Почему wifi без доступа к интернету


Что делать, если нет доступа в интернет через Wi-Fi роутер?

Эта статья подходит для: 

Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , Archer AX10 , Archer C2 , Archer AX96 , Archer C6U , TL-WR741ND , TL-WR940N , TL-WR1043N , Archer C80 , Archer AXE95 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , TL-WR1043ND , Archer AX90 , Archer C5400X , Archer A20 , Archer C60 , Archer A1200 , Archer C64 , TL-WR820N , TL-WR941N , TL-WR949N , TL-WR844N , Archer C59 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C55 , Archer C54 , TL-WR841N , Archer AXE75 , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , Archer A8 , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , TL-WR902AC , TL-WR842N , TL-WR841HP , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer AX60 , Archer AX3000 , Archer A2600 , Archer AX55 , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer A2200 , Archer C20(ISP) , Archer C3150 , Archer AX50 , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer A64 , Archer AX10/A , Archer C2600 , Archer C21 , Archer C20 , TL-WR840N , Archer A10 Pro , Archer AX1800 , Archer AX206 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , TL-WR941HP , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C1900 , Archer A2300 , TL-WR740N , Archer A2600 Pro , Archer AXE200 Omni , Archer GX90 , Archer C5 Pro , TL-WR841HP V1 , Archer C2300 , Archer AX23 , Archer AX20 , Archer C3150 V2 , Archer AX21 , Archer A3000 , Archer C2700 , TL-WR850N , TL-WR741N , Archer C90 , Archer AX11000 , Archer AX3200 , TL-WR810N

1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, посетите:

а) https://www.tp-link.com/ru/faq-1523.html

б) https://www.tp-link.com/ru/faq-1524.html

 

2. Перейдите в Дополнительные настройки> Состояние, чтобы проверить подключение к интернету:

Если ваш роутер получил IP адрес, как показано на рисунке, попробуйте способы, перечисленные ниже, а затем снова проверьте интернет:

  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
    1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
    2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
    3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
    4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.

 

  • Возможно, ваш ПК не может распознать адреса DNS серверов. Попробуйте установить их вручную.
    1. Перейдите в меню Дополнительно > Сеть > DHCP
    2. Впишите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого , и нажмите сохранить

        8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер компании Google.

 

  • Сбросьте настройки роутера на заводские и настройте подключение на роутере заново
  • Если не работает только одно устройство, проверьте настройки протокола TCP/IP на этом устройстве.

Если ваш роутер не получил IP адрес (0.0.0.0), как показано на рисунке, попробуйте следующие методы, и проверьте снова:

  • Проверьте физическое соединение между роутером и модемом
  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
  1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
  2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
  3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
  4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.

 

  • Клонируйте MAC адрес вашего ПК
  • Некоторые провайдеры регистрируют MAC-адреса своих клиентов. Возможно, ваш провайдер привязал МАС адрес вашего компьютера к вашей учетной записи во время вашего первого подключения к нему. Так как МАС-адрес роутера отличается от компьютера, провайдер может не принимать его. Поэтому, можно попробовать клонировать МАС-адрес вашего ПК:
  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен по LAN соединению (по кабелю) к роутеру. При подключении ПК по соединению адрес будет некорректным.
  2. В интерфейсе роутера перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет
  3. В разделе Клонирование MAC-адреса выберете пункт Использовать MAC адрес компьютера
  4. Нажмите кнопку Сохранить, затем кнопку Перезагрузка, если перезагрузка не началась.

  • Измените LAN IP роутера

 

Большинство роутеров TP-Link по умолчанию имеют адрес LAN IP  192.168.0.1 или 192.168.1.1. Данный IP может конфликтовать с адресом вашего модема/роутера. Если такое происходит, роутер не может получить IP для доступа в интернет. Чтобы исправить данную проблему, необходимо сменить LAN IP роутера на не конфликтующий IP, например, на 192.168.2.1.

  1. В интерфейсе роутера перейдите в раздел Дополнительно > Сеть > LAN
  2. Измените адрес. В примере указан 192.168.2.1. Необходимо поставить адрес, не конфликтующий с модемом.
  3. Нажмите Сохранить.

  • Проверьте, правильно ли указан тип WAN подключения.
  1. Уточните, какой тип подключения использует ваш провайдер.
  2. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет.
  3. Выберете используемый вашим провайдером Тип подключения к Интернет.
  4. Нажмите Сохранить.

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и доступ к Интернету не появился, обратитесь в службу технической поддержки.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Да Нет

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Отправить

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Что делать, если у вас пропадает доступ в интернет?

Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.

Начнём разбираться по шагам:


ШАГ 1.

Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?

Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак \ жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.

 

На ноутбуке \ ПК:

 

На смартфоне:

Если у вас так, то переходим на ШАГ 2

 

Либо

 

Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:

 

На ноутбуке \ ПК:

 

При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?

Если да, то сразу переходим на Шаг 5.

 

ШАГ 2.

Мы выяснили, что соединение по Wi-Fi\LAN остаётся, но «без доступа к интернет».

Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».

Внимание!

Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы\ не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.

 

Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.

Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.

 

Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).

 

Как должно быть:

 

Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:

 

Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.


ШАГ 3.

Пришло время зайти в настройки роутера.

С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

 

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

 

набираем:

192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке:

http://192.168.0.1/

Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте

http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках

Имя пользователя:                  

admin

пароль:

admin

 

Примечание:

Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ  Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

 

Если Новый синий\голубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» - слева Сеть – Интернет.

 

Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

 

Новый интерфейс:

 

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:

 

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

 

Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.

Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.

Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.

Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.

 

ШАГ 4:

Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.

Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)

Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»

Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»

 

Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: [email protected]

Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.

В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.

Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.

 

ШАГ 5:

Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:

- Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.

- Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и  трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.

- Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).

Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.

Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.

 

причины, настройка смартфона и роутера

Нет Интернета через роутер по Wifi — распространенный случай потери соединения с сетью для мобильных устройств, компьютеров и ноутбуков. Любой роутер создан для того, чтобы раздавать Интернет для определенного числа пользователей. Необходимо только подключиться к нему по беспроводной сети и наслаждаться серфингом в глобальной сети. Однако случается такое, что заходить в Интернет, создать подключение или грузить страницы становится невозможно в силу различных причин.

Виной этому может быть неисправность адаптера устройства пользователя или маршрутизатора. Есть способы точно выяснить причину поломки или ошибки и выполнить определенную последовательность действий для исправления.

Неполная функциональность Вайфай

Так называемая ошибка, которая сопровождается появлением треугольника желтого цвета и имеющего восклицательный знак, способна расстроить любого пользователя Интернета. Связано это с тем, что заходить в сеть ежедневно для многих стало обыденным делом, и когда что-то идет не по плану в связи с неисправностью, то ее сразу хочется начать исправлять.

Любое устройство, как смартфон, так и ноутбук, могут не видеть определенную точку доступа, иметь проблемы с тем, чтобы выходить в сеть или может не работать Интернет на телефоне через Wifi, хотя подключение есть. Когда страницы перестают грузиться или становится невозможно включить соединение с роутером, то требуется знать, как это устранять. А для того, чтобы выяснить шаги для устранения, необходимо знать все возможные виды поломок.

В связи с этим принято делить все неполадки на три различных категории. Это делается для того, чтобы было легче определить и устранить причину отсутствия Интернетa. Почему Вайфай подключается, но не работает:

  • вследствие аппаратных неисправностей. В конкретном случае может быть физическая поломка маршрутизатора или беспроводного адаптера;
  • по причине программных нарушений в работе операционной системы или других утилит и приложений. Зачастую случаются всяческие сбои, произвольные или непроизвольные изменения настроек пользователем и прочие;
  • смешанные неисправности. К ним относятся всевозможные неисправности с протоколами и драйверами, которые отвечают за корректную работу оборудования.

Обратите внимание! Любая из представленных проблем сопровождается невозможностью получить доступ.

В свою очередь, каждая из описанных проблем может иметь несколько различных причин. Однако, если объективно рассмотреть все возможные сбои и нарушения в работе сети, то большая часть случаев связана с неправильным использованием оборудования пользователем или системными нарушениями по причине недоработок.

Что же касается аппаратной части, то наиболее распространенная причина в этом случае — физические повреждения, нанесенные самим владельцем, например, падение устройства. Даже разобрав и собрав оборудование, не исключается появление ошибки или неточности процесса, что также приводит к появлению проблем с доступом к глобальной сети.

Причины

Существуют различные причины того, что интернет не работает.

Сетевые проблемы

Интернет может быть недоступен, Wi Fi в это же время подключено. Зачастую сетевые проблемы проявляются именно таким образом.

Чтобы было проще понимать причину появления сетевых проблем, требуется знать, каким образом доступ к Интернету появляется у пользователя дома и через что проходит. Зная весь представленный путь, можно намного проще и быстрее отыскать именно то место, где пропала связь. В таком случае получается, что роутер не подключается к Интернету, на продолжает раздавать доступ по беспроводной сети.

Важно! В большинстве случаев, причиной отсутствия связи является проблема у провайдера.

Первым делом, рекомендуется писать или звонить в техническую поддержку и уточнить, в связи с чем нет доступа к глобальной сети.

Путь от поставщика услуг до конечного абонента проходит так:

  • От сервера поставщика услуг данные передаются через маршрутизаторы, при помощи которых подключается к сети целый дом или участок;
  • После этого, из этих маршрутизаторов, трафик проходит через провод к каждой из квартир или домов;
  • В каждой конечной точке абонент сам устанавливает тип соединения. Это может быть кабельное подключение к устройству или роутеру, для раздачи доступа на все домашние приборы.

Появление желтого треугольника, который свидетельствует об отсутствии передачи данных при соединении с беспроводной сетью говорит о том, что на определенном участке произошло нарушение. Первым делом рекомендуется проверить, не заключена ли проблема к используемом устройстве. Для этого следует попробовать подключать к точке доступа смартфон, планшет или другое оборудование. Если ситуация такая же, то это говорит о том, что сети нет для всех домашних девайсов.

Обратите внимание! Перезагрузка роутера зачастую помогает решить большую часть проблем.

Если после перезагрузки раздающего оборудования доступ к Интернету не появился, значит, требуется продолжить с применением новых методов. Делать нужно следующее:

  • отключить провод от маршрутизатора и подсоединить его напрямую в LAN-вход используемого ПК или ноутбука. Если соединения все равно нет, то это свидетельствует о проблемах у поставщика услуг, а не у конечного абонента;
  • это значит, что следует связаться со специалистами провайдера и известить их о существовании проблем с сетью. Можно оставить заявку на исправление;
  • если через время передача данных возобновилась самостоятельно, то это может говорить о неполадках в беспроводном оборудовании. Необходимо ремонтировать или менять роутер. Иногда помогает проверка выставленных параметров и настроек, в случае обнаружения и исправления устройство может вернуться к работе. Выполнить это можно самостоятельно или в сервисном центре.

Проблемы с ПО

Сбои или нарушения в работе программного обеспечения являются наиболее распространенными факторами отсутствия Интернета. В качестве примера можно привести операционную систему «Виндовс» восьмой версии. Там после выхода из спящего режима пропадала передача данных при подключении к беспроводному соединению. В этих случаях помогала только перезагрузка системы. Через время разработчики устранили проблему, выпустив обновление.

Максимально часто такое происходит при отсутствии определенных драйверов или неполадках в их функционировании. Проверить драйвера можно в «Диспетчере устройств». Следует зайти в раздел беспроводных адаптеров и модулей, и обновить для них программное обеспечение. В тех случаях, если ОС не выдает никаких сообщений о необходимости установки драйверов или их обновлений, то можно попробовать их удалить.

После этого провести перезапуск Windows. Система обнаружит отсутствие ПО и установит наиболее простое для поддержания работоспособности. Операцию можно провести и самостоятельно.

Обратите внимание! Для этого требуется заходить на официальные сайты разработчиков сетевых адаптеров, затем скачивать и устанавливать последние версии драйверов.

Аппаратная поломка

Выявить, что проблема заключается в аппаратной поломке, а не программном сбое, можно достаточно легко. Но можно столкнуться с определенными проблемами. Это связано с тем, что симптомы похожи. Например, происходит так, что данные приходят на роутер, который имеет несколько подключенных устройств. Однако, одно из них при этом сообщает, что есть подключение, но доступа к глобальной сети нет. Когда на других девайсах ошибок с подключением не выявлено, следует искать проблему в аппаратной части конкретного устройства.

Большинство проблем с модулями или адаптерами случается вследствие их физического повреждения или неправильной разборки и сборки оборудования. В этих случаях гаджеты либо вообще отказываются функционировать, либо работают с постоянно происходящими проблемами.

Проверка наличия доступа к Интернету

Операционная система Windows имеет встроенные средства для определения доступа к глобальной сети. Проверка подключения проводится при помощи Network Connectivity Status Indicator (NCSI). Работает функция в два следующих этапа:

  • Во время соединения с сетью отправляется системный запрос на адрес http://www.msftncsi.com/ncsi.txt. Представляет он собой обычный текстовый файл с одной прописанной строкой Microsoft NCSI. Если все прошло нормально, то в ответ приходит текстовое сообщение, которое имеет заглавие 200 ОК;
  • После этого происходит проверка функционирования DNS. Для этого NCSI пытается разрешить ввести в IP-адрес имя dns.msftncsi.com. Ожидаемое значение 131.107.255.255.

По прошествии всех процедур операционной системой считается положительным дсотуп к глобальной сети. Если на одном из действий произошла ошибка, тогда Windows выдает сообщение о сложностях с соединением.

Команда PING

Для того, чтобы проверить доступность связи с маршрутизатором, используется представленная команда. Для ее запуска следует запустить командную строку путем: меню «Пуск» — «Выполнить». В строке ввести cmd и подтвердить. Откроется окно, в котором необходимо ввести ping «адрес маршрутизатора». После нажатия «Энтер» отобразятся ответы от устройства, если он работает корректно. В случае неправильной его работы появится надпись о недоступности указанного узла.

Ограничения при подключении к оборудованию в общественных местах

Маршрутизаторы, установленные в общественных местах, зачастую работают с большими нагрузками. Огромное количество посетителей, которые посещают кафе или другие заведения, желают пользоваться доступом к сети через точку доступа этого места, чтобы не расходовать мобильный трафик.

Однако при посещении общественных мест следует придерживаться определенных рекомендаций, чтобы пользователь мог впоследствии подключаться без особых проблем. Например, не рекомендуется включать закачки через всевозможные торрент-треккеры. Возможно отключение соединения с устройством пользователя и блокировка доступа на определенное время. Происходит это путем добавления MAC-адреса оборудования в список блокировки. Можно сменить адрес и пользоваться соединением дальше, однако закачки все же лучше не запускать.

Устройства на «Андроид»

В случае с мобильными телефонами или планшетами на операционной системе «Андроид» также случается ситуация, когда есть соединение с беспроводной сетью, однако данные не передаются. В таких случаях возможны два решения.

Выставление правильных параметров роутера

Важно! Если пользователем был изменен определенный параметр маршрутизатора, но это не дало результатов, то желательно вернуть оригинальное значение.

Для изменения любых настроек роутера необходим доступ к его интерфейсу. Потому процедуру можно выполнить только на домашнем оборудовании.

Для начала необходимо зайти в интерфейс оборудования. После этого отыскать раздел параметров беспроводной сети, зачастую он именуется как Wireless. Затем можно поменять следующие настройки:

  • установить уровень защиты WPA2-PSK с типом шифрования AES. Делается это в разделе настроек Security. Следует выбрать пароль не менее восьми символов;
  • рекомендуется выставить именно тот регион, где находится устройство. Канал беспроводной сети выставить в положение «Авто» с шириной в 20 или 40 мегагерц;
  • установить имя соединения SSID с применением только английских символов;
  • установить автоматический режим работы, если там выбран какой-то другой. Если «Авто» уже установлен, то можно попробовать выставить n.

Обратите внимание! После проведения любых изменений требуется сохранить настройки. Рекомендуется запоминать все изменяемые параметры, чтобы была возможность выставить все обратно, если это не даст результатов.

Прокси-сервер

В том случае, если прокси активирован, наиболее вероятен сценарий, что передача данных из Интернета не будет осуществляться. Для отключения его потребуется открыть параметры беспроводного соединения и проверить раздел «Прокси». Там должно быть установлено «Отключено». Если прокси активирован, то требуется его отключить.

При включенном вайфай не работают определенные приложения

В этом случае ситуация не является показателем отсутствия полной передачи данных. Связана она наиболее часто с техническими неполадками у разработчиков. Это могут быть временные технически проблемы с серверами или программным обеспечением. Можно написать в службу поддержки для консультации по срокам решения вопроса.

Другие причины неработающего Wi-Fi

Беспроводная сеть может не работать по причине того, что устройство не устраивает прописанный DNS. Специалисты рекомендует прописать адрес от Google (8.8.8.8).

Зачастую неправильно выставленные дата и время также влияют на работу в сети. Рекомендуется их корректно выставить.

Подключение без Интернета может происходить в силу различных причин. Это может быть аппаратная поломка или наиболее распространенная причина — сбой в программном обеспечении оборудования.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Использование сетей Wi-Fi, требующих предварительной аутентификации, на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как использовать сети Wi-Fi, требующие предварительной аутентификации, которые являются общедоступными подписными или платными сетями.

Такие сети еще называют «подписными» или «точками доступа Wi-Fi». Часто эти сети Wi-Fi действуют в кафе, интернет-кафе, гостиницах, аэропортах и других общественных местах. В некоторых странах и регионах операторы сотовой связи бесплатно предоставляют и обслуживают подписные сети.

Подключение к подписной сети Wi-Fi

Чтобы подключиться к подписной сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
  2. Выберите имя сети и подождите, пока откроется экран входа. Также можно нажать  рядом с именем сети, затем нажать «Подключиться к сети».
  3. Если появится запрос, введите имя пользователя и пароль, введите адрес электронной почты или примите общие положения и условия.

Выполнив вход, вы должны получить доступ к Интернету. При использовании подписных сетей Wi-Fi может взиматься плата за трафик и другие сборы. За дополнительными сведениями обращайтесь к оператору сети.

Если подключение к сети отменяется до входа в сеть

При нажатии кнопки «Отменить» на экране «Вход» устройство отключается от подписной сети Wi-Fi.

Если вы подключились к сети с экрана Wi-Fi, нажав кнопку , появится сообщение о том, что сеть не подключена к Интернету. Выберите один из приведенных ниже вариантов.

  • «Исп. без Интернета»: закрывается экран приветствия, и отключается автоматический вход для сети. Устройство остается зарегистрированным в сети, благодаря чему доступны другие способы использования сетевых ресурсов.
  • «Другая сеть»: закрывается экран приветствия, и отменяется регистрация устройства в сети. Снова открывается экран настроек Wi-Fi, где можно выбрать другую сеть.
  • «Отменить»: снова открывается экран приветствия.

Автоподключение к подписным сетям Wi-Fi

Устройство iPhone, iPad или iPod touch запоминает подписную сеть Wi-Fi и необходимую информацию для входа, чтобы автоматически подключаться к ней при попадании в зону действия.

Если устройство не подключается автоматически к подписной сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

  1. Для этого нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
  2. Нажмите значок  рядом с именем сети.
  3. Убедитесь, что включена функция автоподключения к сети.

Если не требуется подключаться автоматически, отключите параметр «Автоподключение». Чтобы при следующем подключении к сети появился экран приветствия, отключите параметр «Автовход». 

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Проблемы с роутером? Сеть без доступа к интернет? Вам СЮДА!

Купила я роутер D-Link DIR-651, настроила все по инструкции и столкнулась с проблемой, что при отключении компьютера и питания, роутер сбрасывает настройки DNS-сервера. 

Предисловие… Решение проблемы с роутером (маршрутизатором) смотрите ниже ↓ 

Начиналось все с того, что подключила я сначала роутер через LAN к стационарному компьютеру. Все, что надо прописала, маршрутизатор включился и заработал, интернет появился, ну и я обрадовалась. Потом подумала, что надо бы проверить Wi-Fi.

Включила ноутбук, он сам нашел беспроводное подключение к роутеру, подключил все, интернет заработал, и сайты стали открываться. Ну и еще решила проверить беспроводное подключение Wi-Fi с телефона и планшета. И там все оказалось хорошо, подключение прошло успешно, и интернет появился.

На следующий день, включаю роутер, потом ноутбук, а на ноутбуке не работает Wi-Fi! Вернее, пишет, что сеть без доступа к интернету. Само беспроводное подключение есть, Wi-Fi работает и сеть подключена, а в уголочке возле часов, значок нарисован, что «сеть без доступа к интернету».

Сначала я подумала, что проблемы с провайдером. Думаю как копирайтер – логически, надо включить стационарный компьютер, и посмотреть есть ли интернет там! Включила компьютер, который подключенный через LAN к локальной сети – интернет работает. 

Решила, что проблема с роутером D-Link! Зашла в админку роутера, покопалась, подправила настройки DNS, заново все ввела, подключила, смотрю – Wi-Fi заработал. Специально все выключила и потом включила заново. Смотрю, все работает, интернет никуда не пропал, вай-фай на ноутбуке есть. Ну, я обрадовалась, все выключила и поехала по своим делам. Вечером приезжаю, включаю роутер – включаю компьютер и ноутбук, а вай-фай сеть опять пропадает. И снова такая же ерунда, нет подключения к интернету.

Вот тогда я расстроилась и начала искать информацию, может у кого-то были подобные проблемы с роутером. Но нигде не нашла конкретное решение своей проблемы. Вот некоторые варианты решений, которые я нашла на форумах: 

Советы пользователей:

1) Попробуйте настроить фиксированные IP в зависимости от MAC. И проверьте DHCP на роутере, настройки lease time.

2) Иногда маршрутизаторы перестают видеть wi-fi, либо не могут подключиться. Просто перезагрузите роутер.

3) Может проблема из-за фильтрации по MAC, который был вбит у провайдера на компьютере, а не на роутере.

4) Нужно обновить прошивку роутера.

5) Возможно, нужно отключить в настройках роутера режим 802.11n и включить не смешанный режим (b/g/n), а режим «только g».

6) Установите в роутере режим WPA/WPA2 или включите фильтрацию по MAC-адресу.

7) Возможно, проблемы с неправильно работающей сетевой картой ноутбука. 

К сожалению, мне советы не помогли, а провайдеру звонить не хотела. Поэтому, решила искать способ решения проблемы с роутером, как всегда методом проб и ошибок. И нашла 🙂 Оказалось все просто! 

После недолгих построений логических цепочек между роутером и двумя компьютерами, я пришла к выводу, что причина кроется в ноутбуке.

Прежде всего, надо сказать, что я ничего не меняла в настройках беспроводной сети, а режим WPA/WPA2 уже стоял заранее.

Решила проблему с роутером просто! Зашла в сеть ноутбука и обнаружила, что настройки стоят автоматические на получение IP-адреса и DNS-сервера.

Но так как я на роутере подправляла только DNS, то я решила вписать туда свой адрес DNS-сервера и альтернативный DNS, которые можно посмотреть в настройках сети на стационарном компьютере, ну или спросить у провайдера. Получила вот такую картину:

Мое удивление было безмерным, когда увидела, что все заработало. Потом я специально все выключила, а на следующий день с диким сомнением включила роутер и ноутбук, ожидая, что будут опять проблемы с Wi-Fi интернетом. Но нет, все заработало очень быстро и хорошо, и сайт «Думай как копирайтер» открылся без проблем.

Обратите внимание, на то, как обнаружить проблемы с Wi-Fi, если у вас пишет, что интернет подключен и все работает. На первом рисунке (неисправный вай-фай) передача информации в байтах намного меньше, чем на втором (исправный вай-фай):

Вот такая история, которая доказывает, что решение проблемы бывает не всегда сложным.

P.S.: интересен факт, который мне до сих пор не ясен. На планшете и на телефоне, настройки я никакие не прописала для беспроводного подключения к вай-фай, они там как стояли автоматические, так и стоят до сих пор, но что интересно, что Wi-Fi интернет на телефоне и на планшете работал как тогда, так и сейчас. Парадокс… 

Почему я подключен к Wi-Fi, но Интернета нет?

Рано или поздно такое приключается со всеми – сигнал вашей Wi-Fi сети сильный, но подключения к Интернету нет. Все дело в том, что Wi-Fi и Интернет – это две разные вещи. Понимание их отличий поможет вам устранить будущие проблемы с сетевыми подключениями.

♥ ПО ТЕМЕ:Как передать гостям пароль от Wi-Fi, при этом не называя его (QR-код).

 

Видео:

 

Чем Wi-Fi отличается от Интернета?

Wi-Fi – это зарегистрированное торговое наименование группы технологий, которые позволяют устройству, например, компьютеру, смартфону или игровой консоли, подключаться к локальной сети (LAN) с помощью беспроводной связи по радиоканалу. Wi-Fi устраняет необходимость в физическом кабеле между сетевым устройством и маршрутизатором – устройством, которое управляет соединениями между всеми устройствами в локальной сети.

Интернет – это общее название сотен миллионов более мелких сетей, тех же локальных сетей, связанных вместе. В этих небольших сетях миллиарды устройств взаимодействуют друг с другом через протоколы TCP/IP. Эти компьютеры могут быть связаны друг с другом с помощью физических проводов, оптических кабелей, радиосвязи или других технологий, которые еще только появятся в будущем.

Итак, когда у вашего устройства есть соединение Wi-Fi, значит вы подключены к какой-то локальной сети. Но локальная сеть, к которой вы подключены, не обязательно может быть подключена к Интернету. Вот в чем проблема. Давайте рассмотрим ее подробнее.

♥ ПО ТЕМЕ: Переводим мегабиты в мегабайты, или как правильно понимать скорость интернета.

 

Понимание проблемы подключения

Вот очень упрощенная сетевая диаграмма. В ней видно, что ваше устройство подключено к маршрутизатору через Wi-Fi, образуя локальную сеть. А ваша локальная сеть отдельным образом успешно подключается к Интернету.

Иногда связь между вашей локальной сетью (управляемой маршрутизатором, концентратором или модемом) и Интернетом прерывается. Возможно, возникла временная проблема с оборудованием вашего интернет-провайдера, физическое повреждение кабелей, соединяющих вас с сетью провайдера, или другая проблема. В этом случае вы по-прежнему подключены к локальной сети, но она уже утеряла подключение к Интернету.

На второй схеме видно, что ваше устройство может показать стабильное соединение по Wi-Fi, сильный сигнал, но при этом не иметь доступа к Интернету.

♥ ПО ТЕМЕ: Скорость Wi-Fi: как проверить на компьютере, iPhone или iPad и как при этом избежать ошибок.

 

Что делать, если у вас нет подключения к Интернету?

Если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, сначала попробуйте перезагрузить ваше устройство. Если это не сработает, дальнейшие действия зависят от того, где вы находитесь.

Если вы находитесь дома, то можете попробовать устранить неполадки с самим маршрутизатором (например, перезапустив его). Если вы технически достаточно квалифицированы, то можете предпринять другие шаги с помощью своего компьютера для устранения неполадок с подключением к Интернету. Это может быть, к примеру, перенастройка роутера. В случае отсутствия результата вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру и сообщить о проблеме. Вполне вероятно, что неполадки возникли не у вас в квартире и даже не в вашем доме. Узнав об аварии, вы сможете уточнить сроки ее устранения.

Если у вас проблемы с подключением к Интернету на работе, обратитесь в ИТ-отдел и опишите симптомы неполадки. Если вы находитесь в общественном месте, например, в магазине, кабинете врача или ресторане, то можете вежливо сказать одному из сотрудников, что не можете получить доступ к Интернету через эту сеть. Вполне вероятно, что она и не дает такой возможности. Но помните, что проблема может быть связана конкретно с вашим устройством, так что не всегда кто-то посторонний сможет быстро ее решить за вас.

Смотрите также:

Что делать, если не удаётся получить доступ к Интернету через беспроводной роутер Mercusys?

Эта статья поможет выполнить действия по устранению неполадок, если не удаётся подключиться к интернету через роутер Mercusys.

Прежде всего, пожалуйста, войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь статьёй Как войти в веб-интерфейс беспроводного роутера MERCUSYS?, затем перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN для проверки IP-адреса.

 

Случай 1. Если IP-адрес интернета не получен (0.0.0.0). 

 

Шаг 1. Убедитесь, что физическое соединение роутера с оборудованием провайдера установлено правильно — кабель от провайдера или DSL-модема должен быть подключён к порту WAN/Internet роутера Mercusys.

Шаг 2. Подключите компьютер к провайдеру или DSL-модему провайдера напрямую, чтобы проверить доступ в интернет — если доступ в интернет отсутствует, пожалуйста, свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Шаг 3. Клонируйте MAC-адрес своего компьютера:

а) подключите компьютер обратно к роутеру Mercusys через кабель. Войдите в веб-интерфейс роутера, затем выберите Дополнительные настройки — Сеть — Настройки MAC-адреса;

б) выберите Использовать MAC-адрес компьютера (клонировать MAC-адрес) и нажмите Сохранить.

Важно! Клонировать МАС-адрес нужно только при подключении к роутеру по кабелю — при подключении к беспроводной сети МАС-адрес клонировать нельзя.

Шаг 4. Измените IP-адрес локальной сети роутера.

Данный шаг может потребоваться в случае, если у вас установлено дополнительное оборудование от провайдера, например, роутер или DSL-модем.

Большинство роутеров Mercusys используют 192.168.1.1 в качестве IP-адреса локальной сети по умолчанию, что может конфликтовать с диапазоном IP-адресов существующего роутера/DSL-модема. Если это так, роутер не сможет связаться с этим оборудованием, и вы не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить IP-адрес локальной сети роутера Mercusys, чтобы избежать такого конфликта — например, сделать его 192.168.2.1

Сделать это можно в веб-интерфейсе роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройка локальной сети. Измените IP-адрес локальной сети, как показано на следующем рисунке.

 

Шаг 5. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 6. Перепроверьте тип подключения к интернету.

Узнайте свой тип интернет-подключения, найдя его в договоре или обратившись в техподдержку своего интернет-провайдера. Затем проверьте, правильно ли вы указали его в настройках роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN.

 

 

Случай 2. Если IP-адрес получен, но нет доступа в интернет.

Шаг 1. Возможно, ваш компьютер не распознаёт адреса DNS-серверов. Пожалуйста, настройте DNS-сервер вручную в настройках роутера.

а) перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — DHCP-сервер;

б) введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера, затем нажмите Сохранить.

Примечание: 8.8.8.8 — это безопасный и общедоступный DNS-сервер от Google.

 

Шаг 2. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 3. Сбросьте настройки роутера Mercusys до заводских настроек и настройте его по новой.

Сбросить настройки роутера можно двумя способами:

а) в веб-интерфейсе роутера перейдите в Дополнительные настройки — Системные инструменты — Заводские настройки. Затем нажмите кнопку Восстановление;

б) при помощи кнопки Reset (Сброс) на обратной стороне роутера — её нужно удерживать в течение 15 секунд.

 

 

Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки Mercusys, если после выполнения вышеуказанных действий всё ещё не удаётся получить доступ в Интернет.

90 000 10 основных проблем с Wi-Fi. Нет подключения к Интернету, несмотря на работающий Wi-Fi

Отсутствие подключения к Интернету, несмотря на правильное подключение к роутеру, может быть вызвано многими факторами. Первый шаг, который мы должны сделать для решения проблемы, это проверить штекеры на роутере - все ли на месте или ни один штекер не оторвался. Может быть полезно перезагрузить роутер и проанализировать индикаторы на нем (обычно один из них информирует вас о состоянии интернет-соединения).Если маршрутизатор правильно подключается к сети нашего интернет-провайдера, но у пользователя по-прежнему нет доступа, обратитесь к интернет-провайдеру. А что делать, если только наш компьютер в локальной сети не хочет загружать сайты? Это может быть связано с плохой конфигурацией DNS.

DNS (Domian Name Server) отвечает за преобразование имен веб-сайтов, которые мы понимаем (например, www.benchmark.pl), в IP-адреса серверов, на которых они расположены

Проблема с DNS вполне может привести к от технических проблем на стороне поставщика и воздействия вредоносных программ на наш компьютер.Однако мы можем принудительно использовать общедоступные DNS-серверы (например, Google), чтобы проверить, не в этом ли проблема. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку меню «Пуск» и выберите в контекстном меню «Сетевые подключения», а затем:

  1. Нажмите «Изменить параметры карты».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение Wi-Fi и выберите «Свойства».
  3. В открывшемся окне выберите «Интернет-протокол версии 4».
  4. Нажмите кнопку "Свойства" ниже.
  5. В открывшемся окне выберите «Использовать следующие DNS-адреса» и укажите общедоступный адрес.


Не только Google бесплатно предоставляет свои DNS-сервера - вы можете найти больше таких адресов на ... google.com :)

В примере выше на фото вы видите оба адреса DNS-серверов Google. Первый — 8.8.8.8, а второй — 8.8.4.4. Если после открытия окна свойств протокола TCP/IP мы обнаруживаем предустановленный DNS-адрес, о котором ничего не знаем, то лучше его изменить или хотя бы настроить на автоматическую загрузку (или проконсультироваться по этому факту со своим интернет-провайдером).Если ручное определение DNS-серверов не помогло решить проблему, то следующим вопросом для проверки является работа возможного контроля доступа (например, родительского контроля) на нашем роутере. Многие современные маршрутизаторы имеют возможность ограничивать доступ в Интернет к выбранным локальным устройствам, не блокируя остальные. Существует много вариантов настройки такой функции, и мы предлагаем вам обратиться к руководству маршрутизатора или самостоятельно выполнить поиск в Панели управления маршрутизатора (как добраться до нее мы описали в Задаче 2).


Родительский контроль может быть полезным во многих случаях, но если он плохо настроен, это вызовет проблемы.

Если ни один из вышеперечисленных способов не улучшает ситуацию, возвращаемся к исходной точке, а именно к обращению в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Однако, если вы читаете эти слова во втором квартале 2020 года, то имейте в виду общую нагрузку на интернет и возможные сложности с обеспечением его непрерывной работы вашим провайдером, особенно если речь идет о мобильном интернете.На следующей странице мы рассмотрим проблему частого отключения беспроводной связи.

.

Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но нет интернета?

Причин, по которым телефон подключается к сети Wi-Fi, и при этом нет доступа в интернет может быть несколько. В сегодняшнем посте мы поможем вам решить эту надоедливую проблему и добраться до ее источника. Следуйте приведенным ниже инструкциям одно за другим, пока не подключитесь к Интернету.

1. Нет интернета на телефоне - Выполните программный сброс на роутере

router

Первое, что нужно сделать, когда не имеет подключения к Интернету на , это выполнить программную перезагрузку маршрутизатора.Это распространенное решение, которое часто может помочь вам решить многие проблемы с Интернетом. Чтобы выполнить программный сброс, отсоедините шнур питания от маршрутизатора/модема примерно на 30 секунд, затем снова подключите его к .

Перезапуск сети может занять некоторое время, поэтому подождите примерно 2–5 минут. После этого вы будете уверены, что все включено правильно. Если, несмотря на сброс, интернет не запускается, попробуйте следующие способы.

2. Нет доступа в интернет - Мягкая перезагрузка телефона

wyłączony telefon

Второй способ действий для нет доступа к Интернету — программная перезагрузка телефона.Чтобы выполнить программную перезагрузку смартфона, выключите мобильное устройство, а затем снова включите его. После перезагрузки устройства проверьте, нормально ли работает интернет. Если это не так, перейдите к следующим шагам.

3. Убедитесь, что у вас нет интернета. Протестируйте браузер и домашнюю страницу

niedziałająca strona główna

Убедитесь, что проблема связана с Интернетом, а не со сломанным браузером или домашней страницей по умолчанию. Откройте браузер и введите URL-адрес известного веб-сайта в адресную строку, например.www.wp.pl . Подтвердите адрес с помощью ключа поиска, чтобы загрузить страницу.

Если сайт открывается корректно, значит в телефоне нет проблем с интернетом, а открытие сайта по умолчанию мешало. Изменение домашней страницы по умолчанию на вашем телефоне должно решить проблему.

4. Проверьте установленные приложения

aplikacje na telefonie

Вспомните, когда у вас были трудности с подключением. Если проблема появилась недавно и вы недавно загрузили на свой телефон новое приложение, стоит его проверить. Иногда это конкретная программа, которая вызывает отсутствие доступа в интернет, несмотря на работающий вайфай . Попробуйте удалить программу и посмотреть, была ли проблема связана с ее наличием. Если нет, переустановите приложение, и оно попробует следующие методы.

5. Проверьте настройки приложений безопасности

.

Если на вашем смартфоне установлены приложения безопасности, такие как антивирусная программа, антивирусный сканер или брандмауэр, убедитесь, что они не блокируют доступ в Интернет.Возможно, вам придется перенастроить программу, чтобы правильно адаптировать ваше устройство и сеть.

Если вы не можете найти соответствующий параметр для оптимизации конфигурации, попробуйте временно удалить приложение безопасности . Это скажет вам, действительно ли это является причиной проблемы. Если после удаления программного обеспечения интернет на вашем телефоне начинает работать нормально, можете быть уверены, что приложение блокирует доступ к веб-сайтам.

Если вы не хотите отказываться от приложения безопасности, обратитесь в службу поддержки программного обеспечения и опишите свою проблему. Специалисты помогут правильно настроить параметры программы на вашем смартфоне.

6. Нет доступа в интернет - забудьте сеть Wi-Fi

zapomnij sieć Wifi w telefonie

Перед выполнением этого шага убедитесь, что вы знаете или имеете доступ к своим сетевым учетным данным.

Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и на своем телефоне и найдите параметр «Wi-Fi» (часто он находится на вкладке «Сети».Однако обратите внимание, что расположение функций и названия вкладок могут незначительно отличаться в зависимости от модели устройства и версии системы).

Включите Wi-Fi на телефоне, чтобы расширить список доступных сетей. Найдите в списке имя сети, к которой хотите подключиться, нажмите и удерживайте ее. Должно появиться «Забыть». Щелкните эту функцию, затем выключите и снова включите телефон и маршрутизатор. Когда все перезагрузится, еще раз найдите свою сеть в "Настройках" телефона и подключитесь к ней (введя данные для входа).

7. Проверьте дату и время

zegar w telefonie

Это незначительная и странная ошибка, но она может вызвать довольно много проблем. Если время, установленное на вашем устройстве, не совпадает со временем вашего интернет-провайдера (ISP), это может быть причиной того, что ваше устройство не подключается к Интернету. Поэтому убедитесь, что дата и время вашего смартфона актуальны.

Если ни один из вышеперечисленных методов не увенчался успехом, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением и может быть результатом механической неисправности телефона. В этом случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр.

etui na telefon sprawdź



Facebook .

Нет доступа в интернет. Что делать, если интернет не работает должным образом?

Интернет не работает на вашем устройстве? Проверяем, что делать, когда на телефоне или компьютере появляется сообщение «Нет доступа в Интернет» и как это исправить.

Нет доступа в интернет - как узнать в чем проблема

Отсутствие доступа к Интернету — довольно распространенная проблема с устройствами, которые ежедневно подключаются к сети. Первая логическая реакция — позвонить на горячую линию интернет-провайдера.Однако часто проблема заключается в пользователе или в устройствах, которые мы используем. Итак, давайте начнем устранять неполадки сначала в источнике.

Подключен ли наш компьютер к локальной сети? Если наш ноутбук или настольный компьютер подключен к маршрутизатору через интернет-кабель или сеть Wi-Fi и мы ежедневно используем Windows 10, мы должны увидеть первую подсказку в правом нижнем углу панели уведомлений.

Если сетевой кабель отключен или мы не подключены к сети WiFi, нам будет показано это сообщение. В этом случае мы должны сделать первичную проверку маршрутизатора . Он подключен к электричеству? Все светодиоды горят?

Если на маршрутизаторе нет активности (индикаторы не горят), рекомендуется проверить блок питания. Возможно, устройство было отключено от сети или поврежден блок питания. Бывает и так, что роутер был поврежден. Если индикаторы горят, вы можете выполнить сброс маршрутизатора. Часто это действие помогает.

Сброс маршрутизатора — решение нескольких проблем

Роутер – это устройство, которое чаще всего отвечает за передачу интернета дома, в квартире или офисе.Это, в некотором смысле, узел связи, который имеет доступ к Интернету от провайдера (сеть 4G или 5G, кабель, оптоволокно, радиопровайдер) и распределяет сигнал на целевые устройства внутри сети.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.

См. также: Что такое PHP и как он повлиял на развитие Интернета?

Объявление

Подключиться к роутеру можно как по сетевому кабелю, так и (чаще всего) через сеть WiFi, которую роутер «создал» вокруг себя.Часто мы пытаемся сбросить настройки маршрутизатора, когда у нас нет доступа в Интернет. Однако проблема не всегда в роутере. Это решение, которое часто используется, потому что его легко выполнить.

Отключение роутера от питания на несколько или несколько секунд, переключение выключателя питания, вытаскивание вилки из роутера - все это вызывает "мягкую" перезагрузку роутера, перезагрузку, перезапуск интернет-соединения от провайдера и повторное -раздача интернет-соединения на подключенные устройства.

Более продвинутым пользователям следует попробовать войти в интерфейс роутера (очень часто можно войти через любой браузер, зная IP-адрес роутера, логин и пароль) и перезагрузиться из панели администрирования.

После этого маршрутизатор будет закрыт, а система запущена в соответствии с процедурой, предоставленной производителем устройства. Простое отключение питания не должно повредить устройство, хотя такое опасение всегда может быть.

Аппаратный сброс — это сброс к заводским настройкам. Стоит ли сбрасывать роутер до заводских настроек?

Это зависит. Помните о последствиях полной перезагрузки маршрутизатора. Заводские настройки устройства чаще всего будут отличаться от тех, которыми мы пользуемся каждый день. Возможно изменить имя сети Wi-Fi, используемой устройствами, подключенными к маршрутизатору, у которых после сброса возникнут проблемы с аутентификацией WiFi.

Поэтому необходимо восстановить предыдущие настройки сети WiFi с тем же именем сети и паролем или переключить все ранее подключенные устройства на новую сеть.Изменятся и расширенные настройки роутера — родительский контроль, если мы будем контролировать доступ детей в интернет с уровня роутера, гостевой сети, IP-адресов роутера и подключенных к нему устройств. Если мы чувствуем себя такими продвинутыми пользователями и знаем, что делаем - стоит попробовать.

См. также: Бесплатный доступ в Интернет в Польше [2021]. Последняя информация

В первую очередь, когда мы уверены, что виноват роутер и что у нас пропал интернет после самостоятельного изменения его настроек, и мы не можем вспомнить, какая именно настройка изменилась.

Windows 10 - нет доступа в интернет - с чем это может быть связано?

Отсутствие доступа в интернет в Windows 10 после сброса настроек роутера (роутер работает, но интернета нет) может быть из-за поврежденного кабеля, соединяющего ноутбук или стационарный компьютер с роутером. Затем стоит проверить состояние кабеля, протестировать подключение на новом кабеле, другом устройстве или в другом LAN-разъеме роутера — может быть неисправен кабель, а порт в роутере.

Если у нас есть доступ в Интернет по тому же кабелю и на другом устройстве, проблема, скорее всего, в сетевом адаптере устройства без Интернета.Ноутбуки и настольные компьютеры также могут работать в беспроводной сети — вы можете подключиться к сети WiFi в роутере на время ремонта.

В Windows 10 отсутствие доступа к Интернету через Wi-Fi также может быть связано с введенным неправильным паролем (сообщение: нет аутентификации, сеть не идентифицирована или невозможно подключиться к этой сети). Когда устройство с Windows 10 подключено, но доступа к интернету по-прежнему нет, несмотря на подключение к сети и мы более чем уверены в исправности роутера - проблема может быть на стороне провайдера.

Нет интернета на телефоне - проблема с сетью или покрытием?

Когда нет интернета на телефоне, анализ причины достаточно прост. Пользуемся интернетом на телефоне от оператора сотовой связи или через WiFi дома, в офисе или квартире?

Если интернет-провайдер в телефоне - оператор мобильной связи, которого мы используем при телефонных звонках, прежде всего, давайте проверим, включена ли у нас передача данных.Также очевидно, что нужно отключить в телефоне режим полета, о чем мы часто забываем.

Если вы находитесь за границей и хотите там пользоваться интернетом, необходимо дополнительно включить передачу данных в роуминге . Следующим шагом будет проверка уровня сигнала сотовой сети на вашем телефоне. Часто бывает так, что покрытия достаточно, чтобы свободно звонить по телефону (сеть 3G), и еще слишком слабо, чтобы свободно пользоваться интернетом.

При обнаружении слабого сигнала стоит выйти из комнаты на открытое пространство, где мощность сигнала сотовой сети будет больше. Последним элементом, который может ограничить доступ в интернет на телефоне, являются условия нашего договора с оператором.

Объявление

Есть вероятность, что доступный лимит передачи данных в расчетном периоде был исчерпан и оператор применил т.н. воронка - включена минимальная передача данных, что препятствует свободному использованию интернета.

Если мы используем WiFi-интернет, отсутствие интернета на телефоне будет связано с проблемами сети WiFi. Так что имеет смысл переключиться на сотовую сеть вашего оператора сотовой связи и использовать собственный тарифный план.

Компьютер, ноутбук или телефон не видят Wi-Fi

Когда устройства не могут получить доступ к Интернету после подключения к беспроводной сети, проблема может быть связана с поставщиком услуг. Однако бывают ситуации, когда ваш ноутбук или телефон не видит WiFi.В этом случае сетевой адаптер WiFi может быть поврежден, отключен или на устройстве может быть включен авиарежим.

Как отключить режим полета на ноутбуке можно найти в Справочном центре Windows. Чаще всего в панели администрирования системы переключается одна кнопка, и наше устройство подключается к Интернету.

Есть и более прозаичная причина, по которой ваш телефон или ноутбук не видит WiFi. Покрытие сети может быть слишком слабым, устройство может находиться далеко от роутера — поэтому стоит провести диагностику соединения на небольшом расстоянии от роутера.

"Не удалось подключиться к этой сети" - почему мы видим это сообщение

Это сообщение иногда появляется при изменении расширенных настроек сетевого адаптера вашего компьютера или ноутбука. Итак, необходимо найти настройки адаптера беспроводной сети в панели администрирования Windows 10.

Объявление

Изменение настроек сетевого адаптера (получение IP-адреса автоматически, получение адреса DNS-сервера автоматически), его отключение и повторное включение может помочь.Или вы можете попробовать «забыть беспроводную сеть» и добавить ее снова — иногда это помогает. Конечно, не забудем перезагрузить роутер.

Нет доступа в Интернет, несмотря на подключение к сети

Бывают ситуации, когда устройства подключены к сети WiFi без интернета. Локальная сеть Wi-Fi аутентифицирована, но доступа к Интернету нет. В такой ситуации мы сужаем проблему до устройства, создающего локальную сеть, то есть до маршрутизатора. Есть большая вероятность, что это провайдер не работает и не подает интернет на роутер.Итак, мы видим локальную сеть WiFi, мы можем подключиться к ней, но доступа к интернету нет.

Смотрите также: Мобильные данные - мобильный интернет в любом месте. Как включить и отключить сотовые данные?

Роутер работает, но нет интернета - это не обязательно вина оператора

Если роутер работает, мы видим сеть WiFi, интернет-оператор не подтверждает его неисправность, но у нас все еще есть проблема с интернетом, можно сделать следующие, более сложные действия:

  • обновление драйверов сетевой карты,
  • обновление программного обеспечения роутера (обновление прошивки),
  • проверка заблокированных роутером фильтров адресов сетевых адаптеров - возможно некоторые устройства намеренно заблокированы,
  • сброс сетевого соединения TCP/IP в Windows 10

Вышеуказанные действия только кажутся сложными.Однако мы рекомендуем соблюдать осторожность на каждом этапе, так как эти действия могут негативно сказаться на работе устройств и роутера.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.

Как включить Wi-Fi или отключить режим полета

Режим полета — это настройка телефона, планшета, ноутбука или настольного компьютера, которая отключает все беспроводные приемники. Приемник беспроводной сети представляет собой не только беспроводную сетевую карту WiFi, но и карту приемника Bluetooth.

Включение авиарежима необходимо, например, во время пассажирского полета, чтобы компьютерные устройства не мешали работе сложных модулей самолета, так как потенциально такое вмешательство может привести к авиакатастрофе.

В Windows 10 режим полета можно переключать в меню «Сеть и Интернет» или на панели быстрого запуска (чаще всего в правом нижнем углу экрана) в настройках сети и Интернета. Помните, что отключение режима полета не приводит к автоматическому включению сетевого адаптера Wi-Fi.Поэтому приходится включать его вручную, чаще всего из того же меню.

.

Нет интернета, защищено — исправить ошибку Wi-Fi в Windows 10 2022

В наши дни с операционной системой Windows обычно замечают, что новые обновления операционной системы приносят с собой свою долю проблем. Например, вы можете не подключиться к Интернету сразу после обновления и вывести сообщение об ошибке - Нет Интернета, Защищено , на экране мигает. К счастью, есть способы решить эту проблему.В этом посте мы видим, как мы можем решить проблему.

Нет интернета, защищенная ошибка

В основном мы используем защищенное соединение Wi-Fi дома/офисе. Итак, если мы получаем ошибку «Нет Интернета, Защищено», это может быть связано с неправильной конфигурацией IP. Может что-то поменяли в настройках. Вот что вы можете сделать.

1] Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера и посмотрите, поможет ли это.

2] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера и посмотрите, поможет ли это.Как правило, эта встроенная диагностика для устранения неполадок помогает обнаруживать проблемы, возникающие в вашей сети. Вы получите это здесь - Панель управления> Все элементы панели управления> Устранение неполадок> Сеть и Интернет. Находит и устраняет проблемы с беспроводными и сетевыми адаптерами.

3] Если это не удается, попробуйте , чтобы изменить настройки . Для этого выберите опцию изменения параметров адаптера в окне Центра управления сетями и общим доступом.Вы найдете опцию в левой части окна.

Затем откройте Свойства сетевого адаптера и попытайтесь найти тот, который используется в данный момент. Он должен быть виден вам как беспроводной адаптер.

Теперь убедитесь, что Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) указан в отображаемых параметрах. Нажмите на него и снимите флажок, чтобы отключить IPv6.

Затем нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4] Если это исправление не работает на вашем устройстве, вы можете использовать последнюю опцию , чтобы полностью удалить сетевой адаптер , чтобы Windows могла добавить его обратно при следующем перезапуске системы.

Чтобы удалить и переустановить сетевой драйвер, нажмите Win + X в сумме и выберите Диспетчер устройств. Затем в списке устройств найдите сетевое устройство, драйвер которого вы хотите удалить.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

В диалоговом окне «Удалить», отображаемом на экране компьютера, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», чтобы полностью удалить пакет сетевого драйвера.

Затем в меню Действие Диспетчера устройств отметьте параметр Сканировать на предмет изменений оборудования , чтобы переустановить устройство.

Наконец, перезагрузите компьютер после завершения процесса установки сетевого драйвера.

Надеюсь, вам что-то поможет!

См. этот пост, если в Windows 10 появляется сообщение «Нет доступа к Интернету». Нужны дополнительные предложения? Проверьте, не может ли Windows 10 подключиться к Интернету.

.

Как решить проблему с отключением Wi-Fi - Мир ПК

Отключение от сети Wi-Fi или отключение может быть очень неприятным. Мы покажем вам, что делать, чтобы предотвратить проблемы с нестабильным подключением к Wi-Fi. Выполнив несколько простых действий вы избавитесь от проблем с отключением Wi-Fi

Беспроводная сеть Wi-Fi в настоящее время является самым популярным стандартом, используемым для подключения устройств к Интернету . Это решение можно найти не только в ноутбуках, смартфонах или планшетах, но и в устройствах «Умный дом» и автомобилях.К сожалению, , большая концентрация беспроводных сетей в районе и увеличивающееся количество устройств, подключающихся к одному роутеру, могут вызывать проблемы с разрывом соединения и отключением от сети Wi-Fi.

Wi-Fi роутер

Источник: Stephen Phillips / Unsplash

Если ваш мобильный телефон, ноутбук или другое устройство теряет подключение к сети Wi-Fi, ознакомьтесь с нашими простыми в реализации решениями, которые помогут решить эту проблему.

См. также:

Почему устройство отключается от сети Wi-Fi?

Сбивание сигнала Wi-Fi или самопроизвольное отключение от сети — популярная проблема , которая может усложнить жизнь. Устройство может отключиться от сети, если сигнал слишком слабый . Возможно, маршрутизатор находится слишком далеко или на пути есть какие-то помехи , например, работающая микроволновая печь, использующая те же радиочастоты.

Если вы все еще считаете, что сила и качество сигнала не являются вашей главной проблемой, вот несколько решений, которые помогут вам решить проблемы с подключением к Wi-Fi.

Как решить проблему случайного отключения Wi-Fi?

Способ 1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия прошивки

.

В начале мы предлагаем вам проверить, установлена ​​ли на устройстве с проблемой подключения последняя доступная прошивка .Для Android перейдите в «Настройки »> «Система»> «Обновление программного обеспечения ». Для iPhone откройте «Настройки»> «Основные»> «Обновления» .

Обновление программного обеспечения для Android

Обновление iOS

Когда пользователь использует компьютер с Windows 10, откройте Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows .В Windows 11 просто откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».

Центр обновления Windows в Windows 11

Для компьютеров Mac нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу > Об этом Mac... Обновление .

Обновите macOS

Способ 2. Перезапустите модуль Wi-Fi

Для ПК или ноутбука можно попробовать перезагрузить сетевую карту. Для этого нажмите Win+R , введите ncpa.cpl и нажмите Выполнить . Затем выберите адаптер Wi-Fi и нажмите Отключить . Затем снова нажмите и выберите Включить .

Настройки сетевого адаптера в Windows 11

Для устройств Android вы можете отключить Wi-Fi из панели уведомлений или настроек . На устройствах iOS вы можете отключить Wi-Fi из настроек или из выдвижного центра уведомлений , перетащив экран снизу вверх.

Метод 3. Установите статический IP-адрес на

.

Установка статического IP-адреса немного сложнее, чем описанные выше шаги, но тем не менее даже менее продвинутые пользователи должны без проблем это сделать. Для настройки статического IP-адреса у вас должен быть доступ к меню конфигурации . В настройках следует настроить роутер так, чтобы он всегда выдавал конкретному устройству один и тот же IP-адрес — статический, что может помочь при проблемах с подключением к Wi-Fi.

У каждого маршрутизатора свое меню настройки, поэтому мы не приводим подробное руководство для . Чтобы узнать, как установить статический IP-адрес в данном типе роутера, рекомендуем воспользоваться руководством пользователя или найти информацию с помощью поисковой системы Googl e, введя модель вашего роутера.

Нам также потребуется MAC-адрес устройства, которому мы хотим присвоить фиксированный IP-адрес. Некоторые маршрутизаторы также показывают имена устройств, но MAC-адрес является основным идентификатором .Его можно найти на корпусе устройства или в настройках сетевой карты.

Интерфейс конфигурации маршрутизатора

После получения MAC-адреса и доступа к меню конфигурации маршрутизатора вы можете перейти к назначению постоянного IP-адреса для конкретного устройства . Обратите внимание, что IP-адрес должен находиться в той же подсети, что и маршрутизатор . Чаще всего локальная сеть будет иметь префикс 192.168.0.xxx . Последняя цифра относится к данному устройству и может быть адресована из пула от 0 до 254 .Вы должны знать, что выбранный адрес зарезервирован для маршрутизатора. Чаще всего это будет 192.168.0.1 , но это может быть и другой IP-адрес.

Ручная IP-адресация на роутере

Способ 4. Обновите драйверы сетевого адаптера

Этот шаг можно выполнить только на ПК и ноутбуках.

Чтобы обновить драйверы сетевого адаптера, запустите Диспетчер устройств и перейдите к разделу Сетевые адаптеры .Следующим шагом будет выбор сетевой карты (в нашем случае Realtek RTL8852AE). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Обновление драйверов сетевого адаптера в Windows 11

Способ 5. Отключить режим сохранения сетевого адаптера

Опять же, это подсказка, которая касается только Windows, но вы также можете отключить режимы энергосбережения на планшете и смартфоне, если они были активны.

В Windows, если включен режим энергосбережения, сетевой адаптер автоматически выключится, если определит, что не используется. Это может привести к сбою подключения.

Диспетчер устройств в операционной системе Windows 10

Чтобы отключить режим энергосбережения сетевого адаптера, откройте Диспетчер устройств и выберите сетевой адаптер, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .В разделе «Управление питанием» снимите флажок « Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии ».

Параметры сетевого адаптера в Windows 10

Способ 6. Используйте средство устранения неполадок сети

Windows 10 / Windows 11 включает значительно улучшенное средство устранения сетевых неполадок . Он может решить наиболее распространенные проблемы с сетью.Чтобы запустить средство устранения неполадок сети в Windows 10, откройте Диспетчер устройств , выберите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Диагностика. После активации этой опции следуйте инструкциям на экране.

Диагностика сети Windows 11

Способ 7. Отключить контроль Wi-Fi

Функция Wi-Fi Sense может отключить вашу сеть Wi-Fi, когда вы неоднократно пытаетесь подключиться к другой сети.Лучший способ решить эту проблему — отключить Wi-Fi Sense.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Wi-Fi»> «Управление настройками Wi-Fi» . Вам нужно снять флажок Подключаться к предлагаемым открытым точкам доступа и Подключаться к сетям, которыми пользуются мои друзья.

Примечание. Контроль Wi-Fi больше недоступен в новых версиях Windows 10. В версиях 1803 и выше эта функция отсутствует.

Способ 8. Сброс стека TCP/IP в Windows 10/Windows 11

Последнее, что можно сделать, это , сбросить стек TCP/IP . Для этого зажмите Win + R . После открытия окна введите cmd . Перед открытием терминала пользователя могут попросить подтвердить, что он является системным администратором. Затем введите текстовую строку « netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled » и подтвердите, нажав клавишу ввода.Следующим шагом будет ввод « netsh int tcp set global rss = enabled ». Выполнение этой команды также должно быть подтверждено клавишей ввода. Следующий шаг — , перезапуск компьютера .

.

КАК: Как использовать Chromecast без Wi-Fi

Обычно Chromecast напрямую подключается к Интернету через соединение Wi-Fi. Если вы не подключены к Интернету, вы можете настроить локальную сеть Wi-Fi, которая по-прежнему позволит вам использовать Chromecast без доступа к сети.

Обычно это делается, чтобы избежать плохого (или дорогого) Wi-Fi в отеле или когда вы уже загрузили фильмы/телепередачи на свое основное устройство (смартфон или компьютер) и хотите видеть свой контент на большом экране.

Используйте Google Chromecast без интернета для Android

1. Убедитесь, что на Chromecast установлена ​​последняя версия прошивки. Chromecast может работать без подключения к Интернету, но программное обеспечение должно быть обновлено.

2. На основном устройстве откройте приложение, поддерживающее Google Cast, и нажмите кнопку «Cast».

3. Основной блок начнет поиск ближайших совместимых устройств. Найдите экран, на который вы хотите транслировать, и выберите его.

4. На экране появится четырехзначный PIN-код. Введите этот пин-код в приложение Chromecast, чтобы подключить устройства.

5. Теперь ваше Android-устройство должно быть подключено, и вы можете транслировать медиафайлы, хранящиеся локально, на экране, подключенном к Chromecast.

Если описанный выше метод не работает или у вас iPhone, есть и другие варианты. Дорожные маршрутизаторы могут создавать локальную сеть, а пользователи Mac могут использовать сторонние приложения, такие как Connectify.

Использование Google Chomecast с туристическим маршрутизатором

Дорожный маршрутизатор может создавать локальную сеть Wi-Fi, которую можно использовать для подключения Chromecast к другому устройству.

1. Перед выходом из дома настройте маршрутизатор для путешествий и назначьте ему сетевое имя (также известное как SSID) и пароль.

2. Беспроводным способом подключите Chromecast к дорожному маршрутизатору через приложение на устройстве Android или iOS.

3. После подключения дорожного маршрутизатора в новом месте будет установлена ​​сеть.Даже если доступа к Интернету нет, вы сможете подключить свое устройство к Chromecast через эту сеть.

4. Подключите маршрутизатор к устройству, на которое вы хотите загрузить данные. Если вы остановились в отеле, вам может понадобиться использовать меню настроек телевизора, чтобы выбрать маршрутизатор и ввести пароль.

5. Если роутер не отображается, вручную введите SSID и пароль. Сделать это можно через сетевые настройки используемого вами устройства, введя имя и пароль.

6. После подключения телевизор должен появиться в качестве цели трансляции. Выберите его в качестве места назначения потоковой передачи с помощью приложения Chromecast. Вы можете найти это приложение на iOS и в Google Play Store.

7. Теперь вы сможете транслировать локально сохраненный контент на телевизор даже без подключения к Интернету.

Из-за того, что Android принадлежит Android, большинство устройств Android имеют большую совместимость с Chromecast, чем устройства iOS.Если вы используете компьютер Mac или iOS, вы можете использовать Connectify Hotspot для тех же результатов. Это позволяет вам создать частную сеть с вашего ноутбука.

Как использовать Google Chromecast с Mac

Для работы Chromecast требуется подключение к сети Wi-Fi. Эта опция показывает вам, как создать локальную сеть на вашем MacBook, которая заменит Wi-Fi.

1. Загрузите программное обеспечение Connectify. Примечание. Это платное приложение, но бесплатная версия позволяет создавать беспроводные сети.

2. Следуйте инструкциям на экране для настройки программного обеспечения.

3. Откройте программу Connectify и задайте имя точки доступа и пароль.

4. Убедитесь, что в верхней части экрана выбран пункт «Точка доступа Wi-Fi».

5. Подключите устройство, которое вы хотите загрузить в сеть.

6. Если сеть не отображается, вручную введите имя точки доступа и пароль.

7. После подключения устройство должно отображаться как место назначения передачи.Выберите его в качестве места назначения потоковой передачи с помощью приложения Chromecast.

8. Теперь вы сможете транслировать локально сохраненный контент на телевизор даже без подключения к Интернету.

.

Как устранить неполадки Android Wi-Fi

Android может быть требовательным и проблематичным при подключении к сетям Wi-Fi. Некоторые сетевые настройки могут сделать сеть невидимой для Android или невозможной к ней подключиться. Давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы исправить проблемы с Android Wi-Fi.

Правильная настройка сети Wi-Fi и выбор хорошего роутера и сетевых карт имеет большое значение для обеспечения хорошего покрытия дома и на компьютерах.Но что делать со смартфонами и планшетами? Ведь мы не будем менять сетевую карту или устанавливать в них большую антенну, чтобы иметь лучший радиус действия. И, к сожалению, иногда хочется это сделать, так как проблемы с Wi-Fi на Android тоже не редкость.

Часто бывает так, что сеть Wi-Fi работает исправно на всех компьютерах и ноутбуках дома, но мы не можем подключиться на телефоне, у нас плохое покрытие или сеть совсем не видна. Как с этим бороться? Мы подготовили набор советов, которые помогут решить проблемы с Wi-Fi на Android.

1. Android не видит сеть Wi-Fi

Если мы подключены к сети Wi-Fi на компьютере и все работает исправно, но Андроид вообще не видит эту сеть, значит либо сеть скрыта, либо работает по стандарту сети, который наш телефон не определяет .

Во-первых, мы можем проанализировать ситуацию, когда сеть скрыта. У каждого маршрутизатора есть возможность скрыть SSID, то есть имя сети. Когда эта опция в роутере активна, сеть все равно работает, но не видна никаким устройствам.Чтобы подключиться к такой сети на Android, вам придется ввести ее имя вручную.

Введите "Настройки > Wi-Fi" , а затем в самом низу выберите "Добавить сеть..." . Затем в поле «Network SSID» введите имя вашей сети, к которой вы хотите подключиться.

Если на вашем компьютере работает сеть, вы можете щелкнуть значок Wi-Fi в Windows и увидеть имя сети, к которой вы в данный момент подключены.Введите имя сети в Android, затем запишите его. Если такая сеть будет найдена, она появится в списке, и вы сможете подключиться к ней прямо сейчас.

  • Сеть работает в диапазоне, который не поддерживается телефоном или стандартом
  • .

Сети Wi-Fi могут работать на разных диапазонах (2,4Ghz или 5Ghz) , а также на разных стандартах (802.11a/b/g/n/ac) . Наше Android-устройство должно поддерживать пропускную способность и сетевые стандарты, установленные на маршрутизаторе.Например, если в роутере включена только сеть 5Ghz и современный стандарт 802.11ac, есть большая вероятность, что Android не подключится к такой сети, потому что еще много телефонов и планшетов вообще не поддерживают такую ​​технологию . Аналогичная ситуация, когда у нас роутер настроен на стандарт "802.11n ONLY" , т.е. без поддержки более старых стандартов "802.11a/b/g" . Если наш телефон не поддерживает "N", то такая сеть тоже будет невидимой.

К счастью, это можно легко решить. Роутер можно настроить на трансляцию сетей в универсальном стандарте на диапазоне 2,4Ghz, благодаря чему сеть будет видна даже самым старым сетевым картам — как в компьютерах, так и в телефонах. Даже если у нас есть современный роутер с поддержкой диапазона 5Ghz, он всегда вещает вторую сеть на более старом стандарте для старых устройств.

Для этого авторизуйтесь с компьютера, подключенного к сети Wi-Fi, на роутере.Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством, где мы показали вам , как найти адрес вашего маршрутизатора и учетные данные для входа. Получив адрес маршрутизатора, введите его в браузере и войдите в систему.

Каждый производитель маршрутизатора устанавливает свое программное обеспечение, поэтому интерфейс опций может быть у всех разным. Однако дело совсем простое - нам надо зайти в настройки беспроводной сети, т.е. на вкладку типа "Настройки беспроводной сети" или "Настройки радио" .Нам нужно найти место, где есть возможность выбрать сетевой стандарт. На маршрутизаторах Cisco эта опция называется «Сетевой режим» .

Как видно на скриншоте выше, в этом случае сеть настроена на режим «Только N» , что означает, что к ней будут подключаться только устройства, использующие более новый стандарт 802.11n. Просто измените эту опцию на "B/G/N Mixed" .

При этом параметре сеть совместима со всеми стандартами.Устройства, совместимые с 802.11n, будут использовать более быструю связь, в то время как более старые устройства, поддерживающие другие стандарты, скорее всего, будут использовать соединение 802.11G. Сохраните изменения кнопкой "Сохранить настройки" и проверьте, отображается ли теперь сеть в Android.

2. Сеть видна, но Андроид к ней не подключается

Бывают случаи, когда ваша сеть видна, но вы будете отклонены, если попытаетесь войти в нее. Конечно, в такой ситуации убедитесь, что вы вводите правильный пароль.Однако, если мы уверены, что введенный пароль правильный, а сеть, например, не хочет ни давать нам IP-адрес, ни впускать нас, значит, проблема немного глубже. Вот возможные источники проблем и их решения.

  • Неподдерживаемая сетевая безопасность на маршрутизаторе

Сети защищены различными методами шифрования. Наиболее популярными функциями безопасности являются шифрование сетевых паролей WPA2 и AES. Однако могут быть случаи, когда старые устройства Android не могут справиться с этим режимом шифрования.Если мы хотим подключиться с планшета или телефона к такой сети Wi-Fi, остается либо заменить телефон, либо сменить метод защиты сети в роутере на более старый.

Изменить метод защиты очень просто. Вы должны войти в маршрутизатор с компьютера, введя его IP-адрес в окно веб-браузера, а затем вам нужно перейти к опции безопасности сети (Безопасность беспроводной сети). Там, где мы можем ввести сетевой пароль, мы обычно также находим метод шифрования пароля и метод безопасности.

Если у нас сейчас установлен режим безопасности WPA2/AES , мы можем попробовать изменить его на чуть более слабый/старый. Если у нас есть такая возможность, я рекомендую выбрать « WPA/WPA2 Personal» или просто «WPA» , хотя помните, что это немного более слабые стандарты безопасности, которые можно взломать, чтобы войти в чью-то сеть. По этой причине мы не советуем использовать безопасность WEP , которую очень легко сломать. Мы можем оставить метод шифрования пароля AES или изменить его на TKIP + AES. После того, как вы закончите, сохраните изменения и попробуйте повторно подключиться к сети.

  • Сеть настроена на прием только ранее одобренных устройств

Вторая причина, по которой сеть не пускает нас с Android, это фильтрация MAC-адресов. При включенной фильтрации MAC-адресов маршрутизатор работает таким образом, что допускает к сети только те устройства, MAC-адреса которых включены в белый список. Возможно, ваши родители или человек, настроивший сеть Wi-Fi дома, активировали эту функцию, внесли адреса ваших компьютеров в список, чтобы они могли подключиться, в то время как никакие другие устройства сейчас не могут быть подключены к сети.

Чтобы это изменить или отключить совсем, войдите в роутер с компьютера, подключенного к сети, и перейдите в его настройки. В настройках ищем вкладку типа "MAC Filter" . Если этот параметр отмечен как включенный, у вас есть два варианта. Можно просто полностью отключить эту функцию, а можно добавить адрес своего телефона, чтобы роутер допустил его в сеть.

Если вы хотите отключить эту функцию, просто выберите «Отключить» .Если вы хотите добавить свой телефон в список, оставьте функцию включенной, затем в Android перейдите в «Настройки> Wi-Fi> Дополнительные параметры» и проверьте свой сетевой адрес в поле «MAC-адрес» . Введите MAC-адрес от Android в одно из полей списка устройств, разрешенных для сетей Wi-Fi, и сохраните изменения.

  • Сеть включена для выделения адресов IPv6

Многие пользователи сообщают, что причиной проблем с подключением к Android является то, что в роутере включена функция адреса IPv6.При попытке подключения отображалась информация о конфликте IP-адресов. После отключения этой функции мобильные устройства могут подключаться без проблем. Стоит проверить это дома в настройках роутера.

Войдите в маршрутизатор, затем перейдите к настройкам подключения и найдите параметр, который может быть «DHCP v6» или «IPv6» . Эту опцию можно найти в разных местах в зависимости от маршрутизатора. Например, на маршрутизаторах Linksys перейдите на вкладку «Настройки Интернета», перейдите в раздел «IPv6» , нажмите «Редактировать» , а затем переключитесь с «Включено» на «Отключено» .

Другие маршрутизаторы могут называть эту опцию «DHCP v6» или «6RD» . В такой ситуации вы должны отключить эту опцию или просто снять ее.

3. Общие методы решения простых проблем с Wi-Fi на Android

Вышеуказанные решения достаточно специфичны и требуют изменения настроек роутера (обычно). Однако проблемы Android Wi-Fi не всегда вызваны неправильной конфигурацией сети. Иногда очень простые решения на уровне классики "... а вы пробовали запускать компьютер аналогично?"Если у нас проблемы с плохим соединением или низкой производительностью Wi-Fi, мы можем сделать следующее:

- Выключите Android Wi-Fi, затем включите его снова и снова подключитесь к сети

- заходим в "Настройки > Wi-Fi" , затем держим палец на запомненной сети и набираем "Забыть" , затем снова подключаемся к сети

- отключить в Android параметры батареи и энергосбережения, так как часто при более низком уровне заряда батареи они ослабляют сигнал Wi-Fi (зависит от модели устройства, так как такие опции обычно добавляются производителями в разных местах настроек)

- если у вас проблемы с покрытием сети, проверьте, улучшается ли ситуация, когда вы приближаетесь к роутеру с телефоном (если это так, возможно, вам нужно заменить антенну в роутере на более качественную или купить т.н.репитер, т.е. второе устройство, которое усилит сигнал по всему дому)

- проверьте, доступны ли обновления Android для вашего телефона (часто проблемы с программным обеспечением вызывают плохое подключение к Wi-Fi, и все приходит в норму после обновления до более новой версии, где производитель исправил ошибку)

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi на Android и приведенные выше советы вам не помогли, смело пишите в комментариях. Напишите как можно больше информации о вашей сети Wi-Fi и укажите модель вашего устройства.Мы постараемся помочь вам решить проблемы.

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: