No cable connected
Что делать, если нет сигнала при подключении по HDMI на ТВ Samsung
Ошибка «Нет сигнала» может возникнуть если вы подключаете внешнее устройство по HDMI впервые или если устройство уже было подключено, но после включения телевизора вместо изображения появилась ошибка.
Для исправления ошибки выполните рекомендации ниже:
- Если к телевизору подключено несколько устройств по HDMI - оставьте одно и отключите на время остальные.
Определить причину ошибки можно только подключив одно устройство к телевизору. - HDMI-кабель должен быть подключен к разъему HDMI-OUT внешнего устройства и к разъему HDMI-IN телевизора напрямую, без использования переходников.
- Переподключите HDMI кабель не выключая внешнее устройство или подключите в другой разъем телевизора.
- Проверьте подключение с другим HDMI-кабелем. Длина кабеля не должна превышать 15 метров.
- High Speed HDMI Cable
- High Speed HDMI Cable with Ethernet
- Premium High Speed HDMI Cable
- Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
- Ultra High Speed HDMI Cable
- HDMI 2.1
- Подключите другое устройство К ТВ по HDMI для проверки исправности разъемов, например - DVD-плеер или игровую приставку.
- Выключите и включите внешнее устройство и проверьте на нём настройки вывода сигнала и разрешения.
Если это телевизионная приставка – выключите и включите её.
Если телевизор с One Connect – переподключите его.
- Сбросьте настройки телевизора к заводским.
- Обновите прошивку телевизора и внешнего устройства
- Если все рекомендации не помогли – обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:
direct%20cable%20connection — с русского на все языки
Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────Айнский языкАканАлбанскийАлтайскийАрабскийАрагонскийАрмянскийАрумынскийАстурийскийАфрикаансБагобоБаскскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийБурятскийВаллийскийВарайскийВенгерскийВепсскийВерхнелужицкийВьетнамскийГаитянскийГреческийГрузинскийГуараниГэльскийДатскийДолганскийДревнерусский языкИвритИдишИнгушскийИндонезийскийИнупиакИрландскийИсландскийИтальянскийЙорубаКазахскийКарачаевскийКаталанскийКвеньяКечуаКиргизскийКитайскийКлингонскийКомиКомиКорейскийКриКрымскотатарскийКумыкскийКурдскийКхмерскийЛатинскийЛатышскийЛингалаЛитовскийЛюксембургскийМайяМакедонскийМалайскийМаньчжурскийМаориМарийскийМикенскийМокшанскийМонгольскийНауатльНемецкийНидерландскийНогайскийНорвежскийОрокскийОсетинскийОсманскийПалиПапьяментоПенджабскийПерсидскийПольскийПортугальскийРумынский, МолдавскийСанскритСеверносаамскийСербскийСефардскийСилезскийСловацкийСловенскийСуахилиТагальскийТаджикскийТайскийТатарскийТвиТибетскийТофаларскийТувинскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийФарерскийФинскийФранцузскийХиндиХорватскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеркесскийЧерокиЧеченскийЧешскийЧувашскийШайенскогоШведскийШорскийШумерскийЭвенкийскийЭльзасскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЮпийскийЯкутскийЯпонский
Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────АлтайскийАрабскийАрмянскийБаскскийБашкирскийБелорусскийВенгерскийВепсскийВодскийГреческийДатскийИвритИдишИжорскийИнгушскийИндонезийскийИсландскийИтальянскийКазахскийКарачаевскийКитайскийКорейскийКрымскотатарскийКумыкскийЛатинскийЛатышскийЛитовскийМарийскийМокшанскийМонгольскийНемецкийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПерсидскийПольскийПортугальскийСловацкийСловенскийСуахилиТаджикскийТайскийТатарскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрумскийФинскийФранцузскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеченскийЧешскийЧувашскийШведскийШорскийЭвенкийскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЯкутскийЯпонский
Некоторые факты о диагностике кабеля
Диагностика кабеля - очень полезный функционал. Но, чтобы делать правильные выводы, нужно знать некоторые особенности его работы. Здесь буду собирать разную полезную информацию об особенностях работы cable diagnostic. Не исключено, что пост будет со временем изменяться.Тесты проводились на моделях DES-3028/DES-3200-28.
- Для портов 1-24 нет разницы, 2 или 4 пары в кабеле, т.к. в разъеме всего 4 контакта (2 пары).
- Длина кабеля определяется только в случаях, когда коннектор никуда не вставлен, либо коннектор вставлен в работающее устройство (линк поднят/Link Up)
- Если порт выключен программно и коммутатор определяет длину кабеля в нем, значит удаленный коннектор никуда не вставлен либо имеет место обрыв пар.
- Если линк поднят то определится одно значение длины, если нет и удаленный коннектор не вставлен определиться длина для каждой пары.
- Длина кабеля определяется с некоторой погрешностью - до 5 метров.
- Диагностика кабеля длиной менее 3-х метров может приводить к результатам No Cable.
- Диагностика никуда не подключенного кабеля существенно точнее диагностики на поднятом линке.
- Сильное нарушение повива пар сказывается на определении длины кабеля.
- Коммутатор DES-3028 на 10half линках показывает длину 92 метра (обнаружено недавно, детальные исследования не проводились).
- На старых прошивках DES-3200 результаты диагностики кабеля при залинкованном порту сильно завышены.
- Диагностика гигабитных портов приводит к кратковременному пропаданию линка независимо от используемой среды передачи (медь или оптика).
- Для более точного результата желательно сделать несколько тестов. DES-3200-28/C1 при первом тестировании может выдать неверный результат.
- Тестирование кабеля занимает время порядка 1-3 секунд (зависит от модели). Это надо учитывать, например, при диагностике кабеля по SNMP.
- Диагностика по SNMP предполагает вначале инициализацию диагностики и лишь затем сбор результатов.
что делать и в чем причина? Возможные неполадки и их устранение
Сегодня инновационные технологии развиваются бешеными темпами. Новые разработки приводят к появлению новых проблем, которые, как правило, связаны с настройками техники. Вопросы часто возникают у новичков и тех пользователей, которые редко пользуются компьютером. Сообщение «Нет сигнала», появляющееся на мониторе, является довольно распространенной проблемой. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо прежде всего разобраться в причине возникающих проблем. Это можно сделать и самостоятельно.
Общие рекомендации
При появлении на мониторе персонального компьютера сообщения «Нет сигнала» не стоит сразу же бросаться на поиски телефона мастера по ремонту компьютерной техники. Что же можно предпринять в этом случае? Прежде всего, необходимо вспомнить, какие последние действия выполнялись с компьютером. Возможно кто-то просто случайно зацепил кабель при уборке, или компьютер передвигали с места на место.Также причиной поломки могут стать любопытные домашние животные или дети. Поэтому первой рекомендацией при возникновении подобной проблемы является проверка подключения всех проводов. Когда кабель встанет на свое законное место, проблема очень быстро решится. Часто также рекомендуется выполнить перезапуск ПК. Возможно, компьютер был некорректно запущен. Также стоит помнить и про спящий режим. О последнем случае мы поговорим более подробно в дальнейшем. Может быть, проблема, из-за которой монитор компьютера отказывается работать, легко устранима.
Отсутствие неисправности
Сообщения могут отличаться в зависимости от модели монитора. Приведем список надписей, которые означают одну и ту же проблему. На русскоязычных системах: «Проверьте сигнальный кабель», «Кабель отключен» и др. На англоязычных системах: «check cable connection», «going to sleep»; «signal out of range»; «no signal detected».Для экономии энергии в современных мониторах предусмотрена функция автоматического перехода в спящий режим. При этом сигнал может теряться, из-за этого автоматически появляются эти и аналогичные надписи. Если компьютер не переходил в спящий режим, то решение проблемы стоит искать в чем-то другом. Любые из этих сообщений могут появляться тогда, когда компьютер выключен, а монитор включен. В этом случае обычно помогает перезапуск системы.
Самостоятельное устранение проблем
Часто получается так, что сам персональный компьютер находится в рабочем состоянии, а изображения на мониторе нет, при этом появляется надпись «No signal detected». Что можно предпринять в этом случае? Почему на экране появляется такое сообщение? Какие варианты решения проблемы существуют? Причины подобной проблемы могут быть различными, начиная от самых легких и поправимых, заканчивая довольно сложными, для решения которых требуется вмешательство специалистов. Чтобы устранить проблему, можно попробовать выполнить следующие шаги:
— Компьютер и экран включаются и нормально работают, однако некоторое время спустя появляется надпись «Нет сигнала». Скорее всего, компьютер просто перешел в спящий режим. Чтобы разбудить его, достаточно нажать на пробел или щелкнуть мышкой.Можно изменить настройки перехода в спящий режим в «Панели управления».
— Если при выполнении предыдущего действия никакой реакции не последовало, можно попробовать механически перезапустить монитор путем нажатия на кнопку «Рестарт» или дважды на кнопку «Выключение».
— Если сообщение продолжает высвечиваться, необходимо перезагрузить компьютер путем долгого нажатия на кнопку «Вкл./Выкл.» или при помощи кнопки экстренной перезагрузки на системном блоке.
— В случае появления сообщения об отсутствии сигнала во время запуска какой-то программы или игры, а также после простоя компьютера, проблема может состоять в том, что ваш монитор просто не поддерживает разрешение игры или заставки. В случае успешной перезагрузки нужно сразу настроить управление питанием и проверить совместимость компьютерных игр и программ с возможностями компьютера. При необходимости нужно будет установить значение разрешения, рекомендованное системой. В операционной системе Windows 10 все указанные выше настройки находятся в меню «Параметры» — «Система» — вкладки «Экран» и «Питание и спящий режим». Для операционной системы Windows 7 необходимо использовать следующий путь: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Схемы управления питанием». Выполненные изменения необходимо сохранить, а после этого снова выполнить перезагрузку ПК.
Возможные варианты
Если на мониторе появляется сообщение «No signal detected» и при этом не отображается загрузка операционной системы, то следует проверить все подключения экрана к видеокарте и системному блоку. Возможно, штекер отсоединился от разъема. В этом случае исправить поломку будет несложно, достаточно будет просто вставить штекер в нужное положение, а после этого перезагрузить персональный компьютер. Если же вам так и не удалось добиться положительных результатов, то необходимо продолжить поиск причин появления надписи «No signal detected» на мониторе. Что же нужно делать, чтобы самостоятельно диагностировать причину? Приведем алгоритм устранения неполадок:
- Можно попробовать подключить неисправный монитор к другому системному блоку или ноутбуку. Если изображение появилось, значит экран нормально функционирует, и проблему нужно искать глубже. Если же картинка не появилась, то можно смело нести монитор в сервисный центр.
- При подключении к другому компьютеру изображение на экране появляется, но с «родным» системным блоком монитор не работает? Проблема может заключаться в видеокарте или материнской плате. Видеокарта обычно имеет два разъема: VGA и DVI. Можно попробовать поменять местами кабели в разъемах, а после этого включить компьютер. Если на мониторе по-прежнему будет гореть надпись «No signal detected», то придется вскрывать корпус системного блока. Обычно защелки системного блока располагаются на боковой крышке. Необходимо аккуратно открыть их и снять стенку. После этого необходимо проверить, надежно ли зафиксирована видеокарта. Можно извлечь ее и попробовать почистить разъемы при помощи обычного канцелярского ластика. После этого необходимо установить видеокарту на место и попробовать снова запустить компьютер. В том случае, если усилия не принесут положительного результата, лучше будет обратиться к специалистам за помощью. Возможно вам потребуется замена видеокарты или материнской платы.
Инструкция для продвинутых пользователей
Предположим, компьютер включается, но при этом на мониторе появляется надпись «No signal detected». Что делать в том случае, если ни один из ранее описанных способов не помог? Если вы уверены в своих силах, то можно попробовать самостоятельно заняться материнской платой. Проблема скорее всего заключается в железных компонентах, но для начала можно попробовать обнулить BIOS. Здесь существует два варианта.
— Можно найти инструкцию к материнской плате в интернете и вернуть первоначальный настройки путем соединения определенных контактов.
— Вытащить батарейку из материнской платы на 10минут, а после этого вставить ее обратно и перезапустить компьютер.
При выполнении данных действий необходимо помнить о технике безопасности. Главное все делать аккуратно, чтобы не повредить детали. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо отключить компьютер от сети электропитания. В некоторых случаях сразу после открытия крышки системного блока все сразу становится ясно. Причина неисправности может заключаться во вздувшихся конденсаторах. В половине случаев монитор компьютера не включается именно по этой причине. Даже опытным пользователям не стоит самостоятельно паять детали. Лучше все-таки доверить ремонт специалистам сервисного центра.
Диагностика сигналов
Устранить поломку можно также при помощи спикера. Так называется небольшое устройство, которое подключается к материнской плате. При помощи звуковых сигналов спикер предупреждает о проблемах с компьютером. Перечень звуковых сигналов и их расшифровок будет отличаться в зависимости от используемой модели компьютера. В инструкции к материнской плате можно увидеть полный список. Для диагностики нам нужно будет уточнить в инструкции версию BIOS системной платы и ознакомиться с перечнем звуковых сигналов от спикера. После этого необходимо будет отключить от материнской платы все компоненты, кроме процессора, блока питания и кнопки-индикатора. Затем необходимо выключить компьютер и прослушать сигналы спикера. Для расшифровки звуковых сигналов необходимо использовать список. Если звуковой сигнал отличается от тех, что представлены в перечне, то проблема может заключаться в неисправных разъемах оперативной памяти. Также причина может крыться в системной шине или контроллере памяти. После этого необходимо подключить к плате оперативную память. Компьютер снова включают и проверяют сигналы спикера. Спикер должен сигнализировать о том, что видеокарта отсутствует или не подключена. Если спикер указывает на неисправность, связанную с оперативной памятью, нужно будет проверить ее. После этого необходимо проверить подключение видеокарты. Если спикер издаст сигнал об отсутствии видеокарты, то нужно будет проверить ее разъемы,Они могли окислиться или замкнуть. Также можно попробовать почистить входы ластиком. При наличии следов замыкания, лучше доверить ремонт устройства специалистам.
Устранение неполадок подключения Wi-Fi Windows 9000 1
Запуск сетевых команд
Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кеш разрешения клиента DNS:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите команду .Кнопка командной строки отображается . Справа от этой кнопки выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и наберите enter.
-
Введите netsh int ip reset и выберите Введите .
-
Введите ipconfig / release и выберите Введите .
-
Введите ipconfig /renew и выберите Введите .
-
Введите ipconfig/flushdns и выберите Введите .
-
Удалите драйвер сетевого адаптера и перезагрузите компьютер
Если предыдущие шаги вам не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите это решение, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.
Перед удалением убедитесь, что у вас есть резервная копия драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вы должны загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
-
Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
-
Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.
-
Выберите сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства> Удалить .
-
После удаления драйвера выберите Start, run > Power > Restart.
После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решена ли проблема с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить его из резервной копии, которую вы сохранили перед удалением.
Проверка совместимости сетевого адаптера с последним сетевым обновлением Windows
Если сетевое соединение было потеряно сразу после обновления до Windows 11 или обновления, возможно, текущий драйвер сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows.Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последнюю службу обновления Windows:
.-
Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Обновление Windows > и > удалить обновления.
-
Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить .
Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте наличие обновленного драйвера:
-
Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
-
Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.
-
Выберите свою сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Обновить драйвер»> «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и следуйте инструкциям.
-
После установки обновленного драйвера выберите кнопку «Пуск», > перезагрузка> Power >, , если будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранит ли это проблему с подключением .
Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите оттуда последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
Выполните одно из следующих действий:
-
Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер для сетевого адаптера, скройте обновление, вызывающее потерю сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. раздел Скрытие обновлений Windows или драйверов.
-
Если вам удалось успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Windows > Проверить наличие обновлений.
Использование сброса сети
Сброс сети должен быть последним решением, которое вы пытаетесь попробовать. Рассмотрите возможность использования этой функции, если описанные выше шаги не помогли установить соединение.
Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с Windows 10 до Windows 11.Это также может помочь вам решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общему сетевому диску. Сброс сети удаляет все установленные сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены с настройками по умолчанию.
-
Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки .Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Расширенные настройки сети Настройки > Сброс сети.
Открыть настройки сети и интернет-статуса -
На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас и подтвердите нажатием кнопки Да .
Дождитесь перезагрузки компьютера и посмотрите, решит ли это проблему.
Примечания:
-
После сброса сети может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы используете, например клиентское программное обеспечение VPN или коммутаторы виртуальной сети Hyper-V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При сбросе сети все известные сетевые подключения могут быть установлены в общедоступный сетевой профиль.В этом профиле компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может повысить безопасность компьютера. Однако, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, вы должны повторно разместить компьютер, установив для него профиль частной сети. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление > сеть, которую вы хотите изменить.В в разделе «Тип сетевого профиля » выберите Private .
Нет доступа в интернет. Что делать, если интернет не работает должным образом?
Интернет не работает на вашем устройстве? Проверяем, что делать, когда на телефоне или компьютере появляется сообщение «Нет доступа в Интернет» и как это исправить.
Нет доступа в интернет - как узнать в чем проблема
Отсутствие доступа в Интернет — довольно распространенная проблема устройств, которые ежедневно подключаются к сети. Первая логическая реакция — позвонить на горячую линию интернет-провайдера.Однако часто проблема заключается в пользователе или в устройствах, которые мы используем. Итак, давайте начнем устранять неполадки сначала в источнике.
Подключен ли наш компьютер к локальной сети? Если наш ноутбук или настольный компьютер подключен к маршрутизатору через интернет-кабель или сеть Wi-Fi и мы ежедневно используем Windows 10, мы должны увидеть первую подсказку в правом нижнем углу панели уведомлений.
Если сетевой кабель отключен или мы не подключены к сети WiFi, нам будет показано это сообщение. В этом случае мы должны сделать первичную проверку маршрутизатора . Он подключен к электричеству? Все светодиоды горят?
Если на маршрутизаторе нет активности (индикаторы не горят), рекомендуется проверить блок питания. Возможно, устройство было отключено от сети или поврежден блок питания. Бывает и так, что роутер был поврежден. Если индикаторы горят, вы можете выполнить сброс маршрутизатора. Часто это действие помогает.
Сброс маршрутизатора — решение нескольких проблем
Роутер – это устройство, которое чаще всего отвечает за передачу интернета дома, в квартире или офисе.Это, в некотором смысле, узел связи, который имеет доступ к Интернету от провайдера (сеть 4G или 5G, кабель, оптоволокно, радиопровайдер) и распределяет сигнал на целевые устройства внутри сети.
Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.См. также: Что такое PHP и как он повлиял на развитие Интернета?
Подключиться к роутеру можно как по сетевому кабелю, так и (чаще всего) через сеть WiFi, которую роутер «создал» вокруг себя.Часто мы пытаемся сбросить настройки маршрутизатора, когда у нас нет доступа в Интернет. Однако проблема не всегда в роутере. Это решение, которое часто используется, потому что его легко выполнить.
Отключение роутера от питания на несколько или несколько секунд, переключение выключателя питания, вытаскивание вилки из роутера - все это вызывает "мягкую" перезагрузку роутера, перезагрузку, перезапуск интернет-соединения от провайдера и повторное -раздача интернет-соединения на подключенные устройства.
Более продвинутым пользователям следует попробовать войти в интерфейс роутера (очень часто можно войти через любой браузер, зная IP-адрес роутера, логин и пароль) и перезагрузиться из панели администрирования.
![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_0.jpg)
Таким образом, маршрутизатор будет закрыт, а система запущена в соответствии с процедурой, предусмотренной производителем устройства. Простое отключение питания не должно повредить устройство, хотя такое опасение всегда может быть.
Аппаратный сброс — это сброс к заводским настройкам. Стоит ли сбрасывать роутер до заводских настроек?
Это зависит. Помните о последствиях полной перезагрузки маршрутизатора. Заводские настройки устройства чаще всего будут отличаться от тех, которыми мы пользуемся каждый день. Возможно изменить имя сети Wi-Fi, используемой устройствами, подключенными к маршрутизатору, у которых после сброса возникнут проблемы с аутентификацией WiFi.
Поэтому необходимо восстановить предыдущие настройки сети WiFi с тем же именем сети и паролем или переключить все ранее подключенные устройства на новую сеть.Изменятся и расширенные настройки роутера — родительский контроль, если мы будем контролировать доступ детей в интернет с уровня роутера, гостевой сети, IP-адресов роутера и подключенных к нему устройств. Если мы чувствуем себя такими продвинутыми пользователями и знаем, что делаем - стоит попробовать.
См. также: Бесплатный доступ в Интернет в Польше [2021]. Последняя информация
В первую очередь, когда мы уверены, что виноват роутер и что у нас пропал интернет после самостоятельного изменения его настроек, и мы не можем вспомнить, какая именно настройка изменилась.
Windows 10 - нет доступа в интернет - с чем это может быть связано?
Отсутствие доступа в интернет в Windows 10 после сброса настроек роутера (роутер работает, но интернета нет) может быть из-за поврежденного кабеля, соединяющего ноутбук или стационарный компьютер с роутером. Затем стоит проверить состояние кабеля, протестировать подключение на новом кабеле, другом устройстве или в другом LAN-разъеме роутера — может быть неисправен кабель, а порт в роутере.
![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_1.jpg)
Если у нас есть доступ в Интернет по тому же кабелю и на другом устройстве, проблема, скорее всего, в сетевом адаптере устройства без Интернета.Ноутбуки и настольные компьютеры также могут работать в беспроводной сети — вы можете подключиться к сети WiFi в роутере на время ремонта.
В Windows 10 отсутствие доступа к Интернету через Wi-Fi также может быть связано с введенным неправильным паролем (сообщение: нет аутентификации, сеть не идентифицирована или невозможно подключиться к этой сети). Когда устройство с Windows 10 подключено, но доступа к интернету по-прежнему нет, несмотря на подключение к сети и мы более чем уверены в исправности роутера - проблема может быть на стороне провайдера.
Нет интернета на телефоне - проблема с сетью или покрытием?
Когда нет интернета на телефоне, анализ причины достаточно прост. Пользуемся интернетом на телефоне от оператора сотовой связи или через WiFi дома, в офисе или квартире?
Если интернет-провайдер в телефоне - оператор мобильной связи, которого мы используем при телефонных звонках, прежде всего, давайте проверим, включена ли у нас передача данных.Также очевидно, что нужно отключить в телефоне режим полета, о чем мы часто забываем.
Если вы находитесь за границей и хотите там пользоваться интернетом, то необходимо дополнительно включить передачу данных в роуминге . Следующим шагом будет проверка уровня сигнала сотовой сети на вашем телефоне. Часто бывает так, что покрытия достаточно, чтобы свободно звонить по телефону (сеть 3G), и еще слишком слабо, чтобы свободно пользоваться интернетом.
При обнаружении слабого сигнала стоит выйти из комнаты на открытое пространство, где мощность сигнала сотовой сети будет больше. Последним элементом, который может ограничить доступ в интернет на телефоне, являются условия нашего договора с оператором.
Есть вероятность, что доступный лимит передачи данных в расчетном периоде был исчерпан и оператор применил т.н. воронка - включена минимальная передача данных, что препятствует свободному использованию интернета.
Если мы используем WiFi-интернет, отсутствие интернета на телефоне будет связано с проблемами сети WiFi. Так что имеет смысл переключиться на сотовую сеть вашего оператора сотовой связи и использовать собственный тарифный план.
Компьютер, ноутбук или телефон не видят Wi-Fi
![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_2.jpg)
Если устройства не могут получить доступ к Интернету после подключения к беспроводной сети, проблема может быть связана с поставщиком услуг. Однако бывают ситуации, когда ваш ноутбук или телефон не видит WiFi.В этом случае сетевой адаптер WiFi может быть поврежден, отключен или на устройстве может быть включен авиарежим.
Как отключить режим полета на ноутбуке можно найти в Справочном центре Windows. Чаще всего в панели администрирования системы переключается одна кнопка, и наше устройство подключается к Интернету.
Есть и более прозаичная причина, по которой ваш телефон или ноутбук не видит WiFi. Покрытие сети может быть слишком слабым, устройство может находиться далеко от роутера — поэтому стоит провести диагностику соединения на небольшом расстоянии от роутера.
"Не удалось подключиться к этой сети" - почему мы видим это сообщение
Это сообщение иногда появляется при изменении расширенных настроек сетевого адаптера вашего компьютера или ноутбука. Итак, необходимо найти настройки адаптера беспроводной сети в панели администрирования Windows 10.
Изменение настроек сетевого адаптера (получение IP-адреса автоматически, получение адреса DNS-сервера автоматически), его отключение и повторное включение может помочь.Или вы можете попробовать «забыть беспроводную сеть» и добавить ее снова — иногда это помогает. Конечно, не забудем перезагрузить роутер.
Нет доступа в Интернет, несмотря на подключение к сети
Бывают ситуации, когда устройства подключены к сети WiFi без интернета. Локальная сеть Wi-Fi аутентифицирована, но доступа к Интернету нет. В такой ситуации мы сужаем проблему до устройства, создающего локальную сеть, то есть до маршрутизатора. Есть большая вероятность, что это провайдер не работает и не подает интернет на роутер.Итак, мы видим локальную сеть WiFi, мы можем подключиться к ней, но доступа к интернету нет.
Смотрите также: Мобильные данные - мобильный интернет в любом месте. Как включить и отключить сотовые данные?
Роутер работает, но нет интернета - это не обязательно вина оператора
Если роутер работает, мы видим сеть WiFi, интернет-оператор не подтверждает его неисправность, но у нас все еще есть проблема с интернетом, можно сделать следующие, более сложные действия:
- обновление драйверов сетевой карты,
- обновление программного обеспечения маршрутизатора (обновление прошивки),
- проверка заблокированных маршрутизатором фильтров адресов сетевых адаптеров - возможно, некоторые устройства намеренно заблокированы,
- сброс сетевого соединения TCP/IP в Windows 10
Вышеуказанные действия только кажутся сложными.Однако мы рекомендуем соблюдать осторожность на каждом этапе, так как эти действия могут негативно сказаться на работе устройств и роутера.
Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.Как включить Wi-Fi или отключить режим полета
Режим полета — это настройка телефона, планшета, ноутбука или настольного компьютера, которая отключает все беспроводные приемники. Приемник беспроводной сети представляет собой не только беспроводную сетевую карту WiFi, но и карту приемника Bluetooth.
Включение авиарежима необходимо, например, во время пассажирского полета, чтобы компьютерные устройства не мешали работе сложных модулей самолета, так как потенциально такое вмешательство может привести к авиакатастрофе.
В Windows 10 режим полета можно переключать в меню «Сеть и Интернет» или на панели быстрого запуска (чаще всего в правом нижнем углу экрана) в настройках сети и Интернета. Помните, что отключение режима полета не приводит к автоматическому включению сетевого адаптера Wi-Fi.Так что приходится включать вручную, чаще всего из того же меню.
.90 000 10 основных проблем с Wi-Fi. Соединение с Интернетом было прерваноИногда соединение с Интернетом внезапно прерывается во время работы, восстанавливается через некоторое время или после перезагрузки роутера. Также возможно, что соединение теоретически сохраняется все время, но данные перестают передаваться или падают до недопустимых скоростей. Как правило, это вызвано конфликтами соединений на определенных каналах и происходит в местах, где многие пользователи используют несколько маршрутизаторов.В этом случае лучшим решением будет сменить рабочий канал в нашем роутере или запустить автоматический выбор первого свободного канала (доступен только в некоторых устройствах).
Во-первых, вам нужно знать, где заканчивается соединение в сети. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения». Если в открывшемся окне серая пунктирная линия начинается с середины диаграммы (как видно на скриншоте ниже), то проблема кроется в настройке интернет-соединения или на стороне провайдера - как описано на предыдущей странице .
Отсутствие доступа в Интернет иногда может быть вызвано такой прозаической причиной, как неплотно прилегающий штекер в WAN-разъеме роутера.
Однако, если соединение с самим роутером перестает работать или заедает (серая пунктирная линия проходит через всю схему), вам следует более внимательно проанализировать ваше сетевое окружение. Для этого рекомендуем использовать приложение WiFiInfoView. Это бесплатно загружаемое приложение для Windows. После его запуска отобразятся все сети в нашем окружении - нас интересуют каналы, используемые этими сетями (Channel), а точнее - диапазон используемых ими каналов (Channels Range) - он получается из ширины канала , но об этом через минуту.
В Европе каналы с 48 по 96 зарезервированы для внутреннего использования, и большинство маршрутизаторов их не поддерживают.
Список лучше всего отсортирован по каналам. Мы должны найти на нем нашу сеть и проверить, не использует ли какая-либо другая сеть в этом районе тот же канал или часть диапазона используемых каналов не совпадает. Если это так, то вы должны найти диапазон каналов, который не будет пересекаться ни с какой другой сетью в этом районе.Здесь также следует учитывать ширину нашего канала — каждые 20 МГц ширины требуют для работы 4 канала. Если мы используем сеть 80 МГц и не можем найти 16 свободных каналов рядом друг с другом в нашем местоположении, стоит задуматься о том, чтобы заставить роутер работать в более узкой полосе — это ограничит пропускную способность, но повысит стабильность сети. Добавим, однако, что сети с RSSI ниже -80 не должны беспокоить.
Некоторые маршрутизаторы поддерживают разделение ширины канала на две полосы по 80 МГц.Это позволяет лучше избегать скопления людей в воздухе (щелкните, чтобы увеличить).
После того, как мы определили, какой диапазон каналов для нашего местоположения будет оптимален, осталось только заставить их использовать на нашем роутере - у большинства такая опция есть, а как добраться до роутера было указано на Повод к проблеме 2. Часто эти настройки доступны только после перехода в расширенную настройку роутера. Также может оказаться, что у нашего роутера есть возможность автоматического поиска лучшего канала, но это не учитывает ситуацию в проблемном месте для нашего компьютера (куда проникает сеть).
Обратите внимание, что некоторые каналы зарезервированы и недоступны для домашних пользователей
Если выяснится, что наш роутер не работает на том же канале, что и другие близлежащие сети или после перехода на такой свободный канал, проблему следует проверить не является ли проблема вопросом питания нашей сетевой карты - решение описано в рамках Задачи №4. Конечно, не помешает проверить актуальность драйверов, которые мы описали под Задачей №1.А пока на следующей странице постараемся помочь, если проблема с подключением связана только с играми.
.Нет интернета на ноуте - что делать когда комп не видит WiFi?
Сегодня большинство ноутбуков и мобильных устройств имеют беспроводное подключение к Интернету, так называемое Wi-Fi (Wireless Fidelity). Бывает, что отсутствие интернета касается только одного устройства в здании, а иногда и всех устройств - в зависимости от диапазона отсутствия доступа в интернет стратегия будет совершенно разной.
Если ваш компьютер не работает должным образом, и вам необходимо быстро диагностировать и устранить неисправность - обратитесь в сервисный центр RatujLaptopa, который быстро восстановит работоспособность оборудования! Вы можете отремонтировать свое устройство, не выходя из дома - курьер заберет у вас ноутбук и доставит его вам в руки после окончания ремонта! Если вы уже все перепробовали, а ваш ноутбук все равно не работает как надо, выбирайте лучший сервис с более чем 15-летним опытом!
Ваш ноутбук не подключается к Интернету? Нажмите и получите бесплатное предложение по ремонту!
Бесплатная онлайн-заявка
Компьютер не видит WiFi - в чем причины?
Есть несколько причин, по которым ноутбук не видит сеть wifi.Прежде чем сдать оборудование в сервис, рекомендуется проверить беспроводную сеть на предмет ремонта, используя базовые методы устранения неполадок сети.
Диагностика интернет-соединения
Если вы не уверены, что вызывает сбой подключения к Интернету, рекомендуется выполнить диагностику. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели управления в правом нижнем углу и выберите Устранение неполадок .
В считанные секунды ваш компьютер просканирует беспроводную сеть и выдаст вам возможную причину отсутствия доступа в интернет - от отсутствия кабельного соединения, до устаревшего программного драйвера, до неработающей сетевой карты.В зависимости от причины сбоя Windows предложит способы устранения неполадок в беспроводной сети.
Существуют и другие способы диагностики ошибок беспроводной сети. Сначала заходим в Настройки в меню Пуск , затем выбираем раздел Сеть и Интернет .
На панели слева нажмите Статус и найдите там Устранение неполадок сети .
Физические проблемы с беспроводной сетью
Помните, что прежде чем проверять настройки интернета внутри системы, стоит проверить, не кроется ли проблема в доступе к блоку питания, то есть - подключен ли роутер к блоку питания, а кабели не ослаблены и правильно связанный.Возможно, необходимо отремонтировать розетку или кабель.
Даже если все на своих местах, можно применить простой прием: перезагрузить роутер, выключив его на 5-10 секунд, а затем снова включив. Часто этого достаточно, чтобы восстановить интернет на вашем компьютере.
Проблемы с роутером или адаптером Wi-Fi
Для работы беспроводной сети требуется приемное устройство — сетевой адаптер и маршрутизатор. Когда мы запускаем компьютер, в правом нижнем углу должен появиться значок доступа в Интернет.Нажав на нее, вы сможете увидеть другие сети Wi-Fi, одна из которых — домашняя сеть, соединяющая наш компьютер с роутером. Если беспроводная сеть отключена, выберите ее и нажмите Подключить .
Рекомендуется установить последние версии драйверов для сетевого адаптера и проверить Диспетчер устройств , чтобы убедиться, что он виден без каких-либо предупреждений о неисправности.
Нет доступа в Интернет - как включить функцию беспроводной связи?
В случае отсутствия подключения к Интернету сначала щелкните значок беспроводной сети и проверьте, включена ли сетевая карта.В зависимости от модели ноутбука карту можно включить с помощью переключателя на корпусе устройства или с помощью клавиши F3 , F4 , F5 и т. д. (иногда для активации карты требуется одновременное нажатие дополнительной кнопки Fn с одним из вышеперечисленных).
Иногда по какой-то причине включается авиарежим и отключается беспроводная сеть. Обычно это происходит после обновления Windows Update до . Затем вам нужно только внести соответствующие изменения в настройки.
Нажав на квадрат сетей Wi-Fi , вы увидите доступные сети Wi-Fi. Выберите имя сети, которая является вашей сетью Wi-Fi. Однако, если отключить режим полета не удается, вам, вероятно, потребуется обновить драйверы беспроводной карты.
Где найти выключатель карты Wi-Fi?
Выключатель карты обычно находится либо на передней панели ноутбука, либо сбоку. Его можно узнать по характерному значку.Прежде чем нести компьютер в сервис, убедитесь, что карта включена. Если после нажатия кнопки соединение WiFi на ноутбуке возвращается, но подключиться к сети не получается, проблема в другом.
Как включить карту с клавиатуры?
Однако с некоторых пор все больше и больше компьютеров не имеют выключателя. В этом случае можно использовать функциональных клавиш — ряд кнопок, обозначенных буквой F и последующими цифрами, вплоть до F12 .И еще раз — функциональная клавиша, отвечающая за подключение к интернету, будет иметь характерный значок.
Существует две возможные конфигурации функциональных клавиш для доступа к карте Wi-Fi:
90 101 90 102 одинарная кнопка 90 103Включить беспроводную сеть в Windows 10
В операционной системе Windows 10 значок Wi-Fi имеет форму земного шара.Иногда проблема заключается в карте Wi-Fi.
Если вы хотите проверить свою сетевую карту, используйте Диспетчер устройств , который вы можете получить через:
- панель управления
- , щелкнув правой кнопкой мыши Меню «Пуск»
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите Свойства
После входа в Диспетчер устройств найдите в окне в дереве устройств Сетевые адаптеры , которые есть на вашем компьютере.Если рядом с одной из сетевых карт появляется восклицательный знак или желтый кружок, это означает, что WiFi-карта не работает. Щелкнув правой кнопкой мыши по сломанной вкладке, вы откроете список задач.
Затем нажмите опцию Включите устройство и все будет нормально. Однако иногда требуется переустановка драйвера карты Wi-Fi.
Как обновить карту беспроводной сети?
Существует несколько способов обновления драйвера беспроводной сети.Проще всего это сделать через Windows Update . После установки обновлений Windows и перезагрузки компьютера проверьте подключение к беспроводной сети. Чаще всего сигнал сети после установки в порядке.
Вы также можете загрузить драйвер беспроводного адаптера с веб-сайта производителя, но тогда вы должны знать, что последний драйвер может вызвать некоторые проблемы из-за ошибок, которые еще не исправлены.
Вы также можете установить Software Update Monitor ( Software Update Monitor ), который будет проверять наличие доступных обновлений драйверов.Когда будет доступно новое обновление, монитор позволит вам установить его. Тем не менее, вы всегда должны читать журнал изменений, прежде чем устанавливать какие-либо обновления.
Нет доступа к беспроводной сети - моя сеть отсутствует
Если вы успешно настроили свою сеть, может возникнуть ситуация, когда ваша беспроводная сеть не видна через SSID (идентификатор набора услуг) . Так называемая широковещательная рассылка SSID делает сеть доступной, а ее отключение — для защиты сети от хакеров.Однако, если вы хотите восстановить сетевое вещание, это можно сделать так:
Убедитесь, что Скрытый находится в списке доступных сетей. Чтобы включить Wi-Fi, введите SSID (это сетевой ключ безопасности ) и пароль. Вы можете заранее проверить сетевой ключ безопасности, нажав на сеть и выбрав Свойства .
Если в списке появилось больше скрытых сетей, выберите ту, у которой самый сильный сигнал, или на странице конфигурации роутера прочитайте параметры, позволяющие однозначно идентифицировать вашу сеть (адрес роутера).
Широковещательная рассылка SSID восстанавливается путем настройки беспроводной сети (в Центре управления сетями и общим доступом ) и нажатия параметра, отмеченного как Включить/отключить широковещательную рассылку SSID .
Сброс сети
Если ничего не работает, вы можете выполнить сброс сетевого подключения. Но не забывайте использовать его как последнее средство, когда ничего не помогает.
В Настройки найдите раздел Сети и Интернет, в строке слева выберите Статус и там нажмите Сброс сети .
При сбросе будут восстановлены предыдущие настройки сети, что потребует от вас переустановки и настройки сетевой карты.
Проблема "забытой сети"
В случае с новыми системами Windows иногда отсутствие доступа к Интернету связано с тем, что сеть "забыта".
В таких ситуациях необходимо перейти к значку сети в правом нижнем углу, выбрать Открыть центр управления сетями и общим доступом , затем: Управление беспроводными сетями .Выбирая свою сеть из списка, нажмите Удалить сеть , чтобы сразу после этого повторно ввести пароль, и, таким образом, вы снова подключитесь к Интернету.
Другие причины, по которым не работает интернет
Если вы делаете все вышеперечисленное, но интернет по-прежнему не работает, это означает, что проблема связана с вашим оператором сети, либо ваш маршрутизатор или компьютер повреждены. Если в первом случае вам остается только терпеливо ждать, пока поломка будет устранена, то во втором случае вам понадобится помощь специалиста, который проведет компьютерную диагностику.
Замедление или отключение сети может привести к отсутствию защиты от вредоносного ПО или сбою после Windows 10. Обновление
Свяжитесь с нашей службой «Сохраните ноутбук» сегодня и договоритесь о встрече. Наши услуги включают выявление проблем, чистку ноутбуков, ремонт ноутбуков после залития, ремонт и замену поврежденных устройств. Кроме того, на нашем сайте вы найдете не только ценную информацию о том, как решать проблемы с компьютером, но и удобный сервисный калькулятор.
.Как проверить почему не работает интернет?
Не нужно никого убеждать в необходимости Интернета. Его преимущества можно перечислять долго, поэтому сложно встретить человека, не имеющего подключения к домашней сети. К сожалению, иногда происходит сбой, который приводит к отсутствию доступа. Конечно, вы можете позвонить на горячую линию поставщика услуг и устранить неисправность с помощью консультанта. Однако телефонная линия может быть перегружена, и ожидание звонка может стать раздражающим.К счастью, вы легко можете узнать, в чем причина отсутствия интернета, и попробовать поставить диагноз самостоятельно. Как это сделать?
Картина![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_5.jpg)
работать на компьютере / © 123РФ / ПИКСЭЛ
Видео
Для видеопроигрывателя требуется, чтобы в браузере был включен JavaScript.
Электронный офис, или формальности через интернет Интериа.тв
Картина![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_6.jpg)
Маршрутизатор / © 123РФ / ПИКСЭЛ
Если значок появляется в правом нижнем углу экрана, а вместе с ним сообщение "нет доступа к сети" (после наведения на него курсора) - у нас проблема с доступом в интернет.Нажав на нее, появляется опция «Диагностика сети», которая часто решает проблему. Каковы наиболее распространенные причины проблемы? Виной тому оборудование, на котором мы выходим в сеть, роутер, который посылает сигнал или техническая проблема оператора. Нажав на эту опцию, вы часто можете устранить неисправность самостоятельно, например, повторно подключившись к Интернету или сбросив настройки сетевого адаптера устройства. Иногда ошибка исчезает после перезагрузки компьютера. Хотя это звучит просто, это не всегда делается, поскольку затем возвращаются к предыдущим настройкам оборудования.
Картина![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_7.jpg)
сетевой кабель / © 123РФ / ПИКСЭЛ
Если после перезагрузки системы интернет по-прежнему не появляется, стоит проверить, доступна ли сеть на других устройствах, таких как смартфон или второй компьютер. Если это так, это означает, что неисправно конкретное оборудование.Вы можете снова запустить диагностику сети. При выходе из строя стоит оставить технику в руки профессионалу, который исправит ошибку. Если интернет не работает на других устройствах, может быть виноват роутер. Убедитесь, что светодиоды на нем горят. Они не обязательно должны быть все освещены, они могут иметь разные маркировки и подписи. Самое главное, чтобы питание, сеть и передача данных были включены. Если роутер работает, иногда достаточно его перезагрузить, например, отключить от него питание, подождать несколько секунд, а затем снова включить.Некоторые из них имеют специальную кнопку: «сброс».
Проблема с маршрутизатором
Если перезагрузка не помогла, проверьте маршрутизатор на наличие ослабленных кабелей. Переверните устройство и увидите те, что на задней панели. Интернет-кабель характерен тем, что имеет прозрачный пластиковый корпус с язычком, который при нажатии легче вытаскивается из порта. Попробуйте подтянуть кабель и проверьте, работает ли интернет. Если нет, переместите его в другой вход.На устройстве может быть несколько портов. Те, что от сети, обычно маркируются серым цветом или имеют тот же цвет, что и корпус устройства. .
Картина![](/wp-content/uploads/no-cable-connected_8.jpg)
Разговор с консультантом / © 123РФ / ПИКСЭЛ
Последнее, что вы можете сделать, если у вас нет Интернета, это подключить компьютер напрямую к интернет-кабелю.Если сеть работает, это признак неисправности маршрутизатора. Решением может быть ремонт или замена оборудования на новое. Если после подключения интернет-кабеля по-прежнему нет подключения к интернету, проблема со стороны провайдера. Затем следует проконсультироваться с оператором, и неисправность должна быть устранена быстро.
.Вам нужна техническая поддержка с нашей стороны?
Вам нужна техническая поддержка с нашей стороны?
Бывают ситуации, которые не могут ждать, поэтому в ASTA-NET мы предоставляем техническую поддержку, когда это необходимо. Мы в вашем распоряжении 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Специалисты ASTA-NET контролируют работу сети и обеспечивают высочайшее качество предоставляемых услуг. Нашим приоритетом является оперативное реагирование и решение любой проблемы, которая может помешать вам пользоваться нашими услугами.Специалисты ASTA-NET всегда к вашим услугам!
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте свой район на наличие поломок или плановых работ. Потому что они могут вызвать проблемы. Позвоните на горячую линию, внимательно прослушайте сообщение , так как во время звонка вы можете узнать, что происходит. Если нет, то подготовьте свой номер pesel или номер абонента ASTA-NET , это ускорит идентификацию и помощь. Дождитесь соединения с консультантом и задайте вопрос.
Если у вас проблемы с интернетом, убедитесь, что установка, подающая сигнал на устройство, находится в рабочем состоянии. Модем должен быть подключен к источнику питания, о чем сигнализируют светодиоды на нем. Проверьте скорость интернета с помощью проводного подключения. Прежде чем обращаться к консультанту, давайте вместе продиагностируем вашу проблему с Wi-Fi интернетом и подключением по кабелю Ethernet.
Низкая скорость или плохой радиус действия беспроводной связи
Причин может быть много.Помните, что сеть Wi-Fi подвержена различным сбоям, поэтому мы рекомендуем проводное подключение.
Частоты передачи
Если вам важна стабильность соединения, вы ее получите благодаря частоте 5 ГГц. Однако больший диапазон интернета вам предоставит частота 2,4 ГГц. Решите, какую частоту вы хотите, чтобы ваше устройство использовало. Количество других передатчиков этого сигнала оказывает существенное влияние на работу сети Wi-Fi. Если вы живете в многоквартирном доме, возможно, вам не удастся достичь желаемой производительности на частоте 2,4 ГГц.
Обновление драйверов
Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии драйверов или управляющего программного обеспечения. Это в равной степени относится к компьютерам, ноутбукам, а также к мобильным устройствам. Настройки сетевой карты также важны, в большинстве случаев настройки по умолчанию могут быть лучшим выбором.
Wi-Fi HomeSpot
Устройство HomeSpot Wi-Fi улучшит качество вашего интернет-соединения и увеличит радиус действия.Дополнительную информацию можно найти здесь: https://asta-net.pl/blog/885,wi-fi-homespot-nowa-usluga-w-asta-net.
Окружение и расположение маршрутизатора
Непосредственное окружение модема, ONT или маршрутизатора может повлиять на его работу. Бытовые приборы, излучающие сильное излучение, например, микроволновая печь, могут нарушить работу домашней сети. Устройство должно быть размещено в центре вашего дома, это позволяет ему работать оптимально. Если подключение к Интернету не работает, попробуйте переместить модем / ONT или маршрутизатор в другое место, если прокладка кабелей не требуется.Если вы считаете, что необходимо переместить устройство, закажите профессиональный платный визит к нашему специалисту.
Нет стабильности/помех
Наилучшую стабильность обеспечивает проводное соединение - Ethernet. Каждая сеть Wi-Fi подвержена различным сбоям, о которых мы рассказали в начале статьи.
Получил звука? Если кабельный модем перезагружается, а также возникают перебои с Интернетом при кабельном соединении, проверьте подключение модема.Убедитесь, что кабель от гнезда антенны к модему не поврежден, и затяните вилки, если они ослаблены.
Диапазон
Прежде чем пытаться изменить частоту диапазона вещания сети Wi-Fi, проверьте, на каких частотах работают ваши устройства. 2,4 ГГц обеспечивает больший радиус действия за счет скорости, а также более подвержен помехам. Благодаря открытости диапазона 2,4 ГГц на нем работают и другие устройства. С другой стороны, 5 ГГц означает более высокую скорость, но меньший радиус действия.
Аппаратный сброс
Мы выполняем аппаратный сброс модема, когда устройство не может установить соединение с сетью ASTA-NET или параметры соединения неудовлетворительны. Аппаратный сброс модема поможет вам снова подключиться к сети. Кроме того, он восстановит заводские настройки и снова загрузит программное обеспечение. Если вы хотите выполнить полную перезагрузку, убедитесь, что антенный кабель правильно подключен к модему, а модем включен. Помните, что все ваши настройки, т. е. сетевое имя и пароли, будут удалены и восстановлены до заводских настроек.На задней панели устройства вы найдете небольшое отверстие с надписью «reset». Нажмите там кнопку тонкой булавкой и удерживайте ее 30 секунд. Подождите, пока устройство снова войдет в систему, что может занять несколько минут. Помните, однако, что после этой операции все индивидуальные настройки будут удалены.
Рестарт модема по току
Рестарт по току модема означает отключение его от сети. Отключите устройство от источника питания с помощью вилки — выньте вилку из розетки или выключите удлинитель.После выключения подождите около минуты, прежде чем снова подключать устройство к розетке. Модем будет загружаться в течение нескольких минут.
Подключение к эксперту ASTA-NET
Если все вышеперечисленные способы подключения к интернету не увенчались успехом. Позвоните нашему специалисту по телефону 67 350 90 00. Перед звонком приготовьте свой номер абонента ASTA-NET или номер pesel, ускорит идентификацию и помощь.
Проблемы с кабельным подключением
Если проблема с интернетом возникает при проводном подключении, т.е. сетевом кабеле, подключенном напрямую к компьютеру, посмотрите, что можно сделать с ним самостоятельно.Низкая скорость, нестабильность или полное отсутствие интернета
При проводном соединении низкая скорость интернета может быть вызвана несколькими причинами. Причинами полного отсутствия интернета могут быть сбои в зоне, сильные проблемы с сигналом или неисправность модема. Если ваше интернет-соединение периодически прерывается на вашем устройстве, есть проблема с модемом или сигналом.
Сетевой адаптер
Скорость Интернета ограничена вашим сетевым адаптером.Кроме того, скорость соединения не всегда будет максимальной. Проверьте подробности здесь: https://asta-net.pl/strefa-abonenta/inktury/inktury-internet
Сигнальный кабель
Убедитесь, что сигнальный кабель, соединяющий гнездо антенны с модемом, затянут надлежащим образом или нет. поврежден .
Сетевой кабель
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с модемом ASTA-NET, надежно затянут. Если есть возможность, убедитесь, что подключение другого сетевого кабеля восстановит соединение с Интернетом.
Сброс модема
Аппаратный сброс модема приведет к повторному подключению к сети и восстановлению заводских настроек. Для сброса нажмите кнопку сброса тонкой булавкой на 30 секунд. Кнопка расположена на задней панели устройства. Модему требуется несколько минут для повторного входа в систему. Помните, однако, что после этой операции все индивидуальные настройки будут удалены.
Подключение к эксперту ASTA-NET
Если, все вышеперечисленные способы подключения к интернету не сработали.Позвоните нашему специалисту по телефону 67 350 90 00. Перед звонком приготовьте свой номер абонента ASTA-NET или номер pesel, ускорит идентификацию и помощь.
В ASTA-NET О ВАС ЗАБОТИТСЯ! .
Диагностика сетевых проблем
Беспроводная сеть WiFi, хотя и очень удобная и легкодоступная, не идеальна. Вы должны знать, что эта технология весьма ошибочна. Теоретический радиус действия беспроводной сети на открытом пространстве и без помех составляет 150 метров! Препятствия, такие как стены, окна и двери, вызывают очень сильное затухание и ухудшение качества сигнала. Если к этому добавить помехи от силовых сетей (мы помним из физики, что каждое устройство создает электромагнитное поле) и других беспроводных сетей (у соседей тоже есть WiFi), можно ожидать проблем.
Наибольшую сложность представляют помехи, создаваемые другими беспроводными сетями. Всем нужен WiFi, который вызывает перегрузку сети и взаимные помехи. Проблема показана на диаграмме ниже. Он наглядно показывает, сколько сетей находится в пределах диапазона измерений, их интенсивность и то, что мало кто знает — беспроводные каналы перекрываются, поэтому, если, например, у нас в роутере настроен 5-й канал, мы фактически используем 4-й и 6-й каналы.
Так что же делать, чтобы убедиться, что проблема со скоростью связана с плохим сигналом Wi-Fi?
Подключитесь к роутеру кабелем - воткните ethernet-кабель в свой компьютер и подключите его к одному из портов LAN роутера ( см. описание подключения кабеля в роутере ).Если по кабелю проблем нет - у вас точно проблема с подключением к вайфаю.
Как повысить производительность Wi-Fi?
Во-первых, проверьте местоположение маршрутизатора. Он должен по возможности находиться в центральной точке квартиры, располагаться высоко. Второй очень важный элемент — найти наименее используемый канал.
Маршрутизаторы часто по умолчанию используют автоматический выбор канала. В этом случае при каждом запуске роутер сканирует окружение и выбирает лучший на данный момент канал сети WiFi.Поэтому лучше всего перезагрузить роутер в случае каких-либо проблем с подключением.
Если перезагрузка не помогает, можно последовательно выставить все каналы и проверить работу сети.
В адресной строке браузера введите IP-адрес LAN роутера. Если роутер был настроен нами, вы наверняка получили от нас данные для доступа. Если нет - обратитесь к человеку, занимающемуся настройкой роутера, для определения IP-адреса, логина и пароля.
После входа в роутер войдите в настройки беспроводной сети.Помните, что в разных моделях роутеров панель управления будет выглядеть немного по-разному. В нашем примере нажмите «Беспроводная сеть» (4), а затем «Настройки беспроводной сети» (5).
В меню каналов выбираем канал беспроводной сети. Иногда, прежде чем мы найдем канал, на котором наша сеть работает хорошо, нам нужно проверить несколько каналов. Избегайте канала 6 (очень часто используемого производителями оборудования в качестве канала по умолчанию) и экстремальных каналов.
Контролируем эффект от работы после каждой смены канала проверкой времени отклика от роутера командой ping или проверкой скорости соединения на сайте link speed tester
Узнайте больше о поиске подходящего беспроводного канала здесь, ..