Почта аутлук не приходят письма


Не приходят сообщения электронной почты или другие элементы учетной записи Exchange в Outlook для Mac

Причина: Outlook работает в автономном режиме.

Решение:    убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.

Причина: Outlook не подключен к серверу Microsoft Exchange Server.

Решение:    проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.

  1. На ленте Сервис выберите Учетные записи.

  2. В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.

Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook в Интернете. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.

Причина: элементы из учетной записи Exchange сохраняются в кэше Outlook. Повреждение этого кэша может привести к проблемам синхронизации с сервером Exchange.

Решение:    очистите кэш приложения Outlook, чтобы оно могло скачать все элементы из учетная запись Microsoft Exchange еще раз.

Внимание: Описанная ниже процедура позволяет удалить все данные, которые не синхронизированы с сервером Exchange Server, в том числе почтовый сертификат контактов. При очистке кэша содержимое папки заменяется новейшими элементами с сервера Exchange Server. Перед очисткой кэша советуем создать резервную копию данных Outlook.

  1. Убедитесь в том, что компьютер подключен к серверу Exchange.

  2. В область навигации щелкните папку Exchange, для которой нужно очистить кэш, удерживая нажатой клавишу CTRL, или же щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства.

  3. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистить кэш.

    Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически повторно скачает элементы с сервера Exchange.

Дополнительные сведения

Не удается отправить или получить сообщения в Outlook для Mac

Причина: Outlook работает в автономном режиме.

Решение:    убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.

Причина: Outlook не подключен к серверу Microsoft Exchange Server.

Решение:    проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.

  1. В меню Сервис выберите пункт Учетные записи.

  2. В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.

Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.

Причина: элементы из учетной записи Exchange сохраняются в кэше Outlook. Повреждение этого кэша может привести к проблемам синхронизации с сервером Exchange.

Решение:    очистите кэш приложения Outlook, чтобы оно могло скачать все элементы из учетная запись Microsoft Exchange еще раз.

Внимание: Описанная ниже процедура позволяет удалить все данные, которые не синхронизированы с сервером Exchange, в том числе почтовый сертификат контактов. Перед очисткой кэша может потребоваться выполнить резервное копирование данных Outlook, которые хранятся только на вашем компьютере. Подробнее см. в статье </c0>Экспорт и архивирование вручную элементов Outlook.

  1. Убедитесь в том, что компьютер подключен к серверу Exchange.

  2. В область навигации, удерживая нажатой клавишу CONTROL, выберите папку Exchange, для которой нужно очистить кэш. Затем выберите пункт Свойства папки.

  3. На вкладке Общие в разделе Очистить кэш выберите Очистить. Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически повторно скачает элементы с сервера Exchange.

Outlook не отправляет письма

Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.

Автономная работа

Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).

Поэтому, если у вас не отправляются письма, то первым делом проверьте сообщения в нижней правой части окна Outlook.

Если там есть сообщение «Автономная работа» (или же «Отключено» или «Попытка подключения»), значит ваш клиент использует офлайн режим работы.

Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».

После этого попробуйте отправить письмо еще раз.

Вложение большого объема

Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.

По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.

После этого можно пробовать отправить письмо еще раз.

Неверный пароль

Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.

Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».

В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».

Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.

Переполненный ящик

Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.

Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.

Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Если Почта iCloud не работает - Служба поддержки Apple (RU)

Вы можете использовать Почту iCloud в приложении «Почта» на своем iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, а также на сайте iCloud.com с устройства iPad, компьютера Mac или компьютера с Windows. Если вы не можете войти в свой почтовый ящик @icloud.com или отправить либо получить сообщения с его помощью, выполните следующие действия.

Что нужно проверить в первую очередь

  1. Проверьте состояние системы Почты iCloud.
  2. Убедитесь в том, что Почта iCloud включена:
    • На компьютере Mac откройте приложение «Почта» и выберите «Почта» > «Настройки». Щелкните «Учетные записи», затем выберите свою учетную запись iCloud в боковом меню. В разделе «Свойства учетной записи» убедитесь, что данная учетная запись включена и имеет статус «Онлайн». 
    • На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Почта iCloud» включен. 
  3. Убедитесь в том, что объем хранилища iCloud не превышен. Если превышен объем хранилища iCloud, узнайте, как получить больше свободного места в iCloud. 
  4. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. 


Если вам требуется помощь с отправкой или получением сообщений на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Проверьте подключение к Интернету. Откройте страницу apple.com/ru в браузере Safari на iPhone, iPad или iPod touch.
  2. Чтобы определить, можете ли вы получать сообщения, отправленные в вашу Почту iCloud, на другом устройстве, перейдите на сайт iCloud.com с компьютера Mac или компьютера с Windows. 
  3. Убедитесь, что Почта включена в настройках iPhone, iPad или iPod touch. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и включите переключатель «Почта iCloud».
  4. Убедитесь, что новые данные передаются на ваше устройство автоматически. В iOS 14 или более поздней версии выберите «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push. В iOS 13 или более ранней версии выберите «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push. 
    • Чтобы проверить, работает ли параметр Push, отправьте сообщение для своей учетной записи.
    • В окне «Новые данные» нажмите на свою учетную запись iCloud и включите параметр Push. Использовать механизм доставки Push можно только для одной учетной записи в любой момент времени. 
  5. Выключите и снова включите устройство. 
  6. Если отправить или получить сообщение по-прежнему не удается, выключите каждый из параметров, указанных в шагах 3 и 4, перезапустите устройство, затем включите эти параметры снова. 


Проблемы с доступом к Почте iCloud на iCloud.com

На iPad, компьютере Mac и компьютере с Windows можно использовать Почту iCloud с веб-сайта iCloud.com. На iPhone необходимо использовать приложение «Почта». 

  1. Убедитесь, что браузер обновлен до актуальной версии. Если вы используете браузер Safari, обновите его до последней версии. 
  2. Очистите кэш браузера. В браузере Safari перейдите в меню Safari > «Настройки». Перейдите на вкладку «Дополнения». Установите флажок «Показывать меню "Разработка" в строке меню», затем закройте «Настройки». Щелкните меню «Разработка», затем выберите «Очистить кэши». Если используется другой браузер, смотрите инструкции в его меню справки. 
  3. Если доступ к Почте iCloud работает из другого места или с помощью другого подключения к Интернету, обратитесь к интернет-провайдеру или сетевому администратору. Некоторые конфигурации подключений к Интернету могут (непреднамеренно или специально) блокировать доступ к определенным веб-сайтам или службам, таким как Почта iCloud.


Не удается отправить сообщения в приложении «Почта» на Mac

Если ваше сообщение не удается доставить, оно не доходит до получателя или вы вложили большой файл, выполните следующие действия.

При отправке сообщения с адреса электронной почты @icloud.com в приложении «Почта» на Mac отображается предупреждение

Если отображается предупреждение «Не удалось отправить сообщение. Оно останется в ящике "Исходящие" до появления возможности отправки», убедитесь в том, что iCloud указан в качестве учетной записи для исходящей почты.

  1. Откройте приложение «Почта» и выберите «Почта» > «Настройки».
  2. Откройте вкладку «Учетные записи».
  3. Выберите учетную запись электронной почты iCloud.
  4. Откройте вкладку «Настройки сервера». Если iCloud не указан в качестве учетной записи для исходящей почты, выберите iCloud.
    Если выбран параметр «Редактировать список SMTP-серверов», ваша учетная запись iCloud не будет отображаться в списке. 

Вложение файла большого размера

Вложения сообщений не могут превышать размер, разрешенный провайдерами электронной почты — получателя и вашим. Максимальный размер вложения устанавливается провайдером. Попробуйте воспользоваться Mail Drop, сжать файл перед его отправкой или отправить сообщение без вложения.

Ваше сообщение не доходит до получателя

  1. Если после отправки сообщения к вам приходит сообщение с темой «Неизвестный адрес» или «Не удалось доставить сообщение», перейдите в папку «Отправленные» и убедитесь, что указан правильный адрес получателя.
  2. Если вы используете приложение «Почта» в macOS либо открываете Почту iCloud в Safari или другом поддерживаемом браузере, проверьте папки «Черновики», «Отправленные» и «Исходящие»:
    • Если копия неотправленного сообщения есть в папке «Черновики», попробуйте отправить его еще раз.
    • Если сообщение отображается в папке «Исходящие», убедитесь в наличии подключения к Интернету и выполните указанные выше действия, чтобы выбрать iCloud в качестве учетной записи для исходящей почты*.
  3. Попросите получателя проверить папки «Спам» с нежелательными сообщениями, а также другие почтовые папки. 
  4. Если сообщение все равно не доставляется получателю несмотря на то, что отправляется без предупреждений и возврата с темой «Не удалось доставить сообщение», возможно, сообщение заблокировано или отфильтровано серверами Почты iCloud или почтовым сервером получателя. Чтобы все выяснить, обратитесь в службу поддержки iCloud. Вам следует также попросить получателя обратиться к его администратору электронной почты.

* Если вы используете сервер SMTP сторонней службы (не iCloud), не указывайте адрес электронной почты iCloud в качестве адреса отправителя. В противном случае ваша почта может не доставляться или направляться в папку «Спам» получателя.

Вы можете получать, но не можете отправлять сообщения

Ваш интернет-провайдер может блокировать протокол отправки почты (SMTP) в своей сети. Обратитесь к своему провайдеру и уточните информацию насчет возможной блокировки трафика SMTP на внешние серверы почтовых служб, таких как iCloud. Если ваш провайдер блокирует трафик SMTP, спросите его, как можно избежать этого.

Если ваш интернет-провайдер не блокирует трафик SMTP, но вы по-прежнему не можете отправлять сообщения, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple. 


Не удается получить сообщения в приложении «Почта» на Mac

  1. В левой части главного окна приложения «Почта» найдите имя учетной записи электронной почты iCloud. Если имя учетной записи неактивно (отображается серым) и помечено значком молнии, значит, она находится в режиме оффлайн. 
  2. Чтобы перевести учетную запись в режим онлайн, подключитесь к Интернету. 
  3. Затем выберите «Ящик». Если параметр «Все учетные записи — в режим онлайн» неактивен, значит, ваши учетные записи уже находятся в режиме онлайн. 

Если вы по-прежнему не можете получать электронные письма, обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.


Если требуется удалить предлагаемый недавний контакт в Почте iCloud

После входа в iCloud недавно использовавшиеся адреса электронной почты могут отображаться на ваших устройствах как предлагаемые контакты. Чтобы прекратить отображение контакта в качестве предложения, можно сделать следующее:

  1. На веб-сайте iCloud.com щелкните , чтобы создать сообщение.
  2. В поле «Кому:» начните вводить адрес электронной почты, который требуется скрыть.
  3. Наведите указатель мыши на адрес и щелкните .
  4. Щелкните «Удалить из недавних».


Вам требуется помощь с использованием iCloud для Windows


Дополнительная помощь

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Настраиваем в Microsoft Outlook внешний вид сообщений электронной почты

Независимо от используемого редактора сообщений в Microsoft Outlook допускается отправка и прием сообщений в форматах HTML, RTF Microsoft Outlook и обычных текстовых. При создании сообщения в Microsoft Outlook по умолчанию используется формат HTML. Этот формат поддерживает форматирование текста, нумерацию, маркеры, выравнивание, горизонтальные линии, рисунки (включая фоновые), стили HTML, бланки, подписи и ссылки на web-страницы. Поскольку формат HTML поддерживается наиболее популярными почтовыми программами, его рекомендуется использовать при отправке сообщений через Интернет и внутри организаций, работающих с сервером Microsoft Exchange.

Обычный текст поддерживается во всех почтовых программах. Можно задать получение сообщений только в этом формате. Однако в обычном тексте неприменимы полужирный и цветной шрифт, курсив и прочие элементы форматирования. В нем также не поддерживается отображение рисунков в тексте сообщения, однако они могут быть включены в виде вложений.

Формат Microsoft Outlook RTF разработан корпорацией Microsoft и поддерживается только следующими почтовыми программами: Microsoft Exchange Client версий 5.0 и 4.0, Microsoft Office Outlook. Сообщения в формате RTF можно отправлять внутри организации, в которой используется Microsoft Exchange Server, однако рекомендуется работать с форматом HTML. В формате RTF поддерживается форматирование текста, включая маркеры, выравнивание и связанные объекты (объекты, созданные в файле-источнике и вставленные в файл назначения с поддержанием связи между этими двумя файлами. Связанные объекты в файле назначения могут быть обновлены при обновлении файла-источника.) Приглашения на собрания, поручения и сообщения с кнопками голосования автоматически создаются в Microsoft Outlook в формате RTF и могут пересылаться по Интернету другим пользователям независимо от выбранного по умолчанию формата.

Обычно изменение формата сообщения не требуется. При отправке сообщения в формате HTML другим пользователям, почтовые программы которых не поддерживают этот формат, сообщение автоматически отображается в обычном текстовом формате. При отправке через Интернет сообщения в формате RTF оно по умолчанию преобразуется в формат HTML. Это позволяет сохранить форматирование в сообщении. Вместо этого можно использовать обычный текст, но тогда не будут доступны форматирование и вложения. Если через Интернет отправляется приглашение на собрание или поручение, оно автоматически преобразуется в стандартный формат Интернет-элементов календаря «iCal», поддерживаемый другими программами.

При ответе на сообщение Outlook сохраняет его формат. Однако если выбрать параметр «Читать сообщения как обычный текст», Outlook будет использовать формат, в котором отображается сообщение. Ответ будет отправлен в формате обычного текста, если не изменяется формат исходного сообщения и включен режим «Читать сообщения как обычный текст». Чтобы изменить формат сообщения на HTML или RTF, перейдите на информационную панель. Теперь ответ будет отображаться в новом формате.

В некоторых случаях может потребоваться изменение формата для конкретного сообщения. Например, было получено обычное текстовое сообщение и требуется ответить на него или переслать его в формате HTML с использованием соответствующих возможностей. В то же время может возникнуть необходимость отправки сообщения в определенном формате. Например, если сообщение содержит связанные объекты, следует использовать формат Microsoft Outlook RTF, поскольку такие объекты поддерживаются только в данном формате. В Microsoft Outlook предусмотрены гибкие возможности для решения подобных ситуаций.

Добавление фонового рисунка в сообщение

  1. Откройте сообщение в формате HTML и щелкните мышью на тексте сообщения.
  2. Укажите в меню Формат на команду Фон и выберите команду Рисунок.
  3. По умолчанию в списке Файл имеется бланк, доступный в Microsoft Outlook.
  4. В поле «Файл» введите путь к рисунку на жестком диске, введите адрес URL рисунка в Интернете или нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти рисунок.

Если рисунок меньше площади, занимаемой текстом сообщения, он повторяется столько раз, сколько требуется, чтобы закрыть всю площадь текста сообщения.

Эта процедура применима только в случае использования HTML формата.

Если вы захотите изменить фоновый цвет сообщения, то это можно сделать в меню Формат подменю Фон, где нужно выбрать команду Цвет и выбрать из палитры соответствующий цвет.

Выбор бланка, используемого по умолчанию во всех новых сообщениях

  1. В главном окне Microsoft Outlook выберите в меню Файл команду Параметры и откройте вкладку Сообщение.
  2. В списке Создать сообщение в формате выберите вариант HTML.
  3. В списке Бланк, используемый по умолчанию щелкните необходимый бланк.

Выбор бланка, используемого по умолчанию в одном новом сообщении

  1. Укажите в меню Действия на команду Новое сообщение с помощью и щелкните на нужном бланке.
  2. Если в списке нет нужного бланка, выберите команду Другие бланки и выберите бланк в списке Бланк. Чтобы загрузить дополнительный бланк из Интернета, нажмите кнопку «Дополнительные бланки».

Отметка сообщения как частного, личного или для служебного пользования

  1. В помечаемом сообщении нажмите кнопку «Параметры».
  2. В группе «Пометка» выберите необходимый вид пометки.

Отметка сообщения одним из параметров является только консультативной. Получатели могут выполнять любые действия с сообщениями, например, пересылать их. Если действия получателей нужно предотвратить, можно создать сообщение электронной почты с ограниченным разрешением.

Добавление рисунка в сообщение

Как и в других почтовых программах, в Outlook имеется возможность пересылки рисунков. Вы можете вставлять рисунки как непосредственно в текст, так и в качестве прикрепленного файла, правда, в первом случае есть ограничение, заключенное в формате используемого сообщения. В самом деле, каким образом в сообщение текстового формата можно интегрировать рисунок? Но рассмотрим сам процесс ближе.

Сообщение в формате HTML – Откройте сообщение и выберите в меню Вставка команду Рисунок. В поле «Источник рисунка» введите путь к рисунку на жестком диске, адрес URL рисунка в Интернете или нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти рисунок. Задайте прочие необходимые параметры.

Сообщение в формате RTF или другой элемент Microsoft Outlook – Приведенные ниже процедуры могут быть применены к объектам разных типов, включая рисунки. Связанные и внедренные объекты могут использоваться для добавления в элемент фрагмента или всего файла, созданного в программе Microsoft Office или любой программе, поддерживающей связанные и внедренные объекты.

Создание нового внедренного объекта – щелкните на элементе, в который требуется поместить внедренный объект. Выберите в меню Вставка команду Объект. Установите переключатель Создать новый. В списке Тип объекта выберите тип объекта, который требуется создать. Чтобы внедренный объект отображался в виде значка, установите флажок В виде значка.

В список Тип объекта включаются только установленные на компьютере приложения, поддерживающие связывание и внедрение объектов.

Создание связанного или внедренного объекта из фрагмента существующего файла – Откройте элемент, содержащий сведения, на основе которых создается связанный объект или внедренный объект, и выделите нужный фрагмент.

  1. На панели инструментов Стандартная нажмите кнопку «Копировать» или «Вырезать».
  2. Перейдите в элемент, в который требуется поместить фрагмент, и щелкните предполагаемое место для фрагмента.
  3. Выберите в меню Правка команду Специальная вставка.
  4. Выполните одно из следующих действий:
    • для создания связанного объекта установите переключатель Связать;
    • для создания внедренного объекта установите переключатель Вставить. В списке Как щелкните по строке с нужным форматом файла.

Создание связанного или внедренного объекта из целого существующего файла – щелкните кнопкой мыши в элементе, в который требуется поместить связанный или внедренный объект.

  1. Выберите в меню Вставка команду Объект.
  2. Откройте вкладку Создание из файла.
  3. В поле «Файл» введите имя файла, из которого будет создан связанный или внедренный объект, или нажмите кнопку «Обзор» и выберите имя из списка.
  4. Для создания связанного объекта установите флажок Связь с файлом. Если флажок Связь с файлом не установлен, создается внедренный объект.
  5. Чтобы отобразить связанный или внедренный объект в виде значка (например, для просмотра другими пользователями файла в оперативном режиме), установите флажок В виде значка.

Если из файла Microsoft Office был создан связанный объект и требуется, чтобы другие пользователи могли редактировать связанный или внедренный объект, исходный файл должен храниться на сервере сети; получатели сообщения должны иметь доступ к папке на сетевом диске, в которой хранится файл; в сети должны поддерживаться адреса (Путь к объекту, документу, файлу, странице и т. п. Адрес может быть URL-адресом (web-адресом) или путем UNC (сетевым адресом), а также может включать указание на расположение в файле, например закладку Microsoft Word или диапазон ячеек Microsoft Excel.) UNC и в поле «Файл» необходимо ввести адрес UNC папки, содержащей файл. Например, если составляется сообщение, щелкните кнопкой мыши в текстовом поле, затем выберите в меню Вставка команду Объект. Затем откройте вкладку Создание из файла и введите в поле «Имя файла» путь к нужному файлу, например «\DataSpreadsheetsFile.xls».

Добавление напоминания в сообщение или контакт

  1. В окне сообщения или контакта нажмите кнопку «К исполнению». В списке Отметка выберите текст или введите собственный.
  2. В списке Цвет выберите нужный цвет отметки. Параметр «Цвет» недоступен для контактов.
  3. В полях «Срок» выберите дату и время.
  4. Чтобы быстро отобразить диалоговое окно Отметка к исполнению, не открывая сообщение, выделите нужное сообщение и нажмите клавиши Ctrl+Shift+G.

Изменение параметров автоматического сохранения сообщений

  1. В главном окне Microsoft Outlook выберите в меню Файл команду Параметры.
  2. Нажмите кнопку «Параметры почты».
  3. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
  4. Выполните одно или несколько следующих действий:
    • изменение частоты автоматического сохранения неотправленных сообщений – Введите число в поле «Сохранять неотправленные сообщения каждые»;
    • изменение папки для автоматически сохраненных сообщений – Выберите папку в списке Сохранять неотправленные сообщения в папке;
    • сохранение ответов с исходными сообщениями – Установите флажок Вне папки Входящие сохранять ответы вместе с оригиналами;
    • сохранение копий переадресованных сообщений – Установите флажок Сохранять переадресованные сообщения.

Я не могу отправлять и получать сообщения в Outlook для Mac

Причина: Outlook не подключен к Интернету или сети.

Решение: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету или сети.

Используйте веб-браузер, чтобы проверить, можете ли вы получить доступ к веб-сайтам. Если ваш компьютер подключен к локальной сети, проверьте, можете ли вы получить доступ к сайтам интрасети.Информацию о проверке состояния сетевых подключений см. в справке Mac OS.

Решение: Убедитесь, что Outlook подключен к сети.

В меню Outlook убедитесь, что Работать автономно не выбрано.

Причина. Некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности.

Решение: Включить аутентификацию SMTP для учетной записи POP или IMAP.

Некоторые службы электронной почты, в том числе почтовые учетные записи iCloud, требуют аутентификации для SMTP-сервера. Если вы уверены, что все настройки учетной записи верны, но по-прежнему не можете отправлять сообщения, попробуйте включить аутентификацию SMTP.

  1. В меню Инструменты выберите Учетные записи.

  2. В левой части диалогового окна Accounts выберите учетную запись.

  3. В области Сервер исходящей почты выберите Дополнительные параметры ...

  4. Во всплывающем меню Authentication выберите тип аутентификации, а затем введите необходимые учетные данные.

Причина. Интернет-провайдер или сетевой брандмауэр блокирует подключения к серверу исходящей электронной почты (SMTP) для этой службы электронной почты.

Решение: Узнайте, может ли ваш интернет-провайдер или сетевой администратор предоставить альтернативный SMTP-сервер для вашей учетной записи POP или IMAP.

Если вы успешно получили адрес альтернативного SMTP-сервера, введите этот адрес в настройках своей учетной записи.

  1. В меню Инструменты выберите Учетные записи.

  2. В левой части диалогового окна Accounts выберите учетную запись.

  3. В поле Сервер исходящей почты введите имя или адрес сервера.

    Примечание: Если вы используете свой ноутбук в разных местах, например дома и на работе, имейте в виду, что SMTP-сервер, используемый в одном месте, может не работать в других местах.Каждое интернет-соединение, которое вы используете, может иметь брандмауэр со своими ограничениями.

Причина. Неверные учетные данные или параметры учетной записи.

Решение: Убедитесь, что имя пользователя, пароль и другие параметры учетной записи введены правильно в окне настроек учетной записи.

  1. В меню Инструменты выберите Учетные записи.

  2. В левой части диалогового окна Accounts выберите учетную запись.

  3. Убедитесь, что адрес электронной почты, имя пользователя и пароль введены правильно.

    Если ваша учетная запись по-прежнему не работает должным образом, попробуйте узнать у поставщика услуг электронной почты подробности о том, как настроить учетную запись в почтовом приложении.Для этой учетной записи могут потребоваться специальные настройки подключения, такие как использование Secure Sockets Layer (SSL), или вам может потребоваться переопределить порт по умолчанию.

Причина. В сети требуется использование прокси-сервера для подключения к почтовому серверу.

Решение: Укажите почтовый прокси-сервер в окне «Системные настройки» на компьютере.

При подключении к Интернету через сеть иногда необходимо указать почтовый прокси-сервер. Узнайте у администратора сети о соответствующих настройках прокси-сервера электронной почты. Инструкции по выполнению этих настроек см. в справке Mac OS.

Причина: Сервер электронной почты недоступен.

Решение: Убедитесь, что почтовый сервер подключен к сети.

Если раньше вы могли подключиться к учетной записи, почтовый сервер может быть отключен. Чтобы проверить, доступен ли почтовый сервер, обратитесь к поставщику услуг электронной почты или к сетевому администратору.

См. также

Я не получаю электронные письма или другие элементы в моей учетной записи Exchange

Основные настройки учетной записи IMAP

Основные настройки учетной записи POP

.

Как исправить, что Outlook не получает электронную почту - Блог

Если вы ожидаете письма, которое так и не пришло, или новые сообщения отсутствуют в Microsoft Outlook, устранение неполадок может помочь вам найти и устранить проблему. Мы собрали информацию о распространенных причинах, по которым Outlook не получает электронные письма, чтобы помочь вам восстановить и приступить к работе.

Эти инструкции предназначены для Outlook 2019, 2016, 2013 и 2010 для Windows; Outlook для Mac 2019, 2016 и 2011; и внешний вид.com, бесплатный веб-клиент электронной почты Microsoft.

Lifewire / Алекс Дос Диас


Причины неполучения электронной почты

Есть несколько причин, по которым вы можете не получать новые электронные письма. Ниже приведены некоторые возможные причины:

  • Нет подключения к интернету.
  • Сообщения помещаются в папку нежелательной почты.
  • Поврежден профиль электронной почты.
  • Неверное правило электронной почты.
  • Outlook настроен на работу в автономном режиме.

Как восстановить Outlook, не получающий электронную почту

Эта проблема может возникать в Windows, macOS и онлайн-версии Outlook.

Если Outlook не открывается, Outlook не открывается? может помочь.

  1. Перезапустите Outlook. Иногда Outlook (и другие приложения) может зависнуть или вообще перестать работать.Закрытие и повторное открытие Outlook может устранить любые проблемы, которые мешают вам получать сообщения электронной почты.

  2. Проверьте подключение к Интернету. Если вы видите Случайное , Работает в автономном режиме или Вы пытаетесь подключиться к состояниям в строке состояния Outlook, могут быть проблемы с сетевым подключением или Outlook настроен на работу в автономном режиме.

    Чтобы изменить Outlook для работы в сети, выберите Отправить/получить > Настройки > Работать автономно .

  3. Проверьте настройки офлайн. Если у вас возникли проблемы с Mac и вы отключили Работа в автономном режиме , вам может потребоваться войти в свою учетную запись электронной почты и изменить настройки.

  4. Проверьте наличие сообщений в других папках Outlook. Если вы не видите новых писем в папке «Входящие», они могут оказаться в папке «Нежелательная почта». Если вы используете Outlook.com, эти сообщения могут находиться в разделе Other .

  5. Проверьте другие устройства. Сообщение могло быть загружено на другое устройство, например на телефон, планшет или рабочий компьютер. Если ваша электронная почта POP в Outlook не настроена для сохранения копии на сервере, отсутствующая электронная почта может находиться на устройстве, на котором вы впервые проверили свою электронную почту.

  6. Создайте новый профиль Outlook. Outlook использует то, что называется профилем, для хранения информации о настроенных вами учетных записях электронной почты и параметрах конфигурации, которые вы выбираете, чтобы определить, где сообщения электронной почты доставляются и хранятся (например, на вашем почтовом сервере или компьютере).Если ваш профиль Outlook поврежден, это может помешать вам получать сообщения электронной почты.

  7. Очистить кеш Outlook. Иногда электронные письма застревают при обработке входящих сообщений в Outlook, который иногда сохраняет эти электронные письма в скрытой папке ItemProcSearch. Очистка кеша должна показать отсутствующее письмо.

  8. Проверьте политику электронной почты. Если вы создали какие-либо правила, возможно, ваши электронные письма перенаправляются из вашего почтового ящика, пересылаются на другую учетную запись электронной почты, или удаляются.


.

Вы хотите хорошо управлять своим временем и общением

Microsoft Outlook — один из самых практичных инструментов, которые мы получаем в составе Microsoft 365. У него также есть мобильная версия, и в браузере мы можем использовать почтовый сервис в домене Outlook.com с удобным пользовательским интерфейсом.

Microsoft Outlook является частью Microsoft Office с 1997 года (теперь также доступен в виде подписки на Microsoft 365). Это приложение для управления электронной перепиской с функциями календаря и планировщика задач.А поскольку цифровое общение, а не только через коммуникаторы, сегодня является неотъемлемым элементом повседневной жизни, именно поэтому эта программа навсегда поселилась в нашем сознании. Для него есть альтернативы, но тесная связь с другими приложениями Microsoft 365 делает Microsoft Outlook наиболее удобным выбором для владельцев компьютеров с Windows.

Три воплощения Outlook

Стоит отметить, что Outlook на практике является не только синонимом настольного приложения.Так с чем у нас ассоциируется имя Outlook? Есть три возможности.

Outlook.com

Молодые люди и те, кто с нетерпением ждет онлайн-версий инструментов Microsoft 365, сразу же подумают об Outlook.com, службе электронной почты, похожей на GMail. В рамках него мы получаем бесплатную учетную запись в домене outlook.com с возможностью подключения к другим учетным записям, в том числе Google. Как и GMail, Outlook.com также предлагает удобное приложение для доступа к смартфону. Он имеет те же возможности, что и браузерная версия Outlook.ком.

И вот любопытство - сервис Outlook.com начал функционировать в 2012 году, но его история гораздо длиннее, чем у GMail. Прародителем Outlook.com был Hotmail.com, появившийся в 1996 году. Вероятно, многие из старых читателей Benchmark.pl имели или до сих пор имеют учетную запись в этом домене.

Microsoft Outlook

Это, конечно же, название десктопного приложения, наиболее знакомого сотрудникам компании с самого начала. Сегодня этот вариант Outlook является столь же практичным решением в руках домашнего пользователя.


Microsoft Outlook как часть Microsoft 365

Microsoft Outlook стал частью Microsoft Office сразу после появления Outlook Express для Windows. Несмотря на то, что с момента дебюта прошло более 20 лет, интерфейс приложения кардинально не изменился. Добавлено много новых функций, возросла роль календаря и списка контактов, которые сегодня составляют не менее важный элемент Outlook, чем сам модуль приема и отправки электронной почты. Это следствие изменения нашего образа жизни и способа общения.

Outlook Express, а сегодня просто Mail

Те, кто помнит Windows XP и более ранние версии этой системы, вероятно, помнят Outlook Express, инструмент по умолчанию для получения почты в этих системах. Сегодня роль этого приложения выполняет программа, которая называется просто Почта. Ранняя его версия, которую мы впервые увидели в Windows Vista, все еще называлась Windows Mail. Отсутствие записи в Outlook здесь оправдано, ведь Почта — очень простой инструмент.

Как и где Outlook хранит электронную почту?

В случае десктопных приложений эти знания нам не нужны теоретически, но знать, где на компьютере хранится почта, стоит, потому что это поможет нам восстановить данные при сбое диска.

Microsoft Outlook всегда собирал всю электронную почту, загружаемую на компьютер, в отдельные файлы с расширением PST (для учетных записей POP и IMAP в Office 2013) или OST (в настоящее время для учетных записей IMAP). Один файл PST или OST — это один почтовый ящик в программе.В Windows 10 эти файлы находятся по умолчанию в профиле пользователя в C:\Users\имя_пользователя\Documents\Outlook Files. Чтобы найти их, просто введите PST или OST в поле системного поиска. Microsoft Outlook также имеет возможность экспортировать отдельные сообщения электронной почты в файлы с расширением MSG.

Outlook Express сохранил почту в виде файлов EML, по одному для каждого сообщения электронной почты. То же самое и с текущим почтовым приложением. В Windows 10 мы можем найти их в профиле пользователя, но они скрыты глубоко в подкаталогах.Имена файлов указывают не на следующее письмо, а только на дату, что затрудняет поиск нужного сообщения. Эти файлы можно просматривать с помощью настольного Microsoft Outlook.

Microsoft 365 означает дополнительные преимущества для учетной записи в домене Outlook.com

Пользователи бесплатного Outlook.com должны учитывать ограничения. Одним из наиболее важных является ограниченная емкость учетной записи электронной почты, которая составляет 15 ГБ. При покупке подписки Microsoft 365 мы получаем 50 ГБ места (на пользователя).Это большая разница, и в наш век электронных писем, содержащих много вложений, это очень важно. Особенно, когда мы хотим собрать переписку на Outlook.com за многие годы, а не только за последние месяцы.

Максимальный размер вложения к электронному письму, отправляемому через Outlook.com, составляет 34 МБ, но это не является жестким ограничением. Если мы прикрепим к электронному письму файл, который мы ранее отправили на сетевой диск OneDrive, его размер может достигать 2 ГБ. Подписка на Microsoft 365 — это как минимум 1 ТБ пространства данных в OneDrive, поэтому размер и количество вложений на практике перестают иметь большее значение.

Кроме того, в Microsoft 365 представлен механизм защиты от фишинга для почты, получаемой Outlook.com, что является очень важным этапом в обеспечении цифровой безопасности. Это механизм, который работает автоматически. Это помогает нам поддерживать дисциплину, что бывает непросто дома.

Чем настольная версия Microsoft Outlook отличается от Outlook.com?

Microsoft Outlook и Outlook.com совершенно разные по своей структуре. Первое — это настольное приложение электронной почты, а второе — служба электронной почты, которая также имеет собственный пользовательский интерфейс.Для полноценного использования Microsoft Outlook у вас должна быть учетная запись электронной почты, хотя это не обязательно должна быть учетная запись в домене Outlook.com или другом домене, управляемом корпорацией Майкрософт.

Outlook.com

Электронная почта на Outlook.com доступна только в режиме онлайн, если вы не загрузите ее содержимое в Microsoft Outlook или другую программу электронной почты.


Интерфейс Outlook.com

Веб-интерфейс похож на Windows Mail, но функционально Outlook.com ближе к Microsoft Outlook. У нас есть интеграция с онлайн-календарем и широкие возможности категоризации электронной почты. Список настроек Outlook.com настолько богат, что большинству пользователей больше ничего не понадобится. При создании содержимого электронной почты в Outlook.com мы можем использовать подключаемый модуль Microsoft Editor, который позаботится о правильности наших текстов. Существует также возможность автоматического перевода входящей почты на язык, отличный от польского, в почтовом ящике Outlook.com.

Microsoft Outlook

Преимуществом Microsoft Outlook является возможность работы в автономном режиме после синхронизации настроек электронной почты и календаря.Программа собирает электронную почту локально на компьютере и хранит ее, даже если она была удалена из Интернета. Таким образом, пользователь не зависит от необходимости постоянного доступа к сети.Вышеупомянутые файлы в формате PST или OST (на практике это формат базы данных, понятный Outlook), содержат не только электронную почту с вложениями, но также настройки учетной записи электронной почты и записи календаря. Их можно открывать и просматривать даже после окончания подписки на Microsoft 365. В этом случае все программы, доступные в рамках этой службы, теряют возможность редактировать и создавать контент, но сохраняют функциональные возможности браузера.


Один из почтовых ящиков в Microsoft Outlook, размер 13 ГБ. В приложении подключено 4 таких почтовых ящика и работает без кликов

Один ящик в виде файла PST или OST может иметь размер до 50 ГБ (его можно увеличить до запредельных размеров в 4 ПБ), но мы также можем создать любое их количество. Таким образом, Microsoft Outlook позволяет собирать на компьютере многолетнюю переписку. Даже когда наша учетная запись в Интернете больше не активна или имеет небольшую емкость.

2

2

Магазин Mail На локальном компьютере в Microsoft Cloud
календарь и задачи Да Да
Емкость почтового ящика по умолчанию ограничена только емкостью
диск на компьютере
15 Гб бесплатная версия
50 ГБ в подписке Microsoft 365
Количество почтовых ящиков Многие один
Да Да Да
Работа с автономными данными Да Нет
Параметры сортировки почты Очень большой Средний
Параметры редактирования ввода Как и в других настольных приложениях
Microsoft 365
Как и в других онлайн-приложениях
Microsoft 365
Добавление местоположений Сложно Очень просто

Когда мы доберемся до Outlook.com, а когда Microsoft Outlook станет лучше?

Если мы хотим иметь почту в домене Outlook.com или агрегировать почту с других учетных записей с помощью инструментов Outlook.com, выбор очевиден. Настраиваем учетную запись на Outlook.com. Он требует подключения к сети, но взамен дает постоянный доступ к электронной почте с различных устройств, включая смартфон, для которого подготовлено специальное приложение Microsoft Outlook.

Настольный Microsoft Outlook стоит использовать, когда нам важно:

  • доступ к переписке, календарю, списку контактов и задачам также в автономном режиме,
  • архивирование содержимого всех наших почтовых ящиков на локальном устройстве,
  • емкость нашего Интернет-почта меньше наших потребностей, 90 189 90 188 максимально широкие функции создания корреспонденции, ее поиска и сортировки локально по правилам.

Когда мы отправляем электронное письмо через веб-интерфейс Outlook.com или любую другую службу электронной почты, копия переписки также сохраняется в онлайн-почтовом ящике.

Когда мы делаем то же самое с Microsoft Outlook, результат зависит от того, какой протокол доступа к электронной почте мы использовали. Если мы настроим учетную запись с использованием протокола POP, отправленные электронные письма будут храниться только локально, где установлен Microsoft Outlook. Чтобы все содержимое локального почтового ящика синхронизировалось с сервисом в сети, при настройке учетной записи следует выбрать протокол IMAP.Есть исключения из этого правила, например GMail, который, независимо от протокола, всегда хранит копию отправленной почты из Microsoft Outlook также в онлайн-аккаунте.

Могу ли я иметь две установки Microsoft Outlook на разных компьютерах?

Теоретически мы устанавливаем Microsoft Outlook на компьютер, который используем в качестве основного инструмента для работы, игр и учебы. Однако ничто не мешает двум установкам Microsoft Outlook иметь доступ к одним и тем же почтовым ящикам в сети.Только надо помнить, что если на одном компьютере мы закажем удаление почты с аккаунта в сети после скачивания, то вторая установка Microsoft Outlook уже не сможет ее прочитать.

Существуют также сторонние инструменты для удобной синхронизации содержимого файлов PST между двумя установками Microsoft Outlook.

Microsoft Outlook только кажется сложным в использовании

В настольном Microsoft Outlook мы создаем новую электронную почту, используя интерфейс, напоминающий Microsoft Word.Это не все инструменты этого приложения, но наиболее важные из них доступны для помощи в форматировании содержимого электронной почты и его проверке.

Microsoft Outlook может загружать и отправлять почту одновременно для нескольких учетных записей электронной почты. В зависимости от настроек загруженная электронная почта отображается в одном или нескольких списках (каждый список представляет собой отдельный файл PST/OST или локальный почтовый ящик на диске). По умолчанию загрузка почты автоматизирована, также вы можете указать разные интервалы проверки почты для каждой учетной записи или принудительно загружать только по требованию.

Чтобы обеспечить контроль над десятками тысяч электронных писем, в дополнение к стандартному инструменту пометки электронной почты, у нас есть доступ к:

  • категоризации электронной почты с использованием цветных флажков, которые можно свободно определять,
  • папок поиска, которые группируют почту на основе по критериям - папки поиска виртуальные, не влияют на реальное местонахождение каждого электронного письма, фильтрация почты
  • на основе определенных условий/правил - отфильтрованная почта может быть удалена, перемещена или только скопирована в другую папку или даже почту PST файл или OST и помечен соответствующим образом.

Возможности Microsoft Outlook могут быть огромными, но вам не нужно использовать их сразу. Вы можете знакомиться с ними постепенно и выбирать только те, которые нам пригодятся.

Совместная работа с календарем и задачами

Переписка по электронной почте, однако, составляет лишь половину ценности всех версий Outlook. Его важность возрастает, когда он дополняется календарем и списком контактов. В Outlook.com и Microsoft Outlook оба инструмента тесно интегрированы с почтовым клиентом. Сама электронная почта становится тогда не только носителем сообщения.Он может действовать как уведомление о предстоящей встрече, визитной карточке или повестке дня, которую мы автоматически добавим в календарь или список контактов.

Календари в Microsoft Outlook работают так же, как календари в Google. На выбранную дату создаем задачу, определяем цель, время и способ оповещения и ближайшую дату. Мы также можем создавать отдельные календари со списком событий определенного характера или связанных с данным учреждением или людьми.

Родители могут иметь свои отдельные календари, а дети - свои.Мы также можем загружать и просматривать в Outlook календари, которыми поделились другие пользователи, например, со школьным расписанием или поездками, или списком событий в местном клубе. Наши календари, в свою очередь, будут доступны либо выбранному человеку (не только внутри семьи), либо путем их публикации. В последнем случае мы должны помнить, что конфиденциальную информацию нельзя разглашать.

В зависимости от настроек общего доступа содержимое календарей синхронизируется в Outlook между устройствами, пользователями и версиями приложений.То, что мы создали для данной учетной записи пользователя в Microsoft Outlook, будет отображаться в календаре браузера Outlook.com, а также в календаре смартфона, связанном с мобильным приложением Outlook.

Календари в настольном Microsoft Outlook отображаются рядом или объединены в одном представлении расписания. Последнее представление позволяет сравнить общие календари членов семьи для возможной оценки того, какие из общих задач пересекаются.

Благодаря календарям и задачам Outlook сегодня является отличным средством для управления нашими корпоративными и домашними делами.К этому решению стоит обратиться, даже если сначала нас обескураживает видение заполнения столбцов. Вы быстро обнаружите, что это гораздо более эффективная техника, чем использование стикеров или блокнота, в который мы записываем задачи. Кроме того, это безопасно, ведь список задач можно почистить в обрезках, а блокнот, до краев заполненный конфиденциальной информацией, не так-то просто избавиться.

В Outlook вы увидите календарь Google, но не сможете его изменить.Для этого необходимо использовать опцию подписки на календарь. Мы даже можем модифицировать добавленный таким образом календарь Google, но здесь возникает проблема. Изменения не будут синхронизированы с вашей учетной записью Google. Единственный способ — поделиться этим календарем с владельцем аккаунта Google после наших изменений. А это не удобный способ.


В настройках Google календаря скачать ссылку на файл с расширением ICS и вставить в это окно в Microsoft Outlook

Современный секретарь 21 века

Microsoft Outlook в десктопной и мобильной версии и Outlook.com — это, на мой взгляд, очень важный элемент всего Microsoft 365. Потому что только благодаря общению и обмену контентом, который мы создаем в других приложениях, мы будем ценить свою и чужую работу. В ближайшем будущем домашние пользователи, особенно использующие смартфоны, также смогут расширить свой коммуникационный потенциал за счет возможностей потребительской версии мессенджера Teams.

Изначально Outlook воспринимался как типично бизнес-инструмент. Сегодня даже домашний пользователь не представляет своей жизни без электронной почты.Работа или дистанционное обучение — это не только видение будущего или приятная возможность, но и необходимость. Таким образом, расширенный функциями календаря и планирования задач, Outlook становится еще более полезным. Как современный секретарь цифровой реальности 21 века.

Текст создан совместно с Microsoft

Подробнее о продуктах и ​​темах Microsoft:

.

Используйте поля "Кому", "Скрытая копия" и "Копия" при составлении электронного письма »Справка

Любое приложение для отправки электронной почты должно иметь возможность скрывать получателей сообщения. Таким образом, у нас есть три варианта стандартной отправки электронной почты:

    • получатели отправленного вами сообщения могут быть публичными, поэтому каждый из них будет видеть, кому сообщение еще не было отправлено (т.н.отгрузка получателю, поле ТО ),
    • можно скрыть видимость получателей сообщения, при этом каждый из них будет убежден, что получил единственную копию письма, отправленного только ему (так называемая скрытая копия сообщения, поле BCC - Слепая копия)
    • Можно отправить электронное письмо основному адресату (DO) и субадресатам ( DW ) (т.н. к сообщению, поле DW , CC - Carbon Copy) и, соответственно, с использование скрытых получателей (BCC)

Видеоруководство: использование полей «Кому», «Копия» и «Скрытая копия» при отправке электронного письма

Основное правило при использовании поля СК заключается в том, что получатели, введенные в это поле, не знают о своем существовании.Если вы объединяете поле «СК» с полем «Кому» и «Копия», помните, что получатели этих двух полей указаны явно.

После ввода адреса электронной почты нажмите Enter, чтобы подтвердить адрес и начать ввод следующего или перейти к составлению содержимого сообщения.

    • оставьте поля DO и DW пустыми, заполнив только BCC. Получатели сообщения, в заголовке, будут видеть только свой адрес электронной почты, который будет отображаться на стороне получателя в поле DO (каждый получатель будет убежден, что он получил единственную копию сообщения, отправленного только на он),
    • Введите другой адрес в полях "Кому", "Копия" и "Скрытая копия" : Получатели скрытой копии получат копии сообщения, но заголовок будет включать адреса из полей "DO" и "Копия", а не обязательно их адреса.Другие в BCC не будут знать, что они существуют.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как создать и отправить новое электронное письмо на home.pl
  • Была ли эта статья полезной?
  • Да Нет

Защищенная электронная почта

2 миллиона пользователей не могут ошибаться. Выбирайте надежную и безопасную электронную почту с календарем, организацией задач и без спама.



.

Как автоматически пересылать электронные письма в Microsoft Outlook

Много раз вам нужно автоматически пересылать электронные письма на другую учетную запись на основе определенных критериев. Это может быть основано на теме, ключевых словах или от конкретного отправителя. В этом посте мы покажем вам, как настроить правила автоматической переадресации электронной почты в Microsoft Outlook 2019/16

Автоматически пересылать электронную почту в Microsoft Outlook

Поскольку переадресация может основываться на нескольких критериях, нам потребуется создать политику .Это функция Outlook, которая позволяет выполнять действие на основе определенных критериев. Здесь нашим критерием является переадресация электронной почты. Вы можете использовать правила практически для всего, включая удаленные электронные письма, перемещение их в папку и так далее.

  1. Перейдите в Файл > Правила и предупреждения > щелкните Управление правилами и предупреждениями
  2. Во всплывающем окне выберите вкладку "Правила электронной почты" и щелкните Новое правило.
  3. Откроется Мастер правил , который будет состоять из двух шагов:
    • Шаг 1: Выберите пустое правило и выберите применить правило получил сообщение и нажал Еще .
  4. На следующем экране вы должны выбрать условия. На их основе будут переадресовываться входящие электронные письма.
    • Не выбирайте никаких условий, если хотите пересылать все свои сообщения. Это полезно, если вы планируете изменить свой адрес электронной почты и постепенно сообщать об этом всем.
    • Если вы пересылаете только отдельные электронные письма, выберите их на основе ключевых слов, идентификатора электронной почты, определенного слова, определенной группы и т. д.
    • Не забудьте выбрать Применить это правило при получении сообщения . Затем нажмите Далее и подтвердите.
  5. Далее вам нужно решить, куда отправить электронное письмо. Вы можете установить флажок с надписью переслать его людям или общедоступной группе.
  6. Щелкните ссылку для отдельных лиц или общедоступной группы. Откроется книга контактов, из которой вы можете выбрать или ввести идентификатор для контакта или группы электронной почты.
  7. На следующем экране будет предложено добавить исключение.Если вы хотите, чтобы некоторые электронные письма оставались в вашем почтовом ящике, вы можете добавить их здесь.
  8. Наконец, вам нужно добавить к правилу имя, чтобы вы могли его распознать. Вы также должны установить флажок Включить это правило . Нажмите кнопку Готово, и все готово.

Вы также можете запустить правило немедленно, чтобы применить его к папке "Входящие". Если вы указали несколько учетных записей в Outlook, вы можете применить правило для каждой учетной записи.

Надеюсь, шаги были понятны, и вы успешно настроили переадресацию электронной почты в Outlook 2019/16.Он также работает с Office 365.

Читайте также: Как настроить ответ об отпуске в Outlook.

.90,000 Электронная почта - Университетский информационный центр

Информация об электронной почте

В соответствии с распоряжением ректора Щецинского университета № 92/2016 от 7 ноября 2016 г. об электронной почте для сотрудников, студентов, докторантов Щецинского университета, электронных почтовых ящиков сотрудников университета и студенты едины. Стандарт для адреса электронной почты сотрудника был введен в виде [email protected] .; почтовый адрес студента/докторанта номер альбома @ stud.уч.ед.пл. Технические параметры, правила управления электронной почтой, а также права, обязанности и ответственность в области использования электронной почты включены в Регламент, являющийся приложением к заказу.

Сотрудники Щецинского университета получают доступ к своему почтовому ящику через веб-сайт https://portal.office.com или с помощью любого почтового клиента, совместимого с сервисом Microsoft Office 365 (наиболее популярные почтовые программы).

Студенты/аспиранты получают доступ к своему почтовому ящику через сообщение, отправленное на личный адрес электронной почты, после приема на обучение и присвоения номера альбома.

Почтовый ящик создается ИТ-центром университета после начала периода трудоустройства и блокируется после окончания этого периода. Пароль к электронному ящику высылается обычной почтой в деканат отдела занятости работника.

Электронный ящик сотрудника является основным каналом связи между сотрудником и ИТ-системами Щецинского университета.

Почта stud.usz.edu.pl является текущим каналом связи между студентом/докторантом и сотрудниками Щецинского университета

Вы можете сами изменить свой пароль электронной почты по адресу: https://zmianahasla.usz.edu.pl/

смена пароля


смена пароля

Для студентов и аспирантов также возможно изменить пароль, отправив его на личный адрес электронной почты, в этом случае мы используем опцию (1):

Настройки для электронной почты в домене электронной почты.edu.pl (офис 365)

Ручная конфигурация:

  • имя пользователя: ваш полный адрес электронной почты
  • Сервер входящей почты POP3/IMAP: outlook.office365.com
  • сервер исходящей почты SMTP: smtp.office365.com
  • Требовать вход с использованием защищенной аутентификации по паролю: НЕТ
  • исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации: ДА , (Используйте те же настройки, что и мой сервер входящей почты)
  • Сервер входящей почты POP3 (995), IMAP (993) этот сервер требует зашифрованного соединения SSL: ДА
  • Сервер исходящей почты (SMTP): 587 , использовать зашифрованное соединение типа: ДА (TLS или STARTTLS в зависимости от почтового клиента)

Автоматическая настройка:
Во многих случаях Outlook позволяет настроить учетную запись только с адресом электронной почты и паролем.

На странице Автоматическая настройка учетной записи введите свое полное имя, адрес электронной почты и пароль, а затем выберите Далее .
Страницы входа в офис 365 (электронная почта):
www.office.com

www.office365.usz.edu.pl — зеленая плитка «Вход в службу Office 365»

http://www.usz.edu.pl/poczta-us - картинка под надписью "Почтовый ящик для научно-педагогических работников и студентов"

.

Почему нельзя отменить отправку электронной почты (и когда можно) (Как)

Обычно вы не можете «отменить» сообщение электронной почты, которое было отправлено по ошибке. В некоторых почтовых клиентах есть функции отмены, такие как функция «Напомнить» в Microsoft Outlook, но в большинстве случаев они не работают.

При отправке сообщений электронной почты не нажимайте кнопку «Отправить», пока не будете абсолютно уверены, что хотите отправить сообщение электронной почты. Будь то сообщение, которое вы не отправляли, или просто досадная опечатка, вы обычно не можете его вернуть.

Отправленный электронный адрес вышел из-под контроля

Электронный адрес не похож на комментарий на веб-странице, который можно удалить или отредактировать позже, потому что он хранится в одном месте, которое можно редактировать, - на этой странице. Когда вы отправляете электронное письмо, ваш почтовый клиент отправляет копию электронного письма всем, с кем вы отправляете электронное письмо. Их сервер электронной почты получает его и показывает в своем почтовом клиенте.

Невозможно вернуться и отменить уже отправленное письмо.Копия находится на чужом почтовом сервере, полностью вне вашего контроля.

Microsoft Outlook включает функцию «Напоминание», которая позволяет в некоторых случаях вызывать сообщения электронной почты. Другие почтовые клиенты, в том числе Gmail с функцией «Отменить отправку», также позволяют «отменить» уже отправленное электронное письмо, но эта функция просто бесполезна.

Как работает восстановление Outlook

Microsoft Outlook позволяет отзывать или отзывать сообщения только в ограниченных случаях.Вы должны использовать систему электронной почты Microsoft Exchange и находиться на том же сервере Exchange, что и получатель. Эта функция может работать, когда вы отправляете сообщения электронной почты коллегам, но вы не можете использовать ее при отправке электронной почты кому-либо с домашней учетной записью электронной почты или при отправке электронной почты на адреса за пределами вашей организации.

Функция отзыва Outlook работает путем отправки сообщения в папку «Входящие» другого человека. В сообщении почтовому клиенту предлагается удалить письмо, которое вы только что отправили.По умолчанию Outlook удалит электронное письмо, если оно еще не прочитано. Однако пользователь может отключить эту функцию, чтобы Outlook игнорировал эти запросы. Функция отзыва — это просто хороший вопрос, который можно задать, если их почтовый клиент сделает вам одолжение, удалив уже отправленное вами электронное письмо.

Если человек уже прочитал ваше сообщение, ваше сообщение не будет удалено, но получатель будет проинформирован о том, что вы хотите удалить сообщение.Если вы отправляете особенно неприятное электронное письмо, в папке «Входящие» может появиться как электронное письмо, так и запрос на его удаление. Если исходное электронное письмо содержит забавную опечатку или ошибку, просьба удалить ее может сделать ситуацию еще более забавной.

Эта функция может быть полезна для удаления опечаток или других ошибок из ваших сообщений и отправки их вместе с обновленной копией, уменьшая беспорядок в почтовых ящиках ваших коллег, но вы не можете полагаться на нее для реверсирования писем, которые никогда не были отправлены.

Задержки могут дать вам кнопку «Отменить». мгновение со страстью, и теперь вы сожалеете о языке, который вы выбрали.

Это работает не путем поддержки отправленного сообщения электронной почты, а путем добавления задержки перед фактической отправкой сообщения почтовым клиентом.

Например, если вы являетесь пользователем Gmail, вы можете открыть настройки Gmail, нажать «Лаборатории» и включить экспериментальную функцию «Отменить отправку».Это даст вам несколько секунд после отправки электронного письма, поэтому вы можете нажать «Отменить», чтобы остановить отправку электронного письма. Gmail ждет всего несколько дополнительных секунд после того, как вы нажмете «Отправить», давая вам время передумать.

Другие клиенты электронной почты могут иметь функции, которые могут работать аналогичным образом. Например, вы можете снять флажок «Отправлять сразу при подключении» в разделе «Дополнительно» экрана «Параметры Outlook». Это может дать вам несколько минут, чтобы «отменить» сообщение, отменив исходящую операцию отправки перед следующей операцией отправки/получения при отправке сообщения.

Outlook и Gmail могут иметь функции, которые пытаются дать вам дополнительное спокойствие, но не дайте себя обмануть. Они не работают идеально — даже с Gmail, если вы опоздаете, ваша электронная почта исчезнет, ​​и вы не сможете получить ее обратно. При отправке электронного письма сделайте паузу, прежде чем нажать кнопку «Отправить», и убедитесь, что вы готовы отправить электронное письмо.

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: