Скайп ком настроить микрофон

Задайте вопрос сообществу

Пообщайтесь с другими пользователями.

Помогите нам сделать поддержку Skype лучше

Поделитесь своими мыслями в ходе краткого опроса.

Состояние Skype

Узнайте, есть ли сейчас какие-то проблемы, влияющие на работу Skype.

Как настроить микрофон в Скайпе и почему не работает микрофон с двумя подключенными устройствами

Часто бывает так, что при первом запуске программы Skype вы проигнорировали все настройки, которые предлагаются в начале и быстренько прощёлкали кнопки «далее ». Программа запустилась и на первый взгляд все хорошо. Но рано или поздно наступит момент, когда вы захотите поболтать с другом. Все хорошо если бы не одно «но» – вы его слышите, а он вас нет. Что вы только не делаете, ничего не помогает. Моё руководство поможет вам разобраться, как настроить микрофон в Скайпе, и что именно нужно делать в каждом отдельном случае.

Причин может быть много, но я расскажу самые основные и действенные, чтобы бы ваш друг или коллега услышал вас с Skype. Перед началом прочтения статьи у меня к вам одна просьба – если вы хотите действительно решить данную ситуацию, то прошу вас быть внимательным и не упускать не один шаг в этой статье. Даже если вы уже смотрели данную настройку по совету своего друга, то это не дает вам повода пропустить абзац рекомендаций. Надеюсь, вы будете следовать моему совету. Итак, давайте разберёмся, почему не работает микрофон в скайпе.

Активация микрофона

Для начала проверьте, включён ли у вас микрофон. Сейчас очень часто в гарнитурах есть специальная кнопка, при помощи которой включается и выключается микрофон. Очень часто причина кроется именно в этом.

Также в некоторых гарнитурах активация микрофона происходит, когда вы подносите микрофон ко рту. Например, данная опция присутствует в моих наушниках и если мне надо начать разговор, достаточно подставить микрофон ко рту. Перед настройкой микрофона вам надо сделать выше описанные действия, чтобы быть уверенным, что причина кроется в другом.

Итак, микрофон включён, а вас по-прежнему не слышат? Тогда внимательно посмотрите на окно в Skype, которое открывается во время звонка. Там есть кнопка заглушки микрофона. Возможно, вы её случайно нажали. Вот пример, как она выглядит:

Вас по — прежнему не слышат? В этом случае стоит более внимательно разобраться с настройками.

К компьютеру или ноутбуку подключено несколько устройств

Самая распространённая причина, по которой не работает микрофон в скайпе ¬– к вашему компьютеру подключено несколько устройств с микрофонами. Например: наушники и веб-камера со встроенным микрофоном.

Также это может произойти, когда в момент установки скайпа нужный микрофон не был подключен, через которые вы хотите общаться сейчас. Скайп автоматически установил параметры микрофона, например, для веб-камеры. Прошло время, вы подключили наушники, а камеру отключили. Для того чтобы человек на другом конце экрана смог вас услышать, необходимо указать нужное устройство в настройках скайпа. Как раз об этом я расскажу в следующей части статьи.

Настройка Skype

Для начала проверьте настройки Skype: зайдите в «Инструменты» — «Настройки»:

Слева нажмите «Настройки звука», после чего справа появится меню с настройками микрофона.

Щелкните на стрелочку (язычок) и в меню выбираете тот микрофон, через который собираетесь общаться через Skype. На скриншоте выше у меня только один выбор, так как в данный момент не подключены наушники, но если у вас к ноутбуку будет подключена какая-либо гарнитура, то выберете нужное устройство. После чего не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «Сохранить» в правой нижней части открытого окна.

Теперь рассмотрим вариант, при котором вы проверили вышеперечисленные пункты. В результате в настройках скайпа были указаны верные параметры, или вы изменили их на нужные. На радостях набираете друга и вновь удивляетесь: почему не работает микрофон в скайпе?

В этом случае стоит проверить системные настройки Windows, и какие из устройств активны на данный момент.

Настройка Windows

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — находим иконку «Звук» — и выбираем подпункт «Управление звуковыми устройствами»:

Также это окно можно открыть быстрее, нажав правой кнопкой мыши на динамик в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».

У вас откроется окно, где в первой вкладке Воспроизведение вы увидите все на данный момент подключённые к компьютеру устройства. Я подключил наушники, чтобы вы видели, как это выглядит. Если гарнитура у вас есть в списке, щёлкаете по ней правой кнопкой мыши и в меню выберете пункт «Использовать по умолчанию».

Затем перейдите во вкладку «Запись». В списке отобразятся все подключённые к компьютеру микрофоны. Это могут быть: микрофон гарнитуры, микрофон встроенной в ноутбук, внешний микрофон usb камеры или отдельный usb микрофон.

Выбираете тот, который нужен вам в данный момент, щёлкаете по его иконке правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираете кнопку «Включить», если он отключен. Также нажмите на нужный микрофон правой кнопкой мыши и выберете «Использовать по умолчанию» и нажав еще раз, выберете «Использовать устройство связи по умолчанию».

Теперь попробуйте связаться с нужным контактом, чтобы проверить работает ли микрофон. С вероятностью в 99% ваша проблема должна решиться. Но также не будет лишним проверить свойства микрофона, для этого в окне «Звук» выберете нужное устройство левой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни» и переместите бегунок уровня вправо.

Но бывают случаи, когда во вкладке «Звук», ваша гарнитура просто отсутствует. Это значит, что компьютер её не видит, и ответ на вопрос как настроить микрофон в скайпе вполне логичен – правильно подключить наушники, или внешнюю веб-камеру.

Почему система не видит ваше устройство?

Обычно звуковая карта сразу определяет, к какому разъёму подключены те или иные устройства и система автоматически устанавливает драйвер для обнаруженного устройства. Но сейчас все чаще вместе с наушниками в комплекте идёт установочный диск с драйверами и программным обеспечением, предназначенным именно для этого устройства.

Поэтому для того, чтобы ваш компьютер увидел гарнитуру, сначала необходимо запустить идущий в комплекте диск и установить все необходимые для работы драйвера и программы. После этого, новое оборудование отобразится и вы сможете его активировать. Дабы раскрыть тему до конца прошу ознакомиться со статьей: «Драйвера: что такое и как их установить».

Но, если с драйверами установилась программа, при помощи которой можно менять звуковые эффекты ваших наушников, настраивать громкость и другие параметры – обязательно проверьте, чтобы микрофон был активирован и в ней.

Ну что делать, не работает микрофон в скайпе – снова вздыхаете вы, проделав все вышеперечисленные пункты. Всё очень легко и просто. Если вы только приобрели гарнитуру, то аккуратненько её упакуйте и быстро идите в магазин и обмениваете её на точно такую же по очевидной причине, что у вас на руках 100% нерабочая. Но с другой стороны, если и обменивать, то не на ту модель, которая зарекомендовала себя в негативном ключе. Лучше посоветуйтесь с продавцом и выберите что-то по- надёжнее.

Также можете произвести тестирование этой гарнитуры на другом компьютере или ноутбуке. Тем самым вы будете точно знать – работает ли гарнитура вообще.

Настройка параметров аудиоустройства в Skype для бизнеса

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на компьютере или другом устройстве для аудио в Skype для бизнеса. Для наилучшего качества звука во время собрания или звонка Skype для бизнеса используйте аудиоустройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Вы можете проверить качество звука, выполнив действия, описанные в разделе «Проверка качества звука».

Чтобы использовать звуковые функции Skype для бизнеса, на вашем компьютере должны быть работающие микрофон и динамик. Если встроенного микрофона нет, то необходимо подключить к компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.

Найдите минутку, чтобы рассмотреть каждое из следующего:

• Внешний микрофон     Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.

• Использование внутреннего микрофона и динамиков     Если вы будете использовать только внутренний микрофон и динамики, очень важно следовать инструкциям, описанным в этой статье.

• Аудиоустройства не требуются     Для использования Skype для бизнеса микрофон выбирать не обязательно, так как его можно использовать только с динамиками или без них. Вы можете выбрать только прослушивание или использовать только функции, не связанные со звуком.

• Устранение неполадок     Если вы выполняете все шаги и по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, обязательно прочитайте раздел «Устранение неполадок» и перейдите по соответствующей ссылке для вашей версии Windows.

Примечание. Если вы используете Skype для бизнеса с Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройства до последней версии. См. Загрузка и установка драйверов для Windows 8.1.

Настройте свое устройство

Примечание. Чтобы гарантировать, что предпочитаемое аудиоустройство выбирается при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, описанные в этом разделе.

1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры и выберите Инструменты > Параметры аудиоустройства .

2. В разделе Аудиоустройство выберите нужное устройство.

3. Нажмите зеленую стрелку рядом с Динамик , чтобы прослушать образец тона, и перетащите ползунок, если вам нужно отрегулировать громкость.

4. Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в него несколько секунд. Громкость оптимальна, когда индикатор выполнения достигает середины тестовой области. Перетащите ползунок рядом с Микрофон , чтобы отрегулировать громкость микрофона.

5. Нажмите кнопку с зеленой стрелкой рядом с Звонок , чтобы услышать образец звонка при поступлении вызова, и перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость звонка.

6. Нажмите Проверить качество вызова и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. Настройте звук по мере необходимости. Обратите внимание, что этот параметр может быть недоступен для вашей учетной записи.

7. Если у вас более одного аудиоустройства, вы можете настроить оба устройства так, чтобы они звонили при поступлении вызова. В разделе Вторичный звонок выберите Также звонить , а затем выберите дополнительное устройство.

   Вы также можете выбрать Включить звук, когда мой телефон звонит , что автоматически включит звук ваших динамиков при поступлении вызова Skype для бизнеса.

8. Выберите Разрешить воспроизведение стереозвука, если доступно , чтобы обеспечить наилучшее качество звука во время совещания.

9. Когда закончите, нажмите OK .

Совет: Вы можете выбрать разные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Но чтобы избежать эха, лучше использовать одно и то же устройство для обоих. Если вам приходится использовать отдельные устройства, сведите к минимуму эхо, уменьшив громкость динамика.

Не видите аудиоустройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству, для его установки.

Чтобы получить помощь в устранении проблем со звуком или звуком, попробуйте средство устранения неполадок со звуком, которое часто устраняет проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку Кнопка «Пуск », введите «Устранение неполадок», а затем нажмите «Устранение неполадок » в списке. Нажмите Воспроизведение аудио > Запустите средство устранения неполадок .

Дополнительные сведения об устранении неполадок со звуком в Windows см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Несколько гарнитур или выходов

Чтобы настроить Windows для использования нескольких гарнитур или других устройств вывода звука, см. раздел Вывод звука на несколько устройств в Windows 10. 

Проверьте качество звука

Перед началом собрания или звонка в Skype для бизнеса убедитесь, что ваше аудиоустройство воспроизводит звуки правильно. Обратите внимание, что Проверка качества звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

1. В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство .

2. Нажмите Проверить качество вызова и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

3. Если вас не устраивает качество звука, нажмите Настройки аудиоустройства , чтобы настроить микрофон и динамики, или выберите другое устройство.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук . Нажмите еще раз, чтобы включить микрофон.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

Все еще проблемы со звуком? См. статью Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Дополнительные сведения об устранении общих неполадок со звуком в Windows см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Важно:  Если вашего аудиоустройства нет в списке при установке драйверов, вам необходимо установить программное обеспечение для вашего аудиоустройства. Вот несколько советов:

• Для Windows 10: устранение проблем со звуком

• Для Windows 8.1: обновить драйверы

• Для Windows 7: обновить драйверы

См. также

Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса

Настройка видеоустройства для Skype для бизнеса

Начать импровизированное собрание Skype для бизнеса

Начать конференцию Skype для бизнеса

Начните использовать Skype для бизнеса для обмена мгновенными сообщениями и собраний по сети

Как настроить динамики и микрофоны Skype | Small Business

Кевин Ли

Вы установили программу, создали свое имя пользователя и теперь готовы общаться через Интернет с помощью службы голосовой связи Skype. Прежде чем сделать это, вам необходимо выполнить несколько важных задач, таких как настройка аудиооборудования и тестирование его в Skype. Windows поставляется со встроенными инструментами, которые помогут вам настроить микрофон и динамики, чтобы добиться наилучшего качества работы в Skype.

Настройка динамиков

1. Подключите микрофон к разъему «Mic In» звуковой карты. Подключите динамики к разъемам для динамиков компьютера. Микрофоны и динамики бывают разных видов. Большинство компьютерных микрофонов и динамиков имеют штекеры 3,5 мм. Если разъемы на вашем микрофоне и динамиках такого размера, они подойдут прямо к звуковой карте вашего компьютера. С другой стороны, если у вас есть USB-микрофон, подключите его к свободному USB-порту на вашем компьютере. Если вы используете специальные динамики со штекером диаметром не 3,5 мм, обратитесь к руководству пользователя вашего компьютера. В нем объясняется, как подключить динамики к компьютеру.

2. Нажмите кнопку «Пуск» Windows и введите «Звук» (без кавычек) в поле «Поиск». Щелкните значок «Звук», чтобы открыть окно «Звук».

3. Нажмите «Воспроизведение», чтобы просмотреть список значков, представляющих устройства воспроизведения на вашем компьютере. Вы найдете значок, который представляет ваши динамики. Щелкните этот значок, чтобы выбрать его.

4. Щелкните «Свойства», чтобы открыть окно свойств микрофона. В нижней части этого окна появится раскрывающийся список «Использование устройства». Если параметр «Использовать это устройство (включено)» не выбран, щелкните раскрывающийся список и выберите этот параметр.

5. Щелкните «Уровни» в верхней части окна «Свойства микрофона». Появится горизонтальная полоса с названием «Динамики/наушники». Перетащите ползунок панели влево или вправо, чтобы отцентрировать его на панели, если Windows еще не отцентрировала его. Рядом с панелью появится значок «Динамик». Нажмите на этот значок, если на нем появится красный крестик. Если на значке отображается «X», динамики отключены, и вы не сможете слышать звук. Щелчок по значку удаляет «X» и включает звук динамиков. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно «Свойства микрофона» и вернуться в окно «Звук».

Настройка микрофона

1. Щелкните вкладку «Запись» в верхней части окна «Звук». Вы увидите список значков, которые представляют ваши записывающие устройства.

2. Найдите значок, представляющий ваш микрофон, и щелкните этот значок, чтобы выбрать его.

3. Щелкните «Свойства» и убедитесь, что в раскрывающемся списке «Использование устройства» выбран параметр «Использовать это устройство (включено)». Если этот параметр не выбран, щелкните раскрывающийся список и выберите этот параметр.

4. Щелкните «Уровни» и перетащите ползунок на панели микрофона до конца вправо. Обратите внимание на полосу усиления микрофона, которая находится под полосой микрофона. На панели усиления микрофона также есть ползунок. Если этот ползунок не находится полностью влево, перетащите его полностью влево и нажмите «ОК».

Тестирование Skype

1. Запустите Skype, нажмите «Инструменты» и выберите «Параметры», чтобы открыть окно настроек звука.

2. Нажмите «Настройки звука», а затем щелкните раскрывающийся список «Микрофон». Выберите микрофон, который вы настроили, в окне «Звук Windows».

3. Щелкните раскрывающийся список «Динамики» и выберите динамики, которые вы настроили в окне «Звук».

4. Перейдите к списку контактов и найдите кнопку «Тестовый звонок Skype». Нажмите «Позвонить». Skype совершает бесплатный тестовый звонок на номер Skype. Следуйте инструкциям, которые дает голос на другом конце линии.

Ссылки

• Skype: Проблемы со звуком: Звуковой гид — Windows 7
• Skype: Проблемы со звуком: Как сделать тестовый звонок в Skype для Windows?

Ресурсы

• Skype: Проблемы со звуком: почему другой человек меня не слышит?

Советы

• Если вы не можете найти кнопку «Проверочный звонок Skype», найдите кнопку с названием «Служба проверки эха/звука» или «Проверочный звонок Skype (echo123)».

  ---

  Learn more

  • 
    Записать разговор на андроиде во время звонка
  • 
    Какая программа для диагностики авто лучше на андроид
  • 
    Как удалить устройство блютуз на андроид
  • 
    Чем отличается айфон от смартфона что лучше
  • 
    Red alert вкус
  • 
    Как перевести формат heic в jpg на компьютере
  • 
    Компьютер не видит флешку через usb что делать
  • 
    Как в экселе сделать коэффициент
  • 
    Как открыть элемент кода
  • 
    Как делать знаки на клавиатуре
  • 
    Остаток пакета мтс