Support avito ru обращение в поддержку


Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800

Проблемы с пользованием интернет - ресурса Авито могут возникнуть у каждого пользователя. У новых клиентов возникают вопросы по регистрации на сайте, способах продвижения объявлений. У постоянных пользователей – почему может быть заблокирована личная страница, можно ли ее восстановить. У юридических лиц – по оформлению аккаунта, использованию автозагрузки. Помогает клиентам пользоваться сайтом служба поддержки.

Бесплатная горячая линия Авито 8-800

Другие способы связи

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.

Бесплатная горячая линия Авито 8-800

Авито является полностью интернет - ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.

Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.

Другие способы связи

Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:


Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.

Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:


Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:

Например:


При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.

Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:

  • ВКонтакте: https://vk. com/avito;
  • Одноклассники: https://ok.ru/avito;
  • Твиттер: https://twitter.com/avito;
  • Фейсбук: https://www.facebook.com/avito.ru;
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/avito/.

Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.

Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:

  • Неделя заданий для продавцов;
  • Доставка: вопросы и обсуждения;
  • Помогите, не могу продать;
  • Подозрительные объявления.

Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].

Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:


По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:

  • Как подать или отредактировать объявление;
  • Блокировка объявлений или учетной записи;
  • Вход через социальную сеть;
  • Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
  • Для чего размещать платные объявления;
  • Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
  • Вопросы, связанные с оплатой;
  • Как размещать объявления юридическим лицам;
  • Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
  • Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
  • Услуга онлайн-бронирование жилья;
  • Консультации по безопасности работы с сайтом.

Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.

Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:

  • Кто платит за доставку;
  • Какие товары можно отправлять;
  • Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
  • Что делать, если товар при доставке повредили.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.

На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.

Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.

На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.

По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.

телефоны, как написать в службу поддержки

На чтение 3 мин Просмотров 43.5к. Опубликовано Обновлено

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Авито», по каким номерам можно дозвониться? На какие темы смогут ответить сотрудники службы поддержки?

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия сервиса «Авито»
  3. Адрес компании
  4. Как написать в техподдержку?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через мобильное приложение
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не окажет помощь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

«Авито» — наверное, одна из самых известных и популярных в России «досок объявлений». На ноябрь 2019 года на «Авито» было размещено более 59 млн активных объявлений. При публикации объявлений, поиске нужной информации, оплате услуг, авторизации, у пользователей могут возникать сложности. Чтобы минимизировать возможные трудности, в сервисе работает техподдержка.

Горячая линия сервиса «Авито»

Особенность сервиса в том, что основная работа с клиентами проводится в электронном формате, телефонная связь если и поддерживается, то только в исключительных случаях.

Номер телефона службы поддержки: 8 (800) 600-00-01. Дозвониться можно с любых сотовых и городских устройств.

Ресепшн доступен по номеру: +7 (495) 228-36-30.

Адрес компании

Адрес и режим работы компании доступен на Яндекс Картах.

АвитоIT-компания в МосквеЭлектронная коммерция в Москве

 

Как написать в техподдержку?

Для связи с техподдержкой предусмотрено несколько каналов:

  • Общение через форму на сайте «Задать вопрос» — https://support. avito.ru/request.
  • Обмен информацией по электронной почте. Направляйте письма по адресу — [email protected].

В обоих случаях, служба поддержки старается отвечать на замечания, вопросы, жалобы клиентов оперативно. Но, трудности с ответом могут возникнуть по вине пользователя, если последний не укажет личную информацию, не корректно составит обращение или откажется назвать детали.

Социальные сети

Невзирая на различные электронные формы для обращений, существует и другой способ общения со специалистами «Авито». Зачастую он не менее эффективен. Речь идет о социальной сфере.

Пользователи сервиса могут оставлять комментарии в сообществах соц. сетей:

  • ВКонтакте: https://vk.com/avito.
  • Одноклассники: https://ok.ru/avito.
  • Facebook: https://www.facebook.com/avito.ru.
  • Instagram: https://www.instagram.com/avito.
  • Twitter: https://twitter.com/avito.
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC2dIPeP9pLhu1AiA_eK2L9A.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Приложение Авито.

Установив мобильное приложение можно выставлять или просматривать объявления, но и обращаться за помощью в решении технических или других проблем.

Техподдержка доступна в одноименном подразделе, кликайте по вкладке в основном меню.

Установить же приложение для смартфонов можно на устройства, в которых используется Android или iOS платформа.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью к специалистам сервиса «Авито» можно по различным вопросам:

  • Войти на Авито
  • Объявление отклонили или заблокировали
  • Действия с профилем
  • Опубликовать или редактировать объявление
  • Авито для бизнеса
  • Платное размещение и услуги
  • Доставка
  • Безопасность и нарушения
  • Поиск объявлений
  • Сделка

В каком случае поддержка не окажет помощь?

Поддержка старается корректно и по делу отвечать на большинство обращений от пользователей.

Но, иногда тема вопроса не связана с работой портала, почему и специалисты не смогут помочь.

Как подать жалобу?

Если хотите пожаловаться на объявление, то сделать это можно непосредственно под ним, кликнув по кнопке «Пожаловаться».

Если претензия связана с работой сервиса, то написать жалобу можно несколькими способами:

  • По электронной почте.
  • Через вкладку «Задать вопрос».
  • Оставив сообщение в приложении в подразделе «Техподдержка».

Авито на карте Москвы — Яндекс.Карты

Необходимо прикрепить фото или другие материалы, выбрать тему, причины и описать подробности.

Отдельно стоит напомнить, что работает горячая линия, дозвонившись по ней, пользователи могут передать информацию операторам лично.

График работы

Режим работы службы поддержки «Авито», круглосуточный.

Оставлять обращения можно в любое время.

Контакты службы поддержки Avito.ru (телефон, электронная почта)

Подробная информация о службе поддержки клиентов Avito. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор российского портала объявлений.

Головной офис
Лесная 7а,
Москва, Россия

Поддержка
Телефон: 8 800 600-00-01 (общий)
Телефон: 8 495 228-36-30 защищенный] (бизнес)
_______

Об Авито

Компания Avito, основанная в 2007 году, в настоящее время является лидером на рынке российских частных объявлений с ежедневным трафиком более 10,3 миллиона человек по данным за 2019 год. Он в основном нацелен на рекламу товаров, автомобилей, вакансий и услуг, недвижимости и легко сказать, что в нем заполнены почти все главы. В общей сложности на веб-сайте в настоящее время размещено более 60 миллионов объявлений, и ежедневно появляется более 5 00 000 новых объявлений. У Avito были Slandro и OLX в качестве основных конкурентов в России, которые были объединены в 2013 году, чтобы возглавить российский бизнес тематических объявлений. Тогда это была важная веха, поскольку компания заняла второе место в мире сразу после Craigslist.

Пользоваться Авито предельно просто. Вам просто нужно создать свой профиль со всеми необходимыми данными, такими как имя, местоположение, контакт и подтверждение. Это обязательная информация, которая требуется веб-сайту для того, чтобы на платформе оставались настоящие пользователи. Они фильтруют своих пользователей с особой тщательностью, чтобы избежать мошенничества с платформой. Правила для веб-сайта предназначены для улучшения пользователя, и их легко понять. После создания профиля на веб-сайте все, что вам нужно сделать, это опубликовать свое объявление с описанием, фотографиями и запрашиваемой ценой, чтобы его могли увидеть другие пользователи. Как только вы найдете своего покупателя или продавца, вы можете связаться с ними со своим предложением и закрыть сделку.

Avito, являясь пионером в своей области, поддерживает высокие стандарты поддержки клиентов, и пользователи никогда не будут чувствовать себя обделенными решением своих проблем. Для любой проблемы при создании профиля или управлении старым профилем на странице поддержки предлагается список шагов по устранению неполадок. Если вы хотите отредактировать или восстановить свое объявление, есть простые шаги, которые помогут вам сделать то же самое. Излишне говорить, что как бы легко ни было общаться с покупателями и продавцами на платформе, также легко решить техническую проблему.

Они очень осторожно относятся к защите от мошенничества на своей платформе, что вы можете заметить при создании своего профиля. Кроме того, они также время от времени проверяют своих пользователей, чтобы убедиться, что настоящие пользователи связаны с Avito. Помимо простого подключения вас к другим пользователям для бизнеса, у них также есть варианты прямой оплаты через платежный шлюз. Они берут за это небольшую сумму жетона, но это чрезвычайно безопасно для использования. Они берут на себя все проблемы с оплатой и нанимают собственную службу доставки для всех самовывозов. Недавно они также открыли собственное подразделение автомобильной инспекции, которое занимается проверкой состояния старых автомобилей, чтобы покупатели и продавцы могли заключить лучшую сделку, не будучи обманутыми.

Все эти и другие функции показывают, почему Avito.ru является лидером рынка в такой стране, как Россия, и продолжает расти. Попробуйте веб-сайт сами, чтобы увидеть, насколько глубоко они интегрировали все функции веб-сайта. В случае возникновения каких-либо проблем вы всегда можете вернуться к этой статье или посетить страницу поддержки Avito.

Service-avito.ru Репутация домена | service-avito.ru Риск злоупотребления

Service-avito.ru Репутация домена | service-avito.ru Риск злоупотреблений | Сервис-avito.ru действителен?

Является ли Service-avito.ru подозрительным доменом?

Почтовый домен service-avito.ru является действительным , имеет корректные записи DNS MX (mx.yandex.ru) и способен принимать новую почту. Алгоритмы проверки электронной почты IPQS обнаружили, что адреса электронной почты в этом домене являются временными, одноразовыми и, вероятно, используются для злоупотреблений и мошеннических действий. IPQS имеет высокую достоверность. этот домен используется для злоупотреблений, включая мошенничество. Ко всем пользователям из этого домена следует относиться с осторожностью.

Пожалуйста, создайте бесплатную учетную запись , чтобы получить более точные результаты и активировать более высокую оценку репутации электронной почты. Если вы подозреваете, что электронная почта в этом домене является подозрительной, воспользуйтесь нашим бесплатным средством проверки адреса электронной почты для дальнейшего анализа.

Загрузить список адресов электронной почты или получить ключ API

Создайте бесплатную учетную запись, чтобы получить доступ к более качественным данным об угрозах и черным спискам.

Сводка по рискам

Высокий риск. Сеть угроз IPQS обнаружила большое количество недавних злонамеренных действий, исходящих из этого домена. Учетные записи пользователей и приложения из этого домена, вероятно, являются мошенническими. Эти данные основаны на высокой степени достоверности.

Оценка домена

Высокий риск
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО
ООО «ЯНДЕКС»
RU
mx.yandex.ru

Сталкивались ли вы с фейковыми аккаунтами?

Выполняйте расширенные проверки репутации для новых учетных записей пользователей, чтобы предотвратить поддельных пользователей, украденные пользовательские данные и низкокачественный контент. Используйте API проверки пользователей IPQS в режиме реального времени для оценки пользователей в точках действия, таких как страницы регистрации и оплаты.

Позвольте IPQS фильтровать ваших пользователей и платежи в режиме реального времени

Мгновенное прекращение злоупотреблений в любой отрасли или регионе. Интегрируйте API-интерфейсы защиты от мошенничества IPQS непосредственно в свою платформу для глубокой проверки пользователей без ложных срабатываний.

Получить бесплатный ключ API

Проверить репутацию домена

Быстро выполняйте проверок репутации домена , чтобы выявить подозрительные домены, используемые для неправомерных действий. Примеры включают фишинг, вредоносное ПО, СПАМ, одноразовые электронные письма, используемые для создания поддельных учетных записей и возвратных платежей, а также аналогичные типы злонамеренного поведения.

Оценка риска домена выявляет подозрительные домены, которые могут быть скомпрометированы или постоянно используются для мошеннических действий пользователей и платежей, одноразовые домены или вредоносное ПО и фишинг. Точный поиск репутации домена также может быть обеспечен в режиме реального времени с помощью нашей конечной точки API сканирования вредоносных URL-адресов, которая поддерживает URL-адреса или домены.

Бесплатное средство проверки репутации домена

Улучшите обнаружение фишинга, поддельных учетных записей и дубликатов пользователей, низкокачественного пользовательского контента и даже мошенничества с платежами. Анализируйте адрес электронной почты или уровень угрозы домена с помощью простого вызова API, чтобы предотвратить поддельные учетные записи и фильтровать пользователей в режиме реального времени. Остановите мошенников и вредоносных ботов с помощью простой проверки во время регистрации или оформления заказа.

Точные проверок репутации домена подключаются к крупнейшей онлайн-сети угроз-приманок, поддерживаемой IPQS, с более чем 5000 активных ловушек по всему миру. Быстро обнаруживайте новые угрозы и последние модели злоупотреблений. Определите домены, часто используемые для спама и злоупотреблений, с помощью простой оценки репутации домена .

Сканируйте вредоносные URL-адреса и выполняйте поиск API репутации домена , чтобы определить возраст домена , фишинг и вредоносное ПО, припаркованные домены, одноразовые электронные письма и подобное подозрительное поведение. API поиска репутации домена предоставляет данные в режиме реального времени с малым временем отклика. Подключить точно анализ домена непосредственно в ваш сервер и бизнес-логику.

500+ миллионов

доменов, анализируемых ежемесячно

15+ миллионов

доменов высокого риска

5+ миллионов

обнаруженных фишинговых доменов

обработка электронной почты и доменов с помощью наших технологий проверки электронной почты.

API проверки электронной почты

xlrt.com socmail.net релеблог.com almail.com

louieliu.com isig.cd kolm.se tefonica.net

blackdouglasmedia.com t-kredyt.com otodir.com autry3.dynainbox.com

jaros.us tpuc.com hg98667.com itfeed.net

jktyres.com pomorze.pl marinaspice.com azwc.сайт

шефсипа.мл us.m8sbeingm8s.com Bloomteacher.com books.cowsnbullz.com

resneti.ga chaiyomail.com mihanmail.ir aknet.kg

mail2sky.com ngs.ru mail2joey.com hotmail.hu

cs.com mail2china.com mail2pennsylvania.com satx.rr.com

mail2litigator.com sp.nl the-genius.com newmail.com

mail2anthony.com Smoothmail.com клиффхэнгер.com pec.buffetti.it

sporttruckdriver.com друзьяфан.com mail2maria.com mystupidjob.com

юрист.com mail2northpole.com файл.сайт 09e14e.club

2mao.xyz chaichuang.com thejmrcompany.com uttvgar633r.ml

betnano99.direct sestechsehuridad.com michaelbollhoefer. com 1012.com

Пожалуйста, введите домен почтового сервера, который вы хотите проверить, в поле поиска выше, чтобы проверить оценку риска домена и анализ угроз. Этот бесплатный инструмент поиска доменов выполнит быстрый анализ домена, чтобы определить, не исходят ли из этого домена какие-либо мошенничество, злоупотребления, вредоносное ПО, фишинг и другие типы нежелательных действий. IPQS анализирует данные об угрозах для домена по всей нашей сети, основываясь на подсчете сотен миллионов транзакций в день и многочисленных отзывах наших клиентов в режиме реального времени. Вы также можете проверить состояние IP-репутации домена, что также может объяснить проблемы с репутацией домена.

Почтовые домены обеспечивают хороший начальный обзор репутации адреса электронной почты . Одноразовые поставщики услуг электронной почты с высоким уровнем риска могут привести к созданию поддельных или дублирующих учетных записей. Регистрация пользователей из доменов в этой категории должна рассматриваться как полностью мошенническая, а надежный API позволяет фильтровать регистрацию учетных записей в режиме реального времени. IPQS имеет полный набор инструментов для обнаружения бот-трафика и мошеннических регистраций с расширенной проверкой репутации электронной почты.

Быстро определите, действителен ли адрес электронной почты, и получите подробную информацию о папке «Входящие» и возможности доставки с помощью бесплатного средства проверки электронной почты IPQS. Эта проверка определяет работоспособность адреса электронной почты, например, когда домен был впервые зарегистрирован и когда адрес электронной почты впервые был обнаружен в сети угроз IPQS. Дополнительные точки данных анализа рисков упрощают оценку качества адреса электронной почты и соответствующего почтового домена.

Абсолютно. Репутация домена используется всеми крупными поставщиками почтовых услуг, такими как Gmail, Yahoo, Outlook, Hotmail, AOL и многими другими, для выявления спама и недобросовестных отправителей. Если вы не уверены, что ваш Репутация домена электронной почты способствует плохой доставке электронной почты, воспользуйтесь нашей бесплатной проверкой электронной почты на СПАМ, чтобы выявить возможные проблемы.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: