принтер может потратить на разогрев 30 секунд и даже больше – это не говорит о его неисправности, а просто является особенностью конкретной модели.

  1. Принтер печати выбран неверно.

Принтер и дальше не работает и никак не реагирует на задачи печати, хотя с подключением проблем нет? Возможно, принтер печати выбран неверно. В Windows последних версий имеется несколько принтеров, причем некоторые из них вообще не имеют ничего общего с реальными устройствами. По умолчанию в качестве принтера может быть задано «Отправить в OneNote 2010».

Для решения проблемы необходимо в свойствах к нужному принтеру, например HP DeskJet 6980, выставить галочку «Использовать по умолчанию». Если галочки стоят у пунктов «Приостановить печать» или «Работать автономно», то их необходимо снять. Далее заходим в Свойства принтера и во вкладке «Основные» нажимаем «Пробная печать».

Если HP DeskJet 6980 выдал пробную станицу, то смело можете печатать нужные документы из Microsoft Word и PDF файлы. Если принтер по-прежнему не работает – читайте дальше.

  1. Замятие бумаги.

Извещение об этой ошибке появится на экране монитора. Но иногда, после устранения замятия, HP LaserJet P1102 отказывается выводить на печать файлы Word и PDF. Возможно, небольшой фрагмент листа остался в устройстве, блокируя его работу. Откройте крышку принтера, извлеките картридж и внимательно осмотрите печатающий механизм с двух сторон на наличие посторонних предметов и клочков бумаги. Устраните инородные тела, вставьте картридж обратно в HP LaserJet P1102 и пробуйте снова печатать.

В организациях, где бумага для печати может быть использована повторно, например при распечатке с двух сторон листа, вероятность замятия существенно возрастает. Если в принтере не предусмотрена автоматическая двусторонняя печать и применяется ручная подача бумаги, то распечатка с обеих сторон со временем приведет к увеличению частоты замятий и поломке устройства.

Иногда принтер не может правильно захватить лист из лотка подачи, особенно если используется бумага нестандартного размера или плотности. Для узких листов сдвиньте вправо направляющую ширины до плотного прилегания к краю бумаги. В случае распечатки на конвертах или плотном картоне удостоверьтесь в том, что принтер поддерживает печать на таких носителях.

  1. Задания печати поставлены в очередь и заблокированы.

При отправке на печать большого количества документов Word и PDF или в случае использования сетевого принтера несколькими пользователями очередь печати может быть заблокирована. Решение – очистить очередь печати. Откройте очередь печати двойным щелчком на иконке принтера HP LaserJet P1102 и в появившемся меню нажмите «Очистить очередь печати». При необходимости после очистки перезагрузите Windows и попробуйте распечатать нужные файлы. Если по-прежнему принтер не печатает – переходим к следующему пункту.

  1. Ошибка в программе, в которой осуществляется печать.

Иногда принтер не печатает файлы из определенной программы, например из Microsoft Word или Adobe Reader. Попробуйте напечатать документ из программы OneNote или Блокнот. Если печать доступна из других источников, то неполадки связаны с выбранной программой, которую следует переустановить.

  1. Ошибка драйверов.

Такая проблема обычно возникает при смене или переустановке ОС Windows. Для новых версий ОС прежние драйверы Canon, HP LaserJet или Epson могут не работать. Чтобы продолжить работу – переустановите драйвер печати, загрузив обновленную версию с официального сайта производителя:

После переустановки распечатайте тестовую страницу.

  1. Неполадки картриджа.

Что делать если при распечатке пробной страницы принтер печатает пустые листы? В идеале – установить новый картридж. Наиболее распространенной проблемой, когда ПК выводит на печать документы, а принтер печатает пустые листы, является неполадка картриджа. Чтобы наверняка выяснить, с чем связана неполадка: картриджем или компьютером, необходимо выполнить печать из меню печатного устройства. Для этого нужно зажать определенные кнопки на самом принтере на несколько секунд (комбинацию кнопок можно узнать из инструкции к устройству). Отчет напечатался – устраняйте неисправность компьютера. Возможно, потребуется переустановка ОС Windows. Ну а если принтер по-прежнему выдает чистые листы – будем исправлять неполадки устройства.

В струйных принтерах Canon, HP или Epson может засохнуть краска в соплах. Решить проблему поможет процедура очистки через сервисную программу принтера.

Зайдите в фирменную утилиту управления принтером и выберете раздел «Обслуживание» или «Сервис» (у разных производителей раздел именуется по-своему). Проведите проверку дюз, прочистите печатающую головку, сопла.

Что делать если принтер плохо печатает?

О возможных проблемах с картриджем обычно становится известно еще до того, как принтер вовсе перестает печатать. Полосы, размазанная краска, пробелы или повторяющаяся последовательность черных точек на распечатанных документах должны сразу насторожить пользователя. Сами по себе такие дефекты не исчезнут, а только станут усугубляться в процессе эксплуатации печатного устройства.

Почему принтер печатает бледно?

Когда в картридже заканчивается краска или тонер, принтер начинает печатать бледно, с выделенными белыми областями на одной из сторон страницы. Если принтер печатает полосами, выводит чистые листы или видны белые непропечатанные области, то необходимо перезаправить картридж. Хотя иногда на документах PDF бледно печатаются лишь небольшие области, что свидетельствует о дефектах фотобарабана. После длительного попадания света на поверхность вала он может прийти в негодность. Фотобарабан – это светочувствительная деталь и если его засветить, то он начинает печатать бледно. Единственный выход – делать замену.

Почему принтер печатает полосами?

  • Если Canon печатал бледно, но после заправки картриджа дефект исчез, то волноваться нет причин. Но есть случаи, в которых процедура заправки может только усугубить проблему. Например, если начинают появляться черные полосы. После заправки картриджа темные полосы станут видны еще более отчетливо. В случае появления черных полос с одной или двух сторон страницы перед заправкой следует провести процедуру восстановления картриджа, хотя лучшим вариантом будет его полная замена.

Восстановление картриджа предусматривает замену фотобарабана и сопутствующих деталей. После многократного восстановления картридж подлежит утилизации.

  • При использовании СНПЧ необходимо проверить всю систему: от банок, в которых находится краска до печатающей головки. Чаще всего причиной, почему не печатает принтер, является завоздушивание печатающей головки или шлейфа СНПЧ после заправки. Для прочистки ПГ Canon и шлейфа используйте штатные прочистки до полного выхода воздуха через воздушные клапаны картриджей.
  • После длительного простоя в печатающей головке струйных принтеров засыхает краска и потому необходимо делать компьютерную очистку через специальную утилиту, поставляемую в комплекте к устройству. Хотя, даже многократная очистка не всегда помогает прочистить сопла и дюзы, потому придется использовать химические жидкости на основе нашатырного спирта (в домашних условиях это Мистер Мускул для окон). Важно для промывки ПГ не использовать ацетон или спиртосодержащие средства. Делать промывку ПГ Canon в домашних условиях довольно сложно и если вы неуверенны в благополучном исходе процедуры очистки, то лучше доверьте решение этого вопроса профессионалу.
  • Неполадки в работе Canon могут появиться после некачественной заправки картриджа. На файлах PDF можно увидеть остатки отходов тонера с двух сторон страницы. В таком случае необходимо немедленно остановить принтер и очистить бункер отработки. Из-за некачественной заправки картриджа можно повредить печатающий механизм. А потому заправку лучше делать в проверенном сервисном центре.
  • Точки и риски на файлах PDF свидетельствуют о попадании в картридж посторонних предметов или нарастании частичек тонера на пути продвижения бумаги. После заправки в картридже остаются частички тонера, талька или в него попадают бумажная пыль и крошки, которые ведут к порче деталей печатающего механизма. Если Epson работает в условиях таких нагрузок, то в скором времени он потребует ремонта или утилизации. Разберите картридж и полностью со всех сторон очистите механизм от посторонних предметов, пыли и грязи. Только после чистки можете снова запускать Epson в работу.

  • Плохие расходные материалы.

Как исправить неполадки

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил - они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Ваш принтер не печатает черным цветом? Проверьте, как это исправить! - принтеры А3

0 комментариев

Часто ли вы сталкиваетесь с тем, что ваш принтер печатает не черным цветом, а вместо желаемой распечатки вы получаете пустые страницы из лотка для бумаги? Если да, то вы наверняка знаете, как это неприятно.К счастью, это часто можно исправить очень простым способом. В этой статье мы объясним, что может быть причиной проблемы и что нужно сделать, чтобы снова получить отпечатки хорошего качества.

Черная печать — одна из самых распространенных задач для подавляющего большинства принтеров. Черные печатающие устройства необходимы - и не только в офисах, компаниях, но и в наших домах. Поэтому неудивительно, что когда мы получаем некачественные черные отпечатки, это нас раздражает.

Принтер не печатает черным цветом - что делать?

Вот краткое руководство о том, что делать, если ваш принтер не печатает черным цветом . Каждый из перечисленных ниже пунктов может быть причиной такой ситуации, поэтому стоит поочередно устранять причины неисправности оборудования, чтобы найти нужную.

Принтер перегружен.

Часто плохое качество печати вызвано тем, что перегружает принтер — например, из-за того, что ранее непрерывно печаталось большое количество страниц.Если качество распечаток значительно ухудшилось после длительного непрерывного использования, подождите около получаса, а затем снова проверьте работу . Если через какое-то время принтер по-прежнему не печатает черным цветом — переходите к следующим шагам.

Неверные настройки принтера.

Стоит проверить , изменится ли качество черно-белых отпечатков при установке опции печати в оттенках серого . Чтобы установить оттенки серого, откройте распечатанный документ на компьютере, выберите в меню «Файл», затем «Печать» — в диалоговом окне печати и «Свойства» (или «Опции», «Настройки», «Настройки» — название зависит от программы, в которой мы печатаем).Затем найдите параметр черно-белой печати и включите оттенки серого (если, конечно, вы печатаете только черным цветом). Не забудьте зафиксировать изменения.

Также может быть полезно изменить настройки качества печати - проверить, как принтер будет печатать, когда запрограммирован как на лучшее, так и на худшее качество.

Из черных чернил.

Иногда может оказаться, что причины не печати черным цветом прозаичны - например низкий уровень чернил в картриджах , о чем мы не всегда знаем.Чтобы убедиться, что ваш струйный принтер имеет достаточный уровень чернил, запустите программное обеспечение принтера из вашей операционной системы, а затем выберите «Приблизительный уровень чернил» или «Состояние расходных материалов» в зависимости от используемой операционной системы. Откроется окно с графическим представлением состояния чернил в принтере - отдельно для цветных чернил и отдельно для черных чернил. Если последний очень низкий, замените картридж.

Как это сделать? Заменить чернила в принтере проще, чем может показаться на первый взгляд. Убедитесь, что принтер включен (он также должен находиться в режиме ожидания, а значит, не издавать никаких звуков, указывающих на процесс печати). Затем поднимите дверцу доступа к чернильным картриджам и извлеките черный чернильный картридж — обычно из гнезда справа — осторожно надавив на него, затем потянув на себя и вытащив. Удерживая новый картридж за боковые стороны, вставьте его в пустой слот. Затем аккуратно нажмите на него, чтобы он встал на место.Закройте крышку и следуйте инструкциям на дисплее принтера. Страница конфигурации печати должна распечататься за считанные секунды.

Для МФУ - смещение принтера.

Для получения высококачественных отпечатков на оборудовании, таком как многофункциональное устройство, может быть полезно выполнить так называемую -ю выравнивание картриджей . Для этого откройте панель с названием — в зависимости от модели принтера — «Панель инструментов принтера» или «Центр обслуживания принтеров», в которой вы найдете опцию «Выровнять картридж».После утверждения устройство напечатает так называемую страницу выравнивания картриджей. Поместите его лицевой стороной вниз на стекло сканера так, чтобы левый край был вровень с левым краем стекла, а верхний край — вровень с верхом. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку "ОК" - сам выровняет картриджи, что должно привести к лучшему качеству печати.

Загрязненные чернильные картриджи.

Загрязненные чернильные картриджи могут быть еще одной причиной плохого качества черной печати.К счастью, у принтеров есть возможность чистить их самостоятельно. Для этого выберите «Очистить картриджи» или «Очистить головки» в панели управления принтером, запускаемой из операционной системы. После завершения этой операции принтер распечатает тестовую страницу — если качество неудовлетворительное, выполните вторичную очистку в соответствии с инструкциями, которые появятся на дисплее принтера.

Грязные участки вокруг форсунок.

Может потребоваться ручная очистка областей вокруг сопел принтера - , однако делайте это только в том случае, если на тестовой странице видны полосы или пятна в тексте . Что касается замены чернил, откройте дверцу доступа к картриджам, а затем извлеките картридж с черными чернилами, осторожно нажав на него и потянув на себя. Затем поместите картридж на чистый лист бумаги соплами вверх. Смочите предварительно подготовленный поролоновый тампон дистиллированной, бутилированной или фильтрованной водой, а затем очистите область вокруг чернильных сопел.Точность чрезвычайно важна для этого шага — не чистите ни пластины сопла, ни контакты чернильного картриджа, так как это может привести к засорению сопел, проблемам с электрическим подключением или другим последующим проблемам с потоком чернил. По завершении дайте соплу высохнуть примерно 10 минут или осторожно высушите его чистым ватным тампоном, затем вставьте картридж обратно в гнездо и закройте крышку принтера.

Если вышеуказанные действия не увенчались успехом, может быть полезно заменить весь картридж с черными чернилами - даже если уровень чернил высок .Возможно, бракован сам картридж, из-за чего получается некачественная печать черного цвета. Стоит проверить, на гарантии ли еще картридж - если да, то верните его по гарантии.

В чем еще может быть проблема?

Иногда может оказаться, что проблема кроется в другом - в засорении трубки принтера засохшими чернилами . Многие принтеры, например HP deskjet, устроены таким образом, что прочистку головки они осуществляют сами с помощью шланга насоса для чернил, который «выталкивает» чернила из головки в специальную губку, так называемуюпоглотитель.

К сожалению, специфический состав черных чернил приводит к их очень быстрому высыханию (в случае печати на бумаге это, несомненно, их большое преимущество), что вызывает засорение тюбика. Это имеет серьезные последствия, особенно при замене чернил, когда в головку попадает воздух – его следует как можно быстрее откачать и заменить чернилами из нового картриджа, что становится невозможным из-за закупорки трубки. Следствием этого является то, что принтер перестает печатать черным цветом.

Что еще следует искать, если мой принтер не печатает черным цветом?

Оригинальные чернила.

Иногда причиной неудовлетворительной печати черного цвета являются чернила низкого качества. Так что хотя использование более дешевых заменителей вместо оригинальных чернильных картриджей сегодня распространено, стоит отметить, что покупаемые нами чернила произведены проверенной маркой .

Качество и тип бумаги.

Используемая бумага часто является причиной брака при печати. Прежде всего, проверьте , соответствует ли тип и размер используемой вами бумаги типу печатного материала . Также убедитесь, что бумага не повреждена и не смята. Чтобы быть уверенным, что бумага не является причиной плохого качества печати, лучше всего напечатать одно и то же содержимое на другой бумаге и сравнить два результата. Также помните, что некоторые виды бумаги требуют специального хранения.Например, фотобумагу следует хранить только в оригинальной упаковке — закрывающемся пакете из пластика.

Качество тестовой страницы.

Печать диагностической страницы иногда может помочь определить причину проблемы с печатью. Неровности печати черными чернилами будут выглядеть как пятна или пятна в тексте. Проблема возникает, однако, когда тестовая страница безупречна, а качество черной печати в целевом документе все еще неудовлетворительное.Причина может заключаться в типе печатаемого изображения или содержимого, например, в слишком низком разрешении.

Резюме

Трудно представить нашу повседневную деятельность без возможности печатать нужные нам документы. Печать черным цветом в наши дни практически необходима везде — не только на рабочих местах, но и так же часто в наших домах. К сожалению, отказы оборудования являются неизбежным следствием его частого использования. К счастью, многие из этих проблем можно устранить, выполнив действия, описанные в этой статье. Так что если ваш принтер не печатает черным, не ждите, а воспользуйтесь нашим советом!

.

Принтер не печатает черным цветом. Почему?

Вы не знаете, что происходит. Принтер не печатает черным цветом, хотя основной цвет заполнен? Ничего необычного. Все цветные лазерные принтеры и большинство струйных принтеров нуждаются в полном комплекте картриджей для печати любой страницы. Однако есть исключения.

В мой почтовый ящик поступает много запросов от типографии о различных заболеваниях. Мои диагнозы варьируются от случая к случаю.Один диагноз идентичен для цветных лазерных принтеров и цветных струйных принтеров.

За некоторыми исключениями (подробнее о них позже) такие принтеры ничего не будут печатать, если какой-либо из цветов пуст. Это не совпадение и не злонамеренность производителей. Почему принтер не печатает черным, когда закончился один из оставшихся цветов CMYK? Я тороплюсь с объяснениями.

Принтер не печатает черным цветом? Что происходит?

Отвечу кратко.Ничего не произошло. В цветном принтере любого типа для печати необходимы все цвета, даже простой лист текста.

Струйные принтеры с собственной головкой и четырьмя чернильными картриджами ничего не будут печатать, пока чернила есть только в черном картридже. В процессе печати (даже в монохромном режиме) печатающая головка вытягивает чернила из каждого картриджа.

Этот процесс предназначен для предотвращения высыхания чернил в печатающей головке. Повторюсь еще раз - вы можете распечатать даже черно-белую накладную или реферат.Цвет в любом случае понадобится. На пустых контейнерах далеко не уедешь. Их удаление тоже не поможет.

Производители используют этот механизм не из-за стремления к наживе (хотя наверное тоже), а для защиты головы от разрушения.

Интересно, что некоторые струйные принтеры могут внезапно начать печатать черный текст серым шрифтом. Это эффект высыхания черных чернил в голове. Затем устройство создает смесь на основе других доступных цветов, и, таким образом, мы получаем серые распечатки.Удивительно, насколько находчивыми могут быть эти принтеры.

Исключение из правила

В основном недорогие принтеры HP могут печатать с использованием одного картриджа с черными чернилами. Они поставляются с контейнерами со встроенной головкой.

Обычно в таких моделях используется два контейнера. Один содержит черные чернила, а другой содержит трехцветную смесь, отвечающую за печать в ярких цветах.

К сожалению, эти принтеры дешевы в покупке, но дороги в обслуживании.Трудно найти им проверенные заменители. Оригинальные чернила, с другой стороны, неэффективны. Что-то для чего-то.

Принтер не печатает черным цветом. Лазеры тоже

Это похоже на лазеры, хотя они структурно отличаются от своих собратьев по чернилам.

Цветные лазерные принтеры

оснащены датчиками, определяющими отсутствие тонера.

Таким образом, у вас может быть совершенно новый черный лазерный картридж, и принтер все равно будет протестовать, если вы вытащите оставшиеся картриджи.Что делать, если уже установленные тонеры закончились? Здесь по-другому и все зависит от производителя.

Однако одно правило является постоянным. Даже когда вы печатаете только черным цветом на цветном лазерном принтере, оставшиеся картриджи тоже заканчиваются. Это связано с тем, что лазерный принтер калибруется при каждом включении. Каждый из тонеров подбирается в процессе.

Немного более технически подкованные пользователи, скорее всего, покопаются в настройках и отключат уведомления об окончании картриджа.Они лишь временно решат свою проблему. Хуже того, в долгосрочной перспективе они могут повредить принтер.

Во время лазерной печати ролики всех тонеров — а значит, и пустых — вращаются. После длительного использования таким образом лента переноса может быть повреждена. Устранить такую ​​неисправность самостоятельно невозможно. Потребуется дорогостоящее сервисное вмешательство.

Принтер не печатает черным цветом. Решение

Выход один - убедитесь, что в вашем принтере есть полный комплект картриджей.

Пожалуйста, посетите DrTusz.pl. 😉 У меня есть картриджи для всех принтеров. Плюс бесплатная доставка!

Читайте также: Принтер без секретов - Q&A.

.

Принтер не печатает через засохшие чернила? Хм…

Все виды офисных принадлежностей характеризуются тем, что они отказываются подчиняться в самый неподходящий момент. Что бы там не говорили о юморе печатающих устройств, в их неудачах часто виноваты пользователи. Чернильные трубки относятся к особой группе риска. Я часто слышу, что принтер не печатает через засохшие чернила. Часто можно устранить неисправность самостоятельно. Посмотрите, что вы можете сделать.

Принтер не печатает через засохшие чернила. Отзывы о средстве

Полиграфия нелегкая. Все думают, что выбор принтера — это легко. Этот ход мыслей заставляет каждый год тысячи потребителей поддаваться на рекламные акции, такие как «Дешевый принтер» или «Многофункциональное устройство за 99 злотых» (я имею в виду чтение текста Принтер за 99 злотых)? Лучший маркетинговый ход.

Многие люди, привлеченные низкими ценами, выбирают дешевые струйные устройства.Другие не хотят тратить свое время на изучение отзывов в Интернете в спешке.

Обычно эффект тот же. Их владельцы приходят ко мне в поисках дешевых заменителей (которых нет в наличии) или хотят решить проблему с засохшими чернилами.

К сожалению, струйный принтер требует большого внимания. Предоставленная самой себе, она отплатит прекрасному за то, что ей нужно.

Каждый струйный принтер питается от чернил. Чернила — это жидкость, поэтому они должны постоянно находиться в движении.Вы печатаете что-нибудь хотя бы раз в неделю? Вы можете спать спокойно. Однако, если вы оставите свой дом в одиночестве на длительный период времени, скорее всего, это станет проблемой. Единственным исключением являются принтеры Brother (например, Brother DCP-J105).

Производитель из Страны восходящего солнца применил автоматическую систему очистки головок. Если устройство подключено к источнику питания, оно само позаботится об остатках чернил.

Жаль, что это решение использует только Brother.Практически все остальные гиганты не имеют какой-либо системы автоматического удаления засохших чернил из сопел.

Так что же делать, если принтер не печатает через засохшие чернила?
Прежде чем отдать принтер в сервисный центр, попробуйте устранить неисправность несколькими способами.

Принтер не печатает через засохшие чернила. Программное обеспечение

Каждый производитель принтеров добавляет в свои устройства специальное программное обеспечение. Программа Soft контролирует уровень чернил в резервуарах, помогает управлять сканером, информирует об обновлениях и очищает печатающие головки.

Достаточно нескольких щелчков мышью. Ничего сложного. В зависимости от производителя программы предлагают многоступенчатую разблокировку головок, забитых остатками.

Если стандартные решения не помогают, можно попробовать использовать стороннее ПО. Однако это инструменты для продвинутых пользователей. Неправильное их использование может привести к необратимому повреждению оборудования, поэтому не рекомендую играть в программатор самостоятельно.

Однако можно попытаться физически удалить засохшие чернила.В некоторых моделях такие «сервисные работы» можно проводить в домашних условиях, используя жидкость для чистки головок или… кипяток.

Принтер не печатает через засохшие чернила. Сделай сам

У вас есть дешевый принтер HP? Вы наверняка много платите за оригинальные контейнеры со встроенной головкой и вас бесит, что ей нет заменителей. Хорошая новость заключается в том, что если ваша тушь засохнет, у вас есть два варианта. Первый – покупка новых картриджей.

Второй и гораздо более дешевый требует некоторой смекалки.Можно попытаться устранить засор, замочив картридж в кипятке. Лучший вариант – жидкость для чистки головок. Однако его температура не может превышать 40 градусов по Цельсию.

Подготовьте неглубокую посуду, например дно банки. Я использовала крышку из упаковки для ватных дисков. Это называется переработка! Аккуратно погрузите емкость в кипящую или проточную воду. Будьте осторожны, чтобы не погрузить контакты чипа. Оптимальная глубина жидкости около 3 мм. Картридж должен оставаться в этом положении в течение нескольких минут.

В случае использования жидкости рекомендую "замачивать" на час. После выполнения действий протрите насадку бумажной салфеткой. Если чернила оставляют след, вероятно, все было в порядке. Теперь установите картридж в принтер и распечатайте любой файл. Если оказалось, что это не сработало, вам ничего не остается, как купить новые чернила.

В некоторых моделях можно так же быстро разобрать печатающую головку. Точно так же его можно очистить, погрузив его сопло в нагретую жидкость.Будьте осторожны - не допускайте намокания чипа. Для этого элемента ванна должна длиться около 12 часов.

Разблокировка головки Canon Pixma iP7250

Если такой процедуры окажется недостаточно, есть еще одно решение. Однако вам понадобится обычный шприц.

Извлеките чернильницы из корзины и положите печатающую головку соплами вниз на лист бумаги или салфетку. Наполните шприц очистителем головок (5 мл).Наденьте на кончик шприца вместо иглы резиновую трубку. Это может быть кусок переработанного резинового шланга.

Затем поднесите шприц к каждому отверстию (именно туда обычно втыкаются патроны) внутри головки и залейте в него жидкость. Как только давление вытеснит из него остатки чернил и вы увидите прозрачную жидкость, вытекающую из сопел, можно считать операцию успешной. Используйте тот же шаг для каждого из отверстий.

Очистка каналов в принтере Canon Pixma iP7250

Далее монтируем печатающую головку в принтер, устанавливаем чернила и выполняем пробную печать.

Работает? Замечательно. Не работает? Вероятно, не без посещения сайта. Не бояться. Еще есть шанс спасти свой струйный принтер. Мы знаем случаи, когда головки работали как новые после купания в ультразвуковой мойке. Однако нужно иметь в виду, что не каждый струйный принтер можно спасти. Так что лучше устранить проблему в источнике. Есть два варианта. Не оставляйте свой струйный принтер скучным и не заменяйте его менее функциональным, но надежным лазерным принтером.

.

Что делать, если струйный принтер Canon не видит чернила?

Картридж заполнен и не может печатать? Посмотрите, что вы должны сделать!

Все больше и больше потребителей принтеров предпочитают использовать замену, а не покупать оригинальные расходные материалы у производителя принтера. От чего это происходит? Замены не только намного дешевле, но и за меньшую цену мы часто получаем продукт с большей мощностью и эффективностью. Стоит знать, что замена расходных материалов никоим образом не скажется негативно на сроке службы принтера и его работе.Различия в качестве отпечатков между оригиналами и заменами практически незаметны. Замена может быть дешевле оригинальной продукции на несколько десятков процентов! Неудивительно, что все больше и больше пользователей принтеров выбирают этот вариант. Однако производители принтеров проявляют бдительность. Их устройства умеют отличать оригинальный тонер от замены, и это приводит к тому, что очень часто принтер не может загрузить замену. Может отображаться сообщение об ошибке, пустые картриджи или использование неоригинальных расходных материалов.

Почему производители принтеров защищают устройства от заменителей?

Конечно, если ты не знаешь, что происходит, то дело в деньгах. Производители своих принтеров, особенно струйных, продают по очень низким и привлекательным ценам, а расходные материалы являются основным источником дохода. Единоразовая покупка полного комплекта оригинальной продукции может обойтись дороже, чем цена самого принтера. Производители защищают свои устройства и печатающее оборудование от заменителей, поскольку хотят, чтобы потребители покупали только оригинальные расходные материалы, приносящие им большую прибыль.

Что делать, если наш принтер Canon не видит чернила?

Первым шагом для начала является проверка правильности установки каркасов и отсутствия ошибок при сборке. Если все в порядке и чернила установлены правильно, можно попробовать перезагрузить принтер.
На первом этапе, после замены картриджа, отключите чтение и индикацию уровня чернил . Как это может быть сделано? Когда снова появится сообщение об отсутствии чернил, зажмите кнопку «СТОП» примерно на 5-10 секунд.В зависимости от модели эта кнопка может выглядеть по-разному, так как она также встречается в форме, например, круга и треугольника. После этого принтер должен прекратить проверку уровня чернил в устройстве и начать печать.

Как уже было сказано ранее, при установке неоригинального товара в принтер может появиться сообщение о том, что в устройстве слишком низкий уровень чернил, либо о том, что картриджи повреждены, пусты, не оригинальные или что они могут нанести вред нашему принтеру.Если способ сброса настроек принтера оказался неудачным, есть еще одно решение, которое должно помочь вам решить проблему.

Принтер Canon, на котором отображается сообщение о том, что в нем закончились чернила, он поврежден или используются неоригинальные расходные материалы, может мигать и светиться и, конечно же, не может печатать или копировать. Как решить такую ​​проблему? Можно отключить функцию, отвечающую за контроль уровня чернил и всплывающие оповещения, когда у нас заканчиваются чернила.Как это сделать?
На первом этапе в настройках вашего компьютера вам нужно найти категорию «Устройства и принтеры» . Там вы найдете все устройства, которые были подключены к вашему компьютеру. Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства принтера» , затем выберите «Поддержка » . Включите монитор уровня чернил , когда вы получаете сообщение о низком уровне чернил или пустом картридже.Перейдите к пункту «Отображать предупреждение автоматически» и снимите галочку на месте «при появлении предупреждения о низком уровне чернил» . На следующем шаге отключите мониторинг состояния чернил в принтере, сняв флажок «включить монитор состояния» .

Если ваш принтер по-прежнему отказывается печатать после устранения сообщения об ошибке, вы можете обнаружить, что приобретенные расходные материалы повреждены.

.

Ink Cartridge Инструкции по технике безопасности, меры предосторожности и технические характеристики

При обращении с чернильными картриджами соблюдайте следующие правила:

Храните чернильные картриджи в недоступном для детей месте.

Будьте осторожны при обращении с использованными чернильными картриджами, так как вокруг порта подачи чернил может быть небольшое количество чернил.
При попадании чернил на кожу тщательно промойте ее с мылом и смойте водой.
Если чернила попали в глаза, немедленно промойте их водой. Если вы испытываете дискомфорт или проблемы со зрением после промывания глаз, немедленно обратитесь к врачу.
При попадании чернил в рот немедленно выплюньте их и немедленно обратитесь к врачу.

Не снимайте и не рвите этикетку на картридже, так как это может привести к утечке чернил.

Не снимайте прозрачное уплотнение на дне канистры.В противном случае емкость может прийти в негодность.

Не разбирайте и не меняйте чернильный картридж, это может помешать нормальной печати.

Не прикасайтесь к зеленой микросхеме или окошку сбоку картриджа. Это может помешать нормальной работе и печати.

Не оставляйте принтер с извлеченными чернильными картриджами и не выключайте принтер во время замены чернильных картриджей. В противном случае остатки чернил, оставшиеся в соплах печатающей головки, высохнут, и вы не сможете печатать.

Перед заменой чернильных картриджей прочтите все инструкции в этом разделе.

Компания Epson рекомендует использовать оригинальные картриджи Epson. Компания Epson не может гарантировать качество или надежность неоригинальных чернил. Использование неоригинальных чернил может привести к повреждению, на которое не распространяется гарантия Epson, и при определенных обстоятельствах может привести к неисправности принтера. Информация об уровне чернил может не отображаться.

Для новых картриджей 18/18XL, 17/17XL или 176/177/178: встряхните картридж с черными чернилами четыре или пять раз, прежде чем открывать упаковку. Картриджи с цветными чернилами не нужно встряхивать.

Для новых чернильных картриджей 200/200XL или 190/190XL встряхните каждый чернильный картридж четыре или пять раз, прежде чем открывать упаковку.

Не встряхивайте чернильные картриджи слишком сильно, иначе чернила могут вытечь.

В этом принтере используются чернильные картриджи, оснащенные интегральной микросхемой, которая отслеживает такую ​​информацию, как количество чернил, оставшихся в каждом картридже. Это означает, что даже если картридж будет извлечен из принтера до того, как он будет израсходован, его все равно можно будет использовать при повторной установке в принтер. Однако при повторной установке картриджа может израсходоваться некоторое количество чернил, чтобы обеспечить нормальную работу принтера.

Чтобы поддерживать печатающую головку в оптимальном состоянии, некоторое количество чернил из каждого картриджа будет израсходовано не только во время печати, но и во время операций обслуживания, таких как замена чернильного картриджа и очистка печатающей головки.

Если вам нужно временно извлечь чернильный картридж, убедитесь, что область подачи чернил защищена от пыли и грязи. Храните чернильный картридж в той же среде, что и принтер. Храните картриджи этикеткой, обозначающей цвет картриджа, вверх. Не храните чернильные картриджи вверх дном.

Порт подачи чернил оснащен клапаном, предотвращающим выливание излишков чернил, поэтому вам не нужно устанавливать собственные крышки или заглушки.Однако рекомендуется осторожное обращение с контейнером. Не прикасайтесь к порту подачи чернил и окружающей области.

Для достижения максимальной производительности извлекайте чернильный картридж только тогда, когда вы готовы его заменить. Картриджи с низким уровнем чернил могут не работать при повторной установке.

Не открывайте пакет контейнера, пока вам не понадобится его установить. Чернильный картридж упакован в вакуумную упаковку для сохранения его надежности.Если не устанавливать распакованный картридж в течение длительного времени, нормальная печать может быть невозможна.

Установите все чернильные картриджи; в противном случае вы не сможете печатать.

Если в картридже заканчиваются чернила, подготовьте новый картридж.

При распаковке чернильного картриджа будьте осторожны, чтобы не сломать крючки по бокам.

Перед установкой картриджа в принтер необходимо удалить желтую ленту с картриджа.В противном случае качество печати снизится или печать будет невозможна.

Если чернильный картридж хранился в холодном месте, поместите его при комнатной температуре не менее чем на три часа перед использованием.

Храните чернильные картриджи в прохладном темном месте.

Храните картриджи этикетками вверх. Не храните контейнеры вверх дном.

Чернильные картриджи, поставляемые с принтером, нельзя использовать для замены.

Epson рекомендует использовать чернильный картридж до даты, указанной на упаковке.

Чернильные картриджи, входящие в комплект поставки вашего принтера, частично израсходованы во время первоначальной настройки. Для высококачественной печати печатающая головка вашего принтера будет полностью заправлена ​​чернилами. В этом одноразовом процессе используется определенное количество чернил, поэтому заводские картриджи могут напечатать меньше страниц, чем последующие картриджи.

Указанный ресурс может варьироваться в зависимости от типа печатаемых изображений, используемой бумаги, частоты печати и параметров окружающей среды, таких как температура.

Чтобы обеспечить наилучшее качество печати и защитить печатающую головку, в картридже остается запас чернил другого размера, когда появляется сообщение о необходимости замены картриджа. Заявленная мощность не включает этот резерв.

Хотя чернильные картриджи могут содержать переработанные материалы, это не влияет на функциональность или производительность продукта.

Если вы печатаете в монохромном режиме или в оттенках серого, вы можете использовать цветные чернила вместо черных в зависимости от типа бумаги или настроек качества печати. Это связано с использованием смеси цветных чернил для создания черного цвета.

.

Часто задаваемые вопросы

Какой принтер мне купить?

Выбор печатного оборудования зависит от того, что мы собираемся печатать. Будут ли это цветные отпечатки или достаточно приобрести одноцветное оборудование. Нужен ли нам сканер для копирования документов, факсимильный модуль или работа в сети? Имеющиеся на рынке устройства адаптированы для разных получателей, поэтому имеют разные параметры. Хорошее качество распечатываемых фотографий приводит к более медленной работе, а быстрое устройство, экономящее рабочее время, не приводит к качеству.Лазерная печать дороже, но долговечнее, в случае со струйными принтерами мы понесем меньшие затраты на потребление, мы получим более качественные фотографии, но срок службы оборудования будет меньше. Наши трейдеры с радостью помогут в подборе печатающих устройств, настроив предложение с нужными пользователю параметрами.

Принтер не работает, хотя раньше проблем не было.

Проверять:
  • соединения
  • есть ли сообщения на мониторе или принтере
  • , если принтер подключен к сети
  • проверить, правильно ли программа диспетчера печати выбирает принтер (независимо от того, является ли он принтером по умолчанию)
Возможно, вам потребуется переустановить программное обеспечение принтера.

Могу ли я аннулировать гарантию на принтер?

Гарантия не аннулируется.Однако оно может быть ограничено, если повреждение было вызвано использованием неоригинальных расходных материалов. Ограничение состоит в том, что ремонт может быть платным. Все остальные случаи, не связанные с использованием неоригинальных расходных материалов, подлежат устранению по гарантии. Стоит ознакомиться с гарантийным талоном производителя принтера, куда должны быть включены эти положения. Рекомендация: Проверьте, гарантирует ли ваш поставщик расходных материалов ремонт принтера в случае поломки оборудования по его вине.

Какой принтер выбрать для печати фотографий? Лазер или струйный?

По качеству определенно чернильный. Струйный принтер более низкого класса может напечатать фотографию лучше, чем лазерный более высокого класса. Стоит ознакомиться с предложением других, специализированных принтеров для печати фотографий.

Каков срок годности чернил и картриджей для лазерных принтеров?

Из-за различных факторов (обновление программного обеспечения, долговечность используемых компонентов, замки чипов) следует принять один год.Это не означает, что расходные материалы, особенно тонер, нельзя использовать после этой даты. В этом случае стоит обратиться к поставщику. Призма дает 2 года гарантии на свою продукцию.

Что такое обслуживание принтера и нужно ли оно?

Технический осмотр имеет важное значение для бесперебойной работы принтеров и снижает количество возможных отказов.
Его примерный объем должен включать:
  • Проверка правильности печати для диагностики состояния расходных материалов и принтера
  • очистка внутренней части принтера
  • очистка тракта подачи бумаги и других важных моментов для качества печати
  • проверка состояния бака для отходов в струйном принтере
  • проведение дополнительного обслуживания, без его демонтажа, предусмотренного в инструкции к принтеру, и не указанного выше

Чем вреден тонер (порошок) и сам лазерный принтер?

При использовании по назначению картридж с тонером не представляет опасности.Этот препарат не классифицируется как опасный.
В случае высыпания порошка из кассеты избегайте вдыхания и защищайте глаза. Это поведение должно быть аналогичным поведению других видов пыли (например, пыли, цемента, муки). В соответствии с правилами утилизации использованные картриджи с тонером необходимо утилизировать.
Часто беспокойство также вызывает озон, образующийся в процессе печати (для лазерного принтера). Однако это небольшие количества и практически при выходе из принтера они разлагаются.

Могу ли я что-то сделать с сухими форсунками? Помыть что-нибудь? Как прочистить форсунки?

Можно аккуратно протирать салфеткой, смоченной водой. В идеале это должна быть дистиллированная вода и безворсовый носовой платок. Вы также можете оставить насадку на смоченной салфетке на более длительное время. Лучше всего отдать принтер в сервисный центр, который правильно регенерирует головку и вернет ее в исходное состояние.

Как удалить пятна чернил или тонера со стола, одежды?

Тонер (порошок) - сдуть, стряхнуть.Не трите. Предварительная стирка в холодной воде, затем стандартная. Проблем быть не должно.
Чернила - конечный результат зависит от типа ткани и типа чернил. Однако обычно на одежде остаются пятна.
Белая ткань – стирать в холодной воде с хлорным отбеливателем
Цветная ткань – стирать в холодной воде с аммиаком

Принтер не захватывает бумагу. Что вы можете сделать по этому поводу?

Сначала проверьте причину отказа бумаги.Если принтер не отвечает на запрошенную распечатку, неисправность заключается в связи между компьютером и печатающим оборудованием. С другой стороны, если после данной распечатки принтер начинает работать, но бумага не подхватывается, и, несмотря на несколько попыток принтера, ему не удается забрать лист бумаги, то принтер следует обслуживать в сервисе. центр. Возможно, вам потребуется заменить ролик захвата и разделитель. Это простой и дешевый ремонт с немедленным и эффективным эффектом.

Как определить, что причиной появления пятен на распечатке является картридж или принтер?

Если проблема не устранена после замены картриджа, проблема, скорее всего, связана с неисправностью принтера.

После установки кассеты принтер сообщает "нет кассеты". Что является причиной этого?

При появлении сообщения «Ошибка памяти материала»:
  • картридж с чипом; скорее всего он поврежден (требуется замена картриджа)
  • кассета
  • без чипа; Возникла проблема с подключением кассеты к принтеру. Если извлечение кассеты 2-3 раза и ее повторная установка не помогают, замените кассету.
При появлении сообщения «нет кассеты», «вставьте кассету»:
  • Если извлечение кассеты 2-3 раза и повторная установка не помогают, замените кассету.

Что происходит, когда я печатаю после сообщения "Нет тонера" ​​

Качество печати ухудшится, остаточный резервуар картриджа может переполниться, а внутренние части принтера могут загрязниться, что потребует экстренного обслуживания. Однако некоторые принтеры блокируют печать.

Что делать, если я игнорирую сообщение «замените оптический блок»

Обычно печать блокируется. Мы не рекомендуем сбрасывать старый оптический блок, так как качество печати снизится, бак для остатка оптического блока может переполниться, а внутренние части принтера могут загрязниться, что потребует экстренного обслуживания.

Какое решение лучше для лазерных принтеров? Такой же, как у HP, т.е. комплектный картридж с оптическим роликом, или такой, как, например, OKI (заменяется только тонер-картридж)? А как это выглядит в случае со струйными принтерами (там тоже разные системы)?

Мы рекомендуем систему, в которой все изменено. Таким образом, расходный материал имеет оптический валик или, в случае струйных чернил, печатающие сопла. Почему?
  • каждый раз заменяем все элементы отвечающие за качество печати
  • при аварийном выходе из строя оптики стоимость замены самой оптики б.высокий
  • при повреждении электроники или сопел печатающей головки (что часто случается в сплит-системах) стоимость ремонта или замены головки часто превышает стоимость принтера

Как очистить принтер снаружи?

Вы можете использовать специальные чистящие средства или использовать воду и моющие средства. Не используйте изопропанол и ацетон. Во время этих операций отключите питание принтера.

Как узнать, сколько листов я могу напечатать?

Во многих моделях лазерных принтеров есть возможность печатать состояние расходного материала.Это можно сделать из пунктов меню принтера или с помощью дисплея. Многие струйные принтеры предоставляют информацию о приблизительном уровне чернил.

Что означают названия: OEM, совместимый, взаимозаменяемый, восстановленный, восстановленный, воспроизведенный?

Действительно для картриджей с чернилами или тонером:

Product OEM (Original Equipment Manufacturer) - это продукт/оборудование, маркированное клеймом производителя оборудования.

Альтернативный продукт, иначе "замена" - это не OEM продукт, обычно более дешевый, но благодаря своему корпусу, подгонке и функциональности рекомендуется для использования наравне с оригинальным продуктом (OEM).

Совместимый продукт — это новый расходный материал, изготовленный из деталей, которые обычно являются копией исходного материала, как правило, с азиатского рынка (например, Китая/Тайваня/Индии).
Восстановленное изделие - изготовлено из бывших в употреблении расходных материалов, которые заправлены красителем (чернилами или тонером) без замены деталей, необходимых для качества.
Восстановленный продукт (воспроизведенный) - изготовлен из бывших в употреблении оригинальных расходных материалов, в которых важные для качества детали заменены на новые. Это альтернативный продукт, который уважает права интеллектуальной собственности OEM-производителя и имеет самое высокое соотношение цены и качества.

Что делать, чтобы чернильные картриджи не высыхали.

Время от времени (например, раз в неделю) следует запускать принтер — это лучший способ.Это особенно важно в случае принтеров, в которых печатающая головка постоянно встроена в принтер и заменяются только чернильные картриджи.

Почему принтер показывает низкий уровень или низкий уровень чернил после установки нового чернильного картриджа?

Электроника печатающей головки записывает информацию о том, что исходные чернила уже напечатаны или скоро закончатся. Затем вы должны проигнорировать это сообщение.

У меня проблема с чернилами для Canon iP1600 / iP1800 / MP210 / MP240 / MP252

Когда после установки новых чернил ПРИЗМАТ, или после печати с десяток страниц появляется сообщение о том, что чернила закончились и принтер Canon не печатает, то:
В принтерах Canon iP1200/iP1600/iP1800/iP1900 - нажмите и удерживайте кнопку RESUME на принтере.
Для многофункциональных устройств серии Canon MP нажмите и удерживайте в течение мин. 5-секундная кнопка HOLD/RESET на панели управления принтера
Исключение — на Canon MP160 нажмите кнопку Start
При использовании восстановленных расходных материалов информация об уровне чернил может быть недоступна.

Принтер HP Officejet Pro 8000 не работает с повторно заправленными чернилами ILH940XL. Появляется сообщение «Обнаружен использованный картридж», индикаторы на панели управления мигают, принтер не печатает.

Вся информация о

  • вы установили использованный картридж
  • истек срок годности картриджа
  • заканчиваются чернила

следует закрыть, нажав кнопку OK под сообщением. Это позволит печатать, информация о количестве чернил будет недоступна. Для устройств с факсом (например, HP Officejet Pro 8500) мы рекомендуем использовать чернильные картриджи PRYZMAT ILH940XL с чипом, указывающим текущий уровень чернил.

Как отключить функцию «защиты картриджей» на принтерах HP?

Откройте:
Пуск -> Все программы -> ( выберите: HP и модель вашего принтера ) -> Помощник по принтеру или Панель инструментов HP -> Обслуживание принтера или Приблизительный уровень чернил — > Защита картриджа HP 90 114


Выберите опцию: «Отключить защиту картриджей HP» (1) и сохраните настройки (2). Ниже показано окно Printer Toolbox:

.
* Если функция активна, использованный оригинальный контейнер для чернил не может быть использован фирмой ПРИЗМАТ для восстановления.

Функция защиты контейнера блокирует картриджи для использования только с одним устройством. Их нельзя повторно использовать с другим принтером. Таким образом, заблокированные пустые картриджи становятся бесполезными.

.

Печатайте, когда вам это нужно - у вас никогда не закончатся чернила!

Внезапная потребность в дистанционном обучении выявила во многих домах нехватку не только оборудования, но и инструментов, которые должны ежедневно сопровождать самых маленьких в обучении. Во многих семьях одним компьютером пользуются несколько человек, а в домашних офисах или «классах» не хватает мониторов с адекватным разрешением, динамиков и наушников для участия в онлайн-уроках.Однако мы не должны забывать, что дети должны быть должным образом подготовлены не только к участию в школьных мероприятиях, но и к обучению, упражнению и закреплению знаний всякий раз, когда они в этом нуждаются.

Во время пандемии компьютер и экран стали основными инструментами для продолжения учебы, не выходя из дома. Также благодаря им, несмотря на изоляцию, удалось немного сохранить школьную атмосферу и поддерживать контакт со сверстниками. Понятно, что этот тип оборудования практически незаменим в каждом школьном классе.Однако, несмотря на поступательную цифровизацию контента, мы по-прежнему не можем ограничить обучение экраном компьютера, планшета или ноутбука. Для многих задач и проектов традиционный лист бумаги по-прежнему незаменим.

Дети школьного возраста почти каждый день пользуются печатной продукцией. Многие из них до сих пор предпочитают читать печатные тексты, а не отображаемые на мониторе. Учителя по-прежнему требуют печатные домашние задания и рефераты, а старшеклассники готовятся к экзаменам, заполняя бумажные контрольные листы.Все указывает на то, что принтер еще долгие годы останется незаменимым в школьном и домашнем оборудовании.

При этом количество печатной продукции разное - в один месяц мы можем печатать каждый день, в следующий включаем принтер всего несколько раз. Однако мы всегда должны быть готовы к ситуации, при которой ребенок удивит нас просьбой распечатать работу, которую он должен сдать в школе на следующий день. Я думаю, что все мы хотя бы раз в жизни испытывали приступ паники, когда видели принтер, сигнализирующий о нехватке чернил — разумеется, как обычно, в самый неподходящий момент.С другой стороны, в огромном объеме ежедневных хлопот регулярная проверка и заправка чернил в вашем домашнем принтере часто находится в самом низу длинного списка дел.

Что, если вы только что заставили принтер беспокоиться об уровне чернил? Для людей, которые регулярно используют возможности печати, но хотели бы сократить список своих обязанностей на один пункт, HP создала услугу подписки на печать Instant Ink - . Это делает печать проще, надежнее, устойчивее и дешевле, чем когда-либо прежде.Однако мы можем забыть о чернилах или тонере — наш принтер сам сообщит HP об отсутствии чернил или тонера, и компания автоматически отправит нам домой новые картриджи/новый тонер. И это до того, как нам понадобится эта замена.

Выбрав услугу Instant Ink, мы можем быть уверены, что чернила или тонер всегда пополняются, доступны, когда это необходимо, и мы можем печатать, когда это необходимо. Наш принтер всегда готов к работе! Более того, подписка на печатную версию является облегчением для домашнего бюджета.Гибкие и удобные планы печати от 4,99 злотых до 10,99 злотых в месяц и экономия до 70 % на чернилах или 50 % на тонере. Мы выбираем план, который лучше всего соответствует нашим потребностям. Ежемесячный счет основан на количестве напечатанных страниц, а не на количестве использованных чернил/тонера. Пользователи могут печатать цветные фотографии или черно-белые документы, и каждая страница стоит одинаково. И наоборот, если наши потребности меняются от месяца к месяцу, мы также можем легко изменить план или отменить его онлайн в любое время без каких-либо штрафов.Важно отметить, что ежемесячная плата включает не только использование чернил/тонера, но и доставку и утилизацию картриджей.

В своем сервисе HP предлагает новое качество печати, делая принтер всегда готовым помочь нам в наших повседневных задачах, независимо от того, используем ли мы его раз в день или раз в неделю. Отныне, когда ребенок спрашивает, напечатаем ли мы ему «что-нибудь для школы», нам не придется задаваться вопросом, «есть ли еще чернила?» - мы можем не задумываясь ответить "конечно хотим!".

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: