Зайти в электронную почту на свою страницу

как войти в свой адрес (email)

В этом уроке я расскажу, как войти в свою электронную почту Майл, Яндекс или Гугл. И что делать, если адрес не открывается.

Что такое электронная почта

Электронная почта – это личный ящик в интернете. Через него принимают и отправляют письма: как обычный текст, так и файлы с компьютера - документы, фотографии, видео.

Каждый ящик имеет свой адрес. Этот адрес присваивается только одному пользователю – он не может принадлежать нескольким людям сразу.

Адрес складывается из английских знаков без пробелов и состоит из трех частей:

Логин - название.
@ - разделитель, называется собака. Чтобы его набрать, нужно на английской раскладке зажать клавишу Shift и цифру 2 (вверху).

Адрес почтового сайта – адрес в интернете, где ящик находится.

Пример адреса электронного ящика

Каждый ящик в Интернете находится на каком-то почтовом сайте. Например, на сайте Яндекс или Майл.ру. И получается, чтобы зайти в свой ящик, нужно сначала открыть почтовый сайт.

Самые распространенные сайты – это mail.ru, yandex.ru и gmail.com.

Есть и другие, чуть менее популярные: rambler.ru, tut.by, ukr.net, i.ua. Это не значит, что они хуже, просто ими пользуется меньшее количество людей.

Узнать, к какому сайту принадлежит ящик, можно по его адресу. Почтовый сайт написан сразу после знака @.

Если после @ написано mail.ru, list.ru, inbox.ru или bk.ru, то это значит, что ящик находится на сайте mail.ru.
Если после собачки стоит gmail.com, то ящик находится на сайте gmail.com (Google).
Если yandex.ru, yandex.by, yandex.ua, yandex.kz, yandex.com, ya.ru, то на сайте yandex.ru (Яндекс).

Как войти в почту

Как войти в почту Майл.ру. Инструкция для тех, у кого в адресе ящика указано @mail.ru, @list.ru, @inbox.ru или @bk.ru.

1. Откройте в новой вкладке сайт mail.ru.

2. В верхнем левом квадрате, в строке «Имя ящика», напечатайте логин – название до знака @. Нажмите на кнопку «Ввести пароль».

Например, если адрес ящика [email protected], печатать нужно ivan.ivanov35

Если адрес заканчивается не на mail.ru, то в соседнем поле выберите из списка свое окончание.

3. В строку «Пароль» напечатайте пароль от своего ящика. Он будет набираться точками – так и должно быть. Затем нажмите на кнопку «Войти».

Если всё набрано верно, откроется почта. Выглядит она вот так:

В следующий раз при заходе на Майл.ру (mail.ru) вместо окошка для входа будет другое окно:

Это означает, что ваш ящик уже открыт. Набирать логин и пароль не нужно - просто нажмите на надпись «Почта».

В том случае, если вы не хотите, чтобы она каждый раз сама открывалась, внутри ящика, в правом верхнем углу, нажмите на «выход». И при следующем входе в ящик уберите птичку с пункта «Запомнить».

Как зайти в почту Яндекс. Для тех, у кого в адресе указано @yandex.ru, @yandex.by, @yandex.ua, @ yandex.kz, @yandex.com или @ya.ru.

1. В новой вкладке откройте сайт yandex.ru.

2. В правом верхнем прямоугольнике нажмите на кнопку «Войти в почту».

3. Загрузится окно входа. В строку «Введите логин, почту или телефон» напечатайте свой email и нажмите «Войти».

4. В строку «Введите пароль» напечатайте пароль от ящика и нажмите «Войти».

Если вы всё ввели правильно, откроется почта. Выглядит она вот так:

В следующий раз при заходе на сайт Яндекс (yandex.ru) в правом верхнем углу будет уже другое окошко. В нем надо просто нажать на надпись «Почта» и ящик откроется без ввода логина и пароля.

Если такой автоматический вход вас не устраивает, тогда внутри ящика, в правом верхнем углу, нажмите на свой логин. И из списка выберите «Выйти из сервисов Яндекса».

Вход в почту Гугл (Gmail). Инструкция для тех, у кого ящик заканчивается на @gmail.com.

Перейдите на сайт gmail.com.

Часто сразу после этого ваш ящик сам и открывается. Но если этого не произошло, появится окно входа. Гугл предлагает ввести телефон или адрес почты. Телефон подойдет только в том случае, если раньше вы его прикрепляли к ящику. А так в это поле нужно ввести адрес и нажать «Далее».

Иногда вместо окна входа открывается начальная страница Gmail. В этом случае нажмите на надпись «Войти» в верхнем правом углу.

В следующем окне напечатайте пароль и нажмите «Далее».

Если всё указано верно, откроются входящие письма.

Почему моя почта не открывается

Есть три причины, по которым человек не может попасть в свой ящик:

Неправильный логин
Неправильный пароль
Ящик удален или заблокирован

Про каждый случай я сейчас расскажу. И что делать тоже расскажу. Советы банальные, но это единственно верный путь открыть свою электронную почту.

Неправильный логин. У каждого ящика есть логин. Это его уникальный идентификатор на почтовом сайте. По нему сайт может вас опознать и открыть именно ваш ящик, а не чей-то другой.

Логин состоит всегда из английских букв и/или цифр. Может в себе содержать точку, а также дефис или нижнее подчеркивание. И из этого логина формируется адрес (email).

Чтобы войти в свой ящик, нужно правильно напечатать логин. Нельзя ошибиться ни в одной букве, цифре или символе!

Например, у меня логин ivan.petrov-35. И если я вместо этого наберу ivan.petrov35, то моя электронная почта не откроется – будет выдаваться ошибка.

Кроме того, на некоторых почтовых сайтах важно правильно указать не только логин, но и окончание – ту часть, что идет после знака @. Это касается всеми любимого Майл.ру. Там окончание у ящика может быть как стандартное mail.ru, так и другое: bk.ru, list.ru или inbox.ru.

Например, у меня на Майле ящик [email protected]. Значит, кроме правильного написания логина, нужно еще и выбрать правильное окончание. Иначе в свой ящик я попасть не смогу – сайт выдаст ошибку.

Неправильный пароль. Пароль – это ключ от ящика. Набор букв и/или цифр, которыми он открывается. Если вы ошибитесь хотя бы в одном знаке, пароль не пройдет, и сайт выдаст ошибку.

Если в пароле присутствуют буквы, то они набираются только на английском языке.

Кроме того, он чувствителен к регистру. Это значит, что если в нем есть большая буква, а вы набрали ее маленькой (строчной), то такой пароль не пройдет.

Ящик удален или заблокирован. Бывает, в ящик попасть не получается, потому что он удален с почтового сайта. То есть его просто стёрли вместе со всеми письмами.

Обычно такое случается, если адрес долгое время был не активен. Например, в ящик на Майл.ру не заходили полгода - тогда по правилам сервиса его могут удалить.

Что делать, если почта не открывается

1. Откройте «Блокнот», напечатайте туда пароль от ящика, скопируйте его и вставьте на сайт.

Для этого открываем «Пуск» и прямо в окне печатаем блокнот. Запускаем программу.

Откроется окно для печати текста. Вот туда печатаем пароль. Без пробелов!

Выделяем его и копируем. Для этого наводим курсор в конец пароля, зажимаем левую кнопку мыши и обводим его. Затем щелкаем внутри правой кнопкой мыши и выбираем «Копировать».

Далее переходим на почтовый сайт и вставляем скопированное. Для этого убираем из строки пароля всё, что в ней было. Затем щелкаем внутри правой кнопкой мыши и выбираем «Вставить».

Эта нехитрая процедура поможет не ошибиться при вводе. Ведь на сайте пароль набирается точками, и трудно заметить ошибку.

2. Попробуйте разные варианты логина.

Логин – это уникальный определитель ящика на почтовом сайте. Если вы укажите всего одну неправильную букву, система не сможет определить почту, а, значит, и не сможет ее открыть.

Часто люди не то, чтобы ошибаются в написании логина, а, скорее, описываются. Например, у человека адрес [email protected]. А он печатает логин yan.ivanov. Это ошибка. Даже если пароль набран правильно, ящик не откроется.

Кстати, логин, в отличие от пароля, не чувствителен к регистру. То есть вы можете его набирать буквами любого размера. Большими, маленькими – любыми, это не важно.

3. Воспользуйтесь функцией восстановления логина и пароля.

Почтовые сайты позволяют восстанавливать доступ к ящику. Система задаст несколько вопросов о вашей почте и если ответите правильно, то попросит указать новый пароль. Сразу после этого ящик откроется.

В Mail.ru для восстановления доступа нажмите на надпись «Забыли пароль?».

В Яндексе - на «Не помню логин» или «Не помню пароль».

В Gmail.com щелкните по «Забыли адрес эл.почты?» или «Забыли пароль?».

Ни в логине, ни в пароле не бывает пробелов.

И логин и пароль набирается только английскими буквами.

Пароль чувствителен к размеру букв. Если вместо большой буквы вы наберете маленькую, он не подойдет.

Если не получается вспомнить логин

Бывает и так, что пароль человек помнит, а вот адрес ящика забыл. А ведь адрес, то есть логин на почтовом сайте – это главное. Без него не получится восстановить доступ.

Можно попробовать узнать логин при помощи браузера – программы, через которую вы заходите в интернет. Для этого просто щелкните по полю для ввода адреса левой кнопкой мыши. Если повезет, появится список, где может быть написан ваш логин.

Еще один способ узнать свою почту - это обратиться к человеку, которому вы отправляли письма. Если у него сохранилось хотя бы одно письмо от вас, попросите сказать, что там указано в строке адреса. Для этого нужно открыть сообщение и посмотреть в строчку под заголовком (в верхней части).

Если сайт пишет, что ящика не существует

Бывает, почтовый сайт пишет, что указано неверное имя ящика или нет такого аккаунта.

Есть две причины, почему это происходит:

Вы ошиблись при печати логина.
Ящик удален.

С первой причиной всё понятно. Адрес напечатан неправильно и в системе такого логина действительно нет. Нужно просто ввести его правильно.

Но если вы уверены, что логин правильный, а сайт всё равно показывает, что такой почты не существует, значит, ящик удален. Удалить его можно самостоятельно в настройках почты. Или же это может произойти автоматически.

На некоторых почтовых сайтах такое бывает, если ящиком долго не пользоваться. Например, если в свою почту на mail.ru вы не заходили более полугода, ее могут удалить.

Адрес стирается вместе со всем содержимым. Вернуть его вы сможете, но уже без писем. Для этого нужно заново зарегистрировать почту с тем же самым названием.

Ответы на вопросы

Может ли кто-то кроме меня зайти в мой ящик?

Зайти в ваш ящик может любой человек, у которого есть от него пароль. Поэтому важно хранить его в надежном месте и никому не показывать.

Можно ли изменить адрес действующего ящика?

Нет, изменить уже открытый адрес нельзя. Можно только зарегистрировать новый.

Можно ли поменять пароль от ящика?

Поменять пароль можно в любой момент. Делается это в настройках ящика:

Mail.ru: щелкните по своему адресу в верхнем правом углу и выберите пункт «Пароль и безопасность».
Яндекс: щелкните по иконке шестеренки вверху справа и выберите «Безопасность».
Гугл (Gmail): нажмите на свою иконку в правом врехнем углу, выберите «Управление аккаунтом Google». Откроется новая вкладка, где нужно перейти в «Безопасность и вход» и выбрать «Пароль».

Как выйти из своего ящика на чужом компьютере?

В Mail.ru для этого нужно нажать на иконку двери. Или на надпись «выход» в правом верхнем углу сайта.

В Яндексе нажмите на аватар (иконку справа) и выберите «Выйти».

В Gmail щелкните по аватару (иконке) в правом верхнем углу сайта и выберите «Выйти».

Я не нашел ответ на свой вопрос.

Вы можете попробовать найти ответ самостоятельно через справку почтового сайта (службу поддержки):

Или можете задать вопрос в комментариях к этой статье. Форма для отправки комментария находится чуть ниже на странице.

Автор: Илья Кривошеев

Как войти в почтовый ящик?

Для быстрого доступа к почтовому ящику, вы можете добавить страницу Рамблер/почты в закладки или сделать её стартовой страницей в браузере.

Вход со страницы проекта Рамблер/почта

Для входа в почтовый ящик пройдите на страницу проекта Рамблер/почта, в поле «Почта» напишите полностью адрес вашего почтового ящика, в поле «Пароль» укажите ваш текущий пароль и нажмите кнопку «Войти».

При входе в Рамблер/почту происходит автоматическая авторизация на других проектах Рамблера.

Если доступ к устройству есть только у вас, то вы можете отметить пункт «Запомнить меня». Таким образом, текущая сессия сохранится на две недели и вам не придётся каждый раз вводить логин и пароль при входе в почтовый ящик.

Если при входе в почтовый ящик у вас возникла ошибка «Неправильная почта или пароль» воспользуйтесь функцией восстановления, нажав на кнопку Забыли пароль?.

Подробно о процессе восстановления пароля вы можете прочитать в статье «Как восстановить пароль для входа в почту». Если у вас возникли проблемы с доступом к почтовому ящику, об их решении вы можете прочитать в статье «Возможные проблемы с доступом».

Вход с главной страницы Рамблера

Откройте главную страницу.

Первый способ: В правом верхнем углу нажмите на кнопку Войти в почту. В соседней вкладке у вас откроется страница входа в почту. Введите полностью свой электронный адрес и пароль, по желанию отметьте пункт Запомнить меня и нажмите кнопку входа еще раз.

Второй способ: Нажмите на кнопку Вход в правом верхнем углу. Откроется страница авторизации в вашем едином профиле. Заполните форму авторизации,по желанию отметьте пункт Запомнить меня и нажмите кнопку Войти.

Форма авторизации закроется и в правом верхнем углу будет отображаться ваш электронный адрес и количество новых писем. Если новых писем на данный момент нет, об этом сообщит надпись Нет новых писем.

Для перехода в почтовый ящик кликните по количеству новых писем или на ваш электронный адрес выше, затем в появившемся окне на кнопку Почта.

Вход в почтовый ящик с других проектов Рамблера

Для входа кликните по ссылке «Почта» в левой верхней части страницы:

Если вы уже авторизованы на портале, откроется ваш почтовый ящик;
Если вы не авторизованы, вы перейдёте на страницу входа в Рамблер/почту.

Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.

Страницы - Веб-интерфейс ящика электронной почты

Как войти в электронную почту Финансового университета с домашнего компьютера, планшета, смартфона, телефона?

Электронной почтой Финансового университета можно пользоваться из любой точки мира, где есть доступ в интернет (дома, на улице, в гостях, в путешествии или командировке и пр.), точно так же, и даже удобнее, чем бесплатными почтовыми сервисами mail.ru, mail.yandex.ru и др.

Войти в почту Финуниверситета можно с любого компьютера, смартфона, планшета, мобильного телефона.

На компьютере можно воспользоваться веб-интерфейсом или установить почтовый клиент Microsoft Outlook.

Чтобы войти в почту с любого устройства через интернет с помощью веб-интерфейса, нужно на главной странице университетского портала нажать на ссылку «Web-почта» (она располагается на главной странице портала fa.ru внизу).

Далее нужно ввести имя пользователя (с указанием домена fa), а также свой пароль. (При входе в почту из корпоративной сети университета, пароль вводить не нужно. Вы будете перенаправлены автоматически.)

При доступе извне сети Финансового университета (с домашнего компьютера, смартфона и т.п.) будет предложено еще раз ввести имя пользователя (с указанием домена fa) и пароль, внутри сети Финуниверситета вход произойдет автоматически, и Вы попадете в окно веб-приложения Outlook, предоставляющего полнофункциональные возможности чтения и отправки сообщений электронной почты, упорядочивания контактов, создания задач и управления календарем.

Доступ к почте Финансового университета можно также настроить в почтовом клиенте Microsoft Outlook, установленном на любом (в том числе домашнем) компьютере, а также на любом смартфоне, планшете или другом мобильном устройстве (для этого рекомендуется воспользоваться удобным интерактивным мастером настройки доступа к почте с мобильных устройств).

Для получения помощи или технической консультации всегда можно обратиться в Службу ИТ-поддержки.

Добавление учетной записи электронной почты на устройство iPhone, iPad или iPod touch

Существует два способа настроить учетную запись электронной почты на устройстве iOS с помощью приложения «Почта»: автоматически и вручную. Узнайте, какой способ вам больше подходит.

Автоматическая настройка учетной записи электронной почты

Если вы пользуетесь такими почтовыми сервисами, как iCloud, Google или Yahoo, приложение «Почта» может автоматически настроить учетную запись после ввода адреса электронной почты и пароля. Вот как использовать эту функцию:

Перейдите в раздел «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи».
Нажмите «Новая учетная запись» и выберите почтовый сервис.
Введите адрес электронной почты и пароль.
Если отображается сообщение «Далее», нажмите «Далее» и дождитесь, пока приложение «Почта» подтвердит вашу учетную запись.
Если вы видите «Сохранить», нажмите «Сохранить».

Если нужный сервис отсутствует в списке, нажмите «Другое», чтобы добавить учетную запись вручную.

Настройка учетной записи электронной почты вручную

Чтобы настроить учетную запись электронной почты вручную, понадобятся настройки электронной почты, используемые для вашей учетной записи. Если нужные настройки неизвестны, попробуйте найти их или обратитесь к поставщику услуг электронной почты. Затем выполните указанные действия.

Перейдите в раздел «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи».
Нажмите «Новая учетная запись», «Другое» и «Новая учетная запись».
Введите свое имя, адрес электронной почты, пароль и описание учетной записи.
Нажмите «Далее». Приложение «Почта» предпримет попытку найти нужные настройки электронной почты и завершить настройку учетной записи. Если нужные настройки электронной почты найдены, нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить настройку учетной записи.

Ввод настроек учетной записи вручную

Если приложению «Почта» не удастся найти настройки электронной почты, необходимо будет ввести их вручную. Нажмите кнопку «Далее» и выполните следующие действия.

Выберите тип новой учетной записи — IMAP или POP. Если вы не уверены, какой тип следует выбрать, обратитесь к представителям почтового сервиса.
Заполните поля «Сервер входящей почты» и «Сервер исходящей почты». Затем нажмите кнопку «Далее». Если эти данные неизвестны, попробуйте найти их.
Если введенные настройки верны, нажмите кнопку «Сохранить» для завершения. Если настройки электронной почты неверны, будет предложено изменить их.

Если вам по-прежнему не удается настроить учетную запись электронной почты или сохранить настройки, обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

Другие возможности приложения «Почта»

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 30 ноября 2021 г.

Не получается отправить электронную почту на iPhone, iPad или iPod touch

Если вы не можете отправить электронное письмо из приложения «Почта» на iPhone, iPad или iPod touch, попробуйте выполнить следующие шаги.

Подготовка

Необходимо учесть несколько условий.

При выполнении резервного копирования iOS или iPadOS в iCloud или iTunes сохраняются настройки вашей почты, но не сами сообщения. При удалении или изменении настроек учетной записи электронной почты на устройстве ранее загруженные сообщения могут быть удалены.
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету.
Узнайте у своего поставщика услуг электронной почты, не произошло ли сбоя в работе.
Узнайте, что делать, если вы не можете получить доступ к своей электронной почте или у вас не получается отправить и получить электронную почту с использованием адреса @icloud.com.

Проверка неотправленных сообщений электронной почты в папке «Исходящие»

Уведомление о том, что сообщение электронной почты не отправлено, означает, что это сообщение помещено в папку «Исходящие». Проверьте папку «Исходящие» и попробуйте отправить письмо еще раз, выполнив следующие действия.

В приложении «Почта» перейдите к списку почтовых ящиков.
Нажмите «Исходящие». Если папка «Исходящие» отсутствует, значит, сообщение электронной почты отправлено.
Нажмите нужное сообщение электронной почты в папке «Исходящие». Убедитесь, что адрес электронной почты получателя указан верно.
Нажмите «Отправить».

Проверка адреса электронной почты и пароля

Если приложение «Почта» запрашивает пароль для учетной записи электронной почты, убедитесь, что он указан верно. Чтобы проверить адрес электронной почты и пароль, войдите в систему на веб-сайте поставщика услуг электронной почты.

Если сообщение о неверном имени пользователя или пароле появится снова, обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору.

Обращение к поставщику услуг электронной почты или системному администратору

Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или перейдите на веб-страницу состояния его системы, чтобы проверить, работает ли служба электронной почты.
Узнайте у поставщика услуг электронной почты или системного администратора, включены ли для вашей учетной записи электронной почты функции безопасности или ограничения, например двухэтапная проверка. Чтобы можно было отправлять и получать сообщения электронной почты на вашем устройстве, может потребоваться специальный пароль или запрос авторизации у поставщика услуг электронной почты.
Проверьте правильность настроек учетной записи электронной почты, обратившись к поставщику услуг электронной почты или системному администратору.

Удаление учетной записи электронной почты и повторная настройка

На своем компьютере выполните вход на веб-сайт поставщика услуг электронной почты. Убедитесь, что там отображаются все ваши сообщения электронной почты или что они сохранены не только на вашем устройстве iOS или iPadOS.
На устройстве перейдите в меню «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи».
Нажмите учетную запись электронной почты, которую необходимо удалить.
Нажмите «Удалить учетную запись».
Добавьте учетную запись еще раз.

Если действия в этой статье не помогут, обратитесь за дополнительной информацией к поставщику услуг электронной почты.

Дата публикации: 11 октября 2021 г.

Не удается войти в аккаунт Netflix

Если вы забыли адрес электронной почты или пароль, необходимые для входа в Netflix, или утратили к ним доступ, вы можете сбросить пароль.

Если для входа вы используете аккаунт Facebook, выполните действия из статьи Не удается войти в Netflix через Facebook.

Если вы помните адрес электронной почты и пароль Netflix, но войти не удается, выполните следующие действия.

Не удается войти в систему ни на одном устройстве

Если вы видите это сообщение при попытке войти в существующий аккаунт:

Нам не удалось найти аккаунт с этим адресом электронной почты. Попробуйте войти снова или создайте новый аккаунт.

Выполните следующие действия:

Перейдите на страницу netflix.com/loginhelp.
Нажмите Я не помню свой адрес электронной почты или номер телефона и заполните форму.
- Если этот пункт не отображается, восстановление с использованием платежных данных недоступно в вашем регионе.
Выберите Найти аккаунт.

Если вы оплачиваете сервис через стороннюю компанию или Netflix входит в пакет услуг, найдите имя поставщика услуг в Центре поддержки Netflix. Выберите соответствующую статью об оплате и перейдите к разделу «Не удается войти в аккаунт Netflix».

Не удается войти в систему на одном из устройств

Blu-ray-плеер

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Выполняйте вход только после того, как убедитесь, что адрес электронной почты и пароль указаны правильно. Если вы выполняете вход с помощью пульта ДУ, вы можете вернуться к экрану ввода адреса электронной почты, чтобы проверить или обновить соответствующие сведения. Если вы по-прежнему не можете войти, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок.

Сброс пароля

Сбросьте пароль, отправив себе электронное письмо для сброса пароля. Если вы ранее привязали к своему аккаунту подтвержденный номер телефона, можно также сбросить пароль с помощью текстового сообщения (SMS), нажав забыли пароль и выбрав соответствующий вариант.

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Перезапустите устройство

Отключите устройство от электросети не менее чем на 1 минуту.
Пока устройство отключено от электросети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы отключить его.
- Если вы не можете найти кнопку питания или на вашем устройстве ее нет, оставьте устройство отключенным от электросети не менее чем на 3 минуты.
Подключите устройство к электросети.
Включите устройство.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Перезапустите домашнюю сеть

Выключите Blu-ray-плеер или отключите его от электросети.
Отключите модем (и беспроводной маршрутизатор, если это отдельное устройство) от электросети на 30 секунд.
Подключите модем и подождите, пока световые индикаторы не перестанут мигать. Если используется отдельный маршрутизатор, подключите его и подождите, пока его индикаторы не перестанут мигать.
Включите Blu-ray-плеер и попробуйте запустить Netflix еще раз.

Улучшение сигнала Wi-Fi

Если вы подключаетесь через Wi-Fi и перечисленные выше действия не помогли, выполните следующие действия:

Переместите ваш маршрутизатор на другое место, чтобы повысить силу сигнала. Наилучший прием обеспечивается, когда маршрутизатор находится в центральной части помещения.
Отодвиньте беспроводные устройства, например беспроводные телефоны и микроволновые печи, от маршрутизатора.
Поднимите маршрутизатор с пола. Маршрутизатор, расположенный на книжной полке или столе, будет обеспечивать лучший прием, чем маршрутизатор, находящийся за или под мебелью.

Восстановление настроек подключения по умолчанию

Если вы задали пользовательские параметры подключения, восстановите настройки интернет-провайдера по умолчанию и снова попробуйте запустить Netflix.
Если вы подключаетесь с использованием виртуальной частной сети (VPN) или прокси-сервера, отключите эти настройки и подключайтесь непосредственно к домашней сети интернет.
Если на вашем устройстве вы используете пользовательские настройки DNS, сбросьте их на автоматическое получение адресов DNS-серверов.

Если вам необходима помощь с изменением настроек подключения, обратитесь к производителю устройства.

Что делать дальше?

Если вы выполнили эти действия, но решить проблему не удалось, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Провайдер поможет вам определить, правильно ли настроен маршрутизатор.

Компьютер

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Удалите файл cookie Netflix

Перейдите на страницу netflix.com/clearcookies. При этом будет выполнен выход из аккаунта.
Нажмите Вход, введите адрес электронной почты и пароль для Netflix.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Включите файлы cookie в веб-браузере

Для Windows

Chrome

В правом верхнем углу браузера выберите Меню , а затем Настройки.
В меню слева выберите Конфиденциальность и безопасность.
Выберите Файлы cookie и другие данные сайтов.
Убедитесь, что настройка Удалять файлы cookie и данные сайтов при выходе из Chrome выключена.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Как разрешить файлы cookie

В правом верхнем углу браузера нажмите Параметры и прочее .
Нажмите Настройки.
Нажмите Файлы cookie и доступ к сайту.
Нажмите Изменение и удаление файлов cookie и данных сайта.
Убедитесь, что опция Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется) включена.

Firefox

Нажмите на значок Меню в правом верхнем углу.
Нажмите Настройки.
Нажмите Приватность в меню слева.
В разделе История найдите раскрывающееся меню Firefox и выберите будет запоминать историю.
Закройте вкладку и попробуйте запустить Netflix снова.

Internet Explorer

В меню Сервис нажмите Свойства браузера.
Нажмите Конфиденциальность.
Выберите Дополнительно.
Установите флажок Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie.
В пункте Основные файлы cookie нажмите Принять.
Нажмите ОК в окне Дополнительные параметры конфиденциальности.
Нажмите ОК в окне Свойства браузера.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Opera

В левом верхнем углу браузера нажмите Меню.
Нажмите Настройки.
Прокрутите вниз до пункта Файлы cookie.
Убедитесь, что выбран вариант Разрешить локальное сохранение данных (рекомендуется).
Закройте вкладку Настройки, чтобы сохранить изменения.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Для Mac

Chrome

В правом верхнем углу браузера выберите Меню , а затем Настройки.
В меню слева выберите Конфиденциальность и безопасность.
Выберите Файлы cookie и другие данные сайтов.
Убедитесь, что настройка Удалять файлы cookie и данные сайтов при выходе из Chrome выключена.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Firefox

В меню Firefox выберите Настройки.
Выберите Приватность и защита.
В строке Firefox выберите будет запоминать историю.
Закройте Настройки, чтобы сохранить новые настройки конфиденциальности.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Opera

В меню Opera выберите Настройки.
Прокрутите вниз, пока не увидите Файлы cookie.
Убедитесь, что выбрана опция Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Закройте вкладку Настройки для сохранения новых настроек.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Safari

В меню Safari выберите Настройки.
Выберите Конфиденциальность.
В разделе Файлы cookie и данные веб-сайтов выберите Разрешить с посещаемых веб-сайтов.
Закройте Настройки, чтобы сохранить новые настройки конфиденциальности.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Обновите браузер

Мобильный телефон или планшет

Телефон или планшет Android

Проверка адреса электронной почты и пароля

Выполняйте вход только после того, как убедитесь, что адрес электронной почты и пароль указаны правильно. Вам может понадобиться выбрать пункт Повторить попытку, чтобы проверить или обновить эту информацию. Если вы по-прежнему не можете войти, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок.

Используйте мобильный браузер для входа на сайт Netflix.com

Если вы смогли войти на сайт Netflix.com в браузере:

Убедитесь, что вы завершили процедуру регистрации.
Откройте приложение Netflix и попробуйте войти еще раз.

Если вы не смогли войти на сайт Netflix.com в браузере:

Проверьте, правильно ли вы ввели свой адрес электронной почты. Если нет, введите его повторно и попробуйте войти еще раз.
Откройте страницу netflix.com/clearcookies, а затем запустите приложение Netflix и попробуйте войти еще раз.
Если вы по-прежнему не можете войти, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок.

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Отключение менеджеров паролей

Попробуйте отключить используемые менеджеры паролей или убрать из них данные для входа в Netflix.

Если вы храните пароли в Google:

Откройте Настройки > Google > Управление аккаунтом Google
Выберите в верхнем меню раздел Безопасность.
Пролистайте вниз до пункта Вход на другие сайты, затем нажмите Диспетчер паролей.
Найдите в списке и выберите Netflix, затем нажмите Удалить.

Если вы пользуетесь Samsung Pass:

Откройте Настройки > Биометрия и безопасность > Samsung Pass.

Примечание.

Возможно, необходимо будет ввести пароль от учетной записи Samsung.
В разделе Идентификаторы и пароли выберите Приложения.
Найдите в списке и выберите Netflix,
В правом нижнем углу нажмите кнопку Удалить, затем снова нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.

Очистка данных приложения Netflix

Примечание.

Очистка данных приложения удалит все фильмы и сериалы, загруженные на устройство.

С главного экрана устройства перейдите в раздел Настройки.
Выберите Основные.
Выберите Приложения.
Выберите Управление приложениями, Диспетчер приложений или Управление всеми приложениями.
Внизу страницы выберите Netflix.
Выберите Хранилище.
Выберите Очистить данные или Очистить хранилище, затем нажмите ОК.
Попробуйте подключиться к Netflix снова.

Что делать дальше?

iPhone, iPad или iPod touch

Проверка адреса электронной почты и пароля

Удаление сохраненных паролей из службы «Связки ключей iCloud»

Если вы используете службу «Связки ключей iCloud» для сохранения паролей в учетной записи Apple, вам может потребоваться удалить учетные данные Netflix из этой службы. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Apple.

Перезапустите свое устройство iPhone, iPad или iPod touch

Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появятся ползунки. Сдвиньте верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.
- Если ползунки не отображаются, нажмите и удерживайте кнопку Sleep/Wake, пока не появится красный ползунок, а затем сдвиньте его.
Через 10 секунд нажмите кнопку Sleep/Wake.
После включения устройства попробуйте открыть Netflix снова.

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать дальше?

Декодер или мультимедиаплеер

Если сообщение об ошибке начинается с ATV, в Центре поддержки Netflix укажите в строке поиска полный код ошибки, чтобы найти статью по устранению конкретной неполадки.

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверка адреса электронной почты и пароля

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Перезапустите устройство

Отключите устройство от электросети не менее чем на 1 минуту.
Пока устройство отключено от электросети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы отключить его.
- Если вы не можете найти кнопку питания или на вашем устройстве ее нет, оставьте устройство отключенным от электросети не менее чем на 3 минуты.
Подключите устройство к электросети.
Включите устройство.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Перезапустите домашнюю сеть

Выключите устройство.
Отключите модем и маршрутизатор и подождите 30 секунд.
Подключите модем и подождите, пока индикаторные лампы не перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор и подождите, пока индикаторные лампы не перестанут мигать.
Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.

Улучшите сигнал Wi-Fi

Если вы подключаетесь через Wi-Fi и перечисленные выше действия не помогли, выполните следующие действия:

Переместите ваш маршрутизатор на другое место, чтобы повысить силу сигнала. Наилучший прием обеспечивается, когда маршрутизатор находится в центральной части помещения.
Отодвиньте беспроводные устройства, например беспроводные телефоны и микроволновые печи, от маршрутизатора.
Поднимите маршрутизатор с пола. Маршрутизатор, расположенный на книжной полке или столе, будет обеспечивать лучший прием, чем маршрутизатор, находящийся за или под мебелью.

Восстановите настройки подключения по умолчанию

Если вы задали пользовательские параметры подключения, восстановите настройки интернет-провайдера по умолчанию и снова попробуйте запустить Netflix.
Если вы подключаетесь с использованием виртуальной частной сети (VPN) или прокси-сервера, отключите эти настройки и подключайтесь непосредственно к домашней сети интернет.
Если на вашем устройстве вы используете пользовательские настройки DNS, сбросьте их на автоматическое получение адресов DNS-серверов.

Если вам необходима помощь с изменением настроек подключения, обратитесь к производителю устройства.

Что делать дальше?

Smart TV

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Перезапустите устройство

Отключите устройство от электросети не менее чем на 1 минуту.
Пока устройство отключено от электросети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы отключить его.
- Если вы не можете найти кнопку питания или на вашем устройстве ее нет, оставьте устройство отключенным от электросети не менее чем на 3 минуты.
Подключите устройство к электросети.
Включите устройство.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.

Перезапустите домашнюю сеть

Выключите устройство.
Отключите модем и маршрутизатор и подождите 30 секунд.
Подключите модем и подождите, пока индикаторные лампы не перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор и подождите, пока индикаторные лампы не перестанут мигать.
Включите устройство и попробуйте запустить Netflix еще раз.

Улучшение сигнала Wi-Fi

Если вы подключаетесь через Wi-Fi и перечисленные выше действия не помогли, выполните следующие действия:

Переместите ваш маршрутизатор на другое место, чтобы повысить силу сигнала. Наилучший прием обеспечивается, когда маршрутизатор находится в центральной части помещения.
Отодвиньте беспроводные устройства, например беспроводные телефоны и микроволновые печи, от маршрутизатора.
Поднимите маршрутизатор с пола. Маршрутизатор, расположенный на книжной полке или столе, будет обеспечивать лучший прием, чем маршрутизатор, находящийся за или под мебелью.

Восстановление настроек подключения по умолчанию

Если вы задали пользовательские параметры подключения, восстановите настройки интернет-провайдера по умолчанию и снова попробуйте запустить Netflix.
Если вы подключаетесь с использованием виртуальной частной сети (VPN) или прокси-сервера, отключите эти настройки и подключайтесь непосредственно к домашней сети интернет.
Если на вашем устройстве вы используете пользовательские настройки DNS, сбросьте их на автоматическое получение адресов DNS-серверов.

Если вам необходима помощь с изменением настроек подключения, обратитесь к производителю устройства.

Что делать дальше?

Игровая консоль

PlayStation 3

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Войдите в PlayStation Network

Если вы получаете сообщение с просьбой ввести Адрес электронной почты, то для входа в Netflix вам понадобится сначала войти в PlayStation Network.

Если вы забыли данные для входа в PlayStation Network, обратитесь в поддержку PlayStation за инструкциями по их восстановлению.

Что делать дальше?

PlayStation 4

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать дальше?

Xbox 360

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать дальше?

Xbox One

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать дальше?

Xbox Series X/S

Вход через браузер

Для входа в аккаунт Netflix вместо пульта управления можно использовать другое устройство.

Откройте приложение Netflix на телевизоре и нажмите Войти.
Перед вводом адреса электронной почты и пароля аккаунта Netflix нажмите Войти на сайте.

Примечание.

Если этот пункт не отображается, на вашем устройстве нельзя выполнить вход таким образом.
На компьютере или мобильном устройстве
- Наведите камеру телефона или планшета на QR-код на экране телевизора и нажмите на всплывающее окно.
- Или откройте браузер и перейдите на страницу netflix.com/tv8.
Введите код, указанный на экране телевизора.
Нажмите Введите код, чтобы продолжить.
По запросу введите адрес электронной почты и пароль для Netflix, затем нажмите Начать просмотр.

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Если вы все еще не можете выполнить вход после сброса пароля, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать дальше?

Как узнать пароль от электронной почты – Помощь

Читайте нашу статью: из неё вы узнаете, как найти пароль от электронной почты.

Когда вы входите в почтовый ящик, форма авторизации запрашивает email и пароль. Email — это адрес электронной почты, на который можно отправлять и получать письма. Пароль защищает ваши письма от чтения посторонними.

Чтобы обновить пароль или войти на почту с нового устройства, вам нужен пароль. Если вы его не помните, можно поступить двумя способами:

посмотреть пароль в менеджере паролей,
сбросить пароль от почтового ящика.

О том, как узнать пароль от электронной почты, расскажем ниже.

Посмотреть пароль в менеджере паролей

Менеджер паролей — специальный раздел браузера, в котором хранятся доступы для входа на сайты. После того как вы заходите под своей учётной записью, браузер предлагает сохранить данные. Если вы нажимаете «Да», пароль сохраняется в менеджере паролей. При потере доступа к электронной почте проверьте менеджер — возможно, данные для входа сохранены там. Чтобы узнать, где посмотреть пароль от электронной почты, выберите инструкцию для вашего браузера.

Chrome

1.
Откройте браузер.
2.
Нажмите на 3 точки и выберите Настройки:
3.
В разделе «Автозаполнение» кликните Пароли:
4.
В строке «Поиск паролей» введите ваш email:
5.
Нажмите по значку Глаз, чтобы узнать пароль:

Как узнать пароль от почты

Готово, вы можете скопировать пароль:

Opera

1.
Откройте браузер.
2.
Нажмите на значок Простая настройка:
3.
На открывшейся странице разверните раздел Дополнительно и в блоке «Автозаполнение» выберите Пароли:
4.
Затем на экране отобразится адрес электронной почты и пароль, скрытый звёздочками. Нажмите на значок Глаз, чтобы его увидеть:

Как посмотреть пароль от электронной почты

Готово, вы можете скопировать пароль.

Яндекс.Браузер

1.
Откройте браузер.
2.
Нажмите на Настройки Яндекс.Браузера:
3.
В открывавшемся меню выберите Пароли и карты:
4.
Нажмите по строке с вашим email:

Как проверить пароль электронной почты

Готово, вы можете скопировать пароль:

Сбросить пароль от почтового ящика

Если у вас не включено сохранение и автозаполнение пароля в браузере, доступ можно восстановить через почтовый сервис. Чаще всего можно восстановить доступ:

по коду подтверждения из SMS,
по коду подтверждения из письма на запасной email,
с помощью ответа на секретный вопрос.

Мы расскажем, как сбросить пароль на трёх популярных сервисах: Gmail, Яндекс и Mail.ru.

Как сбросить пароль почты Gmail

1. Откройте браузер и перейдите на сайт google.com.
2.
Нажмите Войти:
3.
Укажите адрес вашей электронной почты и нажмите Далее:
4.
Кликните Забыли пароль?:

Забыл пароль электронной почты: что делать
5.
Выберите подходящий вариант восстановления:

По номеру телефона

6.
На этом шаге вы увидите последние две цифры номера телефона, который привязан к аккаунту. Чтобы получить код подтверждения, выберите SMS:
7.
Введите код подтверждения из SMS и нажмите Далее:
8.
Заполните поля:
- Пароль — введите новый пароль.
- Подтвердить — введите его ещё раз.
- Показать пароль — отметьте этот пункт галочкой, чтобы увидеть символы, которые вы ввели.
Затем нажмите Сохранить пароль:

Как узнать пароль от электронной почты

По резервному email

6.
На странице «Восстановление аккаунта» кликните У меня нет доступа к телефону:
7.
Далее вы увидите первые буквы email, который указан как резервный. Нажмите Отправить:
8.
На резервную почту придёт письмо с адреса [email protected]. В письме будет указан код подтверждения:
9.
Введите код подтверждения на странице «Восстановление аккаунта» и нажмите Далее:
10.
Заполните поля:
- Пароль — введите новый пароль.
- Подтвердить — введите его ещё раз.
- Показать пароль — отметьте этот пункт галочкой, чтобы увидеть символы, которые вы ввели.
Затем нажмите Сохранить пароль:

Обратите внимание

Если утерян доступ к номеру телефона и резервной почте, восстановить пароль к почте Gmail невозможно.

Как сбросить пароль почты Яндекс

1. Перейдите на сайт yandex.ru и нажмите Войти в почту.
2.
Введите логин — это электронная почта до знака @. Затем нажмите Войти:
3.
Кликните Не помню пароль:
4.
Пройдите капчу и нажмите Продолжить:
5.
Выберите подходящий вариант восстановления.

Контрольный вопрос

6.
Ответьте на контрольный вопрос и нажмите Продолжить:
7.
Заполните поля:
- Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Нажмите на значок Глаз, чтобы видеть символы, которые вы вводите.
- Повторите, чтобы не ошибиться — введите его ещё раз.
- Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы обезопасить аккаунт.
Затем нажмите Продолжить:

Мой пароль от электронной почты

Номер телефона

6.
Введите номер телефона, который вы привязывали к аккаунту, и нажмите Продолжить:
7.
Введите шестизначный код подтверждения из SMS и нажмите Продолжить:
8.
Заполните поля:
- Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Нажмите на значок Глаз, чтобы видеть символы, которые вы вводите.
- Повторите, чтобы не ошибиться — введите его ещё раз.
- Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы обезопасить аккаунт.
Затем нажмите Продолжить:

Если нет доступа к номеру телефона и вы не помните ответ на контрольный вопрос — обратитесь в техподдержку Яндекса.

Как сбросить пароль почты Mail.ru

1. Перейдите на сайт mail.ru.
2.
Нажмите Войти:
3.
Кликните Восстановить пароль:
4.
На странице «Восстановление пароля» укажите адрес электронной почты и нажмите Продолжить:
5.
В сообщении «Проверьте почту» вы увидите первые символы запасного email. Это поможет вспомнить, какая почта была указана:
6.
Письмо восстановления приходит с адреса [email protected] и выглядит так:

Ссылка в письме действует в течение 3 суток.
7.
После того как вы перешли по ссылке, введите новый пароль. Нажмите на значок Глаз, чтобы увидеть символы, которые вводите. Затем нажмите Изменить пароль:

Если утерян доступ к резервной почте, обратитесь в техподдержку Mail.ru.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пользователи, считающие этот материал полезным: 11 из 32

Веб-сайт и электронная почта - Какие сервисы зарегистрировать? »Помощь

На сайте home.pl вы можете выбирать из множества услуг, предлагающих различные параметры в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Мы предлагаем как услуги, предназначенные только для обслуживания веб-сайтов, такие как Создатель веб-сайта или Интернет-магазин, так и саму электронную почту, такую как Poczta Biznes. Также существуют сервисы, сочетающие в себе функционал хостинга веб-сайтов и место для установки почтовых ящиков.

Все услуги можно комбинировать друг с другом , напр.

зарегистрировав конструктор сайтов и веб-хостинг или WordPress SSD хостинг , вы создадите комплексное решение для нужд современного и простого веб-сайта, созданного в мастере и практически неограниченного количества почтовых ящиков. Если вы решили, что вам нужно больше сайтов, например, в популярной системе CMS WordPress, используйте место на хостинга . Для запуска интернет-магазина зарегистрируйте сервис домашнего интернет-магазина .en , а также создавать почтовые ящики на ранее зарегистрированном сервере.
, зарегистрировав Интернет-магазин home.pl , вы получаете инструмент для онлайн-продаж. Дополните его услугой Веб-хостинг или WordPress SSD-хостинг, для создания учетных записей электронной почты и запуска дополнительных веб-сайтов, поддерживающих позиционирование и рекламу магазина, либо составляющих отдельные проекты.
, зарегистрировав домен , вы можете использовать его для запуска веб-сайта и создания уникальных адресов электронной почты, например[email protected]. Используйте функцию добавления поддоменов для запуска новых веб-сайтов, магазинов, блогов и т. д. по новым адресам без дополнительных затрат, например, blog.moja-firma.pl, sklep.moja-firma.pl, porto.my-company.pl . Один домен может использоваться совместно с несколькими службами.

Благодаря этому предложению вы регистрируетесь и оплачиваете только те услуги, которыми реально пользуетесь. Вы создаете свой собственный пакет услуг. Вы можете в любой момент расширить портфель инструментов, доступных в Панели клиента, или просто отказаться от них.

Услуги веб-хостинга и хостинга электронной почты в одном

Зарегистрировав один из следующих сервисов, вы получаете доступ к файловому пространству веб-сайта, FTP-серверу и электронной почте.

Веб-хостинг: место для хранения электронной почты и файлов веб-сайта,
WordPress SSD Hosting : услуга, которая сочетает в себе функционал почтового сервера и веб-сайта, позволяет создавать несколько почтовых ящиков и при этом предлагает более высокие параметры хостинга веб-сайтов.

Услуги только веб-хостинга

Зарегистрировав один из следующих сервисов, вы получаете готовое решение для запуска сайта (современного сайта на базе конструктора сайтов или интернет-магазина). Чтобы запустить почту, добавьте в корзину дополнительные услуги, видимые в следующем пункте:

Услуги, предлагающие только почту

Частная электронная почта: служба представляет собой единый адрес электронной почты , идеальное решение, если вам нужен простой адрес электронной почты,
Poczta Biznes : услуга, которая предлагает возможность настроить несколько учетных записей электронной почты в вашем собственном домене.

На home.pl мы не тратим ваше время зря, поэтому если у вас есть вопросы по работе и настройке услуг home.pl , команда специалистов всегда в вашем распоряжении - звоните или задайте вопрос на форуме .

Была ли эта статья полезной?
Да Нет

Как проверить почту на home.pl? »Помощь

Poczta home.pl обеспечивает доступ к электронной почте из любой точки мира. Вам нужен только веб-браузер для работы с электронной почтой на home.pl.

СОДЕРЖАНИЕ

Как войти на адрес электронной почты на home.pl?

Перейдите на страницу: https://poczta.home.pl и войдите в свою электронную почту.
Введите адрес электронной почты и пароль доступа к выбранному почтовому ящику.
Нажмите кнопку: Войдите в систему , чтобы войти в свой почтовый ящик.

Как еще я могу проверить свою электронную почту на home.pl?

Вы можете получать и отправлять электронные письма из почтовых ящиков, созданных на home.pl:

Использование программ электронной почты , напр.Outlook, The Bat, Thunderbird или Почта Windows.
- Щелкните здесь, чтобы узнать, как настроить программу электронной почты.
Использование смартфонов или других мобильных устройств , позволяющих настроить учетную запись электронной почты.
- Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить программу электронной почты на iPad или iPhone.
- Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить учетную запись электронной почты на устройстве Android.

Полезная информация по использованию Poczta home.pl

Активация почтового ящика после создания новой учетной записи электронной почты - если вы создали новый почтовый ящик на сервере, войдите хотя бы один раз в новый почтовый ящик с помощью сайта: Главная. pl, чтобы активировать свой электронный ящик. Благодаря этому вы сможете начать его настройку, например, в почтовой программе на компьютере или телефоне.
Когда я смогу войти в систему после создания новой учетной записи электронной почты - если вы создали новый почтовый ящик на сервере, войдя в домашнюю службу Poczta.pl возможно в течение 4 часов с момента его создания. Если вы указали правильные данные доступа при входе в систему и не можете войти, наберитесь терпения и попробуйте войти позже.
Ограничение в предварительном просмотре содержимого сообщения - при обработке электронной почты в службе Poczta home.pl существует ограничение в 10 МБ в предварительном просмотре содержимого сообщения. Это означает, что сообщение было отправлено на ваш адрес электронной почты home.pl, но оно слишком велико для загрузки в веб-приложении (размер текста, без вложений).Мы предлагаем получать такие сообщения через другую программу электронной почты.
Вход в т.н. основная учетная запись электронной почты на сервере - вместо адреса электронной почты можно ввести идентификатор сервера, например, server123456 и пароль для доступа к указанному серверу. Таким образом вы войдете в основную учетную запись электронной почты вашего хостинга. Такая регистрация может быть полезна при управлении Catch-All для ящиков электронной почты.
В какие ящики электронной почты я могу войти? - вход в домашнюю службу Poczta.pl возможен только через учетную запись электронной почты, созданную или зарегистрированную на home.pl.
Вы можете получать и отправлять электронную почту через программу электронной почты - настроить учетную запись электронной почты в любой программе электронной почты.

Как выйти из Poczta home.pl?

Если вы хотите завершить работу с ящиком электронной почты, щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу экрана и выберите вариант: Выйти из системы . Вы найдете вариант выхода из системы, нажав на значке учетной записи , что также позволит вам перейти к изменению настроек почтового ящика.90 100

Как настроить автоматический выход из Poczta home.pl?

В настройках учетной записи в разделе Безопасность можно настроить после какого времени бездействия автоматический выход из Poczta home.pl. 90 100

Как изменить пароль почтового ящика?

Если вы забыли пароль от электронной почты, воспользуйтесь опцией: Забыли пароль , доступной в форме входа. 90 100

Дополнительные решения

Щелкните здесь, чтобы просмотреть описание настройки почтового ящика в почтовых программах.

Была ли эта статья полезной?
Да Нет

Защищенная электронная почта

2 миллиона пользователей не могут ошибаться. Выбирайте надежную и безопасную электронную почту с календарем, организацией задач и без спама.

90 100 90 100 .

Asana и электронная почта: превращение электронной почты в задачи, приложения и многое другое

Электронная почта позволяет общаться внутри организации (и даже по всему миру), но не предназначена для управления работой, задачами или проектами. В Asana мы не используем электронную почту для внутреннего общения. Хотя вашей команде это может показаться маловероятным, эта статья поможет вам отказаться от использования электронной почты, а также покажет, как эффективно использовать ее в тех областях, где она может вам все еще понадобиться.

Как уменьшить количество писем в команде

Сегодня многие люди привыкли пользоваться электронной почтой, и им может быть трудно изменить эту привычку. Тем не менее, вашей команде полезно понять, когда использовать Asana, а когда отправлять электронные письма, и изложить эти соглашения в виде политики, иначе вы быстро вернетесь к старым привычкам. Наши советы и примеры рабочих процессов помогут вам начать процесс переноса действий из электронной почты в Asana.

Посмотрите нашу серию видеороликов «Как использовать Asana», чтобы быстро научиться использовать Asana вместе с электронной почтой.

Используйте интеграцию с электронной почтой, чтобы превратить ваши разговоры в

действий

Самый простой способ перенести свою работу в Asana — превратить электронные письма в задачи, особенно если вы переписываетесь с людьми за пределами вашей организации (например, с субподрядчиком, агентством или клиентами). Это позволяет вам использовать свой почтовый ящик для корреспонденции и Asana для расстановки приоритетов и управления вашей работой. Вы можете сделать это быстро и легко с помощью нашей интеграции с электронной почтой.

Попробуйте интеграцию Asana с Gmail и Outlook

Если вы используете Gmail или Outlook, попробуйте Asana для Gmail или Asana для Outlook, чтобы напрямую преобразовывать электронные письма в задачи, назначать их членам команды, устанавливать сроки выполнения и добавлять задачи в свой проект, не выходя из папки "Входящие". Благодаря этому ваш рабочий процесс будет молниеносным.

Например, если вы получили электронное письмо от клиента с запросом на обучение для его команды, вы можете напрямую преобразовать этот заказ в задачу посредством интеграции.Это превращает задание в отслеживаемое задание со всем контекстом из вашей электронной почты, что позволяет вам расставлять приоритеты, прикреплять любые необходимые документы, чтобы держать его под рукой, и отслеживать срок его выполнения.

Преобразование электронных писем в задачи в Asana

Если вы не используете Gmail или Outlook, вы все равно можете переслать любое электронное письмо на [email protected] , и оно автоматически появится в вашем списке «Мои задачи».Для получения дополнительной информации см. статью о переадресации электронной почты в нашем Руководстве.

, вы также можете попробовать другие интеграции с электронной почтой, такие как Newton.

Управление электронной почтой в Asana

Asana также может отправлять вам электронные письма с новыми уведомлениями. Мы рекомендуем оставить эту функцию включенной до тех пор, пока вы не привыкнете использовать Asana и каждый день просматривать папку «Входящие». Это полезно, особенно если вы часто пользуетесь электронной почтой в своей работе, так как позволяет выполнять действия над задачами прямо из папки «Входящие».Уведомления по электронной почте от Asana позволят вам:

Пометить задачи как выполненные — Ответить Завершено (Завершено)
Комментирование задачи - ответьте, добавив комментарий в тело письма
Назначение задачи - ответьте, введя адрес электронной почты члена команды в поле «Кому:»
Добавить человека, который смотрел задачу - ответьте, добавив адрес электронной почты члена команды в поле «Копия:»

Если вы получаете слишком много уведомлений по электронной почте или они вам больше не нужны, вы можете отключить их в разделе Настройки моего профиля .

Примеры рабочих процессов между Asana и электронной почтой

Теперь, когда вы знаете, как использовать Asana вместе с электронной почтой, вот несколько способов повысить свою продуктивность в каждой из этих областей:

Общая информация:

Вместо отправки рабочих заданий и вопросов членам команды по электронной почте попробуйте назначить им задачи. Добавьте в задачу каждого человека, которому вы бы отправили копию сообщения в качестве коллеги, чтобы они могли следить за всем в актуальном состоянии.
Используйте комментарии к задаче вместо отправки и ответа на электронную почту. Это позволит вам хранить всю информацию, связанную с вашей работой, в контексте. Ставьте лайк, чтобы сказать спасибо или прочитать комментарий.
Вложения могут легко потеряться в электронной почте, и управление ими может стать проблемой. Добавление их к вашим задачам Asana позволит вам хранить их именно там, где они вам нужны.
Если вы хотите следить за электронным письмом, используйте интеграцию с электронной почтой или перешлите сообщение, чтобы создать задачу напоминания в Asana, вместо того, чтобы отслеживать его отдельно.

Связь:

Пригласить гостей. Если вы обмениваетесь большим количеством сообщений с людьми за пределами вашего домена в Asana, подумайте о том, чтобы добавить их в Asana в качестве гостей, чтобы упростить общение и облегчить отслеживание действий.
Частное общение. Используйте сообщения, чтобы общаться в частном порядке и лицом к лицу с конкретным человеком или командой, получая при этом возможность ссылаться на другие задачи или проекты в Asana через @упоминания.
Обновления статуса. Если вы обычно делитесь обновлениями статуса по электронной почте, попробуйте использовать Project или Team Conversations.Вы можете @ упомянуть в обновлении статуса члена команды, задачах и проектах в Asana. Члены команды, в свою очередь, смогут добавлять к нему комментарии вместо создания длинных цепочек писем, в которых вложения и ответы могут потеряться.

Примеры проектов:

Планирование кампании. Если вы работаете с агентством, вы можете превратить электронные письма в задачи утверждения, чтобы рецензент знал, что делать, и знал, когда оно будет одобрено.
Творческие запросы. Если кто-то из вашей организации отправляет вам электронное письмо с просьбой создать или спроектировать что-либо, используйте интеграцию сообщений или перенаправление, чтобы превратить это в задачу и отслеживать ее вместе с другими задачами в проекте заказов. Это позволяет расставить приоритеты для задания и убедиться, что это задание больше не выполняется где-либо еще, что было бы невозможно с электронной почтой.
Планирование мероприятий. Если поставщик связывается с вами, чтобы отправить вам предложение или спецификации для мероприятия, вы можете превратить это электронное письмо в задачу Asana, добавив его в свой проект мероприятия, чтобы обсудить все с вашей командой.
Графические обзоры. Вместо отправки и получения отзывов по электронной почте вы можете использовать аннотации, чтобы оставлять комментарии непосредственно к изображениям. Таким образом, вы можете просматривать их в контексте и легко ссылаться на них.

То, как вы используете электронную почту и Asana, зависит от команды, но мы надеемся, что Asana поможет вам сократить количество сообщений, отправляемых вашей команде. Кроме того, все электронные письма, которые вы отправляете и получаете, можно легко переносить между Asana и электронной почтой, чтобы оставаться в курсе всего и оставаться продуктивным.

Изменить адрес электронной почты учетной записи | Справка

Изменить адрес электронной почты на учетную запись

Автор: Артур Збиец
Обновлено более недели назад

Позволяет обновить адрес электронной почты, используемый для входа на веб-сайт. Изменение адреса электронной почты полезно, если меняется лицо, управляющее учетной записью в компании, или если вы хотите получать сообщения с веб-сайта на другой адрес электронной почты.

Как изменить логин e-mail?

В верхнем главном меню нажмите «Учетная запись» (1), а затем «Настройки» (2).
На открывшемся экране с левой стороны выберите свои данные (3)
Затем в поле формы данных для входа (4), в котором виден используемый в настоящее время адрес электронной почты, введите новый адрес. Вы также можете изменить имя.
Для подтверждения внесенных изменений нажмите Сохранить (5).
В этот момент система отправит подтверждающее сообщение об изменении адреса электронной почты. Получите письмо и нажмите на ссылку, подтверждающую смену адреса.

О чем стоит помнить?

Если изменения не будут одобрены по ссылке, полученной по новому адресу, то вход будет осуществляться со старого адреса электронной почты.
Поле формы Данные для входа также позволяет изменить пароль для входа (см. как).

П.С.

Еще одна искренняя просьба напоследок, босс! Мы очень хотим узнать, была ли статья полезна для вас.Поэтому такая сердечная просьба! Напишите свой отзыв и нажмите на соответствующий смайлик ниже.

Будем благодарны вечно!

Изменить адрес электронной почты учетной записи Epic Games — Справка по учетным записям Epic

Если у вас нет доступа к электронной почте учетной записи Epic Games:

Нажмите на эту ссылку, чтобы ввести данные для проверки учетной записи и отправить запрос. Примечание. В некоторых случаях изменить адрес электронной почты невозможно.

Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Epic Games

Выполните следующие действия:

Войдите в свою учетную запись Epic Games, затем перейдите на портал учетной записи.
В разделе ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ нажмите кнопку Изменить справа от вашего адреса электронной почты.
Появится всплывающее окно - введите в него новый адрес электронной почты и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ .
Примечание: Необходимо ввести адрес электронной почты, не связанный с другой учетной записью Epic Games.
При нажатии кнопки ПОДТВЕРЖДЕНИЕ будет отправлено автоматическое сообщение с кодом безопасности на адрес электронной почты, назначенный в настоящее время учетной записи.Появится окно . Введите код безопасности . Не запирать.
Перейдите в почтовый ящик, назначенный вашей учетной записи Epic Games. Там вы найдете сообщение с кодом безопасности, который необходимо ввести во всплывающем окне.
Примечание: сообщение будет называться «Ваш код безопасности». Если вы не можете найти это сообщение, пожалуйста, проверьте папку со спамом.
Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ .
На новый адрес электронной почты, назначенный вашей учетной записи, будет отправлено автоматическое электронное письмо со ссылкой для подтверждения, и появится всплывающее окно. Подтвердите свой адрес электронной почты .
В новом почтовом ящике найдите подтверждающее сообщение и нажмите ПОДТВЕРДИТЕ СВОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ .
Примечание: сообщение будет озаглавлено «Подтвердите свой адрес электронной почты». Если вы не можете найти это сообщение, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

Вы успешно изменили свой адрес электронной почты!

Если вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Epic Games

По соображениям безопасности мы не можем раскрывать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Если вы можете войти в систему с другими связанными учетными записями, попробуйте вспомнить свой адрес электронной почты, воспользовавшись следующими советами:

Перейдите на портал учетных записей и посмотрите на адрес электронной почты под ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ .Там вы увидите первый и последний символы адреса электронной почты, присвоенного вашей учетной записи, а также доменное имя, на которое она была зарегистрирована.
Если вы забыли пароль, который вы использовали для входа в свою учетную запись, сбросьте свой пароль на портале учетной записи в ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ . Сообщение с подтверждением будет отправлено на адрес электронной почты, назначенный в настоящее время учетной записи.

Если ни один из этих шагов не помог, и вы все еще не помните адрес электронной почты своей учетной записи Epic Games, отправьте запрос в службу поддержки, нажав СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ .

Управление настройками маркетинговой учетной записи электронной почты

Суперадминистраторы и пользователи с доступом к настройкам сайта могут управлять настройками электронной почты по умолчанию для учетной записи, а также настраивать нижний колонтитул электронной почты и типы подписки.

В дополнение к настройкам, указанным ниже, учетные записи Marketing Hub Enterprise могут настраивать параметры частоты отправки маркетинговых сообщений.

В учетной записи HubSpot нажмите значок настроек настройки на главной панели навигации.
В меню левой боковой панели выберите Маркетинг > Электронная почта .

Конфигурация

На вкладке Конфигурация задайте размер электронной почты по умолчанию, цвета и информацию нижнего колонтитула.

Ножка

Нижний колонтитул вашего электронного письма содержит физический адрес вашей компании. Эта информация автоматически размещается в нижнем колонтитуле всех маркетинговых сообщений. Следующие поля обязательны для отправки маркетинговых электронных писем:

Наименование офиса
Название компании
Адрес
Город
Страна

Узнайте больше о том, как управлять нижним колонтитулом электронной почты HubSpot.

Размер

Если вы используете классический редактор электронной почты для публикации своих маркетинговых электронных писем, вы можете изменить ширину и отступ тела электронной почты в разделе Size . Заданные здесь размеры применяются ко всем маркетинговым электронным письмам, которые вы создаете с помощью классического редактора электронной почты.

Введите число пикселей для следующего:

Ширина тела электронной почты: Пространство для тела электронной почты, например текста и изображений.По умолчанию установлено значение 600 пикселей, что соответствует большинству популярных почтовых клиентов.
Заполнение тела сообщения электронной почты: Пространство между телом сообщения электронной почты и внешним краем границы сообщения. Значение по умолчанию — 30 пикселей, что подходит для большинства почтовых клиентов.

Шрифт

Выберите шрифты по умолчанию для использования в маркетинговых электронных письмах. Чтобы применить свой собственный шрифт, вам нужно будет отредактировать HTML-тег вашего шаблона.

Используйте раскрывающийся список Используйте раскрывающиеся меню для выбора шрифта , основного и дополнительного и размера шрифта .
Нажмите на всплывающую подсказку цвета для каждого цвета по умолчанию, который вы хотите обновить. Нажмите цветов градиента цветов, чтобы выбрать цвет и оттенок. Или вы можете вручную ввести шестнадцатеричное значение .

Цвета

В разделе Colors вы можете настроить свои любимые цвета, чтобы они были легко доступны при разработке электронной почты.Если вы используете обновленный классический редактор электронной почты, вы также можете выбрать цвета по умолчанию для тела сообщения, рамки и фона.

Щелкните палитру цветов рядом с цветами по умолчанию, которые вы хотите обновить. Щелкните цветовой градиент, чтобы выбрать цвет и оттенок, или введите шестнадцатеричное значение вручную.

RSS

формат даты электронной почты

Чтобы выбрать язык для дат, отображаемых в верхней части RSS-канала , щелкните раскрывающееся меню «Язык » для дат , чтобы выбрать язык .Это позволит динамически обновлять параметры, доступные для следующих форматов даты RSS-каналов.
Чтобы выбрать формат даты для электронной почты RSS, щелкните раскрывающееся меню формата даты электронной почты RSS и выберите формат даты .

Значения по умолчанию для персонализации

Установить глобальные значения по умолчанию для токенов персонализации контактов и компаний. Узнайте больше о настройке глобальных значений по умолчанию для токенов персонализации.

Нажмите кнопку Редактировать настройки по умолчанию .
В диалоговом окне найдите и выберите для свойства , затем введите для значения по умолчанию .
Нажмите Сохранить .

Подписки

Управление шаблонами страниц настроек электронной почты и настройками подписки на маркетинговую электронную почту.

Страница настроек подписки

Нажмите раскрывающееся меню, чтобы выбрать шаблон, который вы хотите использовать для страниц подписки, а затем нажмите Редактировать страницу , чтобы изменить выбранный шаблон.

Страница настроек подписки: страница, на которой контакты управляют своим статусом подписки для ваших типов подписки по электронной почте.
Резервная страница отписки: Эта страница отображается, когда посетитель страницы отписки не распознан как контакт.
Страница подтверждения обновления подписки: страница , которую видят ваши контакты после обновления настроек подписки.

Примечание: Чтобы настроить URL-адрес страницы настроек подписки, подключите субдомен к HubSpot для типа контента Электронная почта .

Не отправлять незадействованным контактам

Эта функция использует данные из предыдущих кампаний по электронной почте, чтобы исключить контакты, которые не открывали или не нажимали на ваши маркетинговые электронные письма.

Нажмите, чтобы включить переключатель Не отправлять незадействованным контактам , чтобы включить эту функцию.
Вы можете управлять этим параметром для одного электронного письма на вкладке Recipients в редакторе электронной почты.

Электронное письмо с запросом повторной подписки

Этот параметр позволяет контактам, которые ранее отказались от получения всех сообщений электронной почты, управлять настройками подписки на электронную почту в любой форме HubSpot. Когда пользователь вводит адрес электронной почты в форму, HubSpot определяет, отписался ли пользователь, и показывает ссылку для отказа от подписки.

Примечание. Повторная подписка на электронную почту не поддерживается, если вы используете API форм с внешней формой, но вы по-прежнему можете использовать API форм для запуска отправки формы для контактов, которые не отказались от получения электронной почты.

Создайте и опубликуйте письмо с отказом от подписки:
- Нажмите Изменить адрес электронной почты .
- Вы будете перенаправлены в редактор электронной почты, где сможете отредактировать детали сообщения.Это сообщение о повторной подписке имеет предварительно заполненный текст, который вы можете настроить, но вам необходимо сохранить ссылку для обновления настроек подписки .
- Когда ваше электронное письмо будет готово, нажмите Далее в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку Опубликовать , чтобы отправить живое сообщение, и вы будете перенаправлены обратно к настройкам почты.
Нажмите, чтобы переключить Электронная почта повторной подписки Включить, затем нажмите Сохранить .

Теперь, когда контакт, который был отписан от всех типов подписки на электронную почту или исключен, вводит свою электронную почту в форму или всплывающую форму на своем веб-сайте, появится ссылка для управления настройками электронной почты. Нажав на эту ссылку, вы отправите электронное письмо с повторной подпиской на свой почтовый ящик.

Примечание: Если контакт, который ранее отказался от получения электронной почты от вас, отправит форму, не щелкнув ссылку для повторной подписки, он не получит электронное письмо для повторной подписки.

Электронная почта с копией соответствия

Вы можете автоматически отправить электронное письмо с копией соответствия назначенному получателю. Эта функция доступна для организаций, которым необходимо оценивать все исходящие сообщения в соответствии со стандартами, установленными Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC). Узнайте больше о настройке копии соответствия электронной почты.

Обратите внимание: Включение параметра копии электронной почты соответствия может создать большой объем электронной почты для получателя.Вместе со своей ИТ-командой убедитесь, что ваш поставщик услуг электронной почты может обрабатывать такой объем сообщений.

Двойной выбор

Двойная подписка добавляет еще один шаг, подтверждающий отправку электронного письма для проверки новых контактов, созданных с помощью формы. Включение этого параметра улучшает доставку электронной почты, поскольку все новые контакты подтверждают свой адрес электронной почты и подтверждают, что они хотят получать сообщения от вас.

Узнайте больше о том, как двойная подписка влияет на существующие контакты и как включить двойную подписку.

Типы подписки

Типы вашей электронной подписки обобщают тип контента, который ваши подписчики получат, когда решат подписаться. По умолчанию ваша учетная запись будет иметь тип подписки Маркетинговая информация . Чтобы создать новый тип подписки:

Нажмите кнопку Создать подписку типа .

Введите имя и описание внутреннее для типа подписки .

Установите флажок Активно .Это гарантирует, что ваш тип подписки будет виден на странице настроек электронной почты.

Введите общедоступную предварительную версию типа подписки по электронной почте . Эта информация появится на странице настроек электронной почты.

Узнайте больше о том, как создавать типы подписок и управлять ими, как эти типы влияют на свойства контактов и многое другое.

Примечание: , если вы включили функцию GDPR и установили флажок Разрешить отправку маркетинговых электронных писем только контактам, у которых есть законное основание для общения , электронные письма можно отправлять только контактам со статусом Выбрано в .Обратите внимание, что контакты со свойством Правовая основа для обработки Данные Контакт , установленным на Н/Д , могут по-прежнему получать электронные письма, на которые они явно не подписаны. Узнайте больше об отслеживании правовой основы для обработки контактов в HubSpot.

Отслеживание

Отслеживание электронной почты включено по умолчанию в настройках маркетинговых сообщений. Учетные записи с надстройкой Transaction Email могут отслеживать клики по внешним электронным письмам, не относящимся к HubSpot, с помощью SMTP API.

Отслеживание открытий электронной почты: Включите этот переключатель, чтобы отслеживать, сколько получателей открыли ваше маркетинговое сообщение, и просматривать эти сведения в данных об эффективности электронной почты, отчетах панели мониторинга и контактной шкале взаимодействия по электронной почте. Параметр «Отслеживать открытия электронной почты» должен быть включен, чтобы использовать параметр «Отслеживать кликов».

Примечание: Если пользователь отключит параметр Track Emails, HubSpot продолжит отслеживать эти данные анонимно, чтобы поддерживать работоспособность сети инфраструктуры отправки электронной почты HubSpot.

Отслеживание кликов: Включите этот переключатель, чтобы подсчитывать количество кликов по каждой ссылке в электронном письме после ее отправки. Клики в тестах электронной почты не будут учитываться.

Домен Отслеживание кликов: Просмотрите домен, указанный в вашем электронном письме. Это домен HubSpot, подключенный к вашему почтовому инструменту. Ссылка на ваш собственный домен выглядит более достоверной для фильтров электронной почты и повышает доставляемость.Вы можете настроить только один домен отслеживания электронной почты для всех сообщений электронной почты одновременно. Нажмите кнопку Управление доменами , чтобы подключить другой домен.

Отслеживание источника: Выберите, будет ли и каким образом HubSpot определять источник трафика на ваш веб-сайт на основе параметров отслеживания utm.Если вы выберете Добавить теги отслеживания источника ко всем URL-адресам или Добавить отслеживание источника, только если нет существующих тегов в URL-адресе HubSpot автоматически добавит следующие теги источника к соответствующим ссылкам в электронных письмах, чтобы трафик от кликов в электронном письме относился к маркетинговым сообщениям:

utm_medium = электронная почта

utm_source = hs_email

utm_content = [идентификационный номер электронной почты]

utm_campaign = [название кампании]

Отслеживание личности: Включите этот переключатель, чтобы определить, какие контакты нажимали на ссылки в вашем маркетинговом сообщении.Эти клики будут отображаться в данных об эффективности электронной почты и записи контакта. Идентификация основана на адресе электронной почты получателя.

Примечание: Если включено отслеживание кликов и идентификации, клики в электронном письме создают файл cookie в браузере посетителя, который связан с записью контакта получателя. Если контакт пересылает свою электронную почту кому-то другому, все клики по-прежнему относятся к исходному получателю.Узнайте больше о том, как работает отслеживание файлов cookie HubSpot.

SMTP

На вкладке SMTP вы можете узнать больше о надстройке транзакционной электронной почты. Клиенты, которые приобрели надстройку, могут просматривать и управлять своими транзакционными почтовыми токенами здесь.

Узнайте больше о создании токенов SMTP API в документации для разработчиков.

Электронная почта
.
Настройка электронной почты Shopify
Справочный центр
Эта страница была напечатана 05 февраля 2022 г. Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/intro-to-shopify/initial-setup/setup-your-email.

Электронная почта является неотъемлемой частью любого бизнеса — от получения важных уведомлений до общения с клиентами. На этой странице показано, как установить и настроить как адрес электронной почты владельца магазина, так и адрес электронной почты отправителя.

Контактный адрес электронной почты магазина — это адрес, который вы использовали для регистрации в Shopify. Вы будете получать файлы на этот адрес, если экспортируете свои продукты, заказы или списки клиентов.

Адрес электронной почты отправителя — это адрес, видимый клиенту. По этому адресу клиенты могут связаться с вами напрямую. Это связано с автоматическими уведомлениями о заказах по электронной почте.

Добавьте записи SPF (Shopify Sender Policy Framework) и DKIM (Domain Keys Identified Mail), чтобы убедиться, что ваша электронная почта доставлена вашему клиенту.

Изменить адрес электронной почты магазина

По умолчанию контактным адресом магазина является адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Shopify. Это адрес электронной почты, который Shopify использует для связи с вами и получения файлов при экспорте продуктов, заказов или списков клиентов. Если вы хотите, чтобы Shopify связывался с вами, используя ваш новый адрес электронной почты, вы можете обновить эту информацию здесь.

шагов:

В админке Shopify перейдите в Настройки .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

Нажмите Сохранить данные .

В разделе Информация о контактном лице нажмите Изменить .

Измените свой адрес электронной почты в зоне Сохраните контактный адрес электронной почты или Учетный адрес электронной почты . Shopify использует этот адрес электронной почты, чтобы связаться с вами по поводу вашей учетной записи.

Примечание

Если единый вход не настроен, вместо будет отображаться контактный адрес электронной почты магазина , адрес электронной почты учетной записи .

Нажмите Сохранить .

Перейдите в папку «Входящие» новой учетной записи электронной почты и щелкните ссылку в письме с подтверждением от Shopify.

Примечание

Чтобы изменить адрес электронной почты или пароль, который владелец магазина использует для входа в Shopify, вам необходимо изменить информацию в настройках вашей учетной записи.

Изменить адрес электронной почты отправителя

Электронная почта Адрес электронной почты отправителя — это ваш адрес электронной почты, видимый клиенту.Это адрес электронной почты, отображаемый в поле From , когда ваши клиенты получают электронные письма с автоматическими уведомлениями, электронные письма с подтверждением заказа и любые маркетинговые электронные письма, отправленные из Shopify. Для некоторых доменов может потребоваться дополнительная аутентификация, в противном случае адрес электронной почты отправителя может отображаться с через shopifyemail.com или как [email protected] .

Если ваш адрес электронной почты отправителя защищен DMARC, он может отображаться в ваших входящих как store @ shopifyemail.com или [email protected] . Ответы клиентов будут перенаправлены на указанный вами адрес электронной почты отправителя.

Узнайте больше об адресах электронной почты отправителя и приложении Shopify Email.

шагов:

В админке Shopify перейдите в Настройки .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

Нажмите Сохранить данные .

В разделе Информация о контактном лице нажмите Изменить .

Измените свой адрес электронной почты в поле Адрес электронной почты отправителя .

Нажмите Сохранить .

Убедитесь, что ваше электронное письмо доставлено клиенту

Если вы используете внешний домен, вы должны подтвердить свой адрес электронной почты отправителя, чтобы ваша электронная почта доставлялась вашим клиентам. Чтобы подтвердить адрес электронной почты отправителя, добавьте записи Shopify SPF и DKIM в настройки внешнего домена. Добавляя Shopify записи SPF и DKIM, вы можете быть уверены, что ваша электронная почта не будет помечена как спам и дойдет до получателей.

DKIM — это метод аутентификации, используемый почтовыми серверами для проверки того, что сообщение не было изменено после его отправки.

SPF — это метод проверки подлинности, который проверяет, действительно ли сообщение электронной почты исходит из домена, из которого оно отправлено.

Добавить Shopify записи SPF и DKIM во внешний домен

Вы можете убедиться, что ваша электронная почта доходит до вашего клиента, добавив Shopify записи SPF и DKIM в свой внешний домен.Если вам нужна помощь в изменении записей CNAME, обратитесь к поставщику домена.

Прежде чем начать

Для выполнения этой процедуры необходимо иметь следующую информацию:

Ваши данные для входа в вашу учетную запись у внешнего поставщика доменов

Ваш адрес электронной почты отправителя, который вы используете для связи со своими клиентами.

Шагов:

В админке Shopify перейдите в Настройки .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .

В разделе Настройки магазина нажмите Сведения о магазине .

Нажмите Сохранить данные .

В разделе Информация о контактном лице нажмите Изменить .

Нажмите Восстановить на рядом с полем Адрес электронной почты отправителя .

На странице Адрес электронной почты отправителя нажмите Аутентифицировать .

Введите новые записи CNAME во внешний менеджер домена, следуйте инструкциям.

Внесение изменений может занять до 48 часов.Когда изменения вашего домена вступят в силу, его статус изменится на Authenticated .

Если проверка домена не удалась, убедитесь, что записи DNS, введенные у внешнего поставщика домена, совпадают с записями, введенными в админке Shopify.

Переадресация электронной почты

Email Forwarding — это служба, позволяющая пересылать электронную почту из вашего личного домена в существующую учетную запись электронной почты Gmail, Outlook, Yahoo или другую.Например, если у вас есть доменное имя johns-apparel.com , вы можете создать адрес электронной почты отправителя [email protected] . Когда клиенты отправляют электронное письмо на адрес [email protected] , их сообщения будут перенаправлены на вашу связанную личную учетную запись, например [email protected] .
.
Смотрите также

Ошибка не удается найти указанный файл

Карта паролей wifi

Как перейти на второй рабочий стол windows 10

Можно ли стримить на ноутбуке

Как увеличить ширину ячейки в excel

Как поставить номер на клавиатуре телефона андроид

Писать деду морозу письмо

Как убрать принтер по умолчанию

Linux delete folder

Synaptics touchpad не работает прокрутка

Как в ворде включить проверку

Blender уроки

Категории

Зайти в электронную почту на свою страницу

как войти в свой адрес (email)

Что такое электронная почта

Как войти в почту

Почему моя почта не открывается

Что делать, если почта не открывается

Если не получается вспомнить логин

Если сайт пишет, что ящика не существует

Ответы на вопросы

Как войти в почтовый ящик?

Вход со страницы проекта Рамблер/почта

Вход с главной страницы Рамблера

Вход в почтовый ящик с других проектов Рамблера

Страницы - Веб-интерфейс ящика электронной почты

Добавление учетной записи электронной почты на устройство iPhone, iPad или iPod touch

Автоматическая настройка учетной записи электронной почты

Настройка учетной записи электронной почты вручную

Ввод настроек учетной записи вручную

Другие возможности приложения «Почта»

Не получается отправить электронную почту на iPhone, iPad или iPod touch

Подготовка

Проверка неотправленных сообщений электронной почты в папке «Исходящие»

Проверка адреса электронной почты и пароля

Обращение к поставщику услуг электронной почты или системному администратору

Удаление учетной записи электронной почты и повторная настройка

Не удается войти в аккаунт Netflix

Не удается войти в систему ни на одном устройстве

Не удается войти в систему на одном из устройств

Blu-ray-плеер

Вход через браузер

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Перезапустите устройство

Перезапустите домашнюю сеть

Улучшение сигнала Wi-Fi

Восстановление настроек подключения по умолчанию

Что делать дальше?

Компьютер

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Удалите файл cookie Netflix

Сброс пароля

Включите файлы cookie в веб-браузере

Для Windows

Для Mac

Обновите браузер

Мобильный телефон или планшет

Телефон или планшет Android

Проверка адреса электронной почты и пароля

Используйте мобильный браузер для входа на сайт Netflix.com

Сброс пароля

Отключение менеджеров паролей

Очистка данных приложения Netflix

Что делать дальше?

iPhone, iPad или iPod touch

Проверка адреса электронной почты и пароля

Удаление сохраненных паролей из службы «Связки ключей iCloud»

Перезапустите свое устройство iPhone, iPad или iPod touch

Сброс пароля

Что делать дальше?

Декодер или мультимедиаплеер

Вход через браузер

Проверка адреса электронной почты и пароля

Сброс пароля

Перезапустите устройство

Перезапустите домашнюю сеть

Улучшите сигнал Wi-Fi

Восстановите настройки подключения по умолчанию

Что делать дальше?

Smart TV

Вход через браузер

Проверьте свои адрес электронной почты и пароль

Сброс пароля

Перезапустите устройство

Перезапустите домашнюю сеть

Улучшение сигнала Wi-Fi

Восстановление настроек подключения по умолчанию

Что делать дальше?

Игровая консоль