Вайлдберриз оплата при получении наличными

Как оплатить при получении на Вайлдберриз: Картой или наличными

На Вайлдберриз оплатить при получении возможно через привязанную к аккаунту картой. Заплатить наличными невозможно после введения карантинных мер ещё в 2020 году.

Способы оплаты посылки на Wildberries

Сервис предлагает несколько способов оплаты, которые в основном заключаются в электронных платежах. Но в этот список не входят WebMoney или Юмани – только банковский карты или сервисы быстрых платежей.

На официальном сайте предложено всего три варианта, как совершить оплату и с какими платежными системами сотрудничает маркетплейс:

Visa;
MasterCard;
PCI DSS.

Сервис работает с картами стандарта «МИР», СбП и оплатой заказа по QR-коду.

Оплатить наличными при получении заявки не получится. Вайлдберрис не поддерживает такой вариант, так как это вызывает дополнительные трудности с расчетом товара и клиенты чаще посещают пункты выдачи. Последнее относится к карантинным мерам, в контексте которых не рекомендуется посещать места скопления людей.

Оплата при получении будет доступна только подтвержденным аккаунтам

Осенью 2022 года оплата при получении на Вайлдберриз будет доступна только для подтвержденных аккаунтов, сделать это можно при помощи госуслуг или Тиньков id. Возможно добавятся дополнительные пункты в будущем.

Подтверждение через телефон делается за пару кликов:

Сверху кликаем по всплывающему окну, либо заходим в профиль.
Подтверждаем доступным для вас способом.

Чтобы подтвердить свой аккаунт через компьютер:

Переходим на главную страницу Wildberries, жмем профиль — личные данные.
Далее под именем нажимаем на подтвердить и выбираем из доступных способов, конкретно для меня доступен только Тиньков id.

Занимает все это несколько минут, ваши данные не будут переданы третьим лицам и надежно защищены шифрованием.

Подтверждение делается для идентификации вас как покупателя, так же сам маркетплейс пишет, что вам будут доступны новые скидки и акции, откроются дополнительные возможности, в том числе и оплата при получении.

Но, о чем Wildberries не пишет, так это борьба с фейковыми аккаунтами, как только подтверждение будет обязательным, новый аккаунт будет зарегистрировать достаточно проблематично, соответственно пользователи будут вести себя более осмотрительно.

Подтверждать или уходить на другой маркетплейс — решать вам, на данный момент Вайлдберриз уже ввел платный возврат товаров, чем сильно разозлил покупателей. Подтверждение еще больше огорчит и разозлит покупателей, часть которых точно уйдет на другие маркетплейсы, в которых еще нет этих нововведений.

Условия оплаты при получении

Сделать оплату при получении возможно в том случае, если у клиента уже есть привязанная к сервису карта. С ее помощью появится новый раздел в способах оплаты, как: «Подключенной картой при получении в пунктах выдачи». То есть, к профиля покупателя должна быть привязана банковская карта, которой в дальнейшем и будут расплачиваться.

Как использовать такой вариант оплаты:

Зайти в Вайлдберриз – авторизоваться.
Перейти к корзине – Оплатить.
В способах доставки: «По карте наличными при получении».
Клиент должен выбрать, какую банковскую карту нужно использовать для оплаты.

После оформления, нужно выбрать место доставки: ближайшие пункты выдачи. Их можно найти на карте в самом сервисе.

При получении можно оплачивать и в том случае, если клиент выбрал вариант – курьерская служба. Одно из преимуществ такого способа: можно примерить одежду или обувь, осмотреть продукцию и уже после оплачивать. Как и в пунктах выдачи: оплата после примерки не вынуждает клиента обращаться в дальнейшем за возвратом и ожидать, когда возместят средства.

Предоплата на Вайлдберриз: особенности

Предоплата – это та же оплата картой при последующем выкупе товара в точке выдачи или на почте. Клиент полностью оплачивает посылку, используя банковскую карту, а при получении нужно показать свой номер и заказ выдадут.

Почему предоплата вызвала споры среди покупателей :

если покупателю придется в дальнейшем оформлять возврат, то и соответственно требовать возмещение денег;
интернет-площадка может временно задерживать отправку товара, если того нет на складе или произошла какая-то ошибка.

Но преимущество в том, что у клиента остаются все чеки и не нужно вносить оплату в пункте выдачи. При работе с Visa и MasterCard, покупателю нужно обращать внимание еще на комиссию, которая будет списана при таком способе.

Заплатить подключенной картой

Оплатить Вайлдберриз при получении заказа картой возможно, если она подключена к аккаунту. Но если покупателю удобнее использовать предоплату – то оплачивают в веб-версии или мобильном приложении.

Как настроить карту в своем профиле:

Зайти на маркетплейс – авторизоваться.
Нажать по значку своего профиля – в появившемся меню: «Еще».
Личные данные – Банковские карты.
Добавить активную – подтвердить.
Сохранить внесенные изменения.

Оформляя покупку, клиенту нужно указать банковскую карту как основной способ совершения операций.

Но если нужно оплатить при получении:

Перейти к оформлению покупку – выбрать: «Способ оплаты».
Банковская карта – При получении.

Прежде чем окончательно оплатить посылку, посетив ближайший пункт выдачи, нужно проверить его целостность, работоспособность и соответствие описанию. Например, если это касается одежды или обуви, нужно выбирать ПВ с гардеробными. И получив посылку – примерить и уже после оплачивать.

Если же клиент заранее оплатил, остается вариант: отправить обратно и оформить возврат. Возместить цену покупки должны в течение трех рабочих дней, исключая праздничные дни и выходные.

Оплата с помощью QR-кода

QR-код один из безопасных и простых способов, как оплатить товар. Оплата происходит с помощью мобильного приложения или любого другого считающего устройства.

Банки, которые поддерживают эту услугу:

Русский стандарт;
Тинькофф;
Райффайзен;
АК БАРС БАНК;
Промсвязьбанк;
ФК Открытие;
WebMoney.

Последний вариант доступен, но только если оплата будет выполнена с помощью QR-кода.

Как оплатить:

Оформить покупку на Вайлдберриз – выбрать вариант: «Оплата QR-кодом».
На экране появится код – с помощью мобильного приложения считать.
Выполнить оплату.

Чтобы смартфон считал код с экрана компьютера или планшета – нужно навести камеру или воспользоваться QR-анализом в СбереОнлайн. Других вариантов, как купить без предоплаты товар на данный момент нет. Но возможно они появятся после того, как будут сняты карантинные меры.

В 2022 в Вайлдберриз оплата при получении ОГРАНИЧЕНА!

Оставаясь на сайте, и приступая к чтению, вы принимаете наше Соглашение --> читать по ссылке

Столкнулась с проблемой: при оформлении заказа на сайте Вайлдберриз (wildberries.ru) не могу выбрать оплату при получении. Есть только один вариант — оплатить картой онлайн… Однако, через какое-то время у меня в аккаунте появилась опция — оплата с привязанной карты. Очень удобно, учитывая что у прямого конкурента — Озона — такого нет.

Мнение эксперта

Вероника

Фея покупок и скидок!

ВАЖНО! Данная опция в 2022 году является не вполне постоянной и повсеместной: некоторые клиенты отмечают, что опция то появляется, то исчезает… У меня лично также был небольшой период, когда эта опция исчезла, но на непродолжительное время.

к оглавлению ↑

Как оплатить при получении

Если же говорить о том, как работает функционал, то все делается практически без участия клиента. На самом деле, даже и оплачивать не придется — все происходит автоматически. Ведь функционал предусматривает так называемое постсписание средств при получении товаров (по крайней мере, у некоторых клиентов, и иногда этот функционал «отключается»).

Т. е. с привязанной карты будет списаны только деньги за товары, получаемые по факту.

Как этим воспользоваться?! Достаточно лишь привязать банковскую карту в личном кабинете — при активной опции у вас должна появиться возможность поставить соответствующую «галочку»:

Называется это «списать сразу» — https://wildberries. ru/lk/

Если же ранее вы не добавляли банковских карт, то придется это сделать — ее необходимо будет подтвердить. Система попросит вас оплатить символическую сумму, после чего карту будет активна и доступна для оформления заказа:

Дальше при покупку просто выбираем соответствующую опцию (не активировать «списать сразу»), и в результате система выдаст вам следующий статус: заказ оформлен, но не оплачен. И теперь при получении, например, в пункте выдачи, необходимо дождаться, когда сотрудник подтвердит списание с карты.

Кстати, теперь еще отдельно стоит упомянуть и слухи о платном возврате — присоединяйтесь к обсуждению и рассказывайте свои отзывы.
к оглавлению ↑

Проблемы есть?

Некоторые пользователи жалуются на проблемы в функционале интернет-магазина Вайлдберриз в целом, и в частности — на работу системы оплаты. Я лично с проблемами первый раз столкнулась в 2022 году, когда придя в пункт выдачи, у меня «НЕ прошла» оплата в формате автоматического списания при получении. Я даже обратилась в поддержку интернет-магазина, но мне был дан стандартный ответ (скорее всего, автоответ), который не помог решить проблему.

И кстати, в какой-то момент у меня появилась такая надпись в личном кабинете:

Теперь потребуется подтвердить аккаунт для оплаты

Wildberries

Часто задаваемые вопросы - Alaska Wild Berry Products

Я не могу найти товар, который, как я знаю, есть у вас на сайте. Как я могу заказать это?

На этом веб-сайте представлена лишь небольшая часть из тысяч товаров, которые мы продаем в магазинах. Если у вас возникли проблемы с поиском товара, который вы видели в одном из наших каталогов или в одном из наших розничных магазинов, свяжитесь с нами. Мы найдем товар и поможем оформить заказ.

Какова ваша политика возврата?

Компания Alaska Wild Berry Products гордится удовлетворенностью клиентов. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены, мы исправим ситуацию либо соответствующей заменой, либо возвратом средств.

Какие формы оплаты вы принимаете?

Для заказов через Интернет или по телефону мы принимаем карты Visa, Mastercard, American Express и Discover. Для почтовых заказов мы также принимаем чеки и денежные переводы.

Вы когда-нибудь заменяли предметы?

Если выбранный вами товар недоступен или не соответствует нашим высоким стандартам качества, нам может потребоваться заменить товар равной или большей стоимости.

Часы работы вашей службы поддержки клиентов?

Часы работы указаны на странице магазинов продукции Wild Berry.

Какова ваша политика конфиденциальности?

Часы работы указаны на странице "Политика конфиденциальности".

Как использовать подарочную карту?

Карты можно использовать только в любом из наших магазинов или позвонив в наш бесплатный колл-центр по телефону (800) 280-2927.

Что делать, если я потерял подарочную карту?

Если вы потеряете подарочную карту, немедленно свяжитесь с нами.

Где находятся ваши розничные магазины?

Alaska Wild Berry Products имеет два магазина в Анкоридже. Конкретные адреса и часы работы указаны на странице Магазины продукции Wild Berry .

Могу ли я заказать доставку за пределы США?

Нет, к сожалению, мы не можем отправить товар за границу. Доставка наших скоропортящихся продуктов за границу слишком ненадежна и медленна, поэтому мы не можем гарантировать безопасную доставку.

Вы предлагаете доставку в ночное время?

Да. Однако, чтобы получить обслуживание на следующий день, заказы ДОЛЖНЫ быть размещены до 11:00 по тихоокеанскому времени (10:00 по времени Аляски), чтобы получить заказ на следующий день. (Конечно, необходимо учитывать субботы, воскресенья и праздничные дни.) Примечание. Доставка в ночное время требуется для доставки в период с 1 мая по 30 сентября для заказов, содержащих скоропортящиеся продукты и/или шоколад.

Сколько времени займет доставка моего заказа?

Пожалуйста, подождите 5-7 дней для доставки FedEx в любую точку США. Стандартные ночные заказы ДОЛЖНЫ быть размещены до 11:00 по тихоокеанскому времени (10:00 по времени Аляски), чтобы гарантировать доставку на следующий день. Прибытие в APO, FPO и зарубежные страны может занять более 7 дней.

Какова ваша политика, если мой заказ не будет доставлен вовремя?

Если вы считаете, что ваш заказ не прибыл вовремя или был утерян в пути по прошествии разумного времени, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-280-2927. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Обратите внимание, что заказы могут быть гарантированы только для доставки на указанный адрес доставки, а заказы, отправленные на неверные адреса, указанные клиентом, не могут быть перенаправлены. За любые неверные адреса или за изменение адреса после отправки посылки может взиматься дополнительная плата.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Мы в основном отправляем через FedEx во все места. В редких случаях (например, когда мы отправляем в почтовые ящики USPS или APO/FPO) мы можем предложить только приоритетную доставку USPS. К сожалению, USPS не предлагает услугу отслеживания.

У многих клиентов сложилось впечатление, что доставка FedEx всегда дороже, чем другие услуги. Однако из-за большого объема мы договорились с FedEx о скидках, которые делают его даже дешевле, чем USPS или UPS. Эти скидки передаются вам.

К сожалению, единственный способ еще больше сократить расходы на доставку — это переместить наши кухни на юг, но тогда нам придется изменить свое название на Utah Wild Berry Products или Texas Wild Berry Products , а это просто не будет тем же!

Могу ли я сделать международный заказ?

Мы будем рады принять онлайн-заказы в любую точку США. Для заказов в Канаде, пожалуйста, позвоните нам по телефону (907) 562-8858. К сожалению, из-за трансграничных проблем мы не можем эффективно отправлять товары в другие страны. Мы очень сожалеем об этом, но опыт показал нам, что слишком много заказов теряется, задерживается или отклоняется таможней. Кроме того, шоколад является очень деликатным продуктом, и задержки могут привести к таянию или другим повреждениям, поэтому мы не можем гарантировать безопасную доставку.

Сэкономлю ли я деньги, отправляя только по одному адресу?

Да, вы будете. Поскольку ваша стоимость доставки напрямую связана с тем, сколько мы должны заплатить транспортным компаниям, все, что снижает нашу стоимость, снижает и вашу стоимость. Поэтому, если вы отправляете подарки двум людям на один и тот же адрес, обработка их как одного получателя в нашей корзине будет означать, что нам нужно будет отправить только одну посылку, а не две, и мы передадим вам всю экономию.

Блинчики с лесными ягодами и кафе | Подарочные карты

Политика безопасности:

Ваши платежные и личные данные всегда в безопасности. Наше программное обеспечение Secure Sockets Layer (SSL) является отраслевым стандартом и одним из лучших доступных на сегодняшний день программ для безопасных коммерческих транзакций. Он шифрует всю вашу личную информацию, включая номер кредитной карты, имя и адрес, чтобы ее нельзя было прочитать через Интернет. Все страницы на этом веб-сайте, которые передают конфиденциальные данные, используют шифрование SSL.

Политика доставки:

Заказы, размещенные после 14:00 по центральному поясному времени, будут отправлены на следующий рабочий день, при условии задержки, связанной с погодой или другими причинами, не зависящими от нас. Заказы не будут отправлены или доставлены по субботам, воскресеньям или праздникам. UPS и FedEx не доставляют на абонентские ящики, и ваша посылка будет возвращена нам. Нет никаких гарантий по срокам доставки почтовых служб США, поскольку эти посылки невозможно отследить.

Политика возврата:

Все продажи подарочных карт являются окончательными. Никаких возвратов или возвратов.

Политика конфиденциальности:

Общие

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. Эта политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем о пользователях нашего веб-сайта, и описывает, как мы будем ее использовать. Наш веб-сайт содержит ссылки на другие сайты, которые находятся вне нашего контроля и не подпадают под действие настоящей политики конфиденциальности. Если вы переходите на другие сайты по предоставленным ссылкам, ваша информация может использоваться операторами этих сайтов в соответствии с их политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей.

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем информацию от вас, когда вы заполняете форму. При обращении к нам через наш сайт, в зависимости от обстоятельств, вас могут попросить ввести: имя, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона.

Что мы делаем с собранной информацией?

Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована одним из следующих способов:

Для улучшения обслуживания клиентов (ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы обслуживания клиентов и потребности в поддержке)
Для отправки периодических электронных писем. Предоставленный вами адрес электронной почты может использоваться для отправки вам информации и обновлений, относящихся к вашему запросу, в дополнение к получению периодических новостей компании, обновлений, информации о связанных продуктах или услугах и т. д.

Маркетинг

Для тех, кто зарегистрировался на услугу, продукт или информационный бюллетень, мы можем использовать вашу информацию, чтобы уведомить вас о соответствующей информации. Мы можем связаться с вами по электронной почте. Если в какой-либо момент вы решите, что больше не хотите, чтобы мы связывались с вами или получали информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим вас из нашего списка рассылки.

Раскрытие вашей информации

Мы не будем продавать, обменивать или сдавать в аренду информацию о вас другим лицам.

Как насчет файлов cookie?

«Cookies» — это небольшие фрагменты информации, которые сохраняются на жестком диске вашего компьютера вашим браузером. Мы используем файлы cookie, чтобы упростить процесс входа в систему. Наши файлы cookie не содержат никакой личной информации. Большинство браузеров позволяют отключить функцию cookie. Если вы хотите узнать, как это сделать, загляните в меню справки вашего браузера.

Blender уроки

Категории