Steam номер телефона
Как привязать телефон к Steam
Номер телефона – это дополнительная защита вашего аккаунта. Он позволит восстановить доступ, если вы забыли пароль, не можете пользоваться мобильным аутентификатором или зайти на электронную почту.
В этой инструкции расскажем, как привязать номер телефона к Steam (всего 2 способа) и что делать в случае, если устройство или сим-карта потерялась.
Способ 1
Подключите мобильный аутентификатор, телефон привяжется к аккаунту в процессе его активации автоматически.
Способ 2
Запустите клиент Steam или авторизуйтесь на сайте https://store.steampowered.com/login/?redir=&redir_ssl=1, затем кликните по своему логину в правом верхнем углу окна и выберите «Об аккаунте».
Примечание: в мобильном приложении настройки профиля находятся во вкладке Магазин. Порядок действий по привязке номера здесь такой же, как через программу на компьютере или личный кабинет на сайте.
В разделе «Контактная информация» нажмите на строку «Привязать».
На следующей странице введите номер вашего мобильного и нажмите «Далее». В случае необходимости сначала смените страну.
На указанный номер придет сообщение с цифровым кодом. Введите его на следующей странице и нажмите «Далее».
Примечание: если код не пришел, нажмите «Отправить снова». Если и это не дало результата, попытайтесь прикрепить к аккаунту номер другого оператора.
На следующей странице вы увидите сообщение об успешном завершении операции. Нажмите «Готово».
Если телефон потеряется
Во-первых, как можно быстрее заблокируйте сим-карту, обратившись в ближайший офис мобильного оператора с паспортом. Пока вы это не сделаете, ваш аккаунт будет находиться под угрозой взлома.
Во-вторых, восстановите защиту. Сделать это можно тремя способами.
Способ 1: Восстановите прикрепленный номер, обратившись к своему оператору за новой сим-картой.
Если на утерянном смартфоне был установлен мобильный аутентификатор, имея доступ к прикрепленному номеру телефона вы также сможете отключить его, а затем включить заново на новом устройстве. Ну или не включать пока – как вам больше нравится.
Способ 2: Если аккаунт был защищен с помощью обычного Steam Guard, удалите номер в настройках профиля отправив код подтверждения на прикрепленную электронную почту.
Способ 3: Если восстановить симку не получается, а аккаунт был защищен с помощью мобильного аутентификатора, который остался на потерянном телефоне, выполнить удаление привязанного номера получится только одновременно со сбросом аутентификатора. Для этого понадобится доступ к прикрепленной почте и код восстановления, который вы получили после активации защиты (начинается на R).
Запустите клиент Steam, зайдите на страницу «Об аккаунте» и перейдите в раздел для управления прикрепленным телефоном. Здесь выберите «Удалить».
После этого – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору».
Теперь – «У меня больше нет доступа к этому номеру».
А потом – «Отправить код подтверждения на…».
Теперь вам нужно ввести полученный по почте код и кликнуть по кнопке «Продолжить».
Примечание: если не видите письмо с кодом на почте, проверьте папку «Спам». Письма и там нет? Попробуйте отправить код еще раз, нажав на соответствующую кнопку. Если и это не дало результата, обратитесь в поддержку.
На следующей странице введите код восстановления и нажмите «Удалить мобильный аутентификатор Steam».
Примечание: после деактивации аутентификатора вам нужно будет снова войти в аккаунт, введя свой пароль и еще один код, который будет прислан на почту. Если войти не удается, смените пароль к аккаунту.
Далее появится страница, на которой можно сменить адрес электронной почты и вновь активировать мобильный аутентификатор.
Читайте также
- Как поменять номер телефона в Steam →
- Как обновить Steam →
- Как переустановить Steam →
Как привязать телефон к Стиму, изменение номера телефона, как отвязать аккаунт Steam от номера без телефона, удаление привязки
Прикладное ПО КомментироватьЗадать вопросНаписать пост
Чтобы надежно защитить свой аккаунт Steam сложного пароля и электронной почты может быть недостаточно. Для большей безопасности разработчики рекомендуют привязать мобильный телефон к аккаунту Стим.
Что дает привязка к телефону
Так как пользователи часто игнорируют рекомендации разработчиков, злоумышленники могут воспользоваться электронным почтовым ящиком, сменить пароль Стима и завладеть аккаунтом.
Есть множество способов атаки на учетную запись, которая не привязана к конкретному смартфону. Если она представляет какую-либо ценность, владелец может запросто стать жертвой кибермошенничества. Привязка Стима к телефону дает дополнительную сложность для мошенников, а значит повышает безопасность учетной записи.
С помощью привязки также можно быстро произвести восстановление, если:
- забыт пароль;
- аккаунт взломан;
- утерян доступ к почте;
- куплен новый смартфон или приложение Steam Guard было удалено.
Стоит заметить, что привязать Steam без телефона нельзя, но отвязать можно.
Особенности использования
Привязанный номер телефона потребует подтверждения любых значительных действий с учетной записью:
- вход в учетную запись;
- смена пароля;
- обмен между пользователями;
- лоты на Рынке сообщества.
Так злоумышленники не смогут ограничить вход или обменять ценную карточку.
Как привязать телефон к Стиму
Смартфон должен быть рядом, привязать аккаунт Steam к телефону без смс-подтверждения не получится. Сам процесс займет примерно 10-15 минут:
- Нужно зайти в Steam. Сделать это можно через официальный сайт, приложение на смартфоне или компьютере. Как именно это сделать не играет роли.
- Далее нажать на логин пользователя в правом верхнем углу.
- Всплывет список возможных действий с учетной записью.
Нужно нажать на кнопку с надписью «Об аккаунте». - Откроется страница с личными данными аккаунта. Здесь будет указан электронный кошелек и действия с ним, а также окошко «Контактная информация». Справа указаны действия с почтовым адресом, а слева есть надпись «Привязать телефон». Необходимо нажать на этот блок.
- Потом необходимо выбрать страну. Значение должно совпадать с тем, что уже есть в аккаунте, иначе сотрудники не одобрят привязку. Также стоит учесть, что от выбранной страны зависит код мобильного.
- Во второй строке необходимо указать номер мобильника без кода.
- Через пару минут придет смс со специальным набором цифр, который нужно ввести в поле.
Как изменить номер телефон?
Поменять мобильный номер можно в любой момент. Для этого нужно:
- Войти в Steam и зайти на страницу «Об аккаунте».
- В части с контактной информацией найти «управление номером телефона».
- Высветится меню с действиями. Кликнуть на «поменять номер».
- Потребуется подтверждение изменения. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр на привязанном номере необходимо выбрать «отправить код подтверждения на адрес электронной почты».
- Ввести код и указать обновленные данные.
Как отвязать Steam от телефона
Если смартфон потерялся или сломался, а нового еще нет, можно удалить данные. Сделать это легко, но потребуется доступ к почте:
- В аккаунте перейти на страницу с информацией о записи.
- Через поле с контактными данными перейти в меню телефона.
- Нажать на кнопку «удалить привязку».
- Если есть доступ к номеру, кликнуть на «Ввести код с Steam Guard».
- Если нужно отвязать Стим без номера телефона, то следует выбрать второе поле – «У меня нет доступа». Дальше программа предложит несколько путей решения. Легче всего воспользоваться привязанным электронным адресом.
После этого номер телефона будет удален.
На главную
Reader Interactions
Номер телефона службы поддержки Steam (425) 889-9642, электронная почта, Справочный центр
Номера телефонов и адреса электронной почты Steam
Номер службы поддержки клиентов:
-
(425) 889-9642
Ящик голосовой почты
Отправить сообщение
Электронная почта Steam:
Отдел обслуживания клиентов
Общая информация
Source Engine SDK
Юридическая информация
Вопросы конфиденциальности
Заявите о своем бизнесе
Контактная информация Steam
Веб-сайт Steam:
- store.
steampowered.com
Справочный центр Steam:
- Посетите контактную страницу
Адрес корпоративного офиса:
Корпорация Клапан
10400 NE 4-я улица
Бельвю, Вашингтон 98004
США
Другая информация (часы работы):
Почтовый адрес:
P.O. Box 1688,
Bellevue,
Washington 98009,
United States
Other Location:
Rödingsmarkt 9,
Hamburg 20459,
Germany
Отзывы службы поддержки Steam
Delton M Hoj
Нечитаемая карта Steam
Потратил 30 долларов на стим карту начала царапать левый бок она подошла и отклеилась слева направо и вместе с ней унесло два или три символа кода...
Читать отзыв полностью
Donna N Cwh
Моя подарочная карта Steam недействительна
Я пытаюсь вернуть деньги за использованную подарочную карту Steam.
Система сказала, что он был использован. Я купил эту карту вместе с тремя другими и тремя...
Читать полный обзор
Сводка обращений в службу поддержки Steam
Основные причины обращений клиентов
Почему люди звонят в службу поддержки Steam?
Карты Вопрос:
- «Купить карту Steam, которая не работает»
- «Я купил стим-карту для своего сына, а он так сильно стер код, что вы не можете его прочесть»
- «Карта не годится»
Вопрос учетной записи:
- «Проблемы со входом в мой аккаунт»
- «Забыли имя и пароль»
- «Украден Steam-аккаунт»
Вопрос о продукте/ услуге:
- «Проблемы с адаптацией старых игр в Steam»
- «Я не могу открыть только что купленную игру — Doom»
- «Need for speed не работает на моем компьютере»
Запрос информации Вопрос:
- «О моей подарочной карте»
- «Как настроить учетную запись/скачать стим»
- «Я хочу проверить время использования моей карты»
Вопрос о возврате:
- "Я хочу возврат"
- «Возврат никогда не давался»
- Игра «Возврат»
Платежи и сборы Вопрос:
- «Способ оплаты отклонен»
- «С меня дважды списали деньги за одну и ту же игру»
- «Отменить платеж»
Вопрос об активации/отмене:
- «Слишком проверьте активацию после покупки»
- «Активация»
- «Пытаюсь активировать свою стим-карту»
Вопросы по отгрузке и доставке:
- «Тоже получить два недостающих кода»
- «Оплачено приложение, которое я не получил»
- «Не получена паровая палуба»
Возврат/замена Вопрос:
- «Не могу изменить аутентификатор на новый номер, не позволяет войти».
- «Мне нужно вернуть карту на 50 долларов»
- "Возвращаться"
Вопрос персонала:
- "Обслуживание клиентов"
- «Не доволен обслуживанием клиентов»
- «Поговорите со службой поддержки клиентов»
Веб-сайт/Приложение Вопрос:
- «Сайт не работает»
- «Не удается перейти через веб-сайт»
- «Сайт не работает»
Другой вопрос:
- «Буква слова соскоблина»
- «Неизвестная покупка»
- «Случайно соскоблил код»
О
Сравнить Steam с
Компании выбираются автоматически по алгоритму.
Рейтинг компании рассчитывается с помощью математического алгоритма, который оценивает информацию в вашем профиле. Параметры алгоритма: рейтинг пользователя, количество решенных вопросов, количество ответов компании и т. д. Алгоритм может быть изменен в будущем.
Пар
Обзор Отзывы вопросы и ответы Контакты
Steam Mobile в App Store
Описание
С бесплатным мобильным приложением Steam вы можете взять Steam с собой куда угодно. Покупайте игры для ПК и получайте последние новости игр и сообщества, защищая при этом свою учетную запись Steam.
Магазин Steam
Просматривайте каталог компьютерных игр Steam со своего телефона. Никогда больше не пропустите распродажу.
Steam Guard
Защитите свою учетную запись Steam и ускорьте вход с помощью двухфакторной аутентификации.
• Двухфакторная аутентификация, чтобы гарантировать, что вы единственный, кто имеет доступ к вашей учетной записи
• Вход с помощью QR-кода — отсканируйте QR-код для входа в Steam вместо ввода пароля или…
• Подтверждение входа — подтвердите свой обычный Вход в Steam с простым «одобрить» или «отклонить»
Библиотека и удаленная загрузка
Новый вид «Библиотека» упрощает просмотр игрового контента, обсуждений, руководств, поддержки и многого другого. Кроме того, вы можете управлять загрузкой игр и обновлениями на свой компьютер со своего телефона.
Подтверждения торговли и рынка
Ускорьте обмен и продажу предметов, используя телефон для их подтверждения.
Plus
• Персонализированная лента новостей на основе вашей библиотеки с последними новостями, событиями и обновлениями контента напрямую от издателей и разработчиков игр.
• Настраиваемые уведомления Steam: список желаний, распродажи, комментарии, обмены, обсуждения, запросы в друзья и многое другое.
• Доступ ко всему сообществу Steam — обсуждениям, группам, руководствам, Маркету, Мастерской, трансляциям и многому другому.
• Доступ к вашим друзьям, действиям друзей, группам, снимкам экрана, инвентарю, кошельку и многому другому.
• Авторизованные устройства. Управляйте доступом к устройствам, на которые подписана ваша учетная запись.
• Улучшенный интерфейс магазина для мобильных устройств.
• Поддержка использования нескольких учетных записей Steam в приложении.
• Поддержка настройки основных вкладок вашего приложения.
Версия 3.2.5
Изменения и исправления в этой сборке:
— Добавлена возможность поделиться URL-адресом со страниц, которые содержат веб-контент, через новое меню в заголовке страницы
— Улучшения содержимого уведомлений для определенных типов уведомлений
— Исправлены некоторые URL-адреса, открывающиеся в приложении, которые должны продолжать открываться в системном браузере вместо
Рейтинги и обзоры
1,1 тыс.
оценок
Наконец-то улучшение!
Хотя я рад, что приложение, наконец, обновлено, я чувствую, что в нем все еще есть недостатки. Мне нравится направление, в котором вы, ребята, движетесь, но я все еще чувствую, что пользовательский интерфейс немного загроможден, довольно легко заблудиться на секунду ... особенно когда первое, что вы открываете, это QR-сканер. Хотя я вижу возможную причину того, что это делается именно так, сначала я был немного сбит с толку и растерялся... может быть, это просто потому, что я привык к старому макету приложения... лол. Я также чувствую, что страница магазина немного загромождена и переполнена ... кажется, что вы, ребята, только что попытались уменьшить страницу магазина для настольных компьютеров, чтобы она соответствовала разрешению телефона. Было бы неплохо увидеть более удобную для мобильных устройств и менее перегруженную страницу в магазине. Сократите рекомендуемый, новый и продвигаемый контент.
Разделите игры немного лучше, за специфичными для жанра вкладками/кнопками, которые ведут на страницы, которые будут прокручиваться бесконечно. «Новые и популярные» «Лучшие продавцы» «Популярные новые и будущие»… все это вкладки с высоким трафиком, которые должны быть в верхней части страницы магазина среди кнопок для конкретных жанров, о которых я упоминал ранее. Я чувствую, что мне пришлось прокручивать слишком далеко, чтобы найти эти вещи, кто-то может потерять интерес или быть ошеломлен количеством беспорядка на странице, чтобы найти то, что они ищут. Попробуйте отклониться от настольного магазина и пойти для более удобной для мобильных устройств эстетики. Пожалуйста, выкладывайте обновления чаще!!!!!
В новой версии добавлены столь необходимые функции, но…
Мне очень нравятся многие новые функции, добавленные в недавнем обновлении, и возможность использовать коды в самом приложении — огромный плюс.
Тем не менее, ясно, что это обновление не было сделано для iPad, поскольку альбомная ориентация не поддерживается. Есть серьезные проблемы и с функцией поиска: ввод в строку не предлагает подсказок, а нажатие «Ввод» просто очищает панель, не переходя на страницу поиска. Это означает, что я не могу найти магазин в приложении. Что, учитывая, что это в первую очередь витрина, является серьезной проблемой. Если эти проблемы исправлены, это просто 5-звездочное приложение. Но до тех пор я могу поставить только 3. Пожалуйста, исправьте это как можно скорее!
РЕДАКТИРОВАТЬ: добавлена поддержка горизонтальной ориентации, что делает приложение более функциональным, но панель поиска по-прежнему не работает, это необходимо исправить как можно скорее
Очень отполировано, но пара вопросов
Большинство ошибок, которые раньше существовали в этом новом приложении, были исправлены, что делает его очень удобным.
Есть еще одна ошибка, которая переводится как 2, это масштабирование элементов пользовательского интерфейса. Для людей, которые используют более крупный текст на экране для доступности или имеют меньший размер экрана, приложение просто ломается. Кнопки для принятия подтверждений Steam Guard не помещаются на экране, и приложение не может использоваться должным образом. Ландшафтный режим также работает на телефонах, хотя на самом деле он должен работать только на iPad. Если вы попытаетесь наклонить телефон в сторону на экране Steam Guard, все пойдет не так. И выемка также блокирует вещи.
Я также хотел бы, чтобы видеоплеер тоже был исправлен, вам нужно нажать там, где, по вашему мнению, находится кнопка включения звука, а затем нажать, чтобы перейти в полноэкранный режим, но вы просто получите черное окно. Затем вам нужно закрыть видео и повторно вводить его, пока оно не заработает в полноэкранном режиме, что очень раздражает. Это на iOS 15 на iPhone 12.
Разработчик, Valve, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже.
Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
- Покупки
- Финансовая информация
- Контактная информация
- Пользовательский контент
- История поиска
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.
Узнать больше
Информация
- Продавец
- Корпорация Valve
- Размер
- 37,6 МБ
- Категория
- Развлекательная программа
- Возрастной рейтинг
- 12+ Нечастое/мягкое реалистичное насилие Нечастые/умеренные имитации азартных игр Нечастая/умеренная ненормативная лексика или грубый юмор Нечастые/мягкие зрелые/наводящие на размышления темы Нечастые/мягкие темы ужасов/страха Редкий/умеренный сексуальный контент и нагота Нечастое/умеренное употребление алкоголя, табака или наркотиков или рекомендации Нечастое/умеренное насилие в мультфильмах или фэнтези
- Авторское право
- © Корпорация Valve, 2022 г.
Видео-курс
