Принтер не подключен к компьютеру код 45 как подключить
Коды ошибок в диспетчере устройств в Windows
Полное сообщение об ошибке
"Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)
Причина
Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.
Рекомендуемые разрешения
Закрытие некоторых открытых приложений
Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.
-
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
-
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно " Свойства системы ", откройте вкладку " Дополнительно ", а затем нажмите кнопку " Параметры " в области " производительность ".
Удаление и повторная установка драйвера
Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.
-
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).
Как исправить код ошибки Windows 45
Код ошибки 45 - Что это?
Код ошибки 45 - это общая проблема диспетчера устройств, с которой пользователи сталкиваются в любой операционной системе Windows 2000 и более поздних версиях.
Ошибка возникает, когда вашей системе Windows не удается подтвердить подключенное устройство, указав, что устройство отсутствует или ранее было подключено к компьютеру.
Ошибка появляется и появляется на экране вашего компьютера со следующим сообщением:
«В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру» (код 45)
Решения
Причины ошибок
Ошибка выдается либо из-за временного сбоя системного файла, либо из-за проблем в системных файлах реестра Windows. В последнем случае это может быть связано с повреждением реестра Windows.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Хотя может показаться, что код ошибки 45 представляет серьезную угрозу для вашего компьютера, это далеко от истины. Код ошибки 45, в отличие от других кодов ошибок, исправить проще всего. Вот как это сделать.
Способ 1. Повторно подключите устройство к компьютеру.
Отключение и подключение USB-кабеля устройства к компьютеру - самый простой способ устранить ошибку.
Это поможет обновить систему и повысит вероятность того, что файлы драйверов устройств загрузятся и будут работать правильно.
Часто это только случай повторного подключения устройства к компьютеру, что помогает устранить ошибку и не требует какого-либо особого разрешения, кроме этого.
Способ 2 - установить DriverFIX
Хотя повторное подключение отключенного устройства - это все, что вам нужно для исправления кода ошибки, всегда безопаснее исправить системные файлы реестра Windows с помощью такой программы, как DriverFIX.
ВодительFIX, с его удобным для пользователя подходом, который поможет вам решить проблемы с вашим ПК, поставляется со встроенной базой данных, которая определяет, какие драйверы вам необходимо перенастроить, всего за несколько секунд и автоматически загружает их.
Это также гарантирует, что ваши драйверы будут установлены полностью, не оставив места для поврежденного или поврежденного реестра.
Он также имеет дополнительное преимущество, заключающееся в возможности резервного копирования и восстановления ваших файлов в случае малейшей возможности повреждения системных файлов.
Таким образом, повреждение реестра можно предотвратить, позволив программному обеспечению откатить системные файлы до более ранней контрольной точки. ВодительFIX это ответ на точное и быстрое исправление кодов ошибок вашего ПК.
Нажмите скачать драйверFIX сейчас!
Код ошибки 45 в диспетчере устройств (решено) - Driver Easy
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)
Если вы заметили Код 45 в диспетчере устройств при проверке статуса устройства в его свойствах, не беспокойтесь. Код 45 - распространенная ошибка в диспетчере устройств, и вы можете легко ее исправить!
Попробуйте эти исправления
Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не может распознать подключенное устройство, поэтому это может быть аппаратная или программная проблема. Вы можете попробовать следующие 7 решений, чтобы исправить код 45.
- Подключите ваше устройство заново
- Вручную удалите и переустановите драйвер устройства
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
- Запустить проверку системных файлов
- Запустите CHKDSK
- Запустите сканирование DISM
- Обновите драйверы вашего устройства
Исправление 1: повторно подключите устройство
Как указано в сообщении об ошибке, это аппаратное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером, поэтому ваша система не может распознать ваше устройство. Вы можете попробовать выполнить следующие действия для повторного подключения:
1) Отключить устройство с вашего компьютера.
2) Проверьте и убедитесь, что соединительные порты и кабели работают правильно.
Вы можете попробовать подключить устройство к другому компьютеру или попробовать другой кабель на этом устройстве, чтобы проверить, работает ли он.
3) Если с вашим портом или кабелем что-то не так, вам нужно заменить это с новым. В противном случае переходите к следующему шагу.
4) Повторно подключиться ваше устройство к компьютеру.
5) Проверьте статус устройства в Диспетчер устройств чтобы узнать, вернулась ли она в нужное русло. Если это так, вы увидите Это устройство работает правильно сообщение, как показано ниже.
Исправление 2: вручную удалите и переустановите драйвер устройства
Когда в сообщении об ошибке говорится, что ваше аппаратное устройство не подключено к компьютеру, скорее всего, драйвер вашего устройства отсутствует или поврежден. В этом случае вам может помочь удаление и переустановка драйвера устройства вручную.
1) Нажмите кнопку Windows logo key и Икс одновременно, затем выберите Диспетчер устройств .
2) В Диспетчер устройств В окне найдите устройство, которое выдает код 45.
3) Щелкните правой кнопкой мыши запись об этом устройстве и выберите Удалить устройство .
4) Установите флажок Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить (если вам будет предложено подтвердить).
5) В диспетчере устройств нажмите Действие в строке меню и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования . Это должно обновить систему, а затем переустановить устройство и соответствующий драйвер.
6) Перезагрузите компьютер, затем откройте Диспетчер устройств, чтобы проверить, исправлена ли проблема с кодом 45.
Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
Microsoft предлагает вам Средство устранения неполадок оборудования и устройств для диагностики и устранения проблем с оборудованием. Так что попробуйте этот встроенный инструмент, если с вашим устройством возникнут проблемы с оборудованием.
Перейдите в раздел, который вам подходит:
Заметка: Если вы не знаете, как узнать версию Windows, перейдите по этой ссылке: Как проверить версию Windows (легко)
До Windows 10 build 1809
1) Тип Панель управления в поле поиска и нажмите Панель управления запустить его.
2) Обязательно просматривайте элементы панели управления в большие иконки или же маленькие значки .
3) Нажмите Поиск проблемы .
4) Нажмите Оборудование и звук .
5) Нажмите Оборудование и устройства .
6) Появится мастер устранения неполадок. Нажмите следующий начать.
7) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.
8) Перезагрузите компьютер и проверьте, разрешился ли код 45.
После Windows 10 build 1809
Некоторые люди могут не найти средство устранения неполадок оборудования и устройств в панели управления. Вероятно, это связано с тем, что на вашем компьютере установлена версия после Windows 10, сборка 1809 , в котором было «удалено» средство устранения неполадок оборудования и устройств. Не волнуйтесь, вы все равно можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств следующим образом:
1) Откройте проводник на своем компьютере и перейдите к C: Windows System32 .
2) Прокрутите вниз и найдите msdt.exe , и это средство устранения неполадок оборудования и устройств. Дважды щелкните исполняемый файл, который нужно запустить.
3) Вы можете увидеть всплывающее окно с сообщением Введите ключ доступа, предоставленный вашей службой поддержки профессиональный .
4) Чтобы удалить всплывающее окно, запустите Windows Powershell (администратор) , и введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic в Powershell, затем нажмите Войти клавишу на клавиатуре.
5) Теперь вы должны увидеть средство устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите следующий продолжать.
6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.
7) Перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть решена.
Исправление 4: запустить проверку системных файлов
Средство проверки системных файлов (SFC) - это встроенный в Windows инструмент, который сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Если вы столкнулись с проблемой кода 45 в диспетчере устройств, вероятно, файл, отвечающий за ваше устройство, отсутствует или поврежден. Поэтому вам следует запустить SFC, чтобы решить проблему. Для этого:
1) Тип cmd в поле поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка выбирать Запустить от имени администратора , а затем щелкните да если будет запрошено разрешение.
2) Когда вы увидите командную строку, введите sfc / scannow и нажмите Войти .
3) Windows проверит системные файлы и автоматически исправит все обнаруженные проблемы.
4) После завершения проверки выйдите из командной строки.
5) Повторно подключите аппаратное устройство и посмотрите, правильно ли оно работает.
Исправление 5: Запустите CHKDSK
CHKDSK (Проверить диск) - это служебная программа для запуска команд, используемая для проверки файловой системы и состояния жестких дисков системы. Иногда проблема жесткого диска может быть возможной причиной кода 45. В этом случае вы можете запустить chkdsk, чтобы исправить вашу проблему.
1) Тип cmd в поле поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка выбирать Запустить от имени администратора .
2) Нажмите да на Контроль учетных записей пользователей незамедлительный.
3) Снова отобразится командная строка. Введите следующую команду:
chkdsk.exe / f / r
4) Хит Войти на клавиатуре, затем введите И чтобы подтвердить, что вы хотите выполнить проверку диска при следующей перезагрузке компьютера. Пожалуйста, сначала убедитесь, что вы закрыли все свои приложения.
Запись : Проверка диска может занять некоторое время. Поэтому, если у вас нет времени для запуска проверки диска при следующей загрузке, вы можете пропустить ее и снова перенести, выполнив действия, описанные выше.5) После завершения проверки диска откройте Диспетчер устройств и посмотрите, исправлен ли код 45.
Если этот метод не помог решить вашу проблему, не волнуйтесь. Есть еще кое-что, что можно попробовать.
Исправление 6. Запустите сканирование DISM.
DISM означает Обслуживание образов развертывания и управление ими . Сканирование DISM может помочь исправить ошибки компьютера. Вот как запустить сканирование DISM:
1) Тип cmd в поле поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка выбирать Запустить от имени администратора .
2) Нажмите да если будет запрошено разрешение.
3) Снова отобразится командная строка. Введите следующую команду и нажмите Войти .
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
4) Дождитесь завершения сканирования (это может занять до 20 минут).
5) Перезагрузите компьютер и перезапустите Диспетчер устройств. Проверьте, исправлен ли код 45; если да, то поздравляю! В противном случае перейдите к следующему исправлению.
Исправление 7. Обновите драйверы устройства.
Иногда проблема с кодом 45 может быть вызвана отсутствующим или устаревшим драйвером. Чтобы выяснить, является ли это основной причиной, попробуйте обновить драйверы устройства и посмотреть, имеет ли это значение.
Есть два способа обновить драйверы на вашем компьютере: вручную и автоматически.
Обновите драйвер вручную : вы можете зайти на сайт производителя, найти последнюю версию драйвера, совместимую с вашим вариантом системы Windows, а затем установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
Автоматически обновить драйвер : если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас , Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия), затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели (вы можете сделать это с помощью Pro версия - Вам будет предложено выполнить обновление после нажатия Обновить все ).
Если у вас возникли проблемы с использованием Драйвер Easy Pro чтобы обновить драйверы, напишите по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь.
4) После обновления драйверов перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Это лучшие решения для исправления Код 45 в диспетчере устройств . Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Хотите знать, как исправить код ошибки драйвера 45 в Windows, вот 10 решений, которые стоит попробовать (01.09.22)
Вы получаете это сообщение об ошибке при подключении нового устройства к вашему компьютеру?
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы решить эту проблему, повторно подключите это оборудование к компьютеру. (Код 45)
Обычно это происходит, когда устройство, которое ранее было подключено к ПК, больше не подключено. По словам Microsoft, все, что вам нужно сделать, это повторно подключить устройство к компьютеру и не нужно дальнейшее разрешение. Отображаемый код ошибки должен автоматически исчезнуть при повторном подключении устройства к ПК.
Для некоторых пользователей повторное подключение устройства действительно работает. Но большинство тех, кто сталкивается с этой проблемой, утверждают, что у них это не работает. В большинстве случаев им необходимо устранить неполадки, чтобы исправить эту ошибку.
Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или низкая производительность.
Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.
Прежде чем мы приступим к подробному обсуждению этой проблемы, давайте сначала разберемся, что это за ошибка диспетчера устройств и какие факторы ее вызывают.
Что такое Диспетчер устройств?Диспетчер устройств - это компонент консоли управления Microsoft, который обеспечивает централизованный и организованный просмотр всех распознанных устройств, установленных на ПК. Он используется для управления всеми аппаратными устройствами, такими как жесткие диски, видеокарты, клавиатуры, звуковые карты, USB-устройства, мышь и другие.
Вы можете использовать диспетчер устройств для изменения параметров конфигурации оборудования, управления драйверы устройств, отключение и включение оборудования, разрешение конфликтов между аппаратными устройствами и многое другое. Вы можете рассматривать его как основной список оборудования, которое распознает Windows. Все устройства на вашем компьютере можно настроить с помощью этой централизованной утилиты.
Почти каждая версия Microsoft Windows имеет Диспетчер устройств, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и все другие версии Windows, вплоть до Windows 95.
Пользователи может получить доступ к диспетчеру устройств несколькими способами во всех версиях Windows, в основном через панель управления, управление компьютером или командную строку. Диспетчер устройств перечисляет устройства по разным категориям, чтобы вам было проще найти то, что вы ищете. Вы можете развернуть каждый раздел, чтобы узнать, какие устройства перечислены внутри. Найдя нужное аппаратное устройство, дважды щелкните его, чтобы получить дополнительную информацию, включая его текущий статус, информацию о драйверах или настройках управления питанием.
Каждый список оборудования в диспетчере устройств содержит подробную информацию о драйверах , system reimg и другие настройки. Когда вы меняете параметр конфигурации для части оборудования, это меняет способ работы ОС Windows с этим оборудованием.
Если у вас возникли проблемы с сетевой картой, например какие-либо необычные значки или цвета, связанные с рассматриваемым устройством, вы можете дважды щелкнуть по нему, чтобы получить дополнительную информацию или устранить ошибку.
Это полезно знать, что искать в утилите диспетчера устройств, потому что именно туда вы отправитесь для устранения неполадок устройства, которое не работает должным образом. Вы можете обновить драйвер, отключить устройство или удалить драйверы из диспетчера устройств, в зависимости от того, что требуется вашему оборудованию.
Иногда вы можете увидеть желтый восклицательный знак в диспетчере устройств. Вы увидите это рядом с устройством, когда операционная система обнаружит в нем проблему. Проблема может быть такой же простой, как проблема с драйвером устройства, или может быть серьезной. Если устройство отключено, вы увидите черную стрелку рядом с ним. В более старых версиях Windows (XP и более ранних) вы увидите красный крестик для той же ошибки.
Бывают также случаи, когда диспетчер устройств выдает коды ошибок, когда на аппаратном устройстве возникает конфликт переопределения системы, проблема с драйвером или другие проблемы. Это так называемые коды ошибок диспетчера устройств, включая код ошибки 45, который мы подробно обсудим ниже.
Что такое код ошибки диспетчера устройств 45 в Windows?Когда Windows не распознает устройство, которое вы подключили к компьютер, он покажет сообщение об ошибке о том, что аппаратное устройство не подключено к компьютеру. На самом деле это довольно распространенная проблема среди пользователей Windows. Есть также пользователи, которые сталкиваются с ошибкой кода 45 при использовании устройств Bluetooth.
Согласно Microsoft, разрешение не требуется, и код ошибки исчезнет сам. Однако несколько пользователей сообщают, что ошибка все еще существует даже после отключения и повторного включения оборудования. Если код ошибки 45 возникает из-за поврежденного или неисправного реестра Windows, устаревших драйверов устройств или неисправного оборудования, вам необходимо предпринять некоторые дополнительные действия для устранения ошибки подключения аппаратного устройства.
Что вызывает код ошибки 45 в диспетчере устройств. ?Этот код ошибки чаще всего появляется при подключении устройства, которое ранее было подключено к вашему компьютеру. Например, флэш-накопитель USB или динамик Bluetooth, который вы использовали на этом компьютере раньше. По какой-то причине компьютер не может распознать устройство при повторном подключении.
Эта ошибка диспетчера устройств может быть вызвана различными факторами, и некоторые из них следующие:
- Ошибка после установки обновлений Windows
- Несовместимый драйвер
- Устаревший драйвер устройства
- Сломанный порт USB.
- Поврежденные файлы реестра.
- Отсутствуют системные файлы.
- Заражение вредоносным ПО.
Эта ошибка может раздражает, особенно если из-за этой ошибки вы не можете получить доступ к устройству, к которому пытаетесь подключиться. Независимо от того, какова причина этого кода ошибки, следующие шаги должны помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Как исправить код ошибки 45 в диспетчере устройствКогда ваш компьютер не может распознать подключенное устройство и выдает код ошибки 45, это может быть аппаратная или программная проблема. Чтобы убедиться, что мы охватили все, вы можете перейти к нашему списку решений ниже.
Исправление №1: повторно подключите устройство.Первое, что вам нужно попробовать, это сделать то, что предлагает Microsoft, а именно чтобы отключить и снова подключить устройство.
Вам также необходимо проверить физическое соединение между вашим компьютером и аппаратным устройством, чтобы убедиться, что все в порядке. Если физическое соединение между устройством и компьютером недостаточно хорошее, вы не сможете продолжить.
Возможно, ваш компьютер не может обнаружить устройство, потому что соединение небезопасно. достаточно. Если вы не уверены, правильно ли подключено ваше устройство, выполните следующие действия:
Сначала полностью отключите аппаратное устройство от вашего компьютера.
Проверьте соединительные порты и кабель. Обратите внимание на физические повреждения порта или любые препятствия, которые могут помешать компьютеру прочитать ваше устройство. Вы также можете попробовать использовать те же кабели для подключения аппаратного устройства к другому компьютеру, чтобы проверить, нет ли с ними проблем.
Если такая же ошибка возникает на втором компьютере, скорее всего, у вас проблемы с кабелями. Возможно, вам потребуется заменить кабели, а затем снова попытаться подключить устройство.
Но если второй компьютер распознает устройство и смог его прочитать, значит, кабели в порядке. В этом случае выполните следующие действия:
Но если вы видите то же сообщение об ошибке 45, перейдите к следующему решению.
Исправление № 2: запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.Windows 10 оснащена с помощью средств устранения неполадок, специально разработанных для диагностики проблем, влияющих на конкретное устройство, служебную программу или настройки, а также для предложения решений для непосредственного устранения проблем, где это возможно.
Поскольку вы столкнулись с кодом ошибки 45, который связан с Устройства, подключенные к вашему компьютеру, вам поможет Средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
Если вы не можете найти средство устранения неполадок оборудования и устройств в панели управления, возможно, на вашем компьютере установлена Windows 10 1809. Microsoft скрыла или удалила некоторые средства устранения неполадок из меню панели управления в этой сборке.
Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, вам необходимо предпринять некоторые дополнительные шаги:
Если вы не знаете ключ доступа, вам необходимо обойти блокировку ключа доступа, следуя этим инструкциям:
Средство проверки системных файлов, также известное как SFC, является очень полезная утилита, встроенная в операционную систему Windows. Он может обнаруживать повреждение системных файлов и другие связанные с этим проблемы. После сканирования вашего компьютера инструмент автоматически восстановит сломанные или поврежденные файлы, устраняя несоответствия в них или заменяя поврежденные файлы их исправной версией кеша.
Если ошибка 45 была вызвана поврежденными или поврежденными файлами, этих шагов должно быть достаточно, чтобы все исправить. После ремонта ваш компьютер теперь сможет распознавать аппаратное устройство, как и предполагалось.
Вот шаги, чтобы запустить сканирование с помощью средства проверки системных файлов:
Инструмент CHKDSK или Disk Check - это служебная программа командной строки Windows, предназначенная для проверки файловых систем и дисков на наличие ошибок, поврежденных секторов и других проблем, которые могут угрожать целостности диска или повлиять на нее. Доступ к инструменту можно получить с помощью команд, запускаемых через командную строку. Если код ошибки 45 вызван проблемами с жестким диском вашего компьютера, то выполнение CHKDSK должно помочь.
Чтобы запустить сканирование с помощью CHKDSK, следуйте инструкциям ниже:
При выполнении команды вы можете увидеть сообщение о том, что Windows может запускать CHKDSK только после перезагрузки, и вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если вы готовы перезагрузить компьютер, введите y в поле и затем нажмите Enter , чтобы продолжить. Если у вас есть несохраненная работа и открытые программы, сначала выйдите из окна командной строки и сохраните то, что вам нужно сохранить. После этого вы можете инициировать процесс перезагрузки самостоятельно.
Если все пойдет хорошо, Windows автоматически начнет сканирование жесткого диска после рекомендованной перезагрузки. Подождите, пока процесс продолжится сам по себе, и позвольте CHKDSK творить чудеса.
Как только все будет завершено, вы можете нормально загрузить компьютер, чтобы перейти в обычную среду операционной системы Windows. Затем вы можете повторно подключить проблемное аппаратное устройство и проверить, сохраняется ли код ошибки 45.
Исправление №5: переустановите соответствующий драйвер устройства.Еще одна возможность, которую следует учитывать, заключается в том, что драйвер для затронутого устройства неисправен, потому что что-то не так с его настройками, настройкой или кодом. Если это правда, простая переустановка драйвера поможет исправить ситуацию и вернуть все в нормальное состояние.
Переустановка драйверов - один из наиболее эффективных методов, используемых для устранения проблем с драйверами. Это часто связано с удалением и повторной установкой программного обеспечения для неисправного аппаратного устройства.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы переустановить проблемный драйвер устройства:
Когда Windows загружается, он поймет, что важный драйвер отсутствует, и автоматически найдет и установит необходимое программное обеспечение драйвера.
Если та же проблема не исчезнет или вы не сможете переустановить драйвер для проблемного устройства по какой-то причине, то вы можете попробовать обновить драйвер.
Исправление №6: Обновите драйвер устройства.Иногда переустановки драйвера устройства недостаточно, чтобы избавиться от ошибок или несоответствий, которые вызывают сбои в работе драйвера. Если вы не можете переустановить драйвер по какой-либо причине или переустановка не смогла устранить ошибку, вы можете попробовать еще один способ - обновить драйвер. Вся эта процедура предназначена для того, чтобы убедиться, что ваш драйвер обновлен до последней версии, чтобы убедиться, что все исправления и улучшения были применены.
Первое, что вам нужно попробовать, это обновить драйвер с помощью автоматического функция драйвера, доступная через приложение диспетчера устройств. Вы должны выполнить следующие инструкции:
Вам потребуется стабильное подключение к Интернету, поскольку ваш компьютер будет искать новые драйверы, выпущенные для данного устройства. Если Windows что-то обнаружит, оно будет автоматически загружено и установлено на ваш компьютер.
После того, как ваш компьютер завершит обновление драйвера устройства, вам необходимо закрыть все активные программы и перезагрузить компьютер. Затем проверьте, был ли исправлен код ошибки 45, повторно подключив неисправное устройство к вашему компьютеру.
Исправление №7: Решайте проблемы с драйверами с помощью Driver Updater.Ошибки ПК и устройств, например код ошибки 45, часто вызваны устаревшими или поврежденными драйверами. Чтобы предотвратить подобные проблемы, вы можете использовать средство обновления драйверов для автоматического обнаружения проблем с драйверами и обновления устаревших драйверов за один раз.
Если вы не можете обновить драйвер устройства, потому что Windows не смогла найти последнюю версию драйвера версии, то вам необходимо выполнить обновление драйвера с помощью другого инструмента. Driver Updater сканирует ваш компьютер на наличие всех устаревших, сломанных, отсутствующих, несовместимых и проблемных драйверов, а затем загружает последнюю и наиболее стабильную версию из Интернета. Все эти задачи выполняются автоматически, поэтому вам не нужно ничего делать, кроме как контролировать весь процесс. Это предотвращает появление ошибок устройства, таких как ошибка 45, на вашем компьютере.
После обновления всех драйверов устройств перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка. Если нет, вы можете попробовать еще кое-что.
Исправление №8: запустите сканирование с помощью инструмента DISM.Если описанных выше шагов недостаточно для исправления ошибки, вы можете попробовать запустить DISM или служебную программу обслуживания образов развертывания и управления ими, чтобы выполнить проверку системных файлов, образа Windows , и другие установочные пакеты. Эта утилита устранит или устранит ошибки и неточности. Если ошибка 45 возникла из-за плохого состава критических системных файлов, используемых вашим компьютером, запуск сканирования DISM будет идеальным решением.
Исправление № 9: Загрузите и установите обновления Windows.Иногда причина ошибки кроется в устаревшей операционной системе. Если у вас есть ожидающие обновления системы, которые необходимо установить, обязательно установите их, чтобы посмотреть, поможет ли это устранить эту ошибку. Для этого откройте приложение Настройки , затем перейдите в меню Обновить оттуда. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений . Windows просканирует доступные обновления и убедитесь, что вы установили все до единого.
Исправление №10. Создайте новую учетную запись пользователя Windows.Другой способ, который вы можете попробовать, - это создать новую учетную запись на своем компьютере, а затем войти в систему, используя новый профиль. Повторно подключите аппаратное устройство и посмотрите, устранит ли оно ошибку. Если вы все сделали, но все равно не повезло, возможно, вам нужно заменить неисправное оборудование.
РезюмеЕсли вы получаете код ошибки 45 при подключении устройства или периферийного устройства к компьютеру, это может быть аппаратная или программная проблема. Как только вы определите характер ошибки, вам будет проще ее исправить. Приведенные выше решения должны во многом помочь в выявлении причины ошибки и ее полном устранении.
YouTube видео: Хотите знать, как исправить код ошибки драйвера 45 в Windows, вот 10 решений, которые стоит попробовать
01, 2022
Неправильное подключение usb. Расшифровка кодов ошибок диспетчера устройств
Если у Вас есть ошибки в диспетчере устройств, то эта статья именно для Вас. В статье описывается, как найти код ошибки, и как их исправить.
Эта статья предназначена для опытных пользователей и пользователей с достаточными навыками работы с драйверми, установками программ и их удалением.
Код ошибки можно просмотреть в диспетчере устройств в диалоговом окне «Свойства» для определенного устройства. Многие ошибки можно устранить также в диспетчере устройств.
Чтобы начать устранение неполадок, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что диспетчер устройств открыт и выбрано устройство, в работе которого произошла ошибка. Можно выполнить несколько рекомендуемых процедур решения проблемы с помощью диспетчера устройств.
а) Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства .
б) Выберите вкладку Оборудование и затем щелкните Диспетчер устройств .
В) Дважды щелкните тип устройства, в работе которого произошла ошибка. Например, если проблема связана с работой видеоадаптера, дважды щелкните категорию Видеоадаптеры , чтобы просмотреть перечисленные в ней устройства. Отобразится список устройств. Если в работе устройства имеются ошибки, рядом с этим устройством отображается красный восклицательный знак. Если устройство не известно, рядом с устройством отображается желтый вопросительный знак.
г) Щелкните устройство, в работе которого возникла ошибка, правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Будет открыто диалоговое окно «Свойства» для этого устройства. Код ошибки отображается в области Состояние устройства этого диалогового окна.
2. Воспользуйтесь мастером устранения неполадок, если он доступен, для диагностики и решения проблемы.
а) В диалоговом окне «Свойства» для устройства щелкните вкладку Общие .
б) Щелкните Устранение неполадок , чтобы запустить Мастер устранения неполадок . Мастер задаст несколько простых вопросов и предоставит решение проблемы на основе полученных ответов. Если мастер устранения неполадок недоступен, перейдите к действию 3.
в) Выполните действия по устранению неполадки, предложенные мастером.
г) Проверьте область Состояние устройства в диалоговом окне «Свойства» этого устройства, чтобы узнать, решена ли проблема. Если ошибка устранена, проблема решена. В противном случае перейдите к выполнению действия 3.
3. Если мастер устранения неполадок недоступен или с его помощью проблему решить не удалось, найдите код ошибки в этой статье.
Код 1
Устройство настроено неправильно. (Код 1)
Причина
На компьютере не установлены (или неверно установлены) драйверы для устройства.
Решение
Обновление драйвера
В диалоговом окне свойств устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер , чтобы запустить Если обновление драйвера не помогает, обратитесь к документации по оборудованию.
Код 3
Драйвер для этого устройства поврежден, или системе недостаточно оперативной памяти или других ресурсов. (Код 3)
Решение
Закрыть некоторые приложения
Если у компьютера недостаточно памяти для работы устройства, можно закрыть некоторые приложения для освобождения памяти. Так же следует проверить память, системные ресурсы и настройки виртуальной памяти.
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DEL , а затем щелкните Диспетчер задач .
Для проверки настроек виртуальной памяти щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер , выделите Свойства , перейдите на вкладку Дополнительно , а затем выберите команду Настройки в области Быстродействие .
Драйвер устройства мог быть поврежден. Если драйвер поврежден, удалите драйвер в диспетчере устройств и выполните поиск нового оборудования для переустановки драйвера.
Драйвер , а затем нажмите кнопку Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
Действие выберите команду . Следуйте инструкциям.
Установите дополнительную оперативную память
Код 10
Если в сопоставленном устройству разделе реестра имеется параметр FailReasonString, его значение отображается в сообщении об ошибке. Драйвер или перечислитель размещает здесь строковое значение реестра. При отсутствии параметра FailReasonString появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Решение
Для решения этой проблемы можно использовать следующий способ.
Обновление драйвера
Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования . Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
Код 12
Не найдены свободные ресурсы, нужные для этого устройства. Если вы хотите использовать данное устройство, вам придется отключить одно из других устройств системы. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если двум устройствам, установленным на компьютере, были назначены одни и те же порты I/O, одни и те же прерывания или один и тот же канал прямого доступа к памяти (параметрами BIOS, операционной системой или их взаимодействием). Это сообщение об ошибке может также отображаться, если система BIOS не выделила достаточно ресурсов для устройства.
Решение
Вы можете использовать мастер устранения неполадок в диспетчере устройств для локализации конфликта и отключения конфликтующего устройства.
Отключите конфликтующее устройство
Общие .
2. Щелкните Устранение неполадок , чтобы запустить Мастер устранения неполадок
Код 14
Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер. (Код 14)
Решение
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск выберите команду Завершение работы , затем выберите пункт Перезагрузка в диалоговом окне Завершение работы Windows
Код 16
Не удается выявить все ресурсы, используемые устройством. (Код 16)
Причина
Устройство настроено только частично.
Решение
Назначьте дополнительные ресурсы для устройства
Примечание . Следующие действия будут эффективными только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play . Если это устройство не является устройством Plug and Play, следует обратиться к документации по устройству за дополнительной информацией.
1. В диалоговом окне «Свойства» для устройства щелкните вкладку Ресурсы .
2. Если в списке ресурсов есть ресурс с вопросительным знаком, выберите его, чтобы назначить данному устройству.
- Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку Изменить параметры .
Если кнопка - Изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка .
Код 18
Переустановите драйверы для данного устройства. (Код 18)
Решение
Обновите драйвер. Если это не помогает, переустановите драйвер для этого устройства с помощью диспетчера устройств.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
Обновление драйвера
Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования . Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если это не помогает, придется удалить и заново установить этот драйвер.
Удаление и переустановка драйвера
Если драйвер поврежден, удалите драйвер в диспетчере устройств и выполните поиск нового оборудования для переустановки драйвера.
Драйвер и затем щелкните Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
Действие , затем выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Код 19
Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены. Для устранения этой проблемы сначала попробуйте запустить Мастер устранения неполадок . Если это не помогает, следует удалить, а затем переустановить устройство. (Код 19)
Решение
Была обнаружена проблема с реестром.
Это может произойти, когда для устройства определена более чем одна служба, произошла ошибка при открытии раздела реестра службы или не удается получить имя драйвера из раздела реестра службы. Здесь приводятся несколько способов, которые могут помочь решить проблему.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер в диспетчере устройств и выполните поиск нового оборудования для переустановки драйвера.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Иногда для нового устройства открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства» устройства щелкните вкладку Драйвер , а затем нажмите кнопку Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие выберите команду Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Вернитесь к последней успешной конфигурации реестра.
Функция является вариантом восстановления, который можно использовать для запуска компьютера с помощью самых последних работоспособных настроек. Функция Загрузка последней удачной конфигурации восстанавливает все значения элементов реестра и параметры драйверов, действовавшие в последней конфигурации, в которой загрузка была выполнена успешно.
Код 21
Устройство удаляется из системы. (Код 21)
Решение
Эта ошибка означает, что Windows выполняет процесс удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Здесь приводятся несколько способов, которые могут помочь решить проблему.
1. Подождите несколько секунд, затем нажмите клавишу F5 для обновления представления Диспетчер устройств .
2. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск , выберите Завершение работы Завершение работы Windows для перезагрузки компьютера.
Код 22
Это устройство отключено. (Код 22)
Решение
Включите устройство с помощью диспетчера устройств.
В диспетчере устройств щелкните Действие и затем выберите Включить . При этом запускается мастер Включение устройств . Следуйте инструкциям.
Код 24
Устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)
Причина
Устройство неправильно установлено. Проблема может заключаться в сбое оборудования или в необходимости установки нового драйвера.
Устройства находятся в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. После удаления устройства эта ошибка исчезает.
Решение
Удалите устройство, и эта ошибка будет устранена.
Код 28
Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28)
Решение
Установка драйвера
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может входить в состав Windows. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования . Следуйте инструкциям по установке драйвера.
Код 29
Это устройство отключено, поскольку программа, встроенная в устройство, не сообщила о необходимых ресурсах. (Код 29)
Решение
Разрешите работу этого устройства в BIOS.
Включение устройства в BIOS
Разрешите работу этого устройства в параметрах BIOS устройства. Для получения сведений о том, как произвести эти изменения, обратитесь к документации по оборудованию или к поставщику оборудования.
Код 31
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить для него драйверы. (Код 31)
Решение
Обновление драйвера
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Иногда для нового устройства открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
В диалоговом окне «Свойства» устройства, на вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования . Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Код 32
Драйвер (служба) для данного устройства был отключен. Альтернативный драйвер может обеспечить выполнение этой функции. (Код 32)
Причина
Запуск данного драйвера был отключен в реестре.
Решение
Переустановить драйвер для данного устройства. Если это не помогает, возможно, придется изменить параметр типа запуска устройства в реестре.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Иногда для нового устройства открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства» устройства щелкните вкладку Драйвер , а затем нажмите кнопку Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие выберите команду Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Код 33
Windows не может определить, какие ресурсы необходимы для данного устройства. (Код 33)
Решение
Произошла ошибка в трансляторе, определяющем тип ресурсов, необходимых для данного устройства.
Настройте оборудование. Если настройка оборудования не помогает, возможно, придется заменить его.
Настройка или замена оборудования
Если проблема не была решена с помощью мастера устранения неполадок, настройте или замените устройство. Обратитесь к поставщику устройства за дополнительными сведениями о настройке и замене устройства.
Код 34
Windows не может определить настройки для данного устройства. Обратитесь к документации, поставляемой вместе с устройством, и используйте вкладку «Ресурсы» для настройки конфигурации. (Код 34)
Решение
Настройте устройство вручную. Это содержимое предназначено для продвинутых пользователей.
Устройство требует настройки вручную. Инструкции по настройке устройства вручную см. в документации по оборудованию. Или обратитесь за этими инструкциями к поставщику. После настройки самого устройства можно использовать вкладку Ресурсы в диспетчере устройств для настройки параметров ресурсов в Windows.
Код 35
Микропрограмма вашего компьютера содержит недостаточно сведений для правильной конфигурации и использования данного устройства. Для использования данного устройства обратитесь к поставщику компьютера за обновленной версией микропрограммы или BIOS. (Код 35)
Причина
В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует раздел для используемого устройства, и она нуждается в обновлении
Решение
Для обновления BIOS обратитесь к поставщику.
Код 36
Устройству требуется прерывание PCI, а оно настроено на прерывание ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой системной настройки компьютера для перенастройки прерываний для данного устройства. (Код 36)
Решение
Не удалось осуществить преобразование запроса на прерывание (IRQ). Измените параметры для резервирования IRQ.
Это содержимое предназначено для продвинутых пользователей.
Изменение настроек для резервирования IRQ
Дополнительные сведения об изменении настроек BIOS см. в документации к оборудованию.
Можно также попробовать воспользоваться программой настройки BIOS для изменения настроек резервирования IRQ (при наличии соответствующих функций). BIOS может резервировать определенные прерывания IRQ для устройств PCI или ISA.
Код 37
Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования. (Код 37)
Решение
Драйвер возвратил ошибку в процессе выполнения DriverEntry. Переустановить драйверы для данного устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем выполните поиск нового оборудования, чтобы переустановить драйвер. Может быть предложено предоставить путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, установленные во время настройки устройства. Однако иногда открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, можно попробовать загрузить новейший драйвер с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств, щелкните Действие , затем выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Код 38
Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти. (Код 38)
Решение
Драйвер не может быть загружен, потому что загружена предыдущая версия. Перезагрузите компьютер.
Использование мастера устранения неполадок
Если мастер устранения неполадок еще не запущен, запустите его сейчас.
1. В диалоговом окне «Свойства» для устройства щелкните вкладку Общие .
2. Щелкните Устранение неполадок , чтобы запустить Мастер устранения неполадок . Мастер задаст несколько простых вопросов и предоставит решение проблемы не основе полученных ответов.
3. Выполните действия по устранению неполадки, предложенные мастером.
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск выберите команду Завершение работы Завершение работы Windows , чтобы перезагрузить компьютер.
Код 39
Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования. Документ может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Причина
Существует несколько причин ошибок с кодом 39.
- Отсутствует нужный драйвер устройства.
- Поврежден требуемый двоичный файл.
- Проблема с процессом ввода-вывода.
- Драйвер, ссылающийся на точку входа в другой двоичный файл, не может быть загружен.
Решение
Переустановить драйверы для данного устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем выполните поиск нового оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Может быть предложено предоставить путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, установленные во время настройки устройства. Однако иногда открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, можно попробовать загрузить новейший драйвер с веб-сайта поставщика оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств, щелкните Действие , затем выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Код 40
Не удается получить доступ к оборудованию, поскольку сведения о его службе в реестре отсутствуют или записаны неправильно. (Код 40)
Решение
Сведения в разделе реестра службы для данного драйвера неверны. Переустановить драйверы для данного устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем выполните поиск нового оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Иногда для нового устройства открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства» устройства щелкните вкладку Драйвер , а затем нажмите кнопку Удалить . Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие выберите команду Обновить конфигурацию оборудования . Следуйте инструкциям.
Код 41
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. (Код 41)
Решение
Эта проблема появляется в том случае, если устанавливается драйвер для устройства, которое не является устройством Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство. Здесь приводятся несколько способов, которые могут помочь решить проблему.
Если мастер устранения неполадок не решает данную проблему, примените один из следующих способов:
- Если устройство было удалено, удалите драйвер, подключите устройство и нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования для переустановки драйвера.
Если устройство не было удалено, файлы драйвера могут быть устаревшими. В этом случае обновите драйвер в диспетчере устройств. В диалоговом окне свойств устройства нажмите на вкладке Драйвер кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования . Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Если устройство не является устройством Plug and Play, может потребоваться установить
более новую версию драйвера. Для установки устройств, не поддерживающих Plug and Play, воспользуйтесь Мастером установки оборудования . Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить . В поле «Открыть» введите команду hdwwiz.cpl.
Код 42
Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе. (Код 42)
Решение
Был обнаружен дубликат устройства. Эта ошибка происходит, когда драйвер шины некорректно создает два подпроцесса с одинаковыми названиями (ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаружено в новом месте, прежде чем оно было удалено со старого места. Эту проблему можно решить, перезагрузив компьютер.
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск выберите команду Завершение работы , затем выберите пункт в диалоговом окне Завершение работы Windows , чтобы перезагрузить компьютер.
Код 43
Работа устройства была остановлена, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Решение
Один из драйверов, контролирующих устройство, уведомил операционную систему, что в устройстве произошла ошибка.
Если мастер устранения неполадок уже был запущен, см. дополнительные сведения о диагностике проблемы в документации оборудования.
Код 44
Приложение или служба завершили работу данного устройства. (Код 44)
Решение
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск выберите команду Завершение работы , затем выберите пункт в диалоговом окне Завершение работы Windows , чтобы перезагрузить компьютер.
Код 45
В настоящий момент данное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)
Решение
Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее было подключено к компьютеру, теперь не подключено. Для устранения этой неполадки подключите устройство к компьютеру.
Данная ситуация не требует вмешательства. Данный код ошибки используется только для указания отключенного состояния устройства и не требует никаких действий по устранению ошибки. Проблема решается автоматически при подключении соответствующего устройства к компьютеру.
Следующая информация предназначена для опытных пользователей.
Если диспетчер устройств запускается с переменной окружения DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, для которой задано значение 1 (что обозначает, показывать эти устройства), то все ранее присоединенные устройства (NONPRESENT) показываются в списке устройств, и им присваивается этот код ошибки.
Код 46
Не удается получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы. (Код 46)
Решение
Устройство отсутствует, поскольку система завершает работу.
Данная ситуация не требует вмешательства. Устройство должно работать правильно после следующего включения компьютера.
Данный код ошибки появляется только тогда, когда включена Проверка драйверов , и все приложения уже завершили работу.
Код 47
Windows не может использовать данное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но не было удалено с компьютера. (Код 47)
Решение
Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.
Повторное подключение устройства
Этот код ошибки возникает только тогда, когда пользователь использует приложение «Безопасное удаление» для подготовки устройства к удалению или нажимает кнопку физического извлечения.
Подключите устройство к компьютеру
Отсоедините устройство от компьютера, а затем повторно подключите его.
Перезагрузите компьютер .
Убедитесь, что устройство подключено к компьютеру должным образом, а затем перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск , выберите Завершение работы , затем выберите в диалоговом окне Завершение работы Windows для перезагрузки компьютера.
Код 48
Программное обеспечение для данного устройства заблокировано, поскольку известно, что существуют проблемы при его работе в ОС Windows. Обратитесь к поставщику за новым драйвером. (Код 48)
Решение
Обновите драйвер.
Чтобы получить новейшую версию драйвера или обновленный драйвер, обратитесь к производителю оборудования. Затем установите драйвер на компьютер.
Код 49
Windows не может запустить устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышает предельное значение размера реестра). (Код 49)
Причина
Системный куст превысил свой максимальный размер, и новые устройства не могут работать, пока размер не будет уменьшен. Системный куст представляет собой постоянную часть реестра, связанную с набором файлов, содержащих сведения о конфигурации компьютера, на котором установлена операционная система. Настраиваемые элементы включают в себя приложения, пользовательские настройки, устройства и т. д. Проблема может заключаться в отдельных устройствах, которые уже не подключены к компьютеру, но все еще присутствуют в списке системного куста.
Решение
Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.
Это содержимое предназначено для продвинутых пользователей.
Удаление неиспользуемых устройств
Для решения этой проблемы попытайтесь сначала удалить устройства, которыми вы больше не пользуетесь.
1. Настройте диспетчер устройств, чтобы просмотреть устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
а) Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
б) В поле «Открыть» введите команду cmd . Откроется окно командной строки.
в) В командной строке введите следующую команду и затем нажмите клавишу ВВОД :
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
2. В диспетчере устройств щелкните Вид и затем выберите команду Показать скрытые устройства . Будут отображены устройства, которые не подключены к компьютеру.
а) Выберите устройство, которое требуется удалить.
б) В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Удалить . Следуйте инструкциям.
в) Перезагрузите компьютер.
3. Удалите устройства, которые больше не используются.
4. Проверьте диалоговое окно «Свойства» этого устройства в диспетчере устройств, чтобы узнать, решена ли проблема.
Проблема: при подключения устройства в USB порт появляется ошибка
Устройство USB не опознано Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его.
Данная ошибка может возникать при подключении любого девайса: флешки, внешнего жёсткого диска, Wi-Fi адаптера, смартфона, принтера, сканера.
Прежде всего нужно попытаться понять, исправно ли устройство. Если есть такая возможность, подключите его к другому компьютеру. В случае, если в другом компьютере девайс работает корректно, читайте далее о возможных причинах ошибки.
Причины ошибки и методы устранения
1. Плохой контакт
Такое часто бывает при подключении старых телефонов старыми дата-кабелями, т.к. контакты на разъёмах и штекерах со временем окисляются и просто загрязняются.
Совет: очистите разъём гаджета и штекер соединительного кабеля.
2. Устройство подключено через некачественный (или слишком длинный) кабель либо через USB-удлинитель
Чаще всего с дешёвыми кабелями (обычно они серого цвета, тонкие и без ферритовых фильтров) плохо работают принтеры Hewlett-Packard. А в офисах, к тому же, очень любят использовать длинные кабели.
Совет: используйте только качественные и оригинальные USB-шнуры. По возможности подключайте устройство в порт напрямую, избегайте использования удлинителей.
3. Не подключен кабель дополнительного питания для жёсткого диска
Внешний 2.5-дюймовый жёсткий диск в половине случаев способен работать без подключения доп. питания. Однако, для обеспечения безотказной работы рекомендуется подключать оба штекера.
Совет: подключите дополнительное питание.
Помните, что 3.5-дюймовые внешние жёсткие диски работают с блоком питания!
4. Устройство подключено в порт на передней панели
Этот пункт относится только к стационарным компьютерам, т.к. в ноутбуках разницы в портах нет.
В передних портах плохо работают устройства, особо чувствительные к качеству соединения и стабильности напряжения порта.
Совет: подключите устройство к задней панели компьютера и проверьте его работу.
5. К компьютеру подключено слишком много USB-устройств одновременно
Это может вызывать как падение напряжения на портах, так и конфликты устройств между собой.
Совет: отключите все девайсы. Перезагрузите компьютер. Подключите только проблемный гаджет в порт на задней панели и проверьте его работоспособность.
6. Проблема с совместимостью или драйвером устройства
Такое порой бывает при подключении старых мобильных телефонов (драйвера к которым есть только под Windows XP) к современным компьютерам.
Советы:
- убедитесь, что девайс рассчитан на работу с текущей ОС. Скачайте драйвер на официальном сайте и установите его в систему. В Windows 7-10 можно попробовать выполнить автоматический поиск драйверов ().
- Запретите временное отключение USB-порта.
- Запретите отключение USB-устройства.
Как запретить временное отключения порта
Откройте:
В открывшемся окне Электропитание :
- Раскройте пункт Параметры USB
- В Параметре временного отключения USB-порта выберите значение Запрещено
- Нажмите OK :
Как запретить отключение устройства для экономии энергии
- Откройте Диспетчер устройств (win+r, devmgmt.msc, enter )
- Раскройте раздел Контроллеры USB
- Вызовите свойства Корневой USB-концентратор или Generic USB Hub:
- Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
- Нажмите OK :
Всем привет! Не каждый, но большинство пользователей встречались с такой проблемой как "система не распознает устройства USB", давайте разберемся почему не распознает и как эту проблему устранить.
Рассмотрим такую ситуацию, как полный отказ системы распознавать устройства USB. Итак, вы подключаете любое USB-устройство (какую-нибудь флэшку), но вместо доступа получаете сообщение: Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его. Кстати, нередки случаи, когда сначала всё работало нормально, а проблема стала возникать со временем. Вопрос: а почему, собственно?! Что это вдруг система отказывается выполнять вашу команду?
Вначале следует проверить адекватность работы самого USB-устройства: может косяк именно с ним, а не с системой. Попробуйте протестировать устройство на другом компьютере. Но если оно и там не определяется, то проблема именно в нем. А вот если на другом компьютере устройство без проблем определяется, то проблема в вашем железе. Скорее всего, вы могли неправильно отключить устройство, когда вынимали его в последний раз.
Обычно для извлечения устройства USB следует провести некий алгоритм отключения самого устройства, а лишь потом, когда система выдаст сообщение «Теперь устройство можно извлечь», настало время выполнять это действие. Также бывает, что драйвера в системе слетают.
В любом случае, если проблема не с носителем, т.е. USB-устройством, то она легко решается. Главное, конечно, знать, как именно это делать. Так как же?
Давайте коротко рассмотрим стандартные способы устранения этой проблемы.
1. Самая простое, это обычная перезагрузка вашего компьютер.
2. В диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования.
3. В диспетчере устройств удалить все контролеры USB и перезагрузить компьютер.
4. В диспетчере устройств, обновить драйвера контролеров USB.
5. В корневых USB концентраторов снять галочку с пункта управление электропитанием (разрешить отключение этого устройства для экономии энергии).
Есть еще один способ, вот о нем мы поговорим более подробно. В системе есть один файл, который называется INFCACHE.1 - именно он Вам и нужен. В этом файле содержится информация о системных драйверах. В зависимости от ОС, адрес поиска файла выглядит так: для ОС Vista - C:Windowsinf; для ОС Windows 7 - C: Windows/System32/DriverStore. То есть, папка DriverStore - это аналог файла INFCACHE.1. Короче ищите то, что вам надо, и открывайте файл.
Теперь смотрите: если произошел какой-то сбой, то исправить его надо так. Найдите и удалите неисправный файл: просто прокрутите колесико мышки вниз и ищите одноименный файл.Пример: открыв папку C:Windowsinf, внимательно смотрите в список и ищите строку INFCACHE.1. Удалите проблемный файл из списка. Не бойтесь: ничего страшного не произойдет, поскольку при повторном подключении система автоматически создаст новый (правильный) файл в этом списке.
Внимание: перед тем, как удалить файл, следует отключить устройство USB! И помните, что файл может быть скрытым, поэтому его надо сделать видимым.
Это можно сделать следующим способом: открываем панель управления . Далее, кликаем на вкладку-кнопочку Сервис и выбираем строчку Параметры папок (кнопки в верхней части папки). Откроется окно Свойства папки . Там вы увидите ещё три вкладки. Ваша вкладка - Вид, кликните на неё и откройте. Увидите список, где следует отыскать строчку Скрытые папки и файлы . Чуть ниже вы увидите ещё две строки: Не и Показывать скрытые файлы и папки .
По умолчанию включена функция, которая запрещает показывать файлы и папки. А ваша задача - включить её: поставьте точку напротив Показывать скрытые файлы и папки и нажмите Применить и Ок . Всё: теперь все ваши скрытые папки стали видимы!
На этом я заканчиваю, всем пока и до новых встреч.
Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.
Компьютер не распознает телефон через USB – причины
Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).
Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается
Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:
- Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
- Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
- Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
- Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.
Компьютер перестал видеть телефон через USB
Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:
- Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
- Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
- Переустановите драйвера.
После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:
- В панели управления перейдите в раздел «Питание».
- Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
- Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
- Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
- Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
- Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
- Кликните «Применить» и «Ок».
Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:
- откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
- отключите мобильный аппарат;
- подключите его вновь;
- дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.
Компьютер не находит телефон через USB
Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:
- Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
- Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
- Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
- При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.
Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы
Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Виндовс при помощи специализированных программ:
- Dr.Web;
- Antivirus Kaspersky;
- Malwarebyte.
Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB
Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.
Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.
Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель
Работает неправильно» самостоятельно. Они знают свой компьютер до мельчайших деталей, поэтому вопросов о том, как исправить ту или иную ошибку, не возникает. А вот неопытным пользователям в этом вопросе в разы труднее. Некоторым не помогают даже советы из Интернета, поскольку знаний и опыта слишком мало.
Проблема
Но это не беда. Любую базовую ошибку ПК можно устранить быстро. Для этого нужно внимательно изучать инструкции и выполнять пошагово советы от специалистов.
Сегодняшняя проблема - когда одно из работает неправильно. Чаще всего вы заметите этот текст в правом нижнем углу рабочего стола. Иногда появляется специальное окно с уведомлением об этой проблеме.
Предпосылки
Чаще всего ошибка возникает при подключении любого устройство через USB. Это и обычная флешка, и телефон, и принтер и пр. Проблема возникает как на ранней версии Windows 7, так и на поздней - «Десятке». При этом ваше USB может быть версии 2.0 или 2.0. В целом суть вопроса от этого не меняется.
Причины
Ошибка, сопровождаемая подключением USB, может быть вызвана рядом причин. Их и правда, очень много. Причем не всегда они типичные. Бывает, что вина лежит прямиком и полностью на пользователе, который чудом удалил драйверы или сбил систему с толку. Есть и огрехи со стороны производителей этих устройств. Некачественные китайские флешки особенно подвержены этой проблеме.
Доверяй, но проверяй
Итак, вы увидели подобную ошибку у себя на экране. Во избежание лишних нервов и траты кучи времени, лучше сразу проверить то устройство, которое вы подключаете к порту. Как уже говорилось ранее, не все производители такие добросовестные. Многие создают продукт для того, чтобы просто продать. Отсюда возникают системные ошибки.
Если вы купили новую мышь, клавиатуру или флеш-накопитель, сразу проверьте именно его исправность, прежде чем грешить на интерфейс USB. Для этого можно использовать два способа:
- Если у вас есть второй ПК или ноутбук, просто подключите новый девайс к нему. Если в другой системе все будет нормально, то, скорее всего, проблема именно в компьютере.
- Возьмите исправное устройство (старая мышь, вторая флешка и т. д.) и вставьте его в этот же порт. Если появляется такое же уведомление, то дело действительно в разъеме.
Существует пара негласных способов. Не всегда они дают ясную картину происходящего, но на всякий случай и их опробовать можно. Итак, берем устройство, которое выдает ошибку, отключаем от ПК и выключаем систему вместе с вилкой в розетке. Теперь нужно зажать кнопку старта на компьютере, чтобы остатки электрических зарядов покинули материнскую плату.
Теперь включаем ПК и подключаем USB-устройство, когда система прогрузится полностью. Вариант не самый лучший, но иногда после него действительно начинает все работать.
И для тех, кто окончательно хочет убедиться в неисправности порта, можно просто отключить все USB, которые есть на интерфейсной панели. Бывает, что перегруз портов может выдавать подобную ошибку. Если вы отключите ненужное на данный момент оборудование, флешку установите в заднюю панель.
Программные способы
Иногда проблему «Одно из подключенных USB устройств работает неправильно» одними рокировками не исправить. Придется покопаться внутри системы. Если все предыдущие способы не дали вам результата, попробуем обновить «дрова».
Для этого ищем «Диспетчер устройств». Делаем через командную строку: зажимаем на клавиатуре Win+R и вводим в поле devmgmt.msc. Можно зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на любое место в окне и выбрать «Свойства». Перед нами откроется окно с параметрами ПК, и в левом столбике вы найдете нужный раздел.
Итак, в «Диспетчере устройств» выбираем строку «Контроллеры USB», здесь показаны все USB оборудование, подключенное к системе. Здесь будет строка «Другие устройства», именно в ней и будет находиться наш неизвестный девайс. Кликаем по его имени и пробуем «Обновить драйверы». Ждем, пока система сама загрузит через Интернет необходимые файлы, и, возможно, флешка «придет в себя» и заработает.
Восклицательный знак
Может быть такое, что возле этого «Неизвестного устройства» стоит желтый знак восклицания. В этом случае пробуем откатить драйверы. Кликаем по нему и заходим в «Свойства». Тут нужно найти вкладку с «дровами» и кнопку «Откатить». Возможно, она будет недоступна для вас, подсвечиваться серым цветом. Тогда выбираем «Удалить».
Теперь нужно вернуться в окно «Диспетчер устройств» и сверху выбрать раздел «Действие», а в нем обновить конфигурацию оборудования. Эти шаги могут исправить вашу проблему.
Восклицательный знак может появляться и по другой причине. Для этого нужно перейти в свойства оборудований, которые обзавелись именами типа Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор. В появившемся окне нужно выбрать «Управление электропитанием» и на первой строке убрать галочку. Так вы запретите оборудованию отключаться для экономии электричества.
Распространенные ошибки и решения
Как уже упоминалось ранее, ошибка «Одно из подключенных USB-устройств работает неправильно» индивидуальная и зависит от многих факторов. Выше мы рассмотрели наиболее распространенные причины. А теперь кратко попробуем описать, с какими неисправностями сталкивались другие пользователи.
Часто эта ошибка возникает при подключении принтера. Обычно вызвано некорректной установкой «дров». Поэтому можно просто удалить их и внимательно переустановить заново.
Много проблем возникает из-за механических повреждений. Предположим, кабель с разъемом micro-USB с одной стороны, и с USB - с другой может посередине быть переломан или передавлен. Это также значительно влияет на работоспособность и синхронизацию его с ПК.
Еще одной интересной проблемой, которая сейчас встречается все реже и реже, может быть несовместимость. Некоторые устройства не поддерживают стандарт 2.0 или более новый 3.0. Тогда случается, что подключая через USB телефон или любой другой девайс, вы снова увидите это сообщение. Вообще, если такая проблема возникла, то лучше задуматься о смене материнской платы, так как стандарт интерфейса будет и дальше меняться, а проблем станет еще больше.
Проблемы ноутбука
В этом случае мы сталкиваемся с проблемами подключения USB 3.0. Из-за несовершенства этой ревизии интерфейса, пользователям приходится выкручиваться разными способами. Было найдено решение. В ноутбуке необходимо было отрегулировать план электропитания.
Для этого можно было зайти в стандартные настройки этого параметра либо в фирменный софт, который предоставляют некоторые производители ноутов. В Windows выбираем тот план электропитания, который сейчас используется, далее переходим в дополнительные параметры. И уже по знакомой схеме запрещаем отключение портов для экономии энергии.
Выводы
Если вдруг вы не можете подключить через USB телефон, внешний жесткий диск, флешку и другие девайсы, сразу расстраиваться не нужно. Во-первых, поломка одного порта из десяти в системе - это дело обычное. Попробовать просто использовать другой разъем - проще простого. Во-вторых, даже если в программном плане у вас ничего не получилось, можно попробовать переустановить Windows.
Конечно, переустановка ОС - это не панацея от всех проблем и процесс довольно тяжелый, особенно для тех, кто ни разу с ним не сталкивался. Тем не менее даже он может помочь вам.
Возможно, ваш разъем micro-USB не работает по причине реальной поломки контроллера. Его заменить на материнской плате не получится. Это либо покупать новую материнку, либо, как вариант, приобрести внешний контроллер с интерфейсом PCI.
Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту
Обновлено 20.10.2021
Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке "Не существует обработчик печати", она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.
Возможные причины ошибки доступа к принтеру
Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:
Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе
И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.
Возможные причины, на что следует обратить внимание:
- Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
- Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
- Физическая проблема с принтером
- Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
- Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)
Разновидность ошибки
Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:
- 0x00000002
- 0x0000000a
- 0x00000006
- 0x00000057
- 0x00004005
- 0x0000007e
- 0x000003eb
- 0x00000214
- 0x00000bcb
Решение проблемы с подключением к принтеру
Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.
Напоминаю, что описанные методы решения проблемы, вначале применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, подключенным по USB
- Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
- Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)
- Правка реестра Windows.
Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.
Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Enviroments\ Windowsx64\Drivers\Version-3\Модель вашего принтера
В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.
Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.
Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.
Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers
В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.
Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e "Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати" при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.
Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка "Порты". Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.
Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.
У вас откроется мастер добавления порта.
Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.
Так же можете проверить, что на вкладке "Доступ" стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor
Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.
Обновление 16.09.21
После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:
Connect to printer Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x0000011b
Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:
- KB5005030 - Windows Server 2019
- KB5005565 и KB5005568, KB5005566 - Windows 10
- KB5005613, KB5005627 - Windows 8.1 и Windows Server 2012
- KB5005563 - Windows 7
- kb5006670
Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.
Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\ Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение "0". Не забываем перезагрузиться.
Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:
Конфигурация компьютера - Настройка - Конфигурация Windows - реестр ()
Прописываем:
- Действие - Создать или заменить, если он уже есть
- Путь раздела - Software\Policies\ Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrin
- Имя параметра - RestrictDriverInstallationToAdministrators
- Тип - Reg_Dword
- Значение - 0
Далее обновлять политику.
так же политику можно создавать и для пользователя, в ветке конфигурация пользователя
Что с безопасностью теперь
оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на "0", возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.
Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.
Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением "0'. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.
Создаете задачу и задайте ей имя.
Обязательно укажите, что запускать нужно от имени "NT AUTHORITY\СИСТЕМА" и выставлена галка "Выполнить с наивысшими привилегиями". Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.
Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на "0", а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.
теперь перейдем на вкладку "действия". Прописываем:
- Программа или сценарий - C:\Windows\System32\cmd.exe
- В качестве аргументов - /c reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.
Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:
Конфигурация пользователя - настройка - Конфигурация Windows - Параметры панели управления - Назначенные задания
Создайте там "Немедленную задачу (Windows 7 и выше)".
Вот как у меня выглядит задание.
Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку "Windows не удается подключиться к принтеру".
Как подключить ноутбук к ноутбуку
Как подключить ноутбук к ноутбуку или как ноутбук подключить к компьютеру?
Обычно подключение производится одним из двух способов: проводным или беспроводным.
В первом случае требуется, чтобы оба компьютера (компьютер и ноутбук) были оснащены сетевыми картами, во втором случае требуется адаптер WiFi в любом виде (карта, внешний-USB или встроенный).
Итак, как соединить ноутбуки по проводам.
Для этого используется специальный сетевой кабель - патч-корд. Он так же как и остальные сетевые кабели представляет из себя витую пару с разъемами RJ-45 на концах. Особенность же в кроссировке жил в таком кабеле поэтому на слэнге он называется «кросс». Самый простой способ приоретения такого кабеля - покупка в ближайшем компьютерном магазине или сервисном центре, но можно его сделать и самостоятельно. Для этого возьмите витую пару, на одном конце кабеля порядок проводов в разъеме должен быть следующим: бело-оранжевый/оранжевый/бело-зеленый/синий/бело-синий/зеленый/бело-коричневый/коричневый, а на другом конце иным: бело-зеленый/зеленый/бело-оранжевый/синий/бело-синий/оранжевый/бело-коричневый/коричневый.
Вставьте концы патч-корда в сетевые карты компьютеров. После этого зайдите в Сетевые подключения. Выбитрите «Подключение по локальной сети». В свойствах сетевого подключения потребуется настроить Протокол Интернета (TCP/IP)». Откройте свйства Протокола на каждом из компьтеров или ноутбуков и укажите на каждом из них IP-адрес. Например, 192.168.0.1 на первом и 192.168.0.2 на втором. Маску подсети оставьте по умолчанию 255.255.255.0 на обоих ноутбуках. Запустите cmd.exe. Для этого в меню достаточно ввести cmd в окне поиска. В окне с черным полем наберите ping и IP-адрес другого компьютера, например 192.168.0.2. Если все настройки (и кроссировка) верны, то произойдет обмен пакетами, что будет означать соединение компьютеров.
Советуем объединить ваши ноутбуки в одну рабочую группу. Для этого задайте на обоих ноутбуках одинаковые имена рабочей группы в разделе настроек «Мой компьютер». Для того, чтобы папка одного компьютера была доступна с другого требуется установить общий доступ к этой папке. Для этого обычно вызывают контекстное меню нужной папки правой клавишей мыши и редактируют свойства папки. В разделе Доступ, в абзаце «Сетевой общий доступ и безопасность» потребуется кликнуть на ссылку. Также вам потребуется определить какие права будут у пользователя на другом компьютере. Выберите один из предложенных вариантов, поставив галочку напротив него.
Как подключить ноутбук к ноутбуку через Wi-Fi.
Ноутбуки легко можно соединить друг с другом через Wi-Fi в режиме точка-точка. Для этого на обоих ноутбуках включите WiFi-адаптер (это может быть произведено на вашем ноутбуке тумблером или программно).
Откройте через меню «ПУСК» Панель управления, а в ней раздел Сеть и интернет. Далее «Свойства сетевого подключения»..
Настройте свойства протокола TCP/IP точно также как в случае проводного соединения (см. выше)
Если один из компьютеров будет выходить в интернет рекомендуется дать ему IP-адрес 192.168.0.1. Если же Вы желаете предоставить возможность выхода в интернет и второму компьютеру, но без проводов, то Вам потребуется назначить на компьютере, неподключенном к всемирной паутине еще пару параметров. Основной шлюз (указываем IP- адрес первого компьютера 192.168.0.1) и предпочитаемый ДНС сервер - адрес, который предоставляется провайдером.
На компьютере, который подключен к интернету выберите вкладку «Дополнительно» в свойствах сетевого адаптера и установите галочку напротив «Разрешить другим пользователям сети». Следуйте во вкладку беспроводные сети. Добавьте сеть. Сетевое имя можете выбирать по своему вкусу. Обязательно установите галочку «Это прямое соединение ...» и Отключите галочку «Ключ сети предоставляется автоматически».
Введите ключ сети. Этот же ключ будет использоваться при настройке подключения второго компьютера.
Важно настроить автоматическое подключение в созданную сеть. Для того, чтобы наши два ноутбука самостоятельно соединялись в сеть как только «увидят» друг друга, переходим во вкладку «Подключение» и ставим соответствующую галочку.
Коды ошибок, отображаемые в диспетчере устройств Windows
Полное сообщение об ошибке
"Драйвер для этого устройства может быть поврежден, либо вашей системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)»
Причина
Драйвер устройства может быть поврежден или недостаточно памяти.В вашей системе может быть недостаточно памяти, и вам может потребоваться освободить или расширить ее.
Рекомендуемые решения
Закрыть некоторые открытые приложения
Если в вашей системе недостаточно памяти для запуска устройства, закройте некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверить память и системные ресурсы, а также настройки виртуальной памяти.
-
Чтобы проверить память и системные ресурсы, откройте Диспетчер задач. Для этого нажмите CTRL + ALT + DELETE, а затем щелкните Диспетчер задач .
-
Чтобы проверить настройки виртуальной памяти, откройте диалоговое окно «Свойства системы».
Удалите и переустановите драйвер
Возможно, поврежден драйвер устройства. Используйте Диспетчер устройств, чтобы удалить драйвер, и выполните поиск нового оборудования, чтобы переустановить драйвер.
-
В диалоговом окне Device Properties щелкните вкладку Driver, а затем щелкните Uninstall .Следуй инструкциям.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте Диспетчер устройств, меню нажмите Действие , а затем Scan для аппаратного изменения . Следуй инструкциям.
Примечание Вам может быть предложено ввести путь к драйверу.Windows может иметь встроенный драйвер. Или, файлы драйвера, установленные во время предыдущей настройки устройства могут быть доступны. Иногда New Hardware Wizard открыт и может быть предложен для водителя. Если вам будет предложено установить драйвер, который недоступен, вы можете попробовать загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, вам потребуется установить дополнительную оперативную память.
.| Код ошибки | Описание ошибки | Предлагаемое решение |
| Код 1 | Устройство настроено неправильно | Следуйте инструкциям в окне состояния устройства, чтобы устранить проблему. Кроме того, эту проблему можно решить, удалив устройство в диспетчере устройств, а затем добавив его в панель управления. |
| Код 2 | В зависимости от того, какое устройство не работает, может появиться одно из двух разных сообщений. Этот код означает, что загрузчик устройства (DevLoader) не загрузил устройство. Если это устройство является загрузчиком Root Bus DevLoader (например, ISAPNP, PCI или BIOS), вы получите следующее сообщение: Windows не удалось загрузить драйвер для этого устройства, так как компьютер сообщает о двух типах шин.(Код 2) Если это устройство не является загрузчиком Root Bus DevLoader, появляется следующее сообщение: Загрузчику устройства для этого устройства не удалось загрузить драйвер устройства. (Код 2) | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. |
| Код 3 | Драйвер для этого устройства может быть поврежден, либо системе не хватает памяти или других ресурсов | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Вы также можете решить эту проблему, перезагрузив компьютер или удалив файлы с жесткого диска. |
| Код 4 | Файл INF для этого устройства недействителен или реестр поврежден. Например, если в файле .inf указано поле, которое должно быть текстовым, но двоичным. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки продолжает отображаться, обновите драйвер. |
| Код 5 | Сбой устройства из-за отсутствия разрешения конфликта. | Обновите драйвер, как указано, чтобы удалить этот код ошибки. Если этот код ошибки продолжает появляться, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств, а затем перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/инициализировать устройство. |
| Код 6 | Возник конфликт между этим и другим устройством. | Щелкните вкладку «Ресурсы» в окне «Свойства устройства», чтобы выполнить настройки вручную или заменить устройство устройством Plug and Play. |
| Код 7 | Невозможно настроить устройство. | Если продукт работает правильно, нет необходимости предпринимать какие-либо шаги для устранения проблемы. Если устройство не работает должным образом, попробуйте удалить устройство в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, попробуйте обновить драйвер. |
| Код 8 | Не удалось найти загрузчик устройства (DevLoader). Например, INF-файл устройства может указывать на отсутствующий или недопустимый файл. | В большинстве случаев проблема решается переустановкой или обновлением драйвера. Попробуйте альтернативное решение, удалив устройство из диспетчера устройств и перезагрузив компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если эта ошибка повторяется, обратитесь к производителю оборудования за обновленным драйвером. |
| Код 8 | Если DevLoader является системным DevLoader, отображается следующий текст: Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить файл загрузки драйвера для устройства. | Используйте восстановление системы для решения этой проблемы. |
| Код 9 | Недопустимая информация в реестре для этого устройства. | Эту проблему можно решить в диспетчере устройств, удалив и переустановив устройство. Если эта ошибка повторяется, обратитесь к производителю оборудования, чтобы получить правильные параметры реестра. |
| Код 10 | Это устройство не может быть запущено (например, оно недоступно или работает неправильно). Это сообщение может существенно отличаться от приведенного в списке, поскольку оно исходит от драйвера. | Чтобы устранить этот код ошибки, убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Например, убедитесь, что все кабели правильно подключены и все карты полностью вставлены в соответствующие слоты. Следуйте инструкциям после нажатия кнопки предлагаемого решения и обновите драйвер устройства. Устройство можно удалить, а затем автоматически заново обнаружить. |
| Код ошибки | Описание ошибки | Предлагаемое решение |
| Код 11 | Сбой устройства. | Попробуйте обновить драйвер. Попробуйте удалить и переустановить устройство Убедитесь, что устройство совместимо с установленной версией Windows. |
| Код 12 | Устройство не может найти достаточно свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вы должны отключить одно или несколько устройств в этой системе. | Чтобы решить эту проблему, отключите или удалите одно из устройств. Перейдите на вкладку «Ресурсы» в окне «Свойства устройства», чтобы настроить устройство вручную или заменить устройство устройством Plug and Play. |
| Код 13 | Устройство не может быть запущено из-за проблемы с драйвером устройства. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. |
| Код 14 | Это устройство не может работать должным образом, пока компьютер не будет перезагружен. | Перезагрузите компьютер. |
| Код 15 | Ресурс устройства конфликтует с ресурсом другого устройства. | Чтобы решить эту проблему, щелкните вкладку Ресурсы в окне свойств устройства, чтобы выполнить настройки вручную или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play. |
| Код 16 | Windows не может определить все ресурсы, которые использует это устройство. | Чтобы решить эту проблему, щелкните вкладку Ресурсы в окне свойств устройства, чтобы выполнить настройки вручную или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play. Обновите драйвер, если это возможно. |
| Код 17 | Аппаратное обеспечение является многофункциональным устройством, а файл .inf устройства содержит неверную информацию о том, как ресурсы устройства распределяются между ведомыми устройствами. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки все еще отображается, обратитесь к производителю устройства за обновленными драйверами или установочными файлами. |
| Код 18 | Переустановите драйверы для этого устройства. | Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если проблема не устранена, попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. |
| Код 19 | Windows не может запустить это оборудование, так как данные его конфигурации (в реестре) неполные или повреждены. | Чтобы устранить проблему, вы можете сначала попробовать запустить мастер устранения неполадок. Если этот шаг не работает, удалите, а затем переустановите устройство. Затем попробуйте рекомендуемое решение для запуска Scanreg.exe. Если проблема не устранена, введите в командной строке scanreg /restore. |
| Код 20 | Программа загрузчика VxD (Vxdldr) вернула неизвестный результат. Например, может быть несоответствие версий драйвера устройства и операционной системы. | Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если это не решит проблему, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств, а затем переустановить его. |
| Код ошибки | Описание ошибки | Предлагаемое решение |
| Код 21 | Windows удаляет это устройство. | Windows удаляет драйвер для этого устройства. Перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. |
| Код 22 | Это устройство отключено. | Чтобы решить эту проблему, включите продукт.Для этого щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в диспетчере устройств, выберите «Включить» и перезагрузите компьютер. Если это не решит проблему, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств, а затем перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/инициализировать устройство. |
| Код 23 | Загрузчик устройства задержал запуск устройства и не сообщил Windows, когда он будет готов к запуску устройства. | Чтобы устранить эту проблему, проверьте основные параметры графики в диалоговом окне "Свойства экрана". Попробуйте удалить основную и дополнительную видеокарты в диспетчере устройств, затем перезагрузите компьютер. Убедитесь, что драйверы обновлены и правильно установлены. Для устройств, отличных от видеокарты, используйте рекомендуемое решение. Если проблема не устранена, попробуйте удалить устройство в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер. |
| Код 24 | Устройство отсутствует, работает неправильно или установлены не все его драйверы. | Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемым решениям. Если устройство по-прежнему не работает, убедитесь, что оно правильно подключено к компьютеру. Например, проверьте, правильно ли подключены кабели и правильно ли вставлены карты адаптеров в соответствующие слоты. |
| Код 25 | Эта проблема обычно возникает только во время первой и второй загрузки после того, как установщик Windows скопирует все файлы. | Если этот код идентифицируется, это, скорее всего, указывает на незавершенную установку. Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Может потребоваться восстановление системы. |
| Код 26 | Устройство не заряжается должным образом.Это может указывать на проблему в драйвере устройства или на то, что установлены не все драйверы. | Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если проблема не устранена, удалите устройство с помощью диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, попробуйте обновить драйвер. |
| Код 27 | Часть реестра, описывающая доступные ресурсы для устройства, не содержит допустимых записей.Например, устройство помечено как «Настраиваемое», но информация о конфигурации в файле .inf указывает, что устройство не настраивается. | Чтобы устранить эту проблему, удалите устройство с помощью диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйвер. |
| Код 28 | Драйверы для этого устройства не установлены. | Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если проблема не устранена, попробуйте удалить устройство в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер. Если ошибка повторяется, возможно, вам потребуется получить драйверы. |
| Код 29 | Это устройство отключено, так как его прошивка не предоставила необходимых ресурсов. | Обновите драйвер устройства. Если ошибка повторяется, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, устройство неисправно или подключение к устройству может быть неверным. |
| Код 30 | Невозможно поделиться IRQ. | На одно прерывание может быть назначено два устройства. Обновите устройства до совместимых с Plug and Play версий или исправьте настройки перемычек. |
| Код ошибки | Описание ошибки | Предлагаемое решение |
| Код 31 | Устройство работает неправильно, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. | Обновите драйвер устройства. Если ошибка повторяется, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, устройство неисправно или подключение к устройству может быть неверным. |
| Код 32 | Драйвер (служба), необходимый для этого устройства, отключен. Эту функцию может обеспечить альтернативный драйвер. | Этот драйвер отключен в реестре. Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. |
| Код 33 | Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства. | Совместимо ли устройство с используемой версией Windows? Возможно, вам придется заменить ваше устройство на устройство, совместимое с технологией Plug and Play. |
| Код 34 | Windows не может определить параметры для этого устройства. | См. документацию, прилагаемую к устройству, и используйте вкладку "Ресурсы" для завершения настройки. Чтобы решить эту проблему, щелкните вкладку Ресурсы в окне свойств устройства, чтобы выполнить настройки вручную или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play. |
| Код 35 | В микропрограмме системы недостаточно данных для правильной настройки и использования устройства. | Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю компьютера за микропрограммой или обновлением BIOS. |
| Код 36 | Это устройство запрашивает прерывание PCI, хотя оно настроено на прерывания ISA (или наоборот). | Используйте программу конфигурации системы, чтобы изменить конфигурацию прерывания для этого устройства. |
| Код 37 | Windows не может выполнить инициализацию драйвера устройства для этого оборудования. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки продолжает отображаться, обновите драйвер. |
| Код 38 | Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий драйвер устройства остается в памяти. | Перезагрузите компьютер. Обновите драйвер, если эта ошибка повторяется. |
| Код 39 | Windows не может загрузить драйвер для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки продолжает отображаться, обновите драйвер. |
| Код 40 | Windows не может получить доступ к этому оборудованию, так как данные служебного ключа отсутствуют в реестре или записаны неправильно. | Попробуйте удалить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить/повторно инициализировать устройство. Если проблема не устранена, выполните восстановление системы, чтобы восстановить реестр. |
| Код ошибки | Описание ошибки | Предлагаемое решение |
| Код 41 | Windows успешно загрузила драйвер для этого устройства, но не может найти устройство. | Выполните следующие действия:
Если ошибка повторяется, убедитесь, что устройство совместимо с используемой вами версией Windows. |
| Код 42 | Windows не может загрузить драйвер для этого устройства, так как этот тип устройства уже работает в системе. | Перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, см. решения на вкладке «Устранение неполадок». Если вы используете два устройства одного типа и производителя, отключите одно из них от компьютера. |
| Код 43 | Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о проблемах. | Перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, см. решения на вкладке «Устранение неполадок».Запустите HP Diagnostics, чтобы проверить неисправное оборудование. |
| Код 44 | Приложение или служба отключили это устройство. | Перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, см. решения на вкладке «Устранение неполадок». |
| Код 45 | В настоящее время машина не подключена к компьютеру. | Этот код ошибки не требует никаких действий. |
| Код 46 | Windows не может получить доступ к этому устройству, так как операционная система завершает работу. | Этот код ошибки не требует никаких действий. |
| Код 47 | Windows не может использовать устройство, так как оно было подготовлено к безопасному удалению, но не удалено с компьютера. | Отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Чтобы повторно активировать устройство, перезагрузите компьютер. |
| Код 48 | Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, поскольку известно, что оно вызывает проблемы с Windows. | Обратитесь к поставщику устройства за новым драйвером. Обновите драйвер или замените устройство другим совместимым оборудованием. |
| Код 49 | Windows не может запускать новые устройства, так как раздел реестра слишком велик (превышает предельный размер реестра). | Чтобы решить эту проблему, используйте Диспетчер устройств для удаления ненужных или неиспользуемых устройств, а затем перезагрузите компьютер. Возможно, вам потребуется выполнить восстановление системы, чтобы восстановить реестр. |
| Код 52 | Windows не может проверить цифровую подпись драйверов для этого устройства. | Чтобы устранить проблему, вы можете сначала попробовать запустить мастер устранения неполадок. Обновите драйвер устройства. |
Как исправить ошибку «Код 45» в Windows?
В это время операционная система Microsoft показывает сообщение об ошибке, относящееся к коду ошибки 45 или коду ошибки 45 и указывающее следующее: «В настоящее время аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить проблему, повторно подключите это аппаратное устройство к компьютеру. " .
Шаги, чтобы попытаться исправить ошибку Windows Code 45
Это ошибка, которая затрагивает все версии Windows, начиная с Windows XP, номер ошибки — Ошибка 45, а имя ошибки — Код 45.Эта ошибка возникает и может привести к зависанию активного в это время окна программы, замедлению работы системы или даже к зависанию системы на несколько секунд.
Earprints необходимы нам для создания ваших мониторов причин этой известной ошибки 45 или кода 45 может быть много это может произойти когда устройство было отключено от компьютера и ему нужен доступ к нему, поэтому мы можем попытаться это исправить снова подключив их, которые неправильно настроены или имеют поврежденные драйверы устройств, просто потому, что оборудование повреждено или запись в системном реестре повреждена недавней модификацией.
Если проблема не устранена после попытки повторного подключения аппаратного устройства, вы можете попытаться исправить ошибку, запустив средство устранения неполадок оборудования , встроенное в Windows. Для этого мы открываем страницу настроек Windows 10 и переходим к mise à день и безопасность > устранение неполадок . Там мы рассмотрим раздел «Поиск и устранение других проблем» и выберем опцию «Оборудование и периферия».Мы автоматически увидим кнопку Run Troubleshooter , которая при нажатии автоматически запускает процесс.
Если система не может устранить ошибку в процессе устранения неполадок, мы можем попытаться проверить диск, чтобы увидеть, не поврежден ли наш жесткий диск, поскольку ошибка кода 45 может быть вызвана поврежденным жестким диском. Для этого открываем окно командной строки с правами администратора, запускаем команду chkdsk /f и ждем окончания процесса, чтобы посмотреть, устранена ли ошибка.
Если все останется по-прежнему, мы можем, наконец, перейти к , поставить à обновить драйверы устройств и даже удалить их и переустановить . Для этого мы открываем меню Win + X, выбираем Диспетчер устройств, выбираем тот, который мы используем, когда Windows показывает нам ошибку, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем между вариантами обновления драйвера и удаления устройства, и переустанавливаем его позже.
.90 000 обновлений Windows 10 — принтеры отказываются подчинятьсяПользователи Windows 10 жалуются на принтеры. По традиции, очередное обновление самой популярной в мире операционной системы вызывает у некоторых большие проблемы.
Новостное обновление, 17 июня 2020 г.:
Microsoft подготовила патчи для устранения проблем с печатью в Windows 10. Чтобы справиться с ними, установите (опционально) обновление KB4567512, KB456713 или KB456714 — в зависимости от версии системы вы можно найти один из них.Для этого включите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Проверить наличие обновлений Windows».
Оригинальные новости, 15 июня 2020 г.:
Если вы используете Windows 10 и недавно у вас были проблемы с принтером, знайте, что вас больше. Последнее обновление приводит к тому, что некоторые пользователи сталкиваются с ошибками печати , начиная от отсутствия ответа и неожиданного отключения диспетчера очереди печати и заканчивая странными сообщениями от редакторов.В отчетах упоминаются устройства различных производителей, включая HP, Brother и Canon.
Обновление Windows 10 — Краткий обзор проблем с принтером:
- Что не работает? Принтеры, подключенные к компьютеру через USB и виртуальные принтеры PDF.
- Кто затронут? Пользователи Windows 10 (версии с 1607 по 2004), Windows 8.1 и Windows Server (с 1709 по 2004) и Windows Server 2012.
- В чем причина проблемы? Обновления KB4557957, KB4560960 и KB4561608 от 9 июня 2020 г.
Что делать, если принтер не работает после обновления Windows 10?
Корпорация Майкрософт подтвердила, что ей известно о проблеме и уже ведутся работы по ее устранению. Так что, скорее всего, со следующим обновлением все исправят. До тех пор, , единственный способ справиться с этой ошибкой — удалить упомянутые выше пакеты . Как это сделать?
- Включить настройки (Win+I),
- перейти в раздел Обновление и безопасность,
- нажать Просмотреть историю обновлений, затем: Удалить обновления,
- Найти проблемные обновления и выбрать Удалить.
К сожалению, это не идеальное решение , ведь наряду с устранением этих проблем мы избавимся от патчей, исправляющих другие ошибки и положительно влияющих на безопасность и стабильность «Десятки» . Поэтому при выходе новых обновлений их следует устанавливать как можно скорее.
Источник: Bleeping Computer, служба поддержки Microsoft
Подробнее о Windows 10:
.популярных сетевых устройств | Общая информатика 9000 1
МИРОСЛАВ ЗЕЛЕНТ
План лекций: сетевая карта, роутер, хаб, коммутатор, точка доступа, сетевой мост, расширитель диапазона (повторитель Wi-Fi), адаптеры POWERLINE, принт-сервер (принт-сервер), IP-камера, VoIP-шлюз, IP-телефон.
- Сетевая карта
- На каждом компьютере, который будет использоваться в сети, должен быть установлен адаптер, обеспечивающий физическое подключение сетевого кабеля или прием радиоданных.Чаще всего это плата расширения, устанавливаемая в слот шины PCI, PCI-Express или внешний USB-адаптер. Каждый сетевой адаптер имеет уникальный аппаратный MAC-адрес, который используется для идентификации компьютера в сети. MAC-адрес состоит из 48 бит и записывается в шестнадцатеричном формате. Первые 24 бита представляют производителя, остальные 24 бита уникальны для данной карты.
- Маршрутизатор
- — это устройство, которое соединяет компьютерные сети, например Интернет, с вашей домашней локальной сетью.Используя встроенные механизмы (например, NAT), маршрутизатор направляет трафик пакетов в сети — устанавливает для них соответствующий маршрут. Именно из процесса маршрутизации происходит название устройства.
Маршрутизаторы в небольших сетях обычно имеют встроенный свитч (коммутатор), точку доступа Wi-Fi, более дорогие модели также могут комплектоваться VoIP-шлюзом, выполнять функции расширителя Wi-Fi, моста, файлового сервера, сервера печати .
- Концентратор
- концентратор), больше не используется сетевое устройство для установления соединений между компьютерами в сетях Ethernet на основе звездообразной топологии. Выступая в качестве посредника в соединении, он отправляет запросы на все компьютеры в сети. Данные идут на каждый активный узел, но отвечает только та машина, которой предназначены пакеты, остальные игнорируют чужие пакеты.
В сетях с концентратором происходит избыточная передача данных, что благоприятствует коллизии, т.е. ситуации, когда два компьютера одновременно пытаются отправить пакет по каналу.Распространение данных на все компьютеры в сети также не способствует безопасности — компьютер, оснащенный правильно настроенной сетевой картой, может перехватить все данные, отправляемые в данной сети.
- Коммутатор
- (коммутатор) центральное устройство, используемое для реализации соединений между компьютерами в сетях Ethernet на основе топологии звезда. Коммутатор хранит в своей внутренней памяти MAC-номера сетевых интерфейсов, которые связаны с портами RJ-45, к которым подключены компьютеры.Проверяя адрес каждого фрейма данных, коммутатор передает пакеты только на правильный компьютер.
Прямое соединение между компьютером-отправителем и компьютером-получателем позволяет в полной мере использовать пропускную способность сети.
- Точка доступа
- (точка доступа) устройство, обеспечивающее беспроводной доступ к сетевым ресурсам через WiFi.
- Мост
- (мост) работает противоположно точке доступа - благодаря ему сигнал беспроводной сети может быть преобразован в кабельное соединение (потому что он нужен, например,к телевизору с DLNA или консоли).
- Расширитель диапазона Wi-Fi (повторитель Wi-Fi)
- Повторитель Wi-Fi, заглушенный перегородками и потолками здания. Расширитель — это специальная точка доступа, устанавливаемая в месте, где еще доступна домашняя сеть Wi-Fi. Сеть, созданная с помощью расширителя, идентична существующей, т.е. в ней используются те же имена, настройки и защиты.
- Адаптеры PowerLine
- позволяют передавать сетевой сигнал через существующую сеть, т.е.электромонтаж в квартире. Необходимо два переходника, желательно стандарта HomePlug AV.
Достаточно подключить один адаптер в розетку рядом с роутером, а другой - рядом с устройством с портом RJ-45. Затем с помощью витой пары подключите устройства к адаптерам. Теоретически стандарт HomePlug AV допускает скорость передачи данных до 200 Мбит/с. На практике она будет до 100 Мбит/с. На скорость передачи влияют: качество электромонтажа, длина кабелей, токовая нагрузка электроустановки.С этой технологией мы не обеспечим подключение к интернету, например, соседу — счетчик электроэнергии является непреодолимым барьером для передаваемых данных.
- Сервер печати
- — это просто сервер, который, как мы говорим, предоставляет услуги печати. Конечно, под этим понятием мы понимаем саму печать, но не только — сервер может ставить поступающие файлы в очередь на печать, соответствующим образом форматировать их внешний вид, а также вести статистику и отчеты по обработанным файлам.Принт-сервер может быть самостоятельным устройством, посредником между принтером и клиентскими компьютерами (тогда принтер не обязательно должен быть подключен к одному выбранному компьютеру).
- IP-камера
- сетевое устройство, наиболее часто используемое в системах наблюдения, совмещающее функции камеры и компьютера. Устройству присвоен IP-адрес, и оно подключено к сети. Благодаря этому он может выступать в качестве FTP-сервера или клиента, а также отправлять электронные письма, управлять аварийными сигналами, отправлять журналы на веб-сайт и т. д.Для работы IP-камеры не требуется компьютер, как для обычной веб-камеры.
- VoIP-шлюз
- сетевое устройство, которое используется для совершения вызовов с помощью традиционного телефонного аппарата (подключенного через разъем RJ-11) через Интернет, а точнее по протоколу VoIP (VoIP).
- IP-телефон
- сетевое устройство, которое используется для совершения звонков через Интернет, а точнее протокол VoIP.Для подключения IP-телефона вместо традиционного порта RJ-11 используем Ethernet (RJ-45), подключая телефон напрямую в сеть. IP-телефон является автономным устройством — IP-телефон не нужно подключать к компьютеру, чтобы позвонить. Компьютер нужен только для настройки телефона (по аналогии с роутерами).
Более подробные материалы по компьютерным сетям можно найти на сайте exam-e13.pl. Рекомендую посмотреть!
.Плохое соединение USB. Расшифровка кодов ошибок диспетчера устройств
Если у вас есть ошибки в диспетчере устройств, эта статья для вас. В этой статье описывается, как найти и исправить коды ошибок.
Данная статья предназначена для опытных пользователей и пользователей, имеющих достаточные навыки работы с драйверами, установки и удаления программ.
Вы можете просмотреть код ошибки в диспетчере устройств в диалоговом окне свойств для определенного устройства.Многие ошибки также можно устранить в диспетчере устройств.
Чтобы начать устранение неполадок, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что диспетчер устройств открыт и выбрано устройство с ошибкой. Существует несколько рекомендуемых процедур, которые можно использовать для устранения неполадок с помощью диспетчера устройств.
а) Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите элемент Недвижимость .
b) Выберите вкладку Инвентаризация и нажмите Диспетчер устройств .
C) Дважды щелкните тип устройства с ошибкой. Например, если проблема связана с видеоадаптером, дважды щелкните Видеоадаптеры , чтобы просмотреть список устройств. Отобразится список устройств. Если в устройстве есть ошибки, рядом с ним отображается красный цвет. Восклицательный знак... Если устройство неизвестно, рядом с устройством отображается желтый вопросительный знак.
г) Щелкните правой кнопкой мыши устройство с ошибкой и выберите Свойства ... Откроется диалоговое окно «Свойства» для этого устройства. Код ошибки отображается в разделе Состояние устройства. — это диалоговое окно.
2. Используйте мастер устранения неполадок, если он доступен, для диагностики и устранения проблемы.
а) В диалоговом окне «Свойства устройства» нажмите Общие .
b) Щелкните Устранение неполадок , чтобы запустить этот Мастер устранения неполадок ... Мастер задаст несколько простых вопросов и на основе полученных ответов даст вам решение проблемы. Если мастер устранения неполадок недоступен, перейдите к шагу 3.
c) Следуйте инструкциям по устранению неполадок, предложенным мастером.
d) Проверьте поле Состояние устройства в диалоговом окне свойств этого устройства, чтобы убедиться, что проблема решена. Если ошибка устранена, проблема решена. В противном случае перейдите к шагу 3.
3. Если мастер устранения неполадок недоступен или не решает проблему, код ошибки см. в этой статье.
Код 1
Устройство настроено неправильно. (Код 1)
Причина
Драйверы устройств не установлены (или установлены неправильно) на компьютере.
Раствор
Обновление драйвера
В диалоговом окне свойств устройства выберите вкладку драйвер и нажмите Обновить драйвер , чтобы начать. Если обновление драйвера не помогло, проверьте документацию по оборудованию.
Код 3
Драйвер для этого устройства поврежден или в системе недостаточно оперативной памяти или других ресурсов. (Код 3)
Раствор
Закройте некоторые приложения
Если на вашем компьютере недостаточно памяти для поддержки устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также должны проверить память, системные ресурсы и настройки. виртуальная память.
Чтобы проверить память и системные ресурсы, откройте диспетчер задач. Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL , а затем нажмите Диспетчер задач .
Чтобы проверить настройки виртуальной памяти, щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер , выделите Свойства , перейдите на вкладку Plus и выберите Настройки в разделе Производительность .
Драйвер устройства может быть поврежден. Если драйвер поврежден, удалите его из диспетчера устройств и найдите новое оборудование, чтобы переустановить драйвер.
Драйвер а затем нажмите Удалить ... Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
Действие выберите команду. Следуй инструкциям.
Установить дополнительный Овен
Код 10
Если FailReasonString находится в разделе реестра, сопоставленном с устройством, значение отображается в сообщении об ошибке.Драйвер или счетчик помещает здесь значение строки реестра. Если параметр FailReasonString отсутствует, появляется следующее сообщение об ошибке.
Это устройство не может быть запущено. (Код 10)
Раствор
Для решения этой проблемы можно использовать следующий метод.
Обновление драйвера
Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить этот Мастер обновления оборудования ... Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйверов могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства... Если вам нужно установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя оборудования.
Код 12
Для этого устройства не найдено свободных ресурсов.Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно будет отключить одно из других устройств в системе. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникнуть, если двум устройствам на компьютере назначены одни и те же порты ввода-вывода, одни и те же прерывания или один и тот же канал прямого доступа к памяти (настройки BIOS, операционная система или их взаимодействие). Это сообщение об ошибке также может появиться, если: BIOS не выделил достаточно ресурсов для устройства.
Раствор
Вы можете использовать мастер устранения неполадок в диспетчере устройств, чтобы изолировать конфликт и отключить конфликтующее устройство.
Отключить конфликтующее устройство
Общее .
2. Нажмите Устранение неполадок , чтобы начать работу. Мастер устранения неполадок
Код 14
Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер.(Код 14)
Раствор
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск Выбрать команду Выход , затем в диалоговом окне выбрать Перезапуск Завершить работу Windows
Код 16
Не удается найти все ресурсы, используемые устройством. (Код 16)
Причина
Устройство настроено только частично.
Раствор
Назначение дополнительных ресурсов устройству
Примечание ... Следующие шаги вступят в силу, только если устройство является устройством Plug and play ... Если это устройство не является устройством Plug and Play, обратитесь к документации устройства для получения дополнительной информации.
1. В диалоговом окне «Свойства устройства» щелкните Ресурсы .
2. Если в списке ресурсов есть ресурс со знаком вопроса, выберите его, чтобы назначить этому устройству.
- Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку Изменить параметры .
Если кнопка - Изменение параметров недоступна, попробуйте снять флажок Автонастройка .
Код 18
Переустановите драйверы для этого устройства. (Код 18)
Раствор
Обновите драйвер. Если это не сработает, переустановите драйвер устройства с помощью диспетчера устройств.
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Файлы драйверов также могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства. Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
Обновление драйвера
Драйвер , а затем нажмите Обновить драйвер , чтобы запустить его Мастер обновления оборудования ... Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если это не сработает, вам придется удалить и переустановить этот драйвер.
Удаление и повторная установка драйвера
Если драйвер поврежден, удалите его из диспетчера устройств и найдите новое оборудование, чтобы переустановить драйвер.
Драйвер а затем нажмите Удалить ... Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
Действие , затем выберите Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Код 19
Windows не может запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте запустить Мастер устранения неполадок ... Если это не поможет, удалите, а затем переустановите устройство.(Код 19)
Раствор
Обнаружена проблема с реестром.
Это может произойти, если для устройства определено несколько служб, произошла ошибка при открытии раздела реестра службы или не удалось получить имя драйвера из раздела реестра службы. Есть несколько способов решить проблему.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер в Диспетчере устройств и найдите новое оборудование для переустановки драйвера.
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Файлы драйверов также могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства. Иногда мастер нового оборудования открывается для нового устройства и может запросить драйвер. Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства устройства» щелкните Драйвер , а затем щелкните Удалить ... Следуй инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие Выберите команду Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра.
Эта функция представляет собой вариант восстановления, который можно использовать для запуска компьютера с последними рабочими параметрами. Функция «Загрузить последнюю известную удачную конфигурацию» восстанавливает все записи реестра и параметры драйвера, действовавшие в последней конфигурации, в которой загрузка прошла успешно.
Код 21
Устройство удалено из системы. (Код 21)
Раствор
Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Тем не менее, устройство еще не было полностью удалено. Есть несколько способов решить проблему.
1. Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу . F5 обновить представление Диспетчер устройств .
2. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер.Нажмите кнопку Пуск , выберите Выход Завершение работы Windows , чтобы перезагрузить компьютер.
Код 22
Это устройство выключено. (Код 22)
Раствор
Используйте Диспетчер устройств, чтобы включить устройство.
В диспетчере устройств нажмите Действие и выберите Включить что-то ... Это запустит мастер. Переключить устройства на ... Следуй инструкциям.
Код 24
Устройство отсутствует, работает некорректно или для него установлены не все драйвера. (Код 24)
Причина
Устройство установлено неправильно. Проблема может заключаться в аппаратном сбое или в необходимости установки нового драйвера.
Устройства находятся в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. Эта ошибка исчезает при удалении устройства.
Раствор
Удалите устройство, и эта ошибка будет устранена.
Код 28
Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28)
Раствор
Установка драйвера
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть в комплекте с Windows. Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
В диалоговом окне "Свойства устройства" выберите вкладку Драйвер и щелкните Обновить драйвер , чтобы начать работу Мастер обновления оборудования ... Следуйте инструкциям по установке драйвера.
Код 29
Устройство отключено, поскольку встроенная программа устройства не сообщила о необходимых ресурсах. (Код 29)
Раствор
Включить это устройство в BIOS.
Включить устройство в BIOS
Разрешить этому устройству выполнять настройки BIOS устройства. Для получения информации о том, как внести эти изменения, см. документацию по оборудованию или обратитесь к поставщику оборудования.
Код 31
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить его драйверы. (Код 31)
Раствор
Обновить драйвер
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер.Драйвер может быть включен в Windows. Файлы драйверов также могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства. Иногда мастер нового оборудования открывается для нового устройства и может запросить драйвер. Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
В диалоговом окне «Свойства устройства» на Драйвер нажмите Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования ... Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Код 32
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эту функцию может обеспечить альтернативный драйвер. (Код 32)
Причина
В реестре отключен запуск этого драйвера.
Раствор
Переустановите драйвер для этого устройства. Если это не сработает, вам может потребоваться изменить параметр типа запуска устройства в реестре.
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Файлы драйверов также могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства. Иногда мастер нового оборудования открывается для нового устройства и может запросить драйвер. Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства устройства» щелкните Драйвер , а затем щелкните Удалить ... Следуй инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие Выберите команду Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Код 33
Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства. (Код 33)
Раствор
Произошла ошибка транслятора, указывающего тип ресурса, необходимого для этого устройства.
Настройте свое оборудование. Если настройка оборудования не помогает, возможно, его необходимо заменить.
Настройка или замена оборудования
Если проблема не устранена с помощью мастера устранения неполадок, настройте или замените устройство. Обратитесь к поставщику устройства для получения дополнительной информации о настройке и замене устройства.
Код 34
Windows не может определить настройки для этого устройства.См. документацию, прилагаемую к устройству, и используйте вкладку «Ресурсы» для настройки конфигурации. (Код 34)
Раствор
Настройте устройство вручную. Этот контент предназначен для продвинутых пользователей.
Устройство требует ручной настройки. Инструкции по ручной настройке устройства см. в документации к оборудованию. Или обратитесь к поставщику за этими инструкциями. После настройки самого устройства вы можете использовать вкладку Ресурсы в Диспетчере устройств для настройки параметров ресурсов в Windows.
Код 35
Прошивка компьютера не содержит достаточно информации для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к поставщику компьютера за обновленной прошивкой или BIOS. (Код 35)
Причина
Раздел для используемого устройства отсутствует в таблице многопроцессорной системы (MPS), где хранятся квоты ресурсов для BIOS, и его необходимо обновить
Разрешение
Для получения обновлений BIOS обратитесь к поставщику.
Код 36
Устройство требует прерывания PCI и настроено на прерывание ISA (или наоборот). Используйте программу настройки системы вашего компьютера, чтобы перенастроить IRQ для этого устройства. (Код 36)
Раствор
Не удалось преобразовать запрос IRQ. Измените параметры резервирования IRQ.
Этот контент предназначен для опытных пользователей.
Изменение настроек резервирования IRQ
Дополнительные сведения об изменении настроек BIOS см. в документации по оборудованию.
Вы также можете попробовать изменить параметры резервирования IRQ с помощью утилиты BIOS Settings (если они доступны). BIOS может резервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.
Код 37
Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Код 37)
Раствор
Драйвер вернул ошибку при выполнении DriverEntry. Переустановите драйверы для этого устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем найдите новое оборудование, чтобы переустановить драйвер. Вас могут попросить указать путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, которые устанавливаются во время установки устройства. Однако иногда открывается Мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, вы можете попробовать загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне "Свойства устройства" выберите Драйвер и нажмите Удалить ... Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте Диспетчер устройств, нажмите Действие , затем выберите Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Код 38
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти.(Код 38)
Раствор
Драйвер не может быть загружен, так как была загружена предыдущая версия. Перезагрузите компьютер.
Использование мастера устранения неполадок
Если мастер устранения неполадок еще не запущен, запустите его сейчас.
1. В диалоговом окне «Свойства устройства» щелкните Общие .
2. Нажмите Устранение неполадок , чтобы начать работу Мастер устранения неполадок ... Мастер задаст несколько простых вопросов и даст вам решение проблемы не на основе полученных ответов.
3. Следуйте инструкциям мастера по устранению неполадок.
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск Выбрать команду Выход Завершение работы Windows для перезагрузки компьютера.
Код 39
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования.Документ может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Причина
Код ошибки 39 может возникать по нескольким причинам.
- Отсутствует требуемый драйвер устройства.
- Требуемый двоичный файл поврежден.
- Проблема с процессом ввода-вывода.
- Не удалось загрузить драйвер, ссылающийся на точку входа в другом двоичном файле.
Раствор
Переустановите драйверы для этого устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем найдите новое оборудование, чтобы переустановить драйвер.
Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, которые устанавливаются во время установки устройства. Однако иногда открывается Мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, вы можете попробовать загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
1. В диалоговом окне «Свойства устройства» выберите Драйвер и нажмите Удалить ... Следуй инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте Диспетчер устройств, нажмите Действие , затем выберите Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Код 40
Невозможно получить доступ к оборудованию, поскольку его службы отсутствуют или неправильно зарегистрированы в реестре. (Код 40)
Раствор
Недопустимая информация в ключе реестра службы для этого драйвера.Переустановите драйверы для этого устройства.
Удаление и переустановка драйвера
Удалите драйвер из диспетчера устройств, затем найдите новое оборудование, чтобы переустановить драйвер.
Возможно, вам потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Файлы драйверов также могли быть сохранены от предыдущих установок этого устройства. Иногда мастер нового оборудования открывается для нового устройства и может запросить драйвер.Если вы хотите установить драйвер, которого нет на вашем компьютере, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.
1. В диалоговом окне "Свойства устройства" щелкните Драйвер , а затем щелкните Удалить ... Следуйте инструкциям.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Откройте диспетчер устройств и в меню Действие Выберите команду Обновить конфигурацию оборудования ... Следуйте инструкциям.
Код 41
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не найдено. (Код 41)
Раствор
Эта проблема возникает, когда драйвер установлен для устройства, не являющегося устройством Plug and Play, но Windows не может найти это устройство. Есть несколько способов решить проблему.
Если мастер устранения неполадок не решает эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Если устройство было удалено, удалите драйвер, повторно подключите устройство и нажмите кнопку Обновите конфигурацию оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Если устройство не было удалено, возможно, файлы драйвера устарели. В этом случае обновите драйвер в диспетчере устройств. В диалоговом окне свойств устройства нажмите Драйвер кнопку Обновить драйвер для начала работы Мастер обновления оборудования ... Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Если ваше устройство не является устройством Plug and Play, вам может потребоваться установить более новую версию драйвера
.Для установки не Plug and Play устройств используйте Мастер установки оборудования ... Нажмите Start и выберите пункт Execute ... В поле "Открыть" введите команду hdwwiz.cpl.
Код 42
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как дубликат устройства уже установлен в системе. (Код 42)
Раствор
Обнаружен дубликат устройства.Эта ошибка возникает, когда драйвер шины неправильно создает два подпроцесса с одинаковыми именами (ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении до того, как оно было удалено из старого расположения. Эту проблему можно решить, перезагрузив компьютер.
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск Выбираем команду Выход , затем в диалоге выбираем пункт Завершение работы Windows для перезагрузки компьютера.
Код 43
Устройство перестало работать, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Раствор
Один из драйверов, управляющих устройством, сообщил операционной системе, что в устройстве произошла ошибка.
Если вы уже запустили мастер устранения неполадок, см. дополнительную информацию о диагностике неполадок в документации по оборудованию.
Код 44
Приложение или служба отключили это устройство.(Код 44)
Раствор
Перезагрузите компьютер.
В меню Пуск Выберите команду Выход , а затем выберите в диалоговом окне пункт Завершение работы Windows для перезагрузки компьютера.
Код 45
В В настоящее время это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)
Раствор
Эта ошибка возникает, когда устройство, которое ранее было подключено к компьютеру, больше не подключено.Чтобы решить эту проблему, подключите устройство к компьютеру.
Эта ситуация не требует вмешательства. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует никаких действий для устранения ошибки. Проблема решается автоматически после подключения соответствующего устройства к компьютеру.
Следующая информация предназначена для опытных пользователей.
Если диспетчер устройств работает с переменной среды DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, установленной на 1 (что означает показать эти устройства), то все ранее подключенные устройства (НЕ ПРИСУТСТВУЮЩИЕ) отображаются в списке устройств и им присваивается этот код ошибки.
Код 46
Доступ к этому устройству недоступен, поскольку операционная система завершает работу. (Код 46)
Раствор
Устройство отсутствует, поскольку система выключается.
Эта ситуация не требует вмешательства. Устройство должно работать правильно при следующем включении компьютера.
Этот код ошибки появляется, только если он включен. Проверка драйвера и все приложения завершены.
Код 47
Windows не может использовать это устройство, так как оно подготовлено для безопасного удаления, но не удалено с компьютера. (Код 47)
Раствор
Для решения этой проблемы можно использовать следующие методы.
Повторное подключение устройства
Этот код ошибки возникает только тогда, когда пользователь использует приложение «Безопасное извлечение» для подготовки устройства к удалению или нажимает кнопку физического извлечения.
Подключите устройство к компьютеру
Отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его.
Перезагрузите компьютер .
Убедитесь, что аппарат правильно подключен к компьютеру, затем перезагрузите компьютер. Нажмите Start , выберите Exit , а затем выберите в диалоговом окне Windows Shutdown , чтобы перезагрузить компьютер.
Код 48
Программное обеспечение для этого устройства заблокировано, поскольку известно, что оно имеет проблемы с операционной системой Windows. Обратитесь к поставщику за новым драйвером. (Код 48)
Раствор
Обновите драйвер.
Получите последнюю версию или обновленный драйвер, обратитесь к производителю оборудования. Затем установите драйвер на свой компьютер.
Код 49
Windows не может запустить устройства, так как системный куст слишком велик (превышает предельный размер реестра).(Код 49)
Причина
Системный улей превысил свой максимальный размер, и новые устройства не будут работать, пока их размер не будет уменьшен. Системный куст — это фиксированная часть реестра, связанная с набором файлов, содержащих информацию о конфигурации компьютера, на котором установлена операционная система. Настраиваемые элементы включают приложения, пользовательские настройки, устройства и т. д. Проблема может быть связана с отдельными устройствами, которые больше не подключены к компьютеру, но все еще находятся в системном списке кустов.
Раствор
Для решения этой проблемы можно использовать следующие методы.
Этот контент предназначен для опытных пользователей.
Удалить неиспользуемые устройства
Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте удалить устройства, которые вы больше не используете.
1. Настройте Диспетчер устройств для отображения устройств, которые больше не подключены к компьютеру.
а) нажать кнопку Start и выбрать пункт Execute .
б) В поле "Открыть" введите команду cmd ... Откроется окно командной строки.
c) В командной строке введите следующую команду, затем нажмите клавишу Введите :
установите devmgr_show_nonpresent_devices = 1
2. В диспетчере устройств нажмите Preview и выберите Показать скрытые устройства ... Будут отображаться устройства, не подключенные к компьютеру.
а) Выберите устройство, которое хотите удалить.
б) В диалоговом окне Свойства устройства выберите вкладку Драйвер и нажмите Удалить ... Следуйте инструкциям.
в) Перезагрузите компьютер.
3. Удалите устройства, которые больше не используются.
4. Проверьте диалоговое окно свойств этого устройства в диспетчере устройств, чтобы убедиться, что проблема решена.
Проблема: после подключения устройства к USB-порту ошибка
USB-устройство не распознано Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не может его распознать.
Эта ошибка может возникать при подключении любого устройства: флешки, внешнего жесткого диска, адаптера Wi-Fi, смартфона, принтера, сканера.
В первую очередь нужно попытаться понять, правильно ли работает устройство. Если возможно, подключите его к другому компьютеру. Если ваше устройство нормально работает на другом компьютере, ознакомьтесь с возможными причинами ошибок.
Причины ошибки и методы устранения
1. Плохой контакт
Это часто происходит при подключении старых телефонов со старыми кабелями для передачи данных.контакты на разъемах и вилках со временем окисляются и просто загрязняются.
Совет: Очистите разъем гаджета и штекер соединительного кабеля.
2. Устройство подключено некачественным (или слишком длинным) кабелем или USB-удлинителем
Большинство принтеров Hewlett-Packard с дешевыми кабелями (обычно серыми, тонкими и без ферритовых фильтров) работают плохо. Кроме того, в офисах любят использовать длинные кабели.
Совет: Используйте только качественные и оригинальные кабели USB.По возможности подключайте устройство напрямую к порту и избегайте использования удлинителей.
3. Не подключен дополнительный кабель питания жесткого диска.
Внешний жесткий диск 2,5 дюйма способен работать половину времени без подключения дополнительного. питание. Однако для обеспечения бесперебойной работы рекомендуется подключать оба разъема.
Примечание: подключите дополнительный источник питания.
Помните, что внешние жесткие диски 3,5 дюйма работают от блока питания!
4.Устройство подключается к порту на передней панели
.Этот пункт относится только к настольным компьютерам, так как в ноутбуках нет разницы в портах.
Передние порты плохо работают с устройствами, особенно чувствительными к качеству связи и стабильности напряжения порта.
Совет: подключите устройство к задней панели компьютера и проверьте, работает ли оно.
5. К компьютеру одновременно подключено слишком много USB-устройств
.Это может вызвать как падение напряжения на портах, так и конфликты между устройствами.
Совет: выключите все устройства. Перезагрузите компьютер. Только подключите проблемный гаджет к порту на задней панели и проверьте его работоспособность.
6.
драйвер устройства или проблема совместимостиИногда такое случается при подключении старых сотовых телефонов (драйвера для которых есть только под Windows XP) к современным компьютерам.
Совет:
- Убедитесь, что устройство предназначено для работы с текущей операционной системой.Скачайте драйвер с официального сайта и установите его в систему. В Windows 7-10 можно попробовать выполнить автоматический поиск драйверов ().
- Запретить временное отключение USB-порта.
- Запретить отключение USB-устройства.
Как предотвратить временное закрытие порта?
Открыто:
- Панель управления
- Блок питания
- Конфигурация плана электропитания (текущий профиль)
- Отдых Дополнительные варианты питания.
В открытом окне Блок питания :
- Развернуть элемент Параметры USB
- В Возможность временно отключить порт USB Выбрать Запрещено
- Нажмите ок : 91 100
- Открыть Диспетчер устройств ( win + r, devmgmt.msc, введите )
- Развернуть раздел Контроллеры USB
- Свойства подключения Корневой концентратор USB или Общий концентратор USB: 91 100
- Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
- Нажмите ок : 91 100
- Подсоедините шнур питания к другому порту ноутбука. Большинство моделей теперь поставляются с разъемами 3.0 (синие), но вы должны использовать 2.0. Для стационарных версий подключение должно производиться к задней части корпуса, а не к передней панели.
- Попробуйте другой кабель, если разъемы совпадают. Это поможет вам обнаружить проблемы с кабелем.При выходе из строя одной из витых пар смартфон все равно может зарядиться, но не будет обнаружен.
- Проверьте гнездо устройства на наличие мусора или грязи внутри, которые нарушают контактное соединение и затрудняют поиск устройства.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если он там определяется, папки с документами видны и могут быть открыты, проблема однозначно в вашей системе: нет драйверов, нет вируса, неправильно настроено питание ноутбука.Подробнее эта проблема будет описана ниже.
- Найти родной диск для вашей материнки. В комплекте должны быть все системные файлы для корректной работы юсб портов.
- Если диск утерян, найдите сайт разработчика в Интернете. Производители обычно выкладывают в произвольный доступ все, что нужно софту.
- Переустановите драйверы.
- В панели управления перейдите в раздел «Питание».
- Выберите «Настроить план питания» (для ноутбуков).
- Щелкните "Изменить дополнительные параметры..."
- Выберите "Параметры USB" из списка, щелкните знак "плюс".
- Затем разверните раздел «Временно отключить параметр порта USB».
- Установите значение «Отключено» как для батареи, так и для питания от сети переменного тока.
- Нажмите «Применить» и «ОК».
- откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
- выключить мобильное устройство;
- переподключить его;
- Подождите, пока система переустановит подключенное устройство.
- Настройки Android. Современные мобильные устройства имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию для большинства из них установлено первое значение в списке.В результате устройство заряжается, но система этого не отображает. Обычно Верхнее меню После подключения устройство предлагает изменить тип подключения, достаточно выбрать нужный параметр. Если это не произошло автоматически, вам нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Хранилище -> Свойства. Установите здесь необходимый тип соединения.
- Иногда ваш смартфон используется в качестве модема, из-за чего он не распознается как запоминающее устройство. Отключите эту опцию в настройках.
- Включите что-нибудь Центр обновления Windows, что позволит компьютеру загружать новые актуальные драйвера для всех подключенных устройств.Не забудьте разблокировать мобильное устройство при подключении.
- В комплекте со смартфоном планшет поставляется с программой для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте его, чтобы обнаружить свое устройство.
- Dr.Web;
- Антивирус Касперского;
- Вредоносная программа.
- Если у вас есть второй ПК или ноутбук, просто подключите к нему новое устройство. Если в другой системе все нормально, проблема, скорее всего, в вашем компьютере.
- Получить рабочий девайс (старая мышка, вторая флешка и т.д.) и поместите их в тот же порт. Если вы получаете такое же уведомление, дело действительно в коннекторе.
-
Соединение с удаленным сервером: Устройство взаимодействует с облаком
-
Локальная синхронизация данных: Статус соединения в случае использования конфигурации «мастер» устройства синхронизируют учетные записи в локальной сети с родительский компьютер, только этот компьютер синхронизирует счета с облаком.[Используется при наличии нескольких позиций в сети].
-
Подключенные приложения: Статус дополнительных модулей приложений, например, KDS, GoClient.
-
Последние отчеты: Статус последних отчетов по данной позиции (отправлены ли они в облако).
-
Настройки принтера: Состояние принтера, подключены ли добавленные принтеры к своим назначениям [фискальный, ваучерный, направление расхода].
-
Конфигурация принтеров: Проверка корректности конфигурации принтеров из списка принтеров, если данный принтер отвечает.
-
Конфигурация платежных терминалов: Статус подключенного платежного терминала.
* ПРИМЕЧАНИЕ. Напоминаем, что с GoPOS можно настраивать только платежные терминалы eService. -
Внешние считыватели: Состояние подключения, внешние считыватели карт, лазер, внешние клавиатуры и т.д.
СОДЕРЖАНИЕ:
USB не работает
3.Принтер заказа (ваучер) LAN
не работает 4. Принтер заказа (ваучер) не работает [WINDOWS USB]
5. Заказ не распечатан (плохой вайфай) - где проверить
Интернет есть, но значок есть красный
6. Я добавил товар, но не могу его получить
7. Скидка была предоставлена, товар загрузился сам и никто этого не сделал. Как быстро проверить, что официант сделал на счете
8. TEAM VIEWER/QUICK SUPPORT/HOST - не работает, не удалось подключиться. -
В Windows: win+R, затем набрать cmd, нажать энтер, в окне консоли ввести: ip config xxx.yyy.zzz.ppp (вместо букв IP-адрес, установленный в принтере, например, 192.168.1.100). [ТЕСТ ПОДРОБНО ИЗЛОЖЕН В ВЫШЕ СТАТЬЯХ - НАСТРОЙКА ПРИНТЕРА].- Если принтер пингуется (общаемся по указанному ip адресу -> неверный порт установлен в принтере или неизменная связь в принтере. ethernet [желательно с помощью тестера кабеля], или конфигурация сети [маршрутизатор], блокирует соединение
Как предотвратить отключение устройства для экономии энергии?
Всем привет! Не все, но большинство пользователей сталкивались с такой проблемой, как «система не распознает USB-устройство», давайте разберемся, почему она его не распознает и как решить эту проблему.
Рассматривайте такую ситуацию как полный сбой системы в распознавании USB-устройств. Итак, вы подключаете любое USB-устройство (какую-то флешку), но вместо доступа вы получаете сообщение: USB-устройство не опознано. Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не может его распознать. Кстати, бывают случаи, когда сначала все работало нормально, но со временем стала проявляться проблема. Вопрос: почему именно?! Что это, система вдруг отказывается выполнять вашу команду?
Сначала следует проверить адекватность самого USB-устройства: с ним может быть дверной косяк, а не с системой.Попробуйте протестировать свое устройство на другом компьютере. Но если это не определено там, это проблема. Но если устройство без проблем определяется на другом компьютере, проблема именно в вашем железе. Возможно, вы недавно неправильно отключили устройство.
Обычно, чтобы удалить USB-устройство, вам нужно будет выполнить какой-то алгоритм отключения для самого устройства, и только после того, как система отобразит сообщение «Теперь вы можете удалить устройство», можно это сделать.Бывает и так, что драйвера в системе дают сбой.
В любом случае, если проблема не в носителе, т.е. USB-устройстве, ее можно легко решить. Главное, конечно, точно знать, как это сделать. Так что это такое?
Давайте посмотрим на быстрые стандартные методы устранения этой проблемы.
1. Самое простое - просто перезагрузить компьютер.
2. В диспетчере устройств обновите конфигурацию оборудования.
3. В диспетчере устройств удалите все USB-контроллеры и перезагрузите компьютер.
4. В диспетчере устройств обновите драйверы контроллера USB.
5. В корневых концентраторах USB снимите флажок с пункта управления питанием (разрешить отключение этого устройства для экономии энергии).
Есть еще один способ, здесь мы рассмотрим его подробнее.В системе есть один файл под названием INFCACHE.1 - это то, что вам нужно. В этом файле содержится информация о системных драйверах... В зависимости от операционной системы адрес поиска файлов выглядит следующим образом: для Vista - C:Windowsinf; для Windows 7 — C:Windows/System32/DriverStore. Это означает, что папка DriverStore аналогична файлу INFCACHE.1. Короче, ищите то, что вам нужно и открывайте файл.
Теперь смотри: если была какая-то поломка, то чинить надо так.Найдите и удалите дефектный файл: просто прокрутите колесо мыши вниз и найдите файл с таким же именем Пример: после открытия папки C:Windowsinf внимательно посмотрите в список и найдите строку INFCACHE.1. Удалите проблемный файл из списка. Не бойтесь: ничего страшного не произойдет, так как при повторном подключении система автоматически создаст в этом списке новый (правильный) файл.
Примечание: Перед удалением файла отключите USB-устройство! И помните, что файл может быть скрыт, поэтому он должен быть виден.
Сделать это можно так: открываем панель управления ... Далее нажимаем вкладку кнопки Работа и выбираем строку Папка настроек (кнопки вверху папки). Откроется окно Свойства папки ... Там вы увидите еще три вкладки. Ваша карта - Посмотреть, нажать и открыть. Вы увидите список мест, где можно найти строку Скрытые папки и файлы . Ниже вы увидите еще две строки: Нет и Показать скрытые файлы и папки .
По умолчанию включена функция, запрещающая отображение файлов и папок. И ваша задача его включить: поставьте точку перед Показать скрытые файлы и папки и нажмите Применить и ок ... Все: теперь все ваши скрытые папки становятся видимыми!
На этом я закончил, я со всеми попрощаюсь и увидимся позже.
Современные Android-смартфоны регулярно подключаются к ноутбуку или ПК для сброса музыки, фотографий или других необходимых файлов.В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, что сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный список причин, по которым устройство не может быть распознано.
Компьютер не распознает телефон через USB - причины
Все возможные варианты и проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, можно разделить на программные и аппаратные. В первом варианте проблема кроется в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, USB-порте смартфона или ноутбука.Большинство проблем можно решить, но прежде чем пытаться исправить USB-подключение телефона к компьютеру, попробуйте перезагрузить компьютер и устройство. Эта нехитрая процедура часто помогает, особенно для моделей устройств от Lenovo (Леново), Samsung (Самсунг), HTC, FLY, LG, Nokia (Нокиа), Huawei (Хуавей), Асус (Asus).
Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается
Очень частая проблема с устройствами - телефон не отображается через USB на компьютере, но горит индикатор батареи.Смартфон отвечает на вызов, но система не хочет его отображать. Вы можете сделать следующее, чтобы определить причину сбоя:
Компьютер перестал видеть телефон через USB
Часто бывает, что раньше устройство определялось, но по какой-то причине вдруг перестало. Популярный случай, почему компьютер не видит телефон через USB - потекли драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают нормально работать, не могут найти подключенные устройства. В этом случае вам не нужно перезагружать устройство.Вам нужно сделать следующее:
Перезагрузите компьютер после завершения установки файлов.Только на этом этапе пришло время посмотреть, может ли система распознать устройство. Если эти действия не помогли, выполните дополнительные настройки:
Помимо проблем с драйверами портов, могут исчезнуть файлы самого Android-устройства. Чтобы это проверить, следует открыть Диспетчер устройств, узнать, нет ли в разделе «Портативные устройства» восклицательного знака. Проверьте наличие вашего телефона в списке. Если его нет или есть предупреждающий знак, выполните следующие действия:
Компьютер не находит телефон через USB
Иногда ситуация складывается так, что ноут изначально не находит устройство. Если причина не в поврежденном кабеле или порте, перепроверьте, почему компьютер не видит телефон через USB. Проблемы могут быть вызваны следующими моментами:
Компьютер не распознает телефон через USB - вирусы
Вредоносные программы, проникшие в систему ПК, могут вести себя совершенно по-разному. Иногда они становятся причиной того, что компьютер все равно не видит телефон через USB.Вирусные скрипты ломают различные устройства, удаляют драйверы, блокируют передачу данных. Риск заражения смартфона крайне низок, так как вирусы для Android пишут крайне редко. Однако, чтобы обезопасить себя от заражения, следует проверить Windows с помощью специализированных программ:
Что делать, если телефон не подключается к компьютеру по USB
Если ваша система по-прежнему не видит устройство после всех вышеперечисленных действий, но вы на 100% уверены, что проблема не в ЮСБ кабеле или розетке , устройство ранее определялось, выход только один - Hard Reset.Жесткий перезапуск приведет к потере всех данных из внутренней памяти телефона и сбросу его до заводских настроек. Это исключит вероятность программных сбоев с мобильного телефона.
Все данные, хранящиеся на SD-карте или в облачных сервисах, останутся невредимыми. Этот вариант стоит использовать в крайнем случае – при условии, что все остальные способы не дали желаемого результата и вы уверены, что проблема в настройках устройства, а не компьютера.Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, позволяющие выполнить жесткую перезагрузку. Вы также можете включить это в настройках, если ваше устройство включается и у вас есть к ним доступ.
Видео: как подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля
Не работает "сам по себе". Они знают свой компьютер до мелочей, поэтому не возникает вопросов, как исправить ту или иную ошибку. А вот неопытным пользователям в этом вопросе в разы сложнее.Некоторым не помогают даже советы из интернета, потому что не хватает знаний и опыта.
Проблема
Но это неважно. Вы можете быстро исправить любую базовую компьютерную ошибку. Для этого нужно внимательно изучить инструкцию и следовать подробным советам специалистов.
Сегодня проблема в том, что один из них не работает должным образом. Чаще всего вы заметите этот текст в правом нижнем углу рабочего стола. Иногда появляется специальное окно, информирующее вас об этой проблеме.
Предпосылки
Наиболее распространенная ошибка возникает при подключении любого устройства через USB. Это обычная флешка, телефон, принтер и т. д. Проблема проявляется как в начале Windows 7 версии, так и далее - "Десятки". В этом случае ваш USB может быть версии 2.0 или 2.0. В общем, суть проблемы от этого не меняется.
Причина
Может быть несколько причин сбоя подключения USB. Действительно, их очень много. И они не всегда типичны.Бывает, что вина лежит прямо и полностью на пользователе, который чудом удалил драйвера или перепутал систему. Есть и недостатки у производителей этих устройств. Особенно этой проблеме подвержены некачественные китайские флешки.
Доверяй, но проверяй
Итак, вы увидели на своем экране похожую ошибку. Чтобы избежать лишних нервов и траты времени, лучше сразу проверить подключаемое в порт устройство. Как было сказано ранее, не все производители настолько старательны.Многие люди создают продукт только для того, чтобы продать его. Здесь появляются системные ошибки.
Если вы купили новую мышь, клавиатуру или флешку, сразу же проверьте ее пригодность к греху на интерфейсе USB. Есть два способа сделать это:
Есть несколько невыразимых способов. Они не всегда дают вам четкое представление о том, что происходит, но вы можете попробовать их на всякий случай. Итак, берем устройство, выдающее ошибку, отключаем его от компьютера и выключаем систему вилкой в розетке. Теперь вам нужно зажать кнопку «Пуск» на вашем компьютере, чтобы любые остаточные электрические заряды покинули материнскую плату.
Теперь включите компьютер и подключите USB-устройство, когда система полностью загрузится.Вариант не самый лучший, но иногда после этого действительно что-то начинает работать.
А для тех, кто наконец хочет убедиться в неисправности порта, можно просто отключить все USB, расположенные на интерфейсной панели. Иногда аналогичную ошибку может вызвать перегрузка порта. Если вы отключите ненужные в данный момент устройства, установите на заднюю панель флешку.
Программные методы
Иногда проблема "Одно из подключенных USB-устройств не работает должным образом" не может быть решена самим замком.Придется копаться внутри системы. Если все предыдущие способы не сработали, попробуем обновить "дрова".
Для этого ищем «Диспетчер устройств». Делаем это через командную строку: нажимаем Win+R на клавиатуре и набираем в поле devmgmt.msc. Вы можете зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте окна и выбрать «Свойства». Перед нами откроется окно с параметрами компьютера, а в левой колонке вы найдете выбранный раздел.
Итак в "Диспетчере устройств" выбираем строку "Контроллеры USB", тут показаны все USB устройства подключенные к системе. Появится строка «Другие устройства», в ней будет наше неизвестное устройство. Нажимаем на его название и пробуем «Обновить драйверы». Ждем, когда система сама скачает нужные файлы через интернет, и, возможно, флешка «придет в голову» и заработает.
Восклицательный знак
Рядом с этим «Неизвестным устройством» может стоять желтый восклицательный знак.В этом случае пробуем откатить драйвера. Нажмите на нее и перейдите в «Свойства». Здесь нужно найти вкладку с "дрова" и кнопку "Вывести". Возможно, она будет для вас недоступна, выделена серым цветом. Затем выберите «Удалить».
Теперь нужно вернуться в окно «Диспетчер устройств» и заранее выбрать раздел «Действие» и обновить в нем конфигурацию оборудования. Эти шаги могут решить вашу проблему.
Восклицательный знак может появиться по другой причине. Для этого вам нужно зайти в свойства оборудования, которое получило такие названия, как Generic USB Hub, USB Root Controller и USB Root Hub.В появившемся окне выбираем «Управление питанием» и убираем галочку в первой строке. Это предотвратит отключение оборудования для экономии электроэнергии.
Распространенные ошибки и решения
Как было сказано ранее, ошибка «Одно из подключенных USB-устройств не работает должным образом» индивидуальна и зависит от многих факторов. Мы рассмотрели наиболее распространенные причины выше. Теперь попробуем кратко описать, с какими сбоями сталкивались другие пользователи.
Эта ошибка часто возникает при подключении принтера.Обычно вызывается неправильной установкой "Дров". Поэтому их можно просто удалить и аккуратно переустановить.
Много проблем возникает из-за механических повреждений... Допустим, кабель с разъемом micro-USB с одной стороны и USB-кабелем с другой может быть поврежден или защемлен внутри. Это также существенно влияет на производительность и синхронизацию с компьютером.
Еще одной интересной проблемой, которая в наши дни встречается все реже и реже, может быть несовместимость.Некоторые устройства не поддерживают версию 2.0 или более позднюю версию 3.0. Потом бывает, что при подключении через USB Phone или любое другое устройство вы снова увидите это сообщение. В общем, при возникновении такой проблемы лучше подумать о смене материнской платы, так как стандарт интерфейса будет продолжать меняться и проблемы будут только усугубляться.
Проблемы с ноутбуком
В данном случае проблемы с подключением USB 3.0. Из-за несовершенства этой версии интерфейса пользователям приходится различными способами возвращаться назад... Решение найдено. Ноутбук, необходимый для настройки плана электропитания.
Для этого можно перейти к стандартной настройке этого параметра или к фирменному ПО, предоставляемому некоторыми производителями ноутбуков. В Windows выберите план электропитания, который вы используете в данный момент, а затем перейдите к дополнительным параметрам. И по известной схеме запрещаем отключать порты в целях экономии энергии.
выводы
Если у вас вдруг не получается подключить телефон по USB, внешний жесткий диск, флешку и другие устройства, не нужно сразу нервничать. Во-первых, отказ одного из десяти портов в системе является распространенным явлением. Попытаться использовать другой разъем так же просто, как чистить грушу. Во-вторых, даже если это было программно неудачно, можно попробовать переустановить Windows.
Конечно, переустановка операционной системы не является панацеей от всех проблем, да и процесс довольно сложный, особенно для тех, кто никогда с этим не сталкивался.Однако даже он может вам помочь.
Возможно, ваш разъем micro-USB не работает из-за фактического сбоя контроллера. Замените его, материнская плата не будет работать. Это либо покупка новой материнской платы, либо, как вариант, покупка внешнего контроллера с интерфейсом PCI.
.Наиболее распространенные ошибки | GoPOS Help
Мы всегда начинаем с инструмента " Диагностика системы ":
-После входа в систему выберите МЕНЮ в правом верхнем углу (три полоски).
-Выберите вкладку НАСТРОЙКИ
-Первый вариант (сверху это будет: диагностика системы).
- Затем выберите кнопку СТАРТ в правом верхнем углу окна.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++++++++
1.Не работает LAN фискальный принтер:
Начинаем с проверки подключен ли принтер к питанию (электричеству) и к интернету по кабелю RJ45, рядом с втыкаемым кабелем должны гореть два оранжевых и зеленых светодиода вверх.
-После диагностики [завершилась с ОШИБКОЙ], можем идти дальше:
-После входа в систему выбрать МЕНЮ в правом верхнем углу (три полоски).
-Выбираем вкладку НАСТРОЙКИ
-Вкладка ПРИНТЕРЫ:
Раздел "Принтеры по умолчанию"
Выбираем кнопку "не задано" или с названием закрепленного принтера, нам показывается список где мы можем открепить или закрепить принтер принтер.
Раздел "Принтеры"
* здесь можно посмотреть список добавленных принтеров (фискальных и чековых), для редактирования настроек выберите "редактировать" j напротив принтера.
+ Имя: любой
+ Драйвер: posnet, novitus или emar (в зависимости от вашего принтера).
+ Тип подключения : LAN
+ IP-адрес принтера: совместим с настройками принтера (совместим с настройками сети).* В принтерах posnet мы можем легко проверить это, выбрав стрелку вправо на принтере, отчеты, нефискальные отчеты, отчет о вводе-выводе), распечатка покажет конфигурацию [конечно, мы также рекомендуем использовать руководство пользователя]
* В принтерах novitus мы можем проверить сохраненные настройки.
+ Порт принтера: по умолчанию posnet [6666], по умолчанию novitus [6001] Если мы проверили настройки, ввели данные, выберите « Проверить соединение с принтером »
Установка принтера POSNET
Установка принтера NOVITUS
Раздел "Принтеры по умолчанию"
Выбираем кнопку "не задано" или с названием закрепленного принтера, мы увидим список, где мы можем открепить или закрепить принтер.
* здесь выбраны (закреплены), принтеры для заданного функционала:
нас интересует: Подраздел ФИСКАЛЬНЫЙ ПРИНТЕР, после нажатия на эту область мы видим список принтеров которые добавляются в разделе "Принтеры", выбираем нужный принтер из список, нажав «Установить» [настраиваем фискальный принтер].
Тест правильно установленного ip адреса в принтере:
Если нам не удалось решить проблему, следуйте инструкциям в статье:
Сообщение об ошибках/проблемах
--- --- ------------------------------------------------------------- --- ------------------------------------------------------------- --- -------------------
2.COM/USB фискальный принтер не работает:
Начнем с проверки, подключен ли принтер к источнику питания (электричеству) и к компьютеру через USB-кабель.
-После диагностики [завершилась с ОШИБКОЙ], можем идти дальше:
-После входа в систему выбрать МЕНЮ в правом верхнем углу (три полоски).
-Выбираем вкладку НАСТРОЙКИ
-Вкладка ПРИНТЕРЫ:
Раздел "Принтеры по умолчанию"
Выбираем кнопку "не задано" или с названием закрепленного принтера, нам показывается список где мы можем открепить или закрепить принтер принтер.
Раздел "Принтеры"
* здесь можно посмотреть список добавленных принтеров (фискальных и чековых), для редактирования настроек выберите "редактировать" j напротив принтера.
+ Имя: любой
+ Драйвер: posnet, novitus или emar (в зависимости от вашего принтера). Для некоторых старых устройств это может быть драйвер WINDOWS, выбор которого определяет необходимость установки драйвера устройства в Windows для соответствующего порта.
+ Тип соединения : USB
" Проверить соединение с принтером " - проверить правильность работы принтера.
* ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые устройства могут не поддерживать эту опцию, затем подключите принтер как принтер для фискальных счетов, затем войдите в продажу, взимайте плату за продукт, например, 0,01 злотых, нажмите «Оплатить».
-проверить, под каким COM портом компьютер обнаружил принтер, войти в диспетчер устройств, отключить принтер и подключиться, просмотрев список устройств.
-Некоторые принтеры (Novitus) добавляют 2 com-порта (например: COM 7, COM 8) обычно правильный порт выше, но если он не работает, нужно будет проверить нижний.
Установка фискального USB-принтера
Если нам не удалось решить проблему, следуйте инструкциям из статьи:
Сообщение об ошибках/проблемах
------------- ----- ------------------------------------------------------------ ----- ------------------------------------------------------------ ----- -------
3.Принтер заказа (ваучер) не работает LAN:
Начнем с проверки того, что принтер подключен к источнику питания (электричество) и к Интернету через кабель RJ45, рядом с подключенным кабелем два оранжевых и зеленых светодиода должен светиться.
-После диагностики [завершилась с ОШИБКОЙ], можем идти дальше:
-После входа в систему выбрать МЕНЮ в правом верхнем углу (три полоски).
-Выбираем вкладку НАСТРОЙКИ
-Вкладка ПРИНТЕРЫ:
Раздел "Принтеры по умолчанию"
Выбираем кнопку "не задано" или с названием закрепленного принтера, нам показывается список где мы можем открепить или закрепить принтер принтер.
Раздел "Принтеры"
* здесь можно посмотреть список добавленных принтеров (фискальных и чековых), для редактирования настроек выберите "редактировать" j напротив принтера.
Выберите кнопку, отредактируйте рядом с соответствующим принтером ваучеров, который должен быть нашим принтером ваучеров, печатающим: нефискальные счета, заказы, счета-фактуры, отчеты POS.
+ Имя: любой
+ Драйвер: posnet, novitus или emar (в зависимости от вашего принтера).
+ Тип подключения : LAN
+ IP-адрес принтера: совместим с настройками принтера (совместим с настройками сети).* В принтерах posnet мы можем легко проверить это, выбрав стрелку вправо на принтере, отчеты, нефискальные отчеты, отчет о вводе-выводе), распечатка покажет конфигурацию [конечно, мы также рекомендуем использовать руководство пользователя]
* В принтерах novitus мы можем проверить сохраненные настройки.
+ Порт принтера: posnet по умолчанию [6666], novitus по умолчанию [6001]. Если мы проверили настройки, ввели данные, выбираем " Проверить связь с принтером "
*здесь можно посмотреть список добавленных принтеров (фискальных и ваучерных).
Раздел "Принтеры по умолчанию"
Выберите кнопку, отредактируйте рядом с соответствующим принтером ваучеров, который должен быть нашим принтером ваучеров, печатающим: нефискальные счета, заказы, счета-фактуры, отчеты POS.
+ Имя: любой
+ Драйвер: epson
+ Тип подключения : LAN
+ Ip принтера: совместим с выставленными в настройках принтера (совместим с настройками сети).
* В ваучерных принтерах печатаем конфигурацию:
^ выключаем устройство выключателем питания
^ удерживаем кнопку выброса бумаги (все время нажимаем)
^ включаем принтер кнопкой питания (удерживая кнопку кнопка выброса бумаги)
^ отпустите кнопку выброса поддона, затем нажмите ее обратно (вы должны сделать это: отпустите кнопку и щелкните один раз).Распечатка покажет конфигурацию сети (IP-адрес и т. д.).
+ Порт принтера: по умолчанию epson [9100].
-Если мы проверили настройки, ввели данные, выбираем
" Проверить соединение с принтером "
*ВНИМАНИЕ: Некоторые устройства могут не поддерживать эту опцию, то подключите принтер как принтер нефискальных счетов, затем поступите в продажу, загрузите продукт, например: 0,01 злотых, выберите предварительный счет из опции.
Установка сетевого принтера ваучеров
-Если принтер работает, (распечатка предварительных счетов, счетов-фактур и POS-отчетов).
- Если заказы не печатаются:
Неотправленные заказы
- Если ваучеры печатаются, а выбранных товаров нет, помните о направлениях расходов (определим, где должны быть напечатаны данные КАТЕГОРИИ товаров):
Направления расходов
Если не удалось решить проблему, следуем инструкциям из статьи:
Сообщение об ошибках/проблемах
---------------- ---------------------------- ------------------------------------- ---------------------------- ------------------------------------- ---------
4.Заказ (ваучер) принтер не работает [WINDOWS USB]:
Начнем с проверки, подключен ли принтер к источнику питания (электричеству) и к компьютеру через USB-кабель.
-После диагностики [завершилась с ОШИБКОЙ], можем идти дальше:
-После входа в систему выбрать МЕНЮ в правом верхнем углу (три полоски).
-Выберите вкладку НАСТРОЙКИ
-Вкладка ПРИНТЕРЫ:
Раздел "Принтеры"
изолентой или маркером), к которому был подключен порт USB, принтер. Лучше всего наклеить тонкую полоску вокруг кабеля и прямо над разъемом USB. ПРИЧИНА : Драйвер, который мы устанавливаем, при подключении/настройке устанавливается для ДАННОГО разъема, значит перенапряжение в другом разъеме приведет к необходимости установки драйвера и добавления принтера заново [специфика Windows 🤷♂]
НАИБОЛЕЕ ОШИБКА СВЯЗИ, НАШ ПРИНТЕР ПЕРЕНАПРЯЖАЕТСЯ НА ДРУГОЙ USB-ПОРТ.
Раздел «Принтеры по умолчанию»
Выберите кнопку «не задано» или с именем закрепленного принтера рядом с соответствующим ваучерным принтером, который должен быть нашим ваучерным принтером, печать: нефискальные счета, заказы, счета-фактуры , сообщает POS.
Раздел "Принтеры"
* здесь можно посмотреть список добавленных принтеров (фискальных и чековых), для редактирования настроек выберите "редактировать" j напротив принтера.
+ Имя: любой
+ Драйвер: epson или Windows (для нескольких % принтеров, которые не поддерживают драйвер epson).
+ Тип подключения : USB
- проверяем исправность принтера.
выберите: " Проверить соединение с принтером "
* ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые устройства могут не поддерживать эту опцию, затем подключите принтер как принтер нефискальных счетов, затем войдите в продажу, взимайте плату за продукт, например, 0,01 злотых, выберите вариант векселя из варианта предварительный.
-проверить, под каким COM портом компьютер обнаружил принтер, войти в диспетчер устройств, отключить принтер и подключиться, просмотрев список устройств.
-Некоторые принтеры (Novitus) добавляют 2 com-порта (например: COM 7, COM 8) обычно правильный порт выше, но если он не работает, нужно будет проверить нижний.
Установка ваучерного принтера (Windows USB)
-Установите драйвер принтера, как указано в статье выше, затем добавьте принтер (используем опцию поиска - т.к. принтер установлен в системных принтерах).
-Выбираем имя ПОС-80С.
- В настройках принтера можем удалить все остальные принтеры, с именем POS-80C копия и т.д.если их маркер состояния не становится зеленым.
-Если вы печатаете ваучеры, а выбранные товары нет, помните о направлениях расходов (укажите, где должны быть напечатаны данные КАТЕГОРИИ товаров):
Направления расходов
Если мы не смогли решить проблему, следуя инструкциям в статье:
Сообщение об ошибках/проблемах
------------------------------ ------------------------- --------------------------------------- ------------------------- ----------------------------------
5.Заказ не распечатался (неверный вайфай) - где проверить
У меня есть интернет, но иконка красная
-После диагностики [завершилось ОШИБКОЙ], можем продолжить:
НЕОТПРАВЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ:
-Мы проверьте информацию, содержащуюся в статье ниже:
Неотправленные заказы на кухню
-Если у нас есть уверенность в том, что POS-позиция имеет доступ в Интернет (веб-сайт открывается в браузере):
-Убедимся, что мы подключены в соответствующую сеть WIFI (настройки сети Android) или панель уведомлений, имя сети.Информация о конфигурации сети будет находиться у менеджера или владельца, а также у лица или компании, установивших сеть.
-Если у нас нет интернета, может помочь перезагрузка роутера (ждем около 5-7 минут после перезагрузки).
- При отсутствии интернета связываемся с оператором сети.
+ конфигурация MASTER, одно устройство является мастером, с которым синхронизируются учетные записи.
Как проверить:
зайти на app.gopos.pl
- затем на правой вкладке НАСТРОЙКИ
- последовательно, (верхняя полоса, третья позиция с конца): ТЕРМИНАЛЫ
- если рядом с одним из них стоит синяя метка МАСТЕР терминалы, это означает, что у нас запущена конфигурация.
ВАЖНО:
* Если конфигурация MASTER включена: «Главное» устройство с этой меткой должно ВСЕГДА быть включено во время работы.
* Ведомые устройства синхронизируют свои счета и отчеты с ведущим устройством.
* Мастер синхронизирует счета и веб-отчеты.
* Все устройства должны взаимодействовать в локальной сети.
* Во вкладке СИНХРОНИЗАЦИЯ), непосредственно под диагностикой системы, можем проверить состояние соединения.
+ Если стандартная конфигурация, связь с сетью:
* Войдите во вкладку (синхронизация), проверьте состояние соединения.должен быть ОНЛАЙН.
* Если проблема с подключением осталась: перейдите на синий экран входа с булавкой, выберите шестеренку, затем "выйти", снова войти. Данные для входа можно найти в app.gopos.pl, вкладка НАСТРОЙКИ (A, затем «Доступ к POS» (зеленое поле), после ввода пароля для входа в приложение мы отобразим пароль для входа в положение POS. электронная почта и пароль (используется для входа в приложение.gopos.pl).
Если нам не удалось решить проблему, следуйте инструкциям в статье:
Сообщение об ошибках/проблемах
------------------ ---- -------------------------------- ---- -------------------------------- ---- ---
6. Я добавил товар, но не могу его пробить:
-Причиной может быть неправильная конфигурация товара, либо не выбрана точка продажи, либо не добавлено в карточку меню :
Простое создание продукта
Расширенное создание
---------------------------------------------------- ---------- ---------------------------------------- ---------- ----------------------------
7.Скидка была предоставлена, товар был куплен сам собой и никто этого не делал. Как быстро проверить, что официант делал со счетом:
-Нам доступна вся история, счет и все события (клики), для этого заходим на app.gopos.pl:
-Вкладка ПРОДАЖА (по умолчанию , мы там после входа в систему).
- в верхнем луче выбираем пункт АККАУНТЫ
- Видим список аккаунтов, которые можно отфильтровать по выбранным критериям.
-Найдя интересующий предмет (счет), выберите ДЕТАЛИ с правой стороны.
-После ввода реквизитов, в виде списка мы можем увидеть отдельные элементы и статус аккаунта.
-Для просмотра подробной истории выбираем "история активности" в верхней области, здесь в виде событий видим все подробности.
-Все действия также доступны в формате json с максимально точным взаимодействием с пользователем.
------------------------------------------------ -------------------------------------------------- ---------------------------
90 4308.TEAM VIEWER / QUICK SUPPORT / HOST — не работает, не удается подключиться.
Проверьте, установлено ли приложение [Windows / Android Host], если НЕТ:
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
УСТАНОВКА TEAMVIEWER HOST Android
УСТАНОВКА TEAMVIEWER HOST Windows
ПОМНИТЕ:
-FULLY
-СКАЧАТЬ И УСТАНОВИТЬ ДОПОЛНЕНИЕ [Android] (это не реклама, это индивидуальное дополнение к каждой модели планшета, которое позволяет сервису отображать экран и возможность нажатия на отдельные опции.
-Если приложение установлено, включите его и оставьте на экране.
- Устройство должно быть назначено GoPOS Serwis.
-Статус, нижняя полоса окна в приложении должна содержать сообщение (зеленая точка - Готов к подключению), если статус оранжевый, подождите некоторое время, если статус долго не меняется, проверьте подключение к сети Wi-Fi, а затем к Интернету.
-Если хост не назначен, нажмите на ссылку назначить из статьи (УСТАНОВКА TEAMVIEWER HOST Android), альтернативный способ установки и назначения хоста - вход в МЕНЮ (три черточки в верхнем левом углу), затем кнопка " вкладку «Центр поддержки» и выберите вариант: «Установить и запустить хост TeamViewer»).
Если нам не удалось решить проблему, следуйте инструкциям в статье:
Сообщение об ошибках/проблемах
------------------ ----- ------------------------------------------------------------ ----- ------------------------------------------------------------ ----- -
.
Видео-курс
